人力資源年終工作總結(jié)13篇

人力資源年終工作總結(jié)13篇

人力資源年終工作總結(jié)篇1

20__按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制

度改革、完善競爭激勵機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一

些工作，經(jīng)過一年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了

以下工作：

一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬

選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)

的干部隊(duì)伍。

全面落實(shí)了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦

及考察，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管，市分行從中

確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。

二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計

主管，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計主管都按要求進(jìn)行了委派。

委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部。

二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作

勞動工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身

利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作

用，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動全體員工

的工作積極性。

1、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行—年度工資分配指導(dǎo)

意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的

分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考

核。

2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了

退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為—年年底前已辦理退休

手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的,每人每月增加95

元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整

了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，

每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月

份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時取消企業(yè)年金。每人

每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩

次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165

yeo

3、批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行

年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資，—年度9

名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290

元工資。

三、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場競爭力,

加快業(yè)務(wù)發(fā)展。20__按照上級行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對現(xiàn)有

機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

1、極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級行還未下達(dá)

撤并網(wǎng)點(diǎn)計劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤

銷了—縣支行2個、—縣支行2個、—支行1個低效網(wǎng)點(diǎn)。

2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)

發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管

理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管

理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

不知不覺間20_年也將過去了，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,

我漸漸熟悉了，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資

源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但

對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總

結(jié)：

一、社保公積金方面

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)

真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識，要定期的

為員工繳納各種保險和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相

關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對

這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，

外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了員工保

險繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補(bǔ)繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,

做起來入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個模塊工作的。但同時，

同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)

聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。

現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，

招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于一線城市，招聘方式變了，

簡單的粗放式招聘逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時應(yīng)聘者選擇的機(jī)

會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的

挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為招到合適的員工成為

人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員

培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。

對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的

工作也會朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，這幾方面做的不是很完善，

所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉各個方面后，盡快把

其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。人

力資源年終工作總結(jié)篇2

一、200_年人力資源工作總述。

200_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)

性工作的同時；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源

管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開石人力資源視野，

把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，

進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至200—年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工

人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300

人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至200_年12月31日公司擁有大專及

以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專

202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成

本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)

情況進(jìn)行定崗定員，具體情況

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)

進(jìn)行分類；

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的

服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)

控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)

有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和

人工成本。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、

工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定

員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的

基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣

梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗

定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資

源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了

公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)

辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合

同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初

稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦

法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量

認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管

理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理

制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思

維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎

懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的

勞動人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資

源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足

公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培

訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層

面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上

崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參

加。舉辦中層管理人員音訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長

應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，

第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、

經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法

律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦

或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、IS0900L

20—質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財

務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管

理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、

燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了

相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人

員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理

和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極

配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培

訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：

中層以上管理人員13人次）。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公

司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了

入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員

工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公王、合理地評價員

工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果

與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能

上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司

內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理

使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核

結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極

性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理

信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力

資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特

別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各

屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的

總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)

以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我

司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管

理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、

薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，

包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、

繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)

大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率

和人力資源管理與開發(fā)水平。

八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需

要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力

資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為南粵物流20—年一20_年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想

是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的

物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡

其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略

提供強(qiáng)大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：

（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較

高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強(qiáng)；人工

成本相對較高。

（三）機(jī)會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；

勞動力市場專業(yè)人才供給充足。

（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才

缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無

德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：

做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。

（一）求才：

1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資

格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌

高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交

流，建立有效的內(nèi)部人才流動機(jī)制。

（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源

管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者

讓。

（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。

1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值，應(yīng)管

好這20%的核心骨干員工。

2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要

求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一

定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管

理中。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以

充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的‘作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。

（四）獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核

心競爭力的激勵體系。

1、建立多種價值分配形式機(jī)會、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休

假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、段權(quán)等。

2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)

是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。保持核心層

對公司的有效控制。

3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵（包括年終專

項(xiàng)獎等）。

4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。

5、榮譽(yù)，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予

榮譽(yù)稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎。

（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)

開發(fā)體系。

1、兩大核心：

（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求；

（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

2、三個層面：

（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度；

（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；

（3）運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織

實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。

九、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。

（一）職改工作：

1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個專業(yè)科目79人次的考

試報名工作。

2、專業(yè)技術(shù)職稱申報，初次認(rèn)定10人，申報中級資格2人，

申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目

經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)（其中13人成功申報項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報高級

