珠寶行業(yè)商品質(zhì)量免責(zé)協(xié)議

珠寶行業(yè)商品質(zhì)量免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（銷售方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費(fèi)者）：姓名：地址：聯(lián)系方式：一、協(xié)議的范圍與定義1.1協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的各類珠寶商品，包括但不限于鉆石、寶石、珍珠、金銀首飾等。1.2相關(guān)定義與解釋（1）“珠寶商品”指甲方所銷售的具有裝飾、收藏或投資價(jià)值的各類寶石、貴金屬及其制品。（2）“質(zhì)量問(wèn)題”指珠寶商品在材質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等方面存在的不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范的缺陷。二、商品描述與規(guī)格2.1商品的詳細(xì)描述甲方應(yīng)向乙方提供珠寶商品的詳細(xì)描述，包括但不限于寶石的種類、重量、顏色、凈度、切工，金屬的材質(zhì)、純度、重量等信息。例如：乙方購(gòu)買的鉆石戒指，主石為1克拉的圓形鉆石，顏色為H級(jí)，凈度為VS2，切工為Excellent，戒托為18K白金，重3克。2.2商品的規(guī)格與參數(shù)甲方應(yīng)明確告知乙方珠寶商品的規(guī)格與參數(shù)，如尺寸、形狀、鑲嵌方式等。例如：項(xiàng)鏈的長(zhǎng)度為45厘米，吊墜的尺寸為20毫米×15毫米，采用爪鑲工藝。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定珠寶商品的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T165522017《珠寶玉石名稱》、GB/T165532017《珠寶玉石鑒定》、GB118872012《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等。3.2檢驗(yàn)程序與方法（1）甲方所銷售的珠寶商品應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，并出具相應(yīng)的檢驗(yàn)證書。（2）乙方在收到商品后，有權(quán)在一定期限內(nèi)（如7天）對(duì)商品進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如復(fù)檢結(jié)果與甲方提供的檢驗(yàn)證書不符，復(fù)檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的賠償。四、免責(zé)聲明與限制4.1一般免責(zé)聲明（1）甲方在合理范圍內(nèi)盡力保證所銷售的珠寶商品的質(zhì)量，但對(duì)于因不可抗力、自然損耗等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致的商品質(zhì)量問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于乙方在使用珠寶商品過(guò)程中因不當(dāng)操作、疏忽大意等原因造成的商品損壞或質(zhì)量問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.2特定情況下的免責(zé)限制（1）如珠寶商品在交付乙方后，乙方自行對(duì)商品進(jìn)行了加工、改造或維修，導(dǎo)致商品質(zhì)量問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于乙方未能按照商品的使用說(shuō)明和保養(yǎng)要求進(jìn)行使用和保養(yǎng)，從而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、消費(fèi)者的責(zé)任與義務(wù)5.1消費(fèi)者的使用注意事項(xiàng)（1）乙方在使用珠寶商品時(shí)，應(yīng)避免與硬物碰撞、摩擦，以免造成寶石脫落、金屬變形等損壞。（2）乙方應(yīng)避免珠寶商品接觸化學(xué)物質(zhì)，如香水、化妝品、洗滌劑等，以免影響商品的外觀和質(zhì)量。（3）乙方在進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)、游泳、洗澡等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)盡量避免佩戴珠寶商品，以免造成丟失或損壞。5.2消費(fèi)者對(duì)商品的保管責(zé)任（1）乙方應(yīng)妥善保管珠寶商品，將其放置在安全的地方，避免被盜、丟失或損壞。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)珠寶商品進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系。六、銷售方的責(zé)任與義務(wù)6.1銷售方的質(zhì)量保證措施（1）甲方保證所銷售的珠寶商品均為正品，且符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度，對(duì)所銷售的珠寶商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)控，保證商品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。（3）如發(fā)覺(jué)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，包括但不限于退換貨、維修等。6.2銷售方的售后服務(wù)義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括但不限于商品的保修、保養(yǎng)、維修等。（2）珠寶商品的保修期為自購(gòu)買之日起[X]年，在保修期內(nèi)，如商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方進(jìn)行維修或更換。（3）保修期外，甲方仍應(yīng)為乙方提供維修服務(wù)，但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與品牌保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)（1）甲方所銷售的珠寶商品所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等，歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。（2）乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)覺(jué)乙方有侵權(quán)行為，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。7.2品牌使用的限制與規(guī)范（1）乙方在購(gòu)買甲方的珠寶商品后，不得擅自使用甲方的品牌進(jìn)行宣傳、銷售等活動(dòng)。（2）乙方應(yīng)遵守甲方的品牌使用規(guī)范，不得損害甲方的品牌形象和聲譽(yù)。八、保密條款8.1雙方的保密義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程等。8.2保密信息的范圍與界定（1）保密信息的范圍應(yīng)根據(jù)雙方的實(shí)際情況進(jìn)行確定，一般應(yīng)包括雙方在洽談、簽訂、履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的各類信息。（2）對(duì)于是否屬于保密信息存在爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。九、違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的認(rèn)定（1）若甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供珠寶商品，或未履行本協(xié)議約定的售后服務(wù)義務(wù)，視為甲方違約。（2）若乙方未按照本協(xié)議約定的付款方式支付貨款，或未履行本協(xié)議約定的消費(fèi)者責(zé)任與義務(wù)，視為乙方違約。9.2賠償責(zé)任的范圍與限制（1）若甲方違約，應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括但不限于商品價(jià)款、運(yùn)費(fèi)、復(fù)檢費(fèi)用、維修費(fèi)用等。（2）若乙方違約，應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，違約金的數(shù)額為商品價(jià)款的[X]%。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決的方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。10.2法律適用的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十一、協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更的程序與條件（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。11.2協(xié)議終止的情形與后果（1）本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止；一方違反本協(xié)議約定，另一方書面通知終止；本協(xié)議約定的其他終止情形。（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行清算和結(jié)算。如乙方已支付貨款但未收到商品，甲方應(yīng)在協(xié)議終止后[X]個(gè)工作日內(nèi)退還乙方已支付的貨款；如甲方已交付商品但乙方未支付全部貨款，乙方應(yīng)在協(xié)議終止后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余貨款。十二、通知與溝通12.1通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)、掛號(hào)信郵寄、快遞服務(wù)或郵件。通知的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：專人送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn)；掛號(hào)信郵寄的，以郵戳日期后的第[X]個(gè)工作日為準(zhǔn)；快遞服務(wù)的，以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn)；郵件的，以郵件發(fā)送成功后的第[X]個(gè)工作日為準(zhǔn)。（2）雙方的通訊地址和郵件地址如下：甲方通訊地址：甲方郵件地址：乙方通訊地址：乙方郵件地址：12.2雙方的溝通機(jī)制（1）雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)解決本協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（2）雙方指定專人負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)本協(xié)議的履行事宜，如雙方指定人員發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。十三、其他條款13.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于珠寶商品銷售的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。13.2不可抗力的處理（1）如因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。（2）如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[X]天，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問(wèn)題；如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議。十四、協(xié)議的生效與簽署14.1協(xié)議的生