物業(yè)維護(hù)與管理承包合同

物業(yè)維護(hù)與管理承包合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（承包方）：__________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有物業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)或使用權(quán)，愿意將物業(yè)項(xiàng)目的維護(hù)與管理委托給乙方，乙方愿意接受甲方的委托，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同主體1.1甲方為物業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)人/使用權(quán)人，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目擁有完全的自主權(quán)。1.2乙方為具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備承擔(dān)物業(yè)維護(hù)與管理工作的能力。二、物業(yè)項(xiàng)目概況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：____________________2.2物業(yè)項(xiàng)目地址：____________________2.3物業(yè)項(xiàng)目面積：____________________2.4物業(yè)項(xiàng)目類型：____________________三、合同期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、乙方職責(zé)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)與管理，確保物業(yè)項(xiàng)目的正常使用。4.2乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定和完善物業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。4.3乙方應(yīng)確保物業(yè)項(xiàng)目的安全、衛(wèi)生、環(huán)境整潔，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、更新，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的綠化、保潔、保安等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.5乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)項(xiàng)目的維護(hù)與管理情況，及時(shí)解決甲方提出的合理要求。五、甲方職責(zé)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)提供乙方開展物業(yè)維護(hù)與管理所需的資料、場(chǎng)地等支持。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，對(duì)乙方的合理建議予以采納。5.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理物業(yè)項(xiàng)目維護(hù)與管理過程中出現(xiàn)的糾紛。六、服務(wù)費(fèi)用6.1乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：______元整（小寫）：￥______元。6.2甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月______日前。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的______%。7.2乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細(xì)注明甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，確保合同主體的合法性。2.物業(yè)項(xiàng)目概況：合同中應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)項(xiàng)目的名稱、地址、面積和類型，以便明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.合同期限：合同中應(yīng)明確約定合同的有效期限，以及續(xù)約的相關(guān)事宜。4.權(quán)利義務(wù)：合同中應(yīng)詳細(xì)列舉甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方在合同履行過程中的權(quán)益。5.服務(wù)費(fèi)用：合同中應(yīng)明確約定服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式及支付時(shí)間，避免因費(fèi)用問題產(chǎn)生糾紛。6.違約責(zé)任：合同中應(yīng)明確約定雙方的違約責(zé)任，包括違約金及賠償損失等。7.爭(zhēng)議解決：合同中應(yīng)明確約定爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解或訴訟。8.其他約定：合同中應(yīng)考慮其他可能發(fā)生的情形，如補(bǔ)充協(xié)議的簽訂等。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。3.訴訟解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.委托方：指甲方，即物業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)人/使用權(quán)人，委托乙方進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與管理的一方。2.承包方：指乙方，即接受甲方委托，承擔(dān)物業(yè)維護(hù)與管理工作的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.物業(yè)維護(hù)與管理：指對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行日常保養(yǎng)、維修、綠化、保潔、保安等工作，確保物業(yè)項(xiàng)目的正常使用。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.違約金：指合同當(dāng)事人因違約所應(yīng)支付的賠償金，用于彌補(bǔ)因違約給對(duì)方造成的損失。6.賠償損失：指因一方違約給對(duì)方造成實(shí)際損失，違約方應(yīng)支付的賠償金額。7.協(xié)商解決：指合同當(dāng)事人通過友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，解決合同爭(zhēng)議的方式。8.訴訟解決：指合同當(dāng)事人通過向人民法院提起訴訟，由法院依法審理并作出判決，解決合同爭(zhēng)議的方式。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：住宅小區(qū)物業(yè)管理補(bǔ)充條款：考慮到住宅小區(qū)居民的生活需求，乙方應(yīng)特別注重居民的生活質(zhì)量，定期組織社區(qū)活動(dòng)，提升居民歸屬感。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)至少每季度組織一次社區(qū)活動(dòng)，包括但不限于文化、娛樂、健康講座等，活動(dòng)費(fèi)用包含在本合同服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。2.場(chǎng)合：商業(yè)綜合體物業(yè)管理補(bǔ)充條款：商業(yè)綜合體內(nèi)商戶眾多，人流密集，乙方需要特別關(guān)注消防安全和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)。補(bǔ)充條款：乙方必須每季度進(jìn)行一次消防安全檢查，并定期組織消防演練，確保商戶和消費(fèi)者的安全。同時(shí)，乙方應(yīng)制定緊急事件應(yīng)對(duì)預(yù)案，包括自然災(zāi)害、突發(fā)公共安全事件等。3.場(chǎng)合：辦公樓物業(yè)管理補(bǔ)充條款：辦公樓用戶對(duì)辦公環(huán)境有較高要求，乙方需要提供專業(yè)且高效的物業(yè)服務(wù)。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)確保辦公區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施穩(wěn)定可靠，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并盡快修復(fù)，確保不影響用戶的正常辦公。4.場(chǎng)合：酒店物業(yè)管理補(bǔ)充條款：酒店對(duì)服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗(yàn)要求極高，乙方需提供星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù)，對(duì)于客戶投訴應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并盡快解決，確?？蛻魸M意度。合同所需要的附件列表：1.物業(yè)項(xiàng)目平面圖及設(shè)施清單2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)說明書3.物業(yè)維護(hù)與管理費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明5.物業(yè)安全管理制度及應(yīng)