項(xiàng)目經(jīng)理）；同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

（二）出國辦理：

1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證；9人

辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓(xùn)團(tuán)。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人

次，辦理組團(tuán)出國考察2個團(tuán)21人次。

十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人

力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順

我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我

部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、

工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳

納等工作的及時辦理。

十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不

到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管

理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分

流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政

策，嚴(yán)格控制解除勞動合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工

作。先后精簡分流310人，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元，大大降低人工

成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級

業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員

工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報

和月報。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公

司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的

繳費(fèi)基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

4、及時計發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。

5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接

收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。人力

資源年終工作總結(jié)篇3

20一年年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基

礎(chǔ)性工作的同時；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資

源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野,

把握人力資源動態(tài)，吸收人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資

源管理改革與創(chuàng)新。

一、一年人力資源工作總述

—年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性

工作的同時；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管

理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把

握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人

力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況

截至20—年—月—日—物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)—

人，其中公司本部—人……。

—物流學(xué)歷情況：截至20__年12月31日公司擁有大專及以

上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專

202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成

本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)

情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)

進(jìn)行分類；

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的.崗位和人員配備，力爭為新的

服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)

控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)

有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和

人工成本。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、

工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定

員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基

礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪……服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)習(xí)，對各項(xiàng)目定崗

定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資

源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了

公司的人力資源管理與開發(fā)水平

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)

辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合

同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初

稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦

法已正式頒布并在施行中。人力資源年終工作總結(jié)篇4

回顧20_,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)

工作任務(wù)。20_年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要

包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作；績效

考核工作；員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護(hù)與管理工作；社

會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

一、20___度工作總結(jié)：

（一）人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20_年人力

資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。

初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

（二）人力資源基本情況

截止20—年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;

企管部6人;財務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

（三）招聘與錄用工作

1、20—年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建

立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才

網(wǎng)。

2、嚴(yán)格遵照公司招聘與配置管理制度，根據(jù)各部門人員需求

計劃，每月初填報人員招聘計劃表，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘

工作。

3、20_年公司總部新員工25人（包括____合資公司及外派財

務(wù)經(jīng)理），通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人（見下表）。

（略）

（四）培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，

滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理

辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但

是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以至于公司未出臺明確的20—

年培訓(xùn)計劃。

20—年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的會計

從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申

請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

（五）績效管理

為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工

作，提高效率，公司于20—年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理

辦法》，按員工所在部門的月度重點(diǎn)工作計劃%主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交月度計劃考核表，收集后

上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項(xiàng)目

公司執(zhí)行。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。

12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫

定于20_年元月開始實(shí)行。

（六）薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)

日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表；

2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)

手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險

的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)；

3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》；

（七）勞動關(guān)系

1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人

事檔案一事一檔，并及時更新；

2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相

關(guān)手續(xù)的辦理；

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在20__年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然?/p>

在許多不足的地方需改進(jìn)：

（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，

以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。

（二）做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍,

熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的'一項(xiàng)重要工作

任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜

合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及

時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（四）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成

好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光

放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

三、20__年工作目標(biāo)：

（一）完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系。完

善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制。

（二）對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時完善崗位

說明書。

（三）加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理

人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

（四）確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。

（五）確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保

持資料及時有效。

（六）加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人

事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常

工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職

業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展

的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)

導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。人力

資源年終工作總結(jié)篇5

20__年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的

正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，

同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部

門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、

人事信息檔案備案等，確保各項(xiàng)人事管理工作的.規(guī)范性、高效性。

根據(jù)部門工作的安排，20__年從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很

多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時，仍

有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20_年開始之際，重

新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工

作。

一、招聘工作

20—年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯

酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，

因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工

介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直

至20—年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62

人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份，來公司

面試60多人；出差至章丘、煙臺、荷澤、濰坊、合肥等地，共8所

院校進(jìn)行校園招聘活動，電話溝通10余所院校，為20_年招聘

工作做前期鋪墊。

二、培訓(xùn)工作

20_年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，

并最終良好完成考核;從—年11月10日開始至今，主要協(xié)助莫麗

斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各

項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公

司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。

三、日常管理

負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理

員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、

考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;

