廣西移動(dòng)代維管理系統(tǒng)培訓(xùn)材料

廣西移動(dòng)代維管理系統(tǒng)培訓(xùn)

2015年8月

二月25目錄一、

基礎(chǔ)資料管理二、

巡檢管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理概述資質(zhì)管理代維組織管理代維人員管理角色權(quán)限管理資源管理網(wǎng)絡(luò)資源管理代維物質(zhì)管理物業(yè)管理代維組織管理可管理的代維組織信息包括：代維組織基本信息、資質(zhì)入圍信息、代維合同管理移動(dòng)用戶能直接對(duì)代維組織相關(guān)信息進(jìn)行管理代維用戶若想對(duì)自己所屬代維組織進(jìn)行管理需提交變更申請(qǐng)，由移動(dòng)人員審核。省級(jí)代維公司地市級(jí)代維公司區(qū)縣級(jí)代維公司代維小組代維小組地市級(jí)代維公司區(qū)縣級(jí)代維公司代維小組省級(jí)代維管理員地市級(jí)代維管理員區(qū)縣級(jí)代維管理員一線代維人員移動(dòng)用戶管理代維組織入口：代維資質(zhì)管理->代維組織管理->組織基本信息管理->代維組織基本信息管理移動(dòng)用戶管理資質(zhì)入圍信息入口：代維資質(zhì)管理->代維組織管理->組織基本信息管理->資質(zhì)入圍新增管理\資質(zhì)入圍維護(hù)管理代維用戶管理代維組織信息提交代維組織變更申請(qǐng)代維用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維組織管理->組織變更管理->變更申請(qǐng)。①在變更模塊下載區(qū)選擇變更類型和變更模塊，點(diǎn)擊“下載導(dǎo)入文件模板”；②按變更文檔中要求填寫數(shù)據(jù)；③在變更申請(qǐng)數(shù)據(jù)上傳區(qū)選擇相同的變更類型和變更模塊，選擇審批人，上傳申請(qǐng)附件，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，如果填寫或文檔存在錯(cuò)誤，系統(tǒng)將給出具體提示；若無(wú)問題，單據(jù)成功提交給填寫的審批人。代維用戶管理代維組織信息審核代維組織變更申請(qǐng)移動(dòng)用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維組織管理->組織變更管理->變更審核。①在待審核申請(qǐng)列表頁(yè)面，選中一條申請(qǐng)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)?zhí)幚怼?；②在處理?yè)面，選擇審批結(jié)果，填寫審批意見，點(diǎn)擊“確定”即可。若處理結(jié)果選擇為“通過”，則單據(jù)扭轉(zhuǎn)至歸檔階段，提交此單據(jù)的用戶在變更歸檔列表中能看到此條件數(shù)據(jù)；申請(qǐng)?zhí)幚磉x擇為“駁回”，則單據(jù)扭轉(zhuǎn)至駁回階段，提交此單據(jù)的用戶在變更駁回列表中能看到此條數(shù)據(jù)。代維用戶管理代維組織信息歸檔申請(qǐng)代維申請(qǐng)人登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維組織管理->組織變更管理->可歸檔列表。此頁(yè)面中顯示登錄用戶提交并已被移動(dòng)人員審批通過的組織變更數(shù)據(jù)，直接點(diǎn)擊“執(zhí)行”按鈕，代維組織數(shù)據(jù)錄入生效。代維用戶管理代維組織信息終止申請(qǐng)代維申請(qǐng)人登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維組織管理->組織變更管理->駁回列表。此頁(yè)面中顯示登錄用戶提交但被移動(dòng)人員審批駁回的組織變更數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“終止”按鈕，此次申請(qǐng)終止，流程結(jié)束。代維人員管理可管理的代維人員信息包括：代維人員基本信息、人員技能信息、人員證書信息、人員獎(jiǎng)勵(lì)信息、人員培訓(xùn)經(jīng)歷、人員教育經(jīng)歷、人員工資經(jīng)歷移動(dòng)用戶能直接對(duì)代維人員相關(guān)信息進(jìn)行管理代維用戶若想管理自己所屬代維組織下的代維人員需提交變更申請(qǐng)，由移動(dòng)人員審核。