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文檔簡介

監(jiān)控工崗位職責(zé)一、背景和目的為了規(guī)范企業(yè)的監(jiān)控工作,提高監(jiān)控效率,保障企業(yè)的安全和運(yùn)營正常進(jìn)行,訂立本規(guī)章制度,明確監(jiān)控工崗位的職責(zé)和要求。二、職責(zé)和要求1.監(jiān)控設(shè)備操作1.1監(jiān)控工應(yīng)諳習(xí)企業(yè)安裝的全部監(jiān)控設(shè)備的操作方法和基本功能。1.2監(jiān)控工應(yīng)確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,包括監(jiān)控?cái)z像頭、存儲設(shè)備、監(jiān)控軟件等的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。1.3監(jiān)控工應(yīng)諳習(xí)監(jiān)控設(shè)備的報(bào)警功能,能適時(shí)處理設(shè)備故障和報(bào)警信息。2.監(jiān)控環(huán)境管理2.1監(jiān)控工應(yīng)保證監(jiān)控設(shè)備所在環(huán)境的安靜、乾凈。2.2監(jiān)控工應(yīng)定期檢查監(jiān)控視頻的畫面質(zhì)量,確保監(jiān)控畫面清楚,不顯現(xiàn)模糊、死角等情況。2.3監(jiān)控工應(yīng)諳習(xí)監(jiān)控區(qū)域的布局和監(jiān)控點(diǎn)的位置,確保監(jiān)控?cái)z像頭的角度和位置符合安全要求。3.監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)管理3.1監(jiān)控工應(yīng)依照規(guī)定要求保存監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整和牢靠。3.2監(jiān)控工應(yīng)定期備份監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的安全。3.3監(jiān)控工應(yīng)諳習(xí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的查詢和導(dǎo)出方法,能依據(jù)需要供給監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。3.4監(jiān)控工應(yīng)對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的使用進(jìn)行規(guī)范,不得私自刪除、篡改或泄露監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。4.異常情況處理4.1監(jiān)控工應(yīng)適時(shí)發(fā)覺和記錄異常情況,如意外事故、盜竊、火災(zāi)等,立刻報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.2監(jiān)控工應(yīng)搭配相關(guān)部門調(diào)查異常情況,并供給相關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)作為證據(jù)。5.安全保密工作5.1監(jiān)控工應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)的保密制度,保護(hù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和監(jiān)控設(shè)備的安全。5.2監(jiān)控工應(yīng)定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備沒有被惡意篡改。5.3監(jiān)控工應(yīng)妥當(dāng)保管監(jiān)控設(shè)備的賬號和密碼,不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員。5.4監(jiān)控工應(yīng)參加企業(yè)組織的安全培訓(xùn)和教育,提高安全意識和應(yīng)急處理本領(lǐng)。三、管理標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)1.監(jiān)控設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn):嫻熟把握監(jiān)控設(shè)備的操作方法和基本功能,并能獨(dú)立處理設(shè)備故障和報(bào)警信息。考核方法:隨機(jī)抽查監(jiān)控工對設(shè)備的操作情況,并對實(shí)際處理故障和報(bào)警的本領(lǐng)進(jìn)行評估。2.監(jiān)控環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn):監(jiān)控工保持監(jiān)控設(shè)備所在環(huán)境的安靜、乾凈,并能定期檢查監(jiān)控畫面質(zhì)量,確保監(jiān)控效果良好??己朔椒ǎ憾ㄆ谘膊毂O(jiān)控環(huán)境,記錄環(huán)境情形和畫面質(zhì)量,對監(jiān)控環(huán)境管理的情況進(jìn)行評估。3.監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn):監(jiān)控工依照規(guī)定要求保存、備份、查詢和導(dǎo)出監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),并嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)的保密規(guī)定??己朔椒ǎ撼椴楸O(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保存、備份、查詢和導(dǎo)出情況,對數(shù)據(jù)管理的合規(guī)性進(jìn)行評估。4.異常情況處理標(biāo)準(zhǔn):監(jiān)控工能適時(shí)發(fā)覺和記錄異常情況,并能積極搭配相關(guān)部門處理??己朔椒ǎ阂罁?jù)異常情況的處理記錄和相關(guān)部門的反饋,對監(jiān)控工的處理本領(lǐng)進(jìn)行評估。5.安全保密工作標(biāo)準(zhǔn):監(jiān)控工嚴(yán)格遵守保密制度,定期檢查設(shè)備安全,并能參加安全教育和培訓(xùn)??己朔椒ǎ撼椴楸O(jiān)控工的保密操作和設(shè)備安全檢查情況,并對參加安全教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行評估。四、總結(jié)本制度旨在明確監(jiān)控工崗位職責(zé)和要求,并訂立了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。通過嚴(yán)格執(zhí)行本制度,監(jiān)控工將能夠嫻熟操作監(jiān)控設(shè)備,有效管理監(jiān)控環(huán)境,規(guī)范處理異常情況,保護(hù)監(jiān)控

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