代理售后合同范本

代理售后合同范本第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡稱“委托方”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

乙方（以下簡稱“代理方”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

鑒于委托方擁有________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的銷售權(quán)，現(xiàn)委托乙方在指定區(qū)域范圍內(nèi)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品或服務(wù)的售后服務(wù)工作，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、代理范圍

1.1乙方接受委托方的委托，在以下指定區(qū)域內(nèi)提供________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的售后服務(wù)。

1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下事項(xiàng)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)；

（2）產(chǎn)品技術(shù)支持；

（3）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；

（4）產(chǎn)品回收、報(bào)廢；

（5）客戶投訴處理；

（6）其他相關(guān)售后服務(wù)工作。

二、代理期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2如雙方同意，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行續(xù)簽。

三、代理費(fèi)用及支付方式

3.1代理費(fèi)用為每月______元，乙方應(yīng)于每月______日前向委托方支付上月代理費(fèi)用。

3.2代理費(fèi)用支付方式：______（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

4.1委托方權(quán)利與義務(wù)：

（1）向乙方提供必要的產(chǎn)品技術(shù)資料和售后服務(wù)政策；

（2）監(jiān)督乙方履行本合同約定的售后服務(wù)職責(zé)；

（3）在乙方履行售后服務(wù)職責(zé)過程中，對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核；

（4）按照約定支付代理費(fèi)用；

（5）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

4.2代理方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照本合同約定，在指定區(qū)域內(nèi)提供________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的售后服務(wù)；

（2）確保售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)客戶提出的問題及時(shí)處理；

（3）遵守委托方提供的產(chǎn)品技術(shù)資料和售后服務(wù)政策；

（4）在履行售后服務(wù)職責(zé)過程中，保守委托方商業(yè)秘密；

（5）按照約定支付代理費(fèi)用；

（6）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

五、違約責(zé)任

5.1如委托方未按約定支付代理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。

5.2如代理方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。

7.3附件：

（1）產(chǎn)品技術(shù)資料；

（2）售后服務(wù)政策；

（3）其他相關(guān)文件。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“委托方”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

乙方（以下簡稱“代理方”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

丙方（以下簡稱“技術(shù)服務(wù)方”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

鑒于委托方擁有________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的銷售權(quán)，為提高售后服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度，委托方特聘請(qǐng)技術(shù)服務(wù)方提供專業(yè)技術(shù)支持，現(xiàn)委托方、代理方及技術(shù)服務(wù)方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、代理范圍

1.1乙方接受委托方的委托，在以下指定區(qū)域內(nèi)提供________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的售后服務(wù)。

1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下事項(xiàng)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)；

（2）產(chǎn)品技術(shù)支持；

（3）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；

（4）產(chǎn)品回收、報(bào)廢；

（5）客戶投訴處理；

（6）其他相關(guān)售后服務(wù)工作。

二、技術(shù)服務(wù)方職責(zé)

2.1技術(shù)服務(wù)方負(fù)責(zé)提供________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的技術(shù)支持，確保乙方能夠高效、準(zhǔn)確地處理客戶的技術(shù)問題。

2.2技術(shù)服務(wù)方應(yīng)按照委托方的要求，定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方售后服務(wù)人員的技術(shù)水平。

2.3技術(shù)服務(wù)方應(yīng)保守委托方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

三、代理期限

3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

3.2如雙方同意，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行續(xù)簽。

四、代理費(fèi)用及支付方式

4.1代理費(fèi)用為每月______元，乙方應(yīng)于每月______日前向委托方支付上月代理費(fèi)用。

4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為每月______元，技術(shù)服務(wù)方應(yīng)于每月______日前向委托方支付上月技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

4.3支付方式：______（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

5.1委托方權(quán)利與義務(wù)：

（1）監(jiān)督乙方及技術(shù)服務(wù)方履行本合同約定的售后服務(wù)職責(zé)；

（2）對(duì)乙方及技術(shù)服務(wù)方提供的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核；

（3）按照約定支付代理費(fèi)用及技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；

（4）在乙方及技術(shù)服務(wù)方履行售后服務(wù)職責(zé)過程中，對(duì)乙方及技術(shù)服務(wù)方提供的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；

（5）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

5.2代理方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照本合同約定，在指定區(qū)域內(nèi)提供________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的售后服務(wù)；