移動(dòng)用戶管理代維人員入口：點(diǎn)擊菜單欄“代維資質(zhì)管理”，在左側(cè)樹上選擇代維資質(zhì)管理->代維人員管理->人員信息管理->人員信息管理，點(diǎn)擊頁(yè)面下方“增加”按鈕；方式一：通過EXCEL導(dǎo)入方式批量添加代維人員。方式二：添加頁(yè)面單條新增代維人員。方式一方式二代維用戶管理代維人員提交代維人員變更申請(qǐng)代維用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維人員管理->人員變更管理->變更申請(qǐng)。①在變更模塊下載區(qū)選擇變更類型和變更模塊，點(diǎn)擊“下載導(dǎo)入文件模板”；②按變更文檔中要求填寫數(shù)據(jù)；③在變更申請(qǐng)數(shù)據(jù)上傳區(qū)選擇相同的變更類型和變更模塊，選擇審批人，上傳申請(qǐng)附件，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，如果填寫或文檔存在錯(cuò)誤，系統(tǒng)將給出具體提示；若無(wú)問題，單據(jù)成功提交給填寫的審批人。代維用戶管理代維人員審核代維人員變更申請(qǐng)移動(dòng)用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維人員管理->人員變更管理->變更審核。①在待審核申請(qǐng)列表頁(yè)面，選中一條申請(qǐng)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)?zhí)幚怼保虎谠谔幚眄?yè)面，選擇審批結(jié)果，填寫審批意見，點(diǎn)擊“確定”即可。若處理結(jié)果選擇為“通過”，則單據(jù)扭轉(zhuǎn)至歸檔階段，提交此單據(jù)的用戶在變更歸檔列表中能看到此條件數(shù)據(jù)；申請(qǐng)?zhí)幚磉x擇為“駁回”，則單據(jù)扭轉(zhuǎn)至駁回階段，提交此單據(jù)的用戶在變更駁回列表中能看到此條數(shù)據(jù)。代維用戶管理代維人員歸檔申請(qǐng)發(fā)起申請(qǐng)的代維用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維人員管理->人員變更管理->可歸檔列表。此頁(yè)面中顯示登錄用戶提交并已被移動(dòng)人員審批通過的人員變更數(shù)據(jù)，直接點(diǎn)擊“執(zhí)行”按鈕，數(shù)據(jù)錄入生效。代維用戶管理代維人員終止申請(qǐng)發(fā)起申請(qǐng)的代維用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資質(zhì)管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹代維資質(zhì)管理->代維人員管理->人員變更管理->駁回列表。此頁(yè)面中顯示登錄用戶提交但被移動(dòng)人員審批駁回的人員變更數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“終止”按鈕，此次申請(qǐng)終止，流程結(jié)束。人員權(quán)限配置為相關(guān)人員配置對(duì)應(yīng)的角色后，該人員賬號(hào)才擁有具體的權(quán)限。點(diǎn)擊菜單欄“組織管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹組織管理->角色管理->角色管理在樹圖中的角色上點(diǎn)擊右鍵，并選擇"子角色列表“輸入關(guān)鍵字查詢出想要配置的角色。