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家庭教育咨詢師服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(家庭教育咨詢師):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(客戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲方作為家庭教育咨詢師為乙方提供咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜,保證雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)得到明確界定。本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類家庭教育咨詢服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,為乙方提供專業(yè)的家庭教育咨詢建議和指導(dǎo),幫助乙方解決在家庭教育方面遇到的問題和困惑。2.定義和解釋在本協(xié)議中,“家庭教育咨詢服務(wù)”指甲方為乙方提供的有關(guān)家庭教育方面的專業(yè)咨詢、建議和指導(dǎo)服務(wù),包括但不限于子女教育方法、親子關(guān)系溝通、家庭教育規(guī)劃等方面的內(nèi)容?!胺?wù)時(shí)間”指甲方為乙方提供咨詢服務(wù)的具體時(shí)間安排,雙方將根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。二、服務(wù)內(nèi)容1.家庭教育咨詢服務(wù)的具體描述甲方將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,為乙方提供個(gè)性化的家庭教育咨詢服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:對(duì)乙方在家庭教育中遇到的問題進(jìn)行分析和診斷。為乙方提供針對(duì)性的解決方案和建議。協(xié)助乙方制定合理的家庭教育計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)乙方在實(shí)施家庭教育計(jì)劃過程中遇到的問題進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)。2.服務(wù)的方式和時(shí)間安排甲方將通過以下方式為乙方提供咨詢服務(wù):面對(duì)面咨詢:雙方約定時(shí)間和地點(diǎn),進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通。電話咨詢:乙方可通過電話與甲方進(jìn)行溝通和咨詢。網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過郵件、即時(shí)通訊工具等網(wǎng)絡(luò)方式為乙方提供咨詢服務(wù)。服務(wù)時(shí)間安排如下:雙方將根據(jù)乙方的需求和甲方的工作安排,協(xié)商確定具體的咨詢時(shí)間。甲方將在約定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供咨詢服務(wù),如因特殊情況需要調(diào)整時(shí)間,甲方將提前通知乙方并協(xié)商新的時(shí)間安排。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.家庭教育咨詢師的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供與家庭教育咨詢相關(guān)的信息和資料,以便甲方能夠更好地為乙方提供服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,制定相應(yīng)的咨詢方案和建議。甲方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的家庭教育咨詢服務(wù)。甲方有義務(wù)保守乙方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密,不得將乙方的信息泄露給第三方。甲方有義務(wù)對(duì)乙方在咨詢過程中提出的問題進(jìn)行認(rèn)真解答和指導(dǎo),保證乙方能夠得到滿意的服務(wù)。2.客戶的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定,為其提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的家庭教育咨詢服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如對(duì)甲方的服務(wù)不滿意,有權(quán)提出改進(jìn)意見或終止服務(wù)協(xié)議。乙方有義務(wù)如實(shí)向甲方提供與家庭教育咨詢相關(guān)的信息和資料,不得隱瞞或虛報(bào)。乙方有義務(wù)按照甲方的建議和指導(dǎo),積極配合實(shí)施家庭教育計(jì)劃,不得擅自更改或放棄。乙方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:__________元/小時(shí)(或其他收費(fèi)方式)。計(jì)費(fèi)方式如下:面對(duì)面咨詢:按照實(shí)際咨詢時(shí)間計(jì)費(fèi),不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。電話咨詢:按照實(shí)際通話時(shí)間計(jì)費(fèi),不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算,超過半小時(shí)不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)咨詢:按照實(shí)際咨詢時(shí)間計(jì)費(fèi),不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算,超過半小時(shí)不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。2.付款方式和時(shí)間乙方應(yīng)按照以下付款方式支付服務(wù)費(fèi)用:現(xiàn)金支付:乙方可在每次咨詢結(jié)束后,當(dāng)場(chǎng)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方可將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:__________銀行賬號(hào):__________戶名:__________乙方應(yīng)在以下時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:每次咨詢結(jié)束后,乙方應(yīng)立即支付本次咨詢的服務(wù)費(fèi)用。如乙方選擇購(gòu)買套餐服務(wù),乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的______個(gè)工作日內(nèi),支付套餐費(fèi)用的______%作為定金;在甲方開始提供服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi),支付套餐費(fèi)用的______%;在服務(wù)結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi),支付套餐費(fèi)用的______%。五、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息,是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的、不為公眾所知悉的、能夠?yàn)閾碛姓邘?lái)經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的任何信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、咨詢方案、研究成果等。2.雙方的保密義務(wù)雙方同意,在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后______年內(nèi),對(duì)保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全。如因一方違反本條款的約定,導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方在為乙方提供咨詢服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于咨詢方案、研究報(bào)告、培訓(xùn)資料等,歸甲方所有。但甲方同意,乙方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)有權(quán)使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重雙方同意,在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方違反本條款的約定,導(dǎo)致第三方追究法律責(zé)任,應(yīng)由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)甲方在為乙方提供咨詢服務(wù)過程中,將盡最大努力提供專業(yè)、準(zhǔn)確的建議和指導(dǎo),但甲方不對(duì)乙方因采納甲方的建議和指導(dǎo)而產(chǎn)生的任何直接或間接的損失承擔(dān)責(zé)任。甲方提供的咨詢服務(wù)僅基于乙方提供的信息和資料,如因乙方提供的信息和資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致甲方的建議和指導(dǎo)出現(xiàn)偏差或錯(cuò)誤,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)如因不可抗力、行為、法律法規(guī)的變更等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況,導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議的約定,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。如因乙方自身的原因,如不配合甲方的咨詢服務(wù)、擅自更改咨詢方案等,導(dǎo)致咨詢服務(wù)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。八、違約責(zé)任1.違約行為的定義本協(xié)議所稱的違約行為,是指雙方在履行本協(xié)議過程中,違反本協(xié)議的約定,未履行或未完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)的行為。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如甲方違反本協(xié)議的約定,未按時(shí)為乙方提供咨詢服務(wù)或提供的咨詢服務(wù)不符合本協(xié)議的約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違反本協(xié)議的約定,未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或提供的信息和資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照未支付服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,變更或補(bǔ)充相關(guān)條款。2.協(xié)議解除的條件和程序雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后仍未支付的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供咨詢服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未提供的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。如因不可抗力、行為、法律法規(guī)的變更等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式(如仲裁或訴訟)本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法律和司法管轄地本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]法律。雙方同意,如發(fā)生訴訟,應(yīng)由[具體法院]管轄。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方提供的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式,應(yīng)在變更后的______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,否則,對(duì)方按照原聯(lián)系地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知視為有效送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以信函方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn)視為送達(dá);以傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)視為送達(dá);以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)視為送達(dá)。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于家庭教育咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不具有法律約束力,不影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十三、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)
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