（2）確保售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)客戶提出的問題及時(shí)處理；

（3）遵守委托方提供的產(chǎn)品技術(shù)資料和售后服務(wù)政策；

（4）按照約定支付代理費(fèi)用；

（5）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

5.3技術(shù)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照本合同約定，提供________________（具體產(chǎn)品或服務(wù)名稱）的技術(shù)支持；

（2）對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方售后服務(wù)人員的技術(shù)水平；

（3）保守委托方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；

（4）按照約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；

（5）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

六、違約責(zé)任

6.1如乙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.2如技術(shù)服務(wù)方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.3如任何一方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____%的違約金。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未盡事宜，可由三方另行協(xié)商解決。

九、第三方介入的意義和目的

9.1第三方技術(shù)服務(wù)方的介入，旨在提高售后服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度，為甲方帶來以下利益：

（1）提升客戶滿意度，增強(qiáng)品牌形象；

（2）降低客戶投訴率，減少客戶流失；

（3）提高售后服務(wù)效率，縮短客戶等待時(shí)間；

（4）提升乙方售后服務(wù)人員的技術(shù)水平。

十、甲方為主導(dǎo)的目的和意義

10.1甲方作為委托方，在本次合作中處于主導(dǎo)地位，旨在：

（1）確保售后服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求；

（2）規(guī)范售后服務(wù)流程，提高工作效率；

（3）降低售后服務(wù)成本，提高利潤空間；

（4）維護(hù)自身權(quán)益，確保合同履行。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

丙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

乙方（以下簡稱“服務(wù)提供商”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

甲方（以下簡稱“產(chǎn)品制造商”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

丙方（以下簡稱“物流配送方”）：

地址：________________

法定代表人：________________

聯(lián)系電話：________________

鑒于乙方作為專業(yè)的服務(wù)提供商，擁有豐富的產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為保障甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力，提高客戶滿意度，甲方特委托乙方在指定區(qū)域內(nèi)提供產(chǎn)品售后服務(wù)，并引入丙方作為物流配送方，共同完成產(chǎn)品銷售后的服務(wù)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)三方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)范圍

1.1乙方接受甲方委托，在以下指定區(qū)域內(nèi)提供甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)。

1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下事項(xiàng)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)；

（2）產(chǎn)品技術(shù)支持；

（3）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；

（4）產(chǎn)品回收、報(bào)廢；

（5）客戶投訴處理；

（6）其他相關(guān)售后服務(wù)工作。

二、物流配送方職責(zé)

2.1丙方作為物流配送方，負(fù)責(zé)將甲方產(chǎn)品從制造商倉庫運(yùn)送到指定區(qū)域內(nèi)的客戶手中。

2.2丙方應(yīng)確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全，避免因運(yùn)輸原因?qū)е碌膿p壞。

2.3丙方應(yīng)按照甲方要求，提供及時(shí)、高效的物流配送服務(wù)。

三、服務(wù)期限

3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

3.2如雙方同意，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行續(xù)簽。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

4.1乙方服務(wù)費(fèi)用為每月______元，由甲方支付。

4.2丙方物流配送費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算，由甲方支付。

4.3支付方式：______（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

5.1乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照本合同約定，在指定區(qū)域內(nèi)提供甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)；

（2）確保售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)客戶提出的問題及時(shí)處理；

（3）遵守甲方提供的產(chǎn)品技術(shù)資料和售后服務(wù)政策；

（4）有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品技術(shù)資料和售后服務(wù)政策；

（5）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

5.2甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）監(jiān)督乙方履行本合同約定的售后服務(wù)職責(zé)；

（2）對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核；

（3）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

（4）在乙方履行售后服務(wù)職責(zé)過程中，對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；

（5）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

5.3丙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照本合同約定，提供甲方產(chǎn)品的物流配送服務(wù)；

（2）確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全；

（3）按照甲方要求，提供及時(shí)、高效的物流配送服務(wù)；

（4）按照約定結(jié)算物流配送費(fèi)用；

（5）其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。

六、違約責(zé)任

6.1如甲方未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。

6.2如丙方未按約定提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未盡事宜，可由三方另行協(xié)商解決。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

乙方作為服務(wù)提供商，在本次合作中處于主導(dǎo)地位，旨在：

（1）保障自身權(quán)益，確保甲方產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量；

（2）提高客戶滿意度，樹立良好的企業(yè)形象；

（3）通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展市場(chǎng)份額；

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