雙擊該角色；點(diǎn)擊下方的“更改人員列表”在彈出的選擇框中選擇想要配置該角色人員，點(diǎn)擊“確定”網(wǎng)絡(luò)資源管理業(yè)務(wù)意義：現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維作業(yè)的基本對(duì)象；是維護(hù)規(guī)模的判斷依據(jù)；入口：資源管理-網(wǎng)絡(luò)資源管理代維物資管理物資管理車輛儀器儀表移動(dòng)終端油機(jī)代維物資信息包括：車輛、儀器儀表、移動(dòng)終端、油機(jī)移動(dòng)人員：直接通過頁(yè)面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯代維人員：通過物資變更流程對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行修改移動(dòng)用戶管理代維物質(zhì)新增入口：點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹資源管理->代維物質(zhì)信息新增->車輛信息管理\油機(jī)信息管理\移動(dòng)終端信息管理\儀器儀表信息管理管理入口：點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹資源管理->代維物質(zhì)信息列表->車輛信息列表\油機(jī)信息列表\移動(dòng)終端信息列表\儀器儀表信息列表代維用戶管理代維物質(zhì)提交代維人員變更申請(qǐng)代維用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹資源管理->代維物質(zhì)變更管理->變更申請(qǐng)。①在變更模塊下載區(qū)選擇變更類型（可選項(xiàng)：新增、修改、刪除），選擇變更模塊（可選項(xiàng)：車輛、油機(jī)、儀器儀表、移動(dòng)終端），點(diǎn)擊“下載導(dǎo)入文件模板”；②按變更文檔中要求填寫數(shù)據(jù)；③在變更申請(qǐng)數(shù)據(jù)上傳區(qū)選擇一致的變更類型和模塊，選擇審批人，上傳申請(qǐng)附件，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，如果填寫或文檔存在錯(cuò)誤，系統(tǒng)將給出具體提示；若無(wú)問題，單據(jù)成功提交給填寫的審批人。代維用戶管理代維物質(zhì)審核代維人員變更申請(qǐng)移動(dòng)用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹資源管理->代維物質(zhì)變更管理->變更審核。①在待審核申請(qǐng)列表頁(yè)面，選中一條申請(qǐng)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)?zhí)幚怼?；②在處理?yè)面，選擇審批結(jié)果，填寫審批意見，點(diǎn)擊“確定”即可。若處理結(jié)果選擇為“通過”，則單據(jù)扭轉(zhuǎn)至歸檔階段，提交此單據(jù)的用戶在變更歸檔列表中能看到此條件數(shù)據(jù)；申請(qǐng)?zhí)幚磉x擇為“駁回”，則單據(jù)扭轉(zhuǎn)至駁回階段，提交此單據(jù)的用戶在變更駁回列表中能看到此條數(shù)據(jù)。代維用戶管理代維物質(zhì)歸檔申請(qǐng)發(fā)起申請(qǐng)的代維用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹資源管理->代維物質(zhì)變更管理->可歸檔列表。此頁(yè)面中顯示登錄用戶提交并已被移動(dòng)人員審批通過的變更數(shù)據(jù)，直接點(diǎn)擊“執(zhí)行”按鈕，數(shù)據(jù)錄入生效。代維用戶管理代維物質(zhì)終止申請(qǐng)發(fā)起申請(qǐng)的代維用戶登錄代維系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹資源管理->代維物質(zhì)變更管理->駁回列表。此頁(yè)面中顯示登錄用戶提交但被移動(dòng)人員審批駁回的變更數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“終止”按鈕，此次申請(qǐng)終止，流程結(jié)束。物業(yè)合同管理移動(dòng)用戶對(duì)物業(yè)合同的電子文件管理；管理的合同類型包含電費(fèi)合同、租賃合同。物業(yè)合同管理信息包含：合同編碼、合同名稱、合同類型、合同金額、簽訂日期、有效期、簽訂人及其聯(lián)系方式、付款周期、代維區(qū)域、所屬行政區(qū)域等具有法律效力的合同基礎(chǔ)信息。添加物業(yè)合同手工方式添加物業(yè)合同，點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，在左側(cè)樹上選擇資源管理->資源管理->物業(yè)合同管理->物業(yè)合同新增，即可進(jìn)入添加新的物業(yè)合同。