社會(huì)工作寫作 課件 第5、6章 行政性寫作、社會(huì)倡導(dǎo)寫作

社會(huì)工作實(shí)用寫作新編21世紀(jì)社會(huì)工作系列教材第五章

行政性寫作DemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducation目錄02行政性寫作的注意事項(xiàng)03行政性寫作的類型01行政性寫作的基本原則行政性寫作的基本原則01行政性寫作的基本原則體式規(guī)范：行文關(guān)系、文種、格式規(guī)范程式穩(wěn)定：選用穩(wěn)定的句式和結(jié)構(gòu)樣式用語(yǔ)得體：簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、樸實(shí)追求真實(shí)：材料客觀真實(shí)，實(shí)事求是具有邏輯：條理清晰，邏輯明確行政性寫作的注意事項(xiàng)02行政性寫作的注意事項(xiàng)直截了當(dāng)?shù)膶懽黠L(fēng)格：簡(jiǎn)潔明了，避免冗雜信息展現(xiàn)對(duì)目標(biāo)受眾的關(guān)懷或理解：理解不同社會(huì)階層的反應(yīng)使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣：積極正向與消極否定之間的平衡避免行話，使用正向詞語(yǔ)：避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)，使用積極語(yǔ)言行政性寫作的類型03行政性寫作的類型通知：傳達(dá)信息，簡(jiǎn)潔明了培訓(xùn)、督導(dǎo)和領(lǐng)域會(huì)議記錄：記錄過(guò)程、內(nèi)容與反思早會(huì)記錄：記錄當(dāng)日重要事項(xiàng)與同工行動(dòng)機(jī)構(gòu)信函：感謝信、服務(wù)通知信、吊唁信通訊稿：介紹專業(yè)實(shí)踐服務(wù)，三段式結(jié)構(gòu)活動(dòng)預(yù)告：簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)信息(一）通知定義：傳達(dá)某一信息的行政性寫作特點(diǎn)：信息明確，行文簡(jiǎn)潔，通常不超過(guò)一頁(yè)示例：新人入職通知信息點(diǎn)：下個(gè)月15號(hào)長(zhǎng)者領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)一位新部長(zhǎng)新同事的專業(yè)和實(shí)踐背景，

解釋這位新同事為何要延遲至下個(gè)月15號(hào)入職，并就其入職當(dāng)天工作做簡(jiǎn)要安排(二）培訓(xùn)、督導(dǎo)和領(lǐng)域會(huì)議記錄1、培訓(xùn)記錄：記錄培訓(xùn)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容與反思；目的在于促進(jìn)受培訓(xùn)者個(gè)人成長(zhǎng)。示例：(二）培訓(xùn)、督導(dǎo)和領(lǐng)域會(huì)議記錄2、督導(dǎo)記錄：記錄督導(dǎo)主題、督導(dǎo)日期、時(shí)間、督導(dǎo)者與受督導(dǎo)者姓名、督導(dǎo)中的內(nèi)容要點(diǎn)、社工在督導(dǎo)過(guò)程中的反思以及督導(dǎo)提出的跟進(jìn)事項(xiàng)等個(gè)督or集督；現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)or文書督導(dǎo)示例：(二）培訓(xùn)、督導(dǎo)和領(lǐng)域會(huì)議記錄(二）培訓(xùn)、督導(dǎo)和領(lǐng)域會(huì)議記錄3、領(lǐng)域會(huì)議記錄：記錄會(huì)議議題、內(nèi)容紀(jì)要與結(jié)果示例：(三）早會(huì)記錄定義：記錄早會(huì)中宣布的重要事項(xiàng)與同工行動(dòng)特點(diǎn)：簡(jiǎn)潔、隨意，記錄關(guān)鍵詞示例：各領(lǐng)域活動(dòng)安排與同工行動(dòng)去向(四）機(jī)構(gòu)信函感謝信：表達(dá)感激之情，簡(jiǎn)短明了(四）機(jī)構(gòu)信函服務(wù)通知信：通知服務(wù)對(duì)象違反服務(wù)約定的情況(四）機(jī)構(gòu)信函吊唁信：表達(dá)對(duì)逝者的尊重與惋惜之情(五）通訊稿定義：介紹專業(yè)實(shí)踐服務(wù)的推文結(jié)構(gòu)：三段式（時(shí)間、地點(diǎn)、參與人物；活動(dòng)過(guò)程；總結(jié)與升華）示例：社區(qū)防詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng)通訊稿(六）活動(dòng)預(yù)告定義：提前通知即將開(kāi)辦的活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)日期、時(shí)間、地點(diǎn)、主題、負(fù)責(zé)人與聯(lián)系方式示例：青少年領(lǐng)域6月活動(dòng)預(yù)告小結(jié)行政性寫作的核心：信息傳達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔體現(xiàn)對(duì)受眾的關(guān)懷與理解使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣與正向詞語(yǔ)社會(huì)工作實(shí)用寫作新編21世紀(jì)社會(huì)工作系列教材第六章

