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文檔簡介
2025年云存儲服務(wù)與支持合同協(xié)議一、服務(wù)概述本協(xié)議由以下雙方(以下簡稱“雙方”)于____年____月____日簽訂,旨在明確雙方在云存儲服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)與合作過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任。甲方為云存儲服務(wù)提供商,乙方為服務(wù)使用者。二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方承諾為乙方提供穩(wěn)定、安全、可靠的云存儲服務(wù),確保乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.甲方將根據(jù)乙方需求,提供____TB的存儲空間,并可根據(jù)乙方需求進行擴容。3.甲方將提供以下服務(wù):a)實時數(shù)據(jù)備份:確保乙方數(shù)據(jù)在____小時內(nèi)完成備份。b)數(shù)據(jù)恢復:在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方將在____小時內(nèi)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)恢復。c)數(shù)據(jù)加密:采用先進的加密技術(shù),保障乙方數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。d)數(shù)據(jù)監(jiān)控:實時監(jiān)控乙方數(shù)據(jù)使用情況,確保數(shù)據(jù)安全。三、服務(wù)費用與支付1.乙方需按以下標準支付服務(wù)費用:a)基礎(chǔ)服務(wù)費用:____元/月。b)增值服務(wù)費用:根據(jù)乙方實際使用情況另行計算。2.乙方支付服務(wù)費用的方式為:a)按月支付:每月____日前支付當月服務(wù)費用。b)按年支付:每年____日前支付當年服務(wù)費用。3.若乙方逾期未支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停乙方使用服務(wù),直至乙方支付完畢。四、服務(wù)期限與終止1.本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.除非雙方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在到期后自動續(xù)約____年。3.在協(xié)議期限內(nèi),雙方均可提前____天書面通知對方終止本協(xié)議。4.協(xié)議終止后,甲方將繼續(xù)為乙方提供數(shù)據(jù)備份和恢復服務(wù),直至乙方數(shù)據(jù)遷移完成。五、服務(wù)支持與保障1.甲方承諾為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持,確保乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。2.甲方將定期對服務(wù)進行升級和維護,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。3.甲方將建立完善的數(shù)據(jù)恢復機制,確保乙方數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時能夠迅速恢復。4.甲方將提供詳細的服務(wù)報告,包括數(shù)據(jù)備份、恢復情況等信息,以便乙方了解服務(wù)使用情況。六、保密與合規(guī)1.雙方在合作過程中所涉及的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均應(yīng)予以嚴格保密。2.雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得利用服務(wù)從事任何非法活動。3.雙方應(yīng)確保各自的數(shù)據(jù)處理行為符合數(shù)據(jù)保護法規(guī),避免因數(shù)據(jù)泄露、濫用等導致法律責任。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.本協(xié)議的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。八、其他事項1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,
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