Excel導(dǎo)入方式批量添加物業(yè)合同：頁(yè)面頂端默認(rèn)為隱藏的按Excel導(dǎo)入方式添加物業(yè)合同信息欄。查看物業(yè)合同點(diǎn)擊菜單欄“資源管理”，選擇左側(cè)導(dǎo)航樹資源管理->資源管理->物業(yè)管理->物業(yè)合同->有效合同列表，查看所有有效期范圍內(nèi)的合同添加支付記錄通過添加支付記錄按鈕進(jìn)行添加：付款周期為“其他”的，可直接通過物業(yè)合同列表添加支付記錄列表的支付圖標(biāo)進(jìn)入支付記錄添加頁(yè)面進(jìn)行添加操作。通過待支付列表進(jìn)行添加支付記錄操作：付款周期為非“其他”的，會(huì)在需交款前的15天生成待支付列表，在待支付列表中選中一條數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“編輯”，填寫相關(guān)支付信息，點(diǎn)擊“保存”。該條待支付記錄將變?yōu)橐阎Ц队涗?。資源誤差管理省移動(dòng)統(tǒng)一制定距離間隔：設(shè)定巡檢人員巡檢時(shí)所在位置經(jīng)緯度與系統(tǒng)中該巡檢資源所記錄的經(jīng)緯度間的誤差范圍，只有在設(shè)定誤差范圍內(nèi)時(shí)，巡檢人員的簽到或簽退才有效；時(shí)間間隔：簽到與簽退時(shí)間間隔大于設(shè)置時(shí)間時(shí)才允許簽退。目錄一、

基礎(chǔ)資料管理二、

巡檢管理業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)巡檢工作是維護(hù)人員對(duì)其所維護(hù)網(wǎng)元的周期性檢查、維護(hù)等工作，是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作重要組成部分。代維管理系統(tǒng)通過巡檢管理模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)巡檢工作過程及質(zhì)量的管控。參與角色省公司代維管理員：制定代維巡檢模板和巡檢周期，對(duì)全省巡檢任務(wù)、巡檢計(jì)劃、巡檢結(jié)果和巡檢統(tǒng)計(jì)進(jìn)行查看。市移動(dòng)公司代維管理員：分配代維巡檢區(qū)域，對(duì)代維公司提交的巡檢計(jì)劃進(jìn)行審核，查看巡檢任務(wù)執(zhí)行情況和對(duì)巡檢任務(wù)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查。縣移動(dòng)公司代維管理員：對(duì)代維公司提交的巡檢計(jì)劃進(jìn)行審核，查看巡檢任務(wù)執(zhí)行情況，對(duì)巡檢任務(wù)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查。代維公司管理員：制定本公司的代維巡檢計(jì)劃，查看本公司代維任務(wù)整體執(zhí)行情況,對(duì)本公司代維任務(wù)執(zhí)行質(zhì)量進(jìn)行自檢。代維公司維護(hù)人員：執(zhí)行代維巡檢任務(wù)，并按要求填寫反饋巡檢作業(yè)項(xiàng)目。巡檢業(yè)務(wù)流程圖巡檢執(zhí)行流程解惑什么是巡檢資源？巡檢資源是指需要一線巡檢人員定期進(jìn)行維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)資源或巡檢點(diǎn)，由于在綜資系統(tǒng)上各類資源的維護(hù)粒度不一樣（例如：綜資系統(tǒng)上存在機(jī)柜、機(jī)槽等設(shè)備，若每一類型的設(shè)備都轉(zhuǎn)為一個(gè)巡檢資源就很麻煩，若直接以機(jī)柜、機(jī)槽所在機(jī)房為巡檢對(duì)象就簡(jiǎn)單很多），若都直接轉(zhuǎn)化為巡檢資源，不利于后續(xù)考核、費(fèi)用的計(jì)算，所以當(dāng)前代維系統(tǒng)上的巡檢資源來(lái)源為：從綜資系統(tǒng)上同步相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)備到代維系統(tǒng)，再通過規(guī)則將這些網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)備轉(zhuǎn)換為巡檢資源。