社會(huì)倡導(dǎo)寫作DemonstrationEducationDemonstrationEducation目錄02社會(huì)倡導(dǎo)寫作的形式03有效政策倡議的特征01社會(huì)工作與政策之間的關(guān)系04政策倡議的撰寫政策倡議實(shí)踐案例分析05社會(huì)工作與政策之間的關(guān)系01社會(huì)工作與政策之間的關(guān)系政策對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐的影響:社會(huì)工作受多重政策影響：公共衛(wèi)生政策、社會(huì)政策、行業(yè)組織政策政策直接影響服務(wù)對(duì)象的利益，如退休老人的醫(yī)療優(yōu)惠政策，非戶籍人口社會(huì)保障、社會(huì)保險(xiǎn)獲得等相關(guān)政策社會(huì)工作影響政策發(fā)展:社會(huì)工作者作為政策執(zhí)行的反饋者居民參與政策制定的重要性社會(huì)倡導(dǎo)寫作的形式02(一)政策倡議簡(jiǎn)短、清晰、有條理結(jié)構(gòu)：?jiǎn)栴}描述、政策分析、建議示例：“許多農(nóng)村留守兒童在完成九年義務(wù)教育后就在家務(wù)農(nóng)或外出打工，近10％的學(xué)生在家務(wù)農(nóng)，50％選擇外出打工，僅有不到40％的學(xué)生繼續(xù)升學(xué)，Ｌ農(nóng)村教育資源不足，學(xué)習(xí)環(huán)境差，學(xué)習(xí)觀念淡薄，很多學(xué)生成績(jī)不好，覺(jué)得自己天生不會(huì)讀書，讀書就在浪費(fèi)自己的時(shí)間，還不如早早外出掙錢?！?二)社論個(gè)人觀點(diǎn)和看法短小精悍，觀點(diǎn)明確(三)寫給編輯的信簡(jiǎn)潔、觀點(diǎn)清晰單一論點(diǎn)，避免多觀點(diǎn)(四)寫給立法者的信簡(jiǎn)短、切中要害了解立法者立場(chǎng)，展示專業(yè)性有效政策倡議的特征03有效政策倡議的特征1.有吸引力感性故事與理性材料的結(jié)合文字和結(jié)構(gòu)的邏輯性這就要求倡導(dǎo)者在撰寫政策倡議時(shí)做到：（１）每一個(gè)部分、段落和句子都具有邏輯。（２）通篇描述中，層級(jí)清晰，問(wèn)題清楚，觀點(diǎn)明確。（３）使讀者易于把握整體結(jié)構(gòu)內(nèi)容，如加入副標(biāo)題增加可讀性。（４）避免使用艱澀難懂的專業(yè)行話術(shù)語(yǔ)。有效政策倡議的特征2.可信任使用權(quán)威數(shù)據(jù)源案例研究的合理使用例如，在對(duì)提升流動(dòng)兒童學(xué)習(xí)環(huán)境的倡導(dǎo)上，倡導(dǎo)者可以舉例說(shuō)明一個(gè)孩子在放學(xué)后沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，在喧鬧的客廳中，依靠一條布簾開(kāi)辟出一個(gè)臨時(shí)的學(xué)習(xí)角落，布簾擋住了燈光，沒(méi)有書桌，孩子只能靠著床板寫字，進(jìn)而使大家意識(shí)到建立一個(gè)在孩子放學(xué)后可供使用的公共學(xué)習(xí)空間對(duì)一些家庭條件較差的孩子是多么難能可貴。例如，在對(duì)提升流動(dòng)兒童學(xué)習(xí)環(huán)境的倡導(dǎo)上，倡導(dǎo)者可以舉例說(shuō)明一個(gè)孩子在放學(xué)后沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，在喧鬧的客廳中，依靠一條布簾開(kāi)辟出一個(gè)臨時(shí)的學(xué)習(xí)角落，布簾擋住了燈光，沒(méi)有書桌，孩子只能靠著床板寫字，進(jìn)而使大家意識(shí)到建立一個(gè)在孩子放學(xué)后可供使用的公共學(xué)習(xí)空間對(duì)一些家庭條件較差的孩子是多么難能可貴。有效政策倡議的特征3.焦點(diǎn)集中論據(jù)與論點(diǎn)的相關(guān)性邏輯思路順暢4.有效且可實(shí)行建議的可行性與成本效益分析政策倡議的撰寫04政策倡議的撰寫1.了解當(dāng)?shù)丶s定俗成的觀念觀念對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的影響

如何引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象質(zhì)疑舊觀念2.明確價(jià)值取向封建主義與社會(huì)主義的對(duì)比價(jià)值取向?qū)φ叱h的影響3.價(jià)值觀交流詞語(yǔ)選擇傳達(dá)的價(jià)值觀4.生動(dòng)的倡導(dǎo)語(yǔ)言激勵(lì)、啟發(fā)、生動(dòng)的語(yǔ)言類比、比喻等修辭手法5.講述一個(gè)故事

故事中的社會(huì)問(wèn)題投射6.選擇證據(jù)定量與定性證據(jù)的結(jié)合7.建立論點(diǎn)觀點(diǎn)、證據(jù)、論證的結(jié)合8.選擇寫作風(fēng)格正式與非正式風(fēng)格的選擇政策倡議實(shí)踐案例分析05案例：美國(guó)W社工寫給州政府的倡導(dǎo)書背景：蘇丹達(dá)爾富爾的內(nèi)戰(zhàn)倡導(dǎo)內(nèi)容：呼吁政府采取行動(dòng)結(jié)構(gòu)：觀點(diǎn)、論述、行動(dòng)建議、呼吁案例：美國(guó)W社工寫給州政府的倡導(dǎo)書信息點(diǎn)：（１）蘇丹境內(nèi)正進(jìn)行著一場(chǎng)毀滅性的內(nèi)戰(zhàn)，無(wú)辜的人民迫切需要援助和保護(hù)。（２）作為一個(gè)富足、強(qiáng)盛、極具影響力的國(guó)家，美國(guó)有責(zé)任采取必要的行動(dòng)去減少苦難的發(fā)生。（３）先前在對(duì)盧旺達(dá)采取行動(dòng)時(shí)的猶豫已使更多人喪生，美國(guó)不能再讓歷史重演。（４）作為聯(lián)合國(guó)成員，美國(guó)在道德和法律上都