制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個，其中公司備案2

份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種；部門性處理通報

3份;設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)

工作；協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒

店各種申請等。

在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計工

作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯

酒店開業(yè)做出一定鋪墊。

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的

各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)

和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源

年終工作總結(jié)篇6

打造一流的人事干部隊(duì)伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),

如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理，在科學(xué)發(fā)

展觀的指導(dǎo)下，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段，優(yōu)

化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系，限度地發(fā)揮組織和個人的

作用。人事部門的作用發(fā)揮，必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保

證，提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、

廉”五個方面入手。

一、德應(yīng)該放在首位，德才兼?zhèn)?，以德為先。德以人本，人?/p>

干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背，關(guān)系著黨的形象和威信，關(guān)系

著人事事業(yè)的成?。鹤鳛楦咚刭|(zhì)的人事干部，在德的方面應(yīng)有哪

些要求呢？

一是服務(wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé)，做到全心全意為

人民服務(wù)，就必須心系群眾，服務(wù)人民，心胸豁達(dá)，富有情義。要

牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中

的權(quán)力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識、

責(zé)任意識。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行

職責(zé)。要正確處理對上負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群

眾，感情上貼緊群眾，行動上服務(wù)群眾。平時的工作中要提倡換

位思考，想一想如果我是一個服務(wù)對象，對自己的這種服務(wù)態(tài)度

和工作作風(fēng)是否能滿意。

二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國家人事行政管理工作,

日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行，貫徹果直接影響

經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，影響到國家形象，處理不當(dāng)會給國家?guī)砭薮蟮?/p>

損失，在人民群眾中造成負(fù)面影響。合我們的工作實(shí)際，鉆研好、

理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對過時的

政策適時揚(yáng)棄，防止影響新的政策的貫徹落實(shí)，要做到勤記、勤

學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規(guī)

定的話不說，違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施

中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定

出的一些政策措施在一些地區(qū)適用，在另一些地區(qū)不一定適用，

要及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業(yè)負(fù)

責(zé)。

三是要講團(tuán)，團(tuán)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ)，“人心齊、泰山

移”，“眾人劃槳開大船“。只有團(tuán)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力，只

有團(tuán)才能出生產(chǎn)力，才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中，要

時時處處講團(tuán)，顧大局，不利于團(tuán)的話不說，不利于團(tuán)的事不做，

在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài)，

狠抓薄弱環(huán)節(jié)，遇到難點(diǎn)問題要馬上形成合力，要用集體的智慧

開創(chuàng)人事工作新局面。

二、能力十分重要

作為一個人事干部，光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的，還要

具備研究新情況，解決新問題，開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力

上講，時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，

否則打造過硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。

第一要提高崗位適應(yīng)能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提

出了更高的要求，人事干部要適應(yīng)這一要求，不僅要學(xué)好政策，

把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據(jù)自己的崗

位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知

識，拓寬知識面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置，更重要

的是要熟悉人事部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開

展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制，這樣做除了對正常的工

作開展有利以外，也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對

年輕同志進(jìn)行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，

及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力，迅速地成長起來。

第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來，由于受傳統(tǒng)思想的影

響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，求穩(wěn)

思想較重，這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情，它來源

于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個人事干部，我們必須要認(rèn)清

自己的責(zé)任和和使命，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)保

持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是

一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲，為了一時的頭腦發(fā)熱而

“創(chuàng)新”，為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真

務(wù)實(shí)的態(tài)度合起來，堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事，按客觀規(guī)律辦事，

立足實(shí)際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)

新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異，而是為了解決問題、促進(jìn)發(fā)展。所

以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政

府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才

隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求，找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問

題和薄弱環(huán)節(jié)，集中精力。

第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到

的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。

問題大多數(shù)發(fā)生在基層，解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層，只

有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問

題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，

善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學(xué)系統(tǒng)的思

考問題。要增強(qiáng)憂患意識，危機(jī)意識，善于見微知著，以小見大，

由近知遠(yuǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，尋求新突破。三要善于總歸納。實(shí)

踐是的課堂，的老師。要培養(yǎng)總歸納的良好習(xí)慣，及時總實(shí)踐中

的成功做法，認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正確把握事物的發(fā)展

規(guī)律，不斷提升工作能力和水平。

三、工作要勤奮，新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是

一個人事干部勤的體現(xiàn)。

首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不

用揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛，要有終

身為人事工作奉獻(xiàn)的精神，忠于職守，愛崗敬業(yè)、勤奮工作?，F(xiàn)