解惑什么是巡檢任務(wù)？巡檢任務(wù)是根據(jù)巡檢資源的周期生成的待執(zhí)行的任務(wù)點(diǎn)，每月一個(gè)巡檢資源可能有多個(gè)巡檢任務(wù)，當(dāng)前有兩種方式生成巡檢任務(wù)。方式一：系統(tǒng)自動(dòng)生成每個(gè)月的1號(hào)凌晨1點(diǎn)開始根據(jù)巡檢資源的周期和維護(hù)組自動(dòng)生成巡檢任務(wù)。如果是周期為月的資源，則當(dāng)月會(huì)為此資源生成一條任務(wù)記錄，如果是周期為周的資源，則會(huì)根據(jù)當(dāng)月的周一數(shù)為此資源生成多條任務(wù)記錄。周期為季度的資源只在1,4,7,10月份生成任務(wù)，周期為年的資源只在1月份能生成任務(wù)，周期為半年的資源只在1,7月份生成任務(wù)，周期為雙月的資源只在1,3,5,7,9,11生成任務(wù)；每條任務(wù)都標(biāo)明其對(duì)應(yīng)的維護(hù)小組。方式二：手工添加巡檢任務(wù)當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)移動(dòng)公司代維管理員可通過新增臨時(shí)元任務(wù)頁(yè)面添加元任務(wù)a)當(dāng)月系統(tǒng)自動(dòng)生成巡檢任務(wù)功能已執(zhí)行完畢，但又有新資源同步到代維系統(tǒng)中；b)當(dāng)月由于存在特殊情況，如天氣原因等，需要添加巡檢執(zhí)行次數(shù)。解惑什么是巡檢計(jì)劃？巡檢計(jì)劃是一堆巡檢任務(wù)的打包，為了后期移動(dòng)人員或代維管理員對(duì)每月需執(zhí)行的巡檢任務(wù)的統(tǒng)一管理，需要代維公司管理人員每月為每一個(gè)區(qū)域維護(hù)中心的每一個(gè)代維專業(yè)創(chuàng)建一條巡檢計(jì)劃，然后為該計(jì)劃分配需要執(zhí)行的巡檢任務(wù)，只有關(guān)聯(lián)了巡檢計(jì)劃的巡檢任務(wù)才能被一線人員查看到并執(zhí)行。解惑資源、任務(wù)、計(jì)劃的關(guān)系？資源誤差管理省移動(dòng)統(tǒng)一制定距離間隔：設(shè)定巡檢人員巡檢時(shí)所在位置經(jīng)緯度與系統(tǒng)中該巡檢資源所記錄的經(jīng)緯度間的誤差范圍，只有在設(shè)定誤差范圍內(nèi)時(shí)，巡檢人員的簽到或簽退才有效；時(shí)間間隔：簽到與簽退時(shí)間間隔大于設(shè)置時(shí)間時(shí)才允許簽退。巡檢模板管理省移動(dòng)統(tǒng)一制定制定各專業(yè)巡檢模板，一線巡檢人員巡檢執(zhí)行時(shí)，會(huì)根據(jù)所選巡檢資源或的模板填寫巡檢結(jié)果。巡檢資源周期維護(hù)移動(dòng)人員制定入口：移動(dòng)用戶登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“巡檢管理”，在左側(cè)樹上選擇巡檢管理->巡檢計(jì)劃基礎(chǔ)信息管理->巡檢資源周期維護(hù)。巡檢資源維護(hù)組劃分代維人員制定入口：代維用戶登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“巡檢管理”，在左側(cè)樹上選擇巡檢管理->巡檢計(jì)劃基礎(chǔ)信息管理->巡檢資源維護(hù)組劃分。生成巡檢任務(wù)系統(tǒng)支持自動(dòng)或手動(dòng)兩種方式對(duì)已分配維護(hù)組及巡檢周期的巡檢資源生成巡檢任務(wù)。系統(tǒng)自動(dòng)生成巡檢任務(wù)的算法為：如果是周期為月的資源，則當(dāng)月會(huì)為此資源生成一條任務(wù)記錄，如果是周期為周的資源，則會(huì)根據(jù)當(dāng)月的周一數(shù)為此資源生成多條任務(wù)記錄。周期為季度的資源只在1,4,7,10月份生成任務(wù)，周期為年的資源只在1月份能生成任務(wù)，周期為半年的資源只在1,7月份生成任務(wù)，周期為雙月的資源只在1,3,5,7,9,11生成任務(wù)；每條任務(wù)都標(biāo)明其對(duì)應(yīng)的維護(hù)小組。巡檢任務(wù)只有關(guān)聯(lián)計(jì)劃后才能被執(zhí)行。