珠寶售后服務(wù)協(xié)議

珠寶售后服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（珠寶商家）：公司名稱：[具體珠寶商家公司名稱]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系方式]乙方（珠寶消費(fèi)者）：公司名稱：[具體消費(fèi)者公司名稱]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系方式]1.引言本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的珠寶售后服務(wù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。2.服務(wù)范圍甲方為乙方提供的珠寶售后服務(wù)范圍包括但不限于維修保養(yǎng)、清洗護(hù)理、鑒定評(píng)估等。3.服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為[具體服務(wù)期限]。在服務(wù)期限屆滿前，如雙方未書面通知終止本協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展一個(gè)服務(wù)期限。4.服務(wù)內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)甲方將為乙方提供專業(yè)的珠寶維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于珠寶的鑲嵌調(diào)整、寶石更換、鏈條修復(fù)等。甲方將保證維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量，并在維修保養(yǎng)完成后及時(shí)通知乙方取貨。4.2清洗護(hù)理甲方將為乙方提供珠寶的清洗護(hù)理服務(wù)，使用專業(yè)的清洗護(hù)理工具和試劑，保證珠寶的清潔和光澤。清洗護(hù)理過程中，如發(fā)覺珠寶存在質(zhì)量問題，甲方將及時(shí)通知乙方，并提供相應(yīng)的解決方案。4.3鑒定評(píng)估甲方將為乙方提供珠寶的鑒定評(píng)估服務(wù)，由專業(yè)的鑒定評(píng)估師進(jìn)行鑒定評(píng)估，出具鑒定評(píng)估報(bào)告。鑒定評(píng)估報(bào)告將包括珠寶的材質(zhì)、重量、工藝、價(jià)值等信息，作為乙方了解珠寶狀況的依據(jù)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在雙方簽署本協(xié)議時(shí)確定。如服務(wù)過程中需要更換零部件或使用特殊材料，甲方將另行收取費(fèi)用。5.2付款方式乙方將按照甲方要求的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用，付款方式包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。乙方應(yīng)在收到甲方的服務(wù)費(fèi)用通知后及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期未支付，甲方將有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期利息。6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的珠寶信息，如發(fā)覺乙方提供虛假信息，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有義務(wù)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換。甲方有權(quán)對(duì)乙方的珠寶進(jìn)行保管，但應(yīng)盡到妥善保管的義務(wù)，如因甲方原因?qū)е轮閷殎G失或損壞，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如發(fā)覺甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)整改或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的珠寶信息，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量問題，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期未支付，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.售后服務(wù)流程7.1維修保養(yǎng)流程乙方將需要維修保養(yǎng)的珠寶送至甲方指定的地點(diǎn)，填寫維修保養(yǎng)申請(qǐng)表，并提供相關(guān)的珠寶信息。甲方將對(duì)乙方的珠寶進(jìn)行檢查評(píng)估，確定維修保養(yǎng)方案，并及時(shí)通知乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用及維修保養(yǎng)時(shí)間。乙方確認(rèn)維修保養(yǎng)方案及費(fèi)用后，甲方將開始進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。維修保養(yǎng)完成后，甲方將通知乙方取貨，并將維修保養(yǎng)報(bào)告及珠寶一并交付給乙方。7.2清洗護(hù)理流程乙方將需要清洗護(hù)理的珠寶送至甲方指定的地點(diǎn)，填寫清洗護(hù)理申請(qǐng)表，并提供相關(guān)的珠寶信息。甲方將對(duì)乙方的珠寶進(jìn)行清洗護(hù)理工作，保證珠寶的清潔和光澤。清洗護(hù)理完成后，甲方將通知乙方取貨，并將清洗護(hù)理報(bào)告及珠寶一并交付給乙方。7.3鑒定評(píng)估流程乙方將需要鑒定評(píng)估的珠寶送至甲方指定的地點(diǎn)，填寫鑒定評(píng)估申請(qǐng)表，并提供相關(guān)的珠寶信息。甲方將由專業(yè)的鑒定評(píng)估師對(duì)乙方的珠寶進(jìn)行鑒定評(píng)估，出具鑒定評(píng)估報(bào)告。鑒定評(píng)估報(bào)告將包括珠寶的材質(zhì)、重量、工藝、價(jià)值等信息，甲方將及時(shí)通知乙方取鑒定評(píng)估報(bào)告。8.質(zhì)量保證甲方將對(duì)提供的維修保養(yǎng)、清洗護(hù)理、鑒定評(píng)估服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方的珠寶受損，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在收到甲方提供的服務(wù)后，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方將在接到通知后及時(shí)進(jìn)行處理。如乙方在收到服務(wù)后[具體時(shí)間]內(nèi)未通知甲方服務(wù)質(zhì)量問題，則視為乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量無(wú)異議。9.違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的數(shù)額為服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方的實(shí)際損失。如因一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。10.爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.其他條款本協(xié)議的變更和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____