在社會發(fā)展很快，競爭非常激烈，工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟，

不進(jìn)則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。

其次，必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會是講究高效率的社會，

人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，

創(chuàng)造出人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信

息化手段的使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化

管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不

錯的，關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個問題上，第一是要有這個意識，每

開創(chuàng)一項(xiàng)新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經(jīng)歷了

長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這

點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證，但還很不夠，目前我

局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有

些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是

要有運(yùn)用信息化的水平，現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?，?/p>

存在學(xué)習(xí)信息化知識的障礙，學(xué)習(xí)條件也很不縉，所以主要還是

內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須，掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息

技術(shù)服務(wù)于人事工作，使我們的服務(wù)更高效、更便捷。

四、要創(chuàng)造出的業(yè)績

業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的，毫無疑問我

們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績，這是一種時

代的責(zé)任，同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù)，與我們

打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。

一是為適應(yīng)時代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適

應(yīng)時代發(fā)展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全

新的工作需要我們?nèi)ヅ?，去?chuàng)造性地工作，沒有這種工作的.創(chuàng)

新，人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要，也就會被歷史

所淘汰，就沒有什么前途。這一點(diǎn)每一個人事干部都必須要有清

醒的認(rèn)識，要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新，謀求新的發(fā)展，通

過辛勤努力的工作，創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻(xiàn)給國家。

二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門

有很多崗位由于其自身的特點(diǎn)，其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大，

國家剛性的政策規(guī)定較多，表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的，但卻

是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)

于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什

么驕人的業(yè)績來，這種業(yè)績很容易被忽視。從科學(xué)評價公務(wù)員的

業(yè)績和充分調(diào)動積極性的角度去認(rèn)識，這種情況必須改變，原因

是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服

務(wù)的義務(wù)，從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)該

被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的

人事工作大業(yè)。

五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵

艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人

生觀、價值觀。實(shí)際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自

己牟取私利，不對服務(wù)對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私

舞弊。弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神，用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約自己，

自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不

濫用權(quán)力，不對群眾說空話、假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)和

誠信。堅(jiān)持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰

違；對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。

生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強(qiáng)黨性

修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及

時發(fā)現(xiàn)問題，克服不足?！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?。

不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是

培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛

好，不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味，從而培養(yǎng)自己高尚的人格。

人力資源年終工作總結(jié)篇7

二年是公司承上啟下，繼往開來，奮斗拼尊的一年，也是張

揚(yáng)創(chuàng)新，倡導(dǎo)變革，管理更加深化科學(xué)，成效顯著的一年?；厥滓?/p>

年，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下，本部門各

項(xiàng)工作均取得不錯的成效。

展望新的一年，還有許多工作有待開拓和創(chuàng)新。在新的機(jī)遇

和挑戰(zhàn)前，現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié)，以便取長

補(bǔ)短，爭取在新的一年更好地開展工作。

一年本部門主要做好了以下幾個方面的工作：

一、進(jìn)一步完善公司各部門職責(zé)，細(xì)化崗位職責(zé)，做到每個

部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，為

人才招募與績效等核提供科學(xué)依據(jù)。

二、加強(qiáng)了企業(yè)的安全防火防盜工作，成立了義務(wù)消防隊(duì)和

安全生產(chǎn)檢查小組，實(shí)施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查，與

各部門預(yù)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀，確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。

三、制訂并實(shí)施了一系列管理制度，如《安全文明生產(chǎn)條例》、

《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》,

使各項(xiàng)管理工作更加制度化、規(guī)范化，透明化，做到有章可循，

更具說服力。

四、完成日常人力資源的招聘與配置。

五、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，試行車間主任績效

考評工資管理，使薪酬與績效掛鉤，從面提高績效考評的權(quán)威性

和有效性，體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理，做到有獎有罰，獎罰

分明。

六、加大對員工的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素

質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

七、導(dǎo)入合理化建議機(jī)制，充分利用意見箱，井保證此信箱

的安全保密程度、取得員工信任，建立溝通機(jī)制，調(diào)動員工的主

觀能動性，集思文廣益，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八、配合財務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作，為企業(yè)改制升級工作做