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)移動(dòng)公司代維管理員可通過新增臨時(shí)元任務(wù)頁(yè)面添加元任務(wù)a)當(dāng)月系統(tǒng)自動(dòng)生成元任務(wù)功能已執(zhí)行完畢，但又有新資源加入代維系統(tǒng)中；b)當(dāng)月由于存在特殊情況，如天氣原因等，需要添加巡檢執(zhí)行次數(shù)。新增巡檢計(jì)劃代維人員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃新增；巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃列表①巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃新增，新增一個(gè)巡檢計(jì)劃，同一區(qū)縣代維組織、同一專業(yè)、同一月份只允許添加一條巡檢計(jì)劃。注：“是否下月復(fù)制”若選擇為是，則系統(tǒng)在下月將自動(dòng)生成該計(jì)劃，并關(guān)聯(lián)上巡檢元任務(wù)，但仍然需要用戶進(jìn)行任務(wù)細(xì)化和提交審批操作。另外，由于巡檢計(jì)劃名稱也是一并復(fù)制而來(lái)的，所以若選擇了計(jì)劃下月復(fù)制，建議計(jì)劃名稱中不要帶上時(shí)間。新增巡檢計(jì)劃代維人員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃新增；巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃列表②巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃列表，選中剛新增的計(jì)劃，點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)巡檢任務(wù)”圖標(biāo)。新增巡檢計(jì)劃代維人員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃新增；巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃列表③進(jìn)入計(jì)劃關(guān)聯(lián)任務(wù)頁(yè)面，選擇巡檢任務(wù)，點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)勾選項(xiàng)”按鈕，就能將任務(wù)掛到計(jì)劃上，成功關(guān)聯(lián)后任務(wù)的“是否關(guān)聯(lián)本計(jì)劃”列中值將變?yōu)槭恰Ｗⅲ寒?dāng)巡檢任務(wù)非常多時(shí)，可采用以下方法進(jìn)行關(guān)聯(lián)：a)輸入查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，b)點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)查詢出所有項(xiàng)”按鈕，即可將查詢出的任務(wù)都關(guān)聯(lián)到計(jì)劃上。新增巡檢計(jì)劃代維人員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃新增；巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃列表④巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃列表，選中剛新增的計(jì)劃，點(diǎn)擊“任務(wù)細(xì)化”圖標(biāo)。在任務(wù)細(xì)化頁(yè)面，選擇巡檢任務(wù)，點(diǎn)擊“批量細(xì)化巡檢日期”，并在彈出頁(yè)面選擇巡檢開始和結(jié)束時(shí)間，等待全部細(xì)化完畢后，點(diǎn)擊“提交審批”按鈕，將計(jì)劃提交給移動(dòng)公司代維管理員進(jìn)行審批。注：只有周期開始時(shí)間和周期結(jié)束時(shí)間一樣的任務(wù)才允許一起被選中做批量細(xì)化巡檢日期功能，否則只能一條任務(wù)一條任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。