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文檔簡介
TheSRI?System
經(jīng)過實踐檢驗的人才測選方法目錄蓋洛普路徑優(yōu)勢的重要性選拔合適的人才案例分析蓋洛普SRI系統(tǒng)要想影響后三項……必須管好前五項
蓋洛普路徑由此進入發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢因才適用優(yōu)秀經(jīng)理敬業(yè)員工忠實顧客可持續(xù)發(fā)展實際利潤增長股票增值蓋洛普路徑由此進入發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢因才適用優(yōu)秀經(jīng)理敬業(yè)員工忠實顧客可持續(xù)發(fā)展實際利潤增長股票增值SF34Q12CE11SRI蓋洛普路徑的管理工具GMP蓋洛普路徑核心前提:在不同職位的每一位員工都不同程度地對企業(yè)的成長、盈利直至企業(yè)的股值作出各自的貢獻。
揭示經(jīng)理和員工、員工和顧客、顧客和企業(yè)財務硬數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。優(yōu)勢的重要性“保持員工的優(yōu)勢,致力于改善其弱點”大多數(shù)企業(yè)采用“彌補弱點”的方式公認的事實大多數(shù)企業(yè)的傳統(tǒng)做法:制定出必須具備的技能、資格,并以此界定工作表現(xiàn);專注于了解員工缺乏何種技能、資格,再通過培訓進行彌補,以圖縮小差距。員工的“發(fā)展機會”=“員工弱點”?!皬浹a弱點”的方式8問題一:清楚自己的優(yōu)勢與清楚自己的弱點,哪一個對你的發(fā)展會更有幫助?選擇清楚自己優(yōu)勢的百分比?2000TheGallupOrganization在蓋洛普的研究當中,選擇重視自己優(yōu)勢的人在每個國家都只占少數(shù)。研究發(fā)現(xiàn)問題二:你的孩子向你出示了以下成績表:英語-A;語文-A;生物-C;代數(shù)-F.哪個成績更應受到你的注意?大多數(shù)的家長認為“F”應當更受到注意。研究發(fā)現(xiàn)“關注優(yōu)勢”型企業(yè)的不同之處:
指明工作目標,由此界定工作表現(xiàn);培訓專注于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢,指導員工如何利用自己的優(yōu)勢達至目標;
員工的“發(fā)展機會”=“員工優(yōu)勢”。“發(fā)揮優(yōu)勢”的方式11優(yōu)勢的定義12
優(yōu)勢是由……組成才干技能知識才干方程式
T
x(R+RE+R)=P3
Talent才干Relationship人際關系RightExpectations期望Recognition認同PerPersonProductivity人均生產(chǎn)率范例:0x(10+10+10)=010x(0+0+0)=010x(10+10+10)=300才干選拔的重要性
才干vs.經(jīng)驗工作表現(xiàn)月份3 6 9 12 15 18平均數(shù)才干經(jīng)驗優(yōu)秀業(yè)績
結(jié)論:優(yōu)勢是………能在某項工作中作出近乎完美表現(xiàn)的能力
選拔合適的人才GallupSRI?SystemSRI?
的使命蓋洛普致力于幫助企業(yè)/組織作出明智的招聘決定。蓋洛普相信幫助企業(yè)/組織“因才施用”能提高企業(yè)的經(jīng)營績效,并使世界變得更加美好。SRI?
哲學基礎當企業(yè)將才干作為其招聘員工的決策核心時,企業(yè)將擁有極強的競爭力。科學的、以才干為中心的招聘方法將使企業(yè)獲得穩(wěn)固的、可持續(xù)發(fā)展的基礎。
SRI?
歷史蓋洛普擁有30年潛心研究才干、業(yè)績和成功之間的關聯(lián)的歷史。經(jīng)過實踐檢驗在不同組織和行業(yè)對數(shù)十萬例員工進行的堅持不懈的研究使蓋洛普精煉出可預知成功的測選科學。蓋洛普采用定量與定性相結(jié)合的測選方法,經(jīng)過實踐的反復檢驗,開發(fā)出高質(zhì)量的測選工具。蓋洛普的測選方法研究最優(yōu)秀的員工。研制篩選工具并進行效度監(jiān)測。識別不同崗位上優(yōu)秀員工創(chuàng)造一流業(yè)績時反復出現(xiàn)的思維、感覺和行為模式的特質(zhì)。參照優(yōu)秀標準進行篩選。跟蹤被選出的人和他們的工作表現(xiàn)。對篩選工具的分析和使用指導。適時進行工具前瞻性效度的研究。蓋洛普的測選方法甄別企業(yè)目前遇到的問題(來源,招聘,招聘程序不統(tǒng)一)確定企業(yè)的規(guī)模和待聘職位確定“自動程序”的適用程度衡量目前的企業(yè)基礎設施能否支持本工具研究成功想了解成功、復制成功的唯一辦法是——研究成功
優(yōu)秀員工會反復表現(xiàn)出與平庸員工不同的思維、感覺、行為模式。了解優(yōu)秀員工的思維、感覺、行為模式是了解成功的關鍵
當取得成功的“驅(qū)動才干”被運用到人才的選拔機制中后,無論個人或企業(yè)的業(yè)績都會得到極大提高
案例分析TheGallupSRI?System員工敬業(yè)度的分布.怠工不敬業(yè)敬業(yè)最新員工敬業(yè)度評測結(jié)果忠實客戶凈增對比100領先7人最佳最差881%775%7110%-100倒數(shù)3人-631%-315%-1410%-24thQTL402ndQTL273rdQTL5,000一線員工611stQTL針對各種層次的解決方案SRI?
系統(tǒng)企業(yè)的形態(tài)和大小各不相同領導層中層經(jīng)理銷售基層主管后勤支持行政采購企業(yè)層級SRI?
系統(tǒng)工具1. SRI預選為大量招募一線新員工進行篩選通過IVR(電話自動應答系統(tǒng))或網(wǎng)上進行2. SRI指數(shù)通過研究優(yōu)秀員工建立模型,并依模型進行才干評測
通過網(wǎng)上進行3.SRI灼見適用于高層管理人員及關鍵職位,通過研究最佳,建立某一職位的最佳才干模型。一對一深度訪談(電話)典型招聘過程SRI預選SRI指數(shù)SRI灼見9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Tuesday,February18,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。11:42:0211:42:0211:422/18/202511:42:02AM11、夫?qū)W須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。2月-2511:42:0211:42Feb-2518-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。11:42:0211:42:0211:42Tuesday,February18,202513、志不立,天下無可成之事。2月-252月-2511:42:0211:42:02February18,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。18二月202511:42:02上午11:42:022月-2515、會當凌絕頂,一覽眾山小。二月2511:42上午2月-2511:42February18,202516、如果一
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