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2025年度物業(yè)共治策劃合作框架協(xié)議模板甲方:____物業(yè)管理有限公司乙方:____社區(qū)居民委員會(huì)鑒于甲方作為_(kāi)___物業(yè)管理服務(wù)的提供者,乙方作為_(kāi)___社區(qū)居民自治組織,雙方為了共同推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理與居民自治的深度融合,實(shí)現(xiàn)物業(yè)共治,提高社區(qū)居住環(huán)境與居民生活品質(zhì),特制定本合作協(xié)議。一、合作原則1.1遵循法律法規(guī)。雙方在合作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)共治活動(dòng)的合法性、合規(guī)性。1.2堅(jiān)持公開(kāi)透明。雙方應(yīng)確保物業(yè)共治活動(dòng)的公開(kāi)、透明,接受社區(qū)居民的監(jiān)督。1.3注重居民參與。雙方應(yīng)積極引導(dǎo)社區(qū)居民參與物業(yè)共治,發(fā)揮居民自治作用。1.4實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方應(yīng)通過(guò)合作,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理和居民自治的互利共贏。二、合作內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供以下物業(yè)管理服務(wù):(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境綠化、保潔、保安等服務(wù);(3)物業(yè)公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù);(4)物業(yè)費(fèi)用的收取與管理;(5)其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。2.1.2乙方協(xié)助甲方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù),具體如下:(1)協(xié)助甲方宣傳物業(yè)管理政策及規(guī)定;(2)協(xié)助甲方處理社區(qū)居民反映的物業(yè)管理問(wèn)題;(3)協(xié)助甲方組織社區(qū)居民參與物業(yè)管理活動(dòng);(4)協(xié)助甲方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。2.2社區(qū)居民自治2.2.1乙方負(fù)責(zé)以下社區(qū)居民自治事項(xiàng):(1)組織社區(qū)居民開(kāi)展自治活動(dòng);(2)收集居民意見(jiàn)和建議,反映居民需求;(3)協(xié)助甲方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù);(4)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。2.2.2甲方支持乙方開(kāi)展社區(qū)居民自治,具體如下:(1)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施支持;(2)協(xié)助乙方開(kāi)展自治活動(dòng);(3)參與乙方組織的自治活動(dòng)。三、合作機(jī)制3.1定期溝通3.1.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,每季度至少召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì)議,研究解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.1.2雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系,及時(shí)溝通物業(yè)管理服務(wù)與居民自治的相關(guān)信息。3.2聯(lián)席會(huì)議3.2.1雙方應(yīng)建立聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,研究決定物業(yè)共治的重大事項(xiàng)。3.2.2聯(lián)席會(huì)議由甲方和乙方共同召集,必要時(shí)可邀請(qǐng)其他相關(guān)部門參加。3.3監(jiān)督考核3.3.1雙方應(yīng)建立監(jiān)督考核機(jī)制,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)居民自治活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督考核。3.3.2監(jiān)督考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)居民自治活動(dòng)的重要依據(jù)。四、合作期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。合作期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況決定是否續(xù)簽。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事
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