審批巡檢計(jì)劃移動(dòng)代維管理員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃審批①在計(jì)劃審批列表里選中一條計(jì)劃，點(diǎn)擊“審批”按鈕。審批巡檢計(jì)劃移動(dòng)代維管理員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃審批②選擇審批結(jié)果，填寫審批意見。計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果查看移動(dòng)公司代維管理員、代維公司管理員入口：巡檢管理->巡檢執(zhí)行->巡檢進(jìn)度查詢①查看巡檢計(jì)劃進(jìn)度。計(jì)劃完成度=巡檢結(jié)束日期小于或等于當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)的任務(wù)數(shù)/總?cè)蝿?wù)數(shù)實(shí)際完成度=巡檢人員已執(zhí)行的任務(wù)數(shù)/總?cè)蝿?wù)數(shù)當(dāng)計(jì)劃完成進(jìn)度小于于實(shí)際完成進(jìn)度時(shí)，說(shuō)明巡檢人員已按時(shí)或超前完成任務(wù)；當(dāng)計(jì)劃完成進(jìn)度大于實(shí)際完成進(jìn)度時(shí)，說(shuō)明巡檢人員計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間延后了。計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果查看移動(dòng)公司代維管理員、代維公司管理員入口：巡檢管理->巡檢執(zhí)行->巡檢進(jìn)度查詢②查看巡檢任務(wù)，點(diǎn)擊上圖的“查看巡檢任務(wù)”圖標(biāo)進(jìn)入可查看任務(wù)執(zhí)行情況。注：通過“填寫情況”列知道巡檢執(zhí)行人員是通過何種方式進(jìn)行的簽到操作。計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果查看移動(dòng)公司代維管理員、代維公司管理員入口：巡檢管理->巡檢執(zhí)行->巡檢進(jìn)度查詢③查看巡檢任務(wù)執(zhí)行結(jié)果，點(diǎn)擊上圖的“公共巡檢項(xiàng)操作”。巡檢計(jì)劃變更代維公司管理員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃變更①在計(jì)劃變更列表里選中一條待變更的計(jì)劃，點(diǎn)擊“變更歷史”；②點(diǎn)擊“新增變更”，編輯相關(guān)信息；③點(diǎn)擊變更巡檢任務(wù)列的圖標(biāo)，進(jìn)入所選巡檢計(jì)劃下相關(guān)的巡檢任務(wù)列表頁(yè)面；④選中一條任務(wù)，點(diǎn)擊后面的變更圖標(biāo)，進(jìn)行相關(guān)變更信息的填寫。巡檢計(jì)劃變更審批移動(dòng)公司代維管理員入口：巡檢管理->巡檢計(jì)劃管理->計(jì)劃變更審批頁(yè)面中顯示等待此登錄用戶審批的所有巡檢計(jì)劃變更列表；點(diǎn)擊“審批”圖標(biāo)，進(jìn)入審批填寫頁(yè)面，審批狀態(tài)選擇為“審批駁回”時(shí)，單據(jù)返還至計(jì)劃列表頁(yè)面；審批狀態(tài)選擇為“審批通過”時(shí)，單據(jù)成功歸檔，變更生效。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行巡檢任務(wù)管理：下面有一行小字，括號(hào)中的數(shù)字就是當(dāng)前登錄用戶下需要執(zhí)行的巡檢計(jì)劃數(shù)目；待上傳照片：一般巡檢人員在巡檢過程中拍攝的照片由于流量的考慮支持巡檢人員回公司或到有wifi的地方再進(jìn)行上傳操作，巡檢人員一定要在規(guī)定的巡檢結(jié)束日期前上傳這些照片，否則視為巡檢未完成，如下圖，下面有一行小字，括號(hào)中的數(shù)字為當(dāng)前登錄用戶已拍照待未上傳的照片數(shù)目。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行點(diǎn)擊上圖的“巡檢任務(wù)管理”，進(jìn)入計(jì)劃列表頁(yè)面。資源數(shù)：計(jì)劃下需完成巡檢的任務(wù)數(shù)目；已巡檢：計(jì)劃下已完成巡檢的任務(wù)數(shù)目；異常：已完成巡檢且有異常的任務(wù)數(shù)目。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行選中上圖的一條計(jì)劃，點(diǎn)擊計(jì)劃標(biāo)題，可查看該條計(jì)劃下關(guān)聯(lián)的任務(wù)，也可查看計(jì)劃詳細(xì)信息。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行點(diǎn)擊上圖的“查看任務(wù)”圖標(biāo)，進(jìn)入資源列表頁(yè)面，如下圖，頁(yè)面包含了4個(gè)查詢,分別是待辦,已辦,全部,和條件查詢，點(diǎn)擊

后會(huì)打開條件查詢。默認(rèn)為“待辦”，也就是需要用戶當(dāng)前去巡檢的資源，點(diǎn)擊資源列表中數(shù)據(jù)，顯示巡檢項(xiàng)列表。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行巡檢項(xiàng)列表，頁(yè)面中顯示所選資源下巡檢人員需要執(zhí)行的巡檢項(xiàng)操作。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行巡檢人員到達(dá)需巡檢的資源所在地時(shí)，首先點(diǎn)擊“簽到”按鈕，系統(tǒng)支持兩種簽到方式。GPS簽到：系統(tǒng)將對(duì)手機(jī)所在經(jīng)緯度與系統(tǒng)上資源的經(jīng)緯度進(jìn)行對(duì)比，并結(jié)合資源誤差范圍內(nèi)所設(shè)置的值進(jìn)行判定，若系統(tǒng)判定你未到達(dá)該巡檢資源所在地則你無(wú)法簽到，無(wú)法進(jìn)行后續(xù)工作；照片簽到：在手機(jī)無(wú)法獲取GPS的情況下，系統(tǒng)支持照片簽到。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行簽到成功后，原“簽到”按鈕會(huì)變?yōu)椤耙押灥健卑粹o。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行若簽到成功，則巡檢人員按照巡檢項(xiàng)列表中各項(xiàng)對(duì)資源進(jìn)行巡檢，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選中一條巡檢項(xiàng)進(jìn)入巡檢結(jié)果填寫頁(yè)面，填寫巡檢結(jié)果、異常情況，并進(jìn)行拍照操作，全部完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行巡檢項(xiàng)中的照片可在巡檢過程中進(jìn)行上傳：如下圖，點(diǎn)擊照片后的上傳按鈕；也可以回到有wifi的地方統(tǒng)一進(jìn)行上傳。移動(dòng)終端安裝代維掌上大廳登錄代維掌上大廳安裝代維巡檢子模塊查看待巡檢任務(wù)巡檢執(zhí)行巡檢結(jié)果填寫完畢后返回到巡檢項(xiàng)列表頁(yè)面，如下圖，若存在異常，則巡檢項(xiàng)前面的圖標(biāo)變?yōu)辄S色；等待全部巡檢完成后，點(diǎn)擊“提交”按鈕完成本次巡檢。提交時(shí)與簽到一樣，需要通過GPS或者照片進(jìn)行簽退操作。巡檢抽檢概述業(yè)務(wù)意義：對(duì)抽查項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)分，將計(jì)分結(jié)果作為現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果制定抽檢模板移動(dòng)用戶登入系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“督查管理”，在左側(cè)樹上選擇督查管理->巡檢抽查管理->抽檢模板管理。①界面展現(xiàn)與巡檢模板列表一致，點(diǎn)擊“編輯”按鈕，進(jìn)入抽檢模板詳細(xì)信息展示頁(yè)面，由于第一次進(jìn)入，還未編輯過抽檢模板；制定抽檢模板移動(dòng)用戶登入系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單欄“督查管理