好前期準(zhǔn)備工作八

九、順利完成lso9001年審工作，牽頭組織確保配套訂貨會

的圓滿召開。

十、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)工作，確保公司所需人才的適時

到位。

由于人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層

面，日常工作中還有許多不到益的地方，如人力資源保障和儲備

不足，員工培訓(xùn)考核成效不佳，辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴(yán)

格，相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。

人力資源工作對一個公司是項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，需要公司上下通

力合作、共同配合才能做好。所以請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助

以下工作。

一、做好員工激勵工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人

翁精神貢獻(xiàn)精神，發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。

二、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，

既保員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

三、長期保持海峽人才網(wǎng)，根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站

招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對人員招聘與配置工作要做

到以下三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

四、根據(jù)已完成的,崗位職責(zé)，結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況，

在管理層全面推行績效考評工資工作，做好績效考核根本意義的

宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期

達(dá)到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。

五、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培

訓(xùn)計劃和相應(yīng)的考評方法，全面提高員工素質(zhì)，使公司在人才培

養(yǎng)方面領(lǐng)先一步，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。

在新一年里，我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接

新的一年更大的挑戰(zhàn)，做好公司后勤保障工作，爭取更大的輝煌！

人力資源年終工作總結(jié)篇8

處理好今年的人力資源工作也讓我付出了諸多努力，所幸的

是領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的幫助使我很好地完成了人力資源的相關(guān)

工作，可以說集體的力量使我在工作中深受感染并因此而獲得了

進(jìn)步，為此應(yīng)該不斷提升自身能力并爭取獲得工作中的成就來回

報公司的培養(yǎng)，因此我對今年個人完成的人力資源工作進(jìn)行了簡

單的總結(jié)。

招聘方面

通過多個平臺建立了相應(yīng)的人才招收渠道并獲得不錯的效果,

其中通過今年的考察可以得知人才市場的質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)量

都是其優(yōu)勢所在，然而經(jīng)過面試環(huán)節(jié)并最終留在公司的員工則大

多是人才市場招聘而在，正因?yàn)閷ぷ鞅容^重視才會準(zhǔn)備較為齊

全的材料并來到公司進(jìn)行應(yīng)聘，所以這類渠道招聘的員工往往都

具備豐富的工作履歷并對公司有著一定忠誠度。至于網(wǎng)絡(luò)平臺獲

取的員工的數(shù)量較多以至于幾乎每天都能展開面試工作，然而由

于跳槽頻繁以及沒有太多的工作履歷導(dǎo)致這部分員工僅僅是學(xué)歷

不錯而已，除此之外校園招聘在人事工作中所重視的程度也越來

越高。

考勤方面

則根據(jù)員工平時的表現(xiàn)進(jìn)行了公正的記錄與審核，由于公司

員工素質(zhì)較高的緣故倒是沒出現(xiàn)過任何不請假便曠工的行為，而

且從上班考勤的結(jié)果來看基本都能讓員工樹立相應(yīng)的打卡意識，

然而與之對應(yīng)的'則是部分員工偶爾在下班時忘記進(jìn)行打卡，對于

這類狀況我往往會選擇私聊對方并給予相應(yīng)的警告以防再次發(fā)生,

所幸的是經(jīng)過自己提醒的大部分員工都能夠意識到打卡的重要性,

尤其是打卡制度實(shí)行以來將其記錄與員工工資珪鉤以后便更讓他

們重視了。

活動策劃與員工福利方面

則經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)請示以后再去進(jìn)行辦理，無論是禮品的采購還是

活動涉及的具體項(xiàng)目都進(jìn)行了參與，再加上選用禮品的包裝都比

較不錯的緣故導(dǎo)致今年開展的節(jié)假日活動都受到了一致好評，通

過這樣的方式排解員工內(nèi)心的壓力可以對他們的工作起到很好的

促進(jìn)作用，除此之外則是幫助領(lǐng)導(dǎo)處理員工資料一類的文件并將

其存放在指定區(qū)域，只不過為了更好地處理人事工作還是需要在

個人能力方面有所提升才行。

簡單的總結(jié)體現(xiàn)出的是自己對人力資源工作的重視，實(shí)際上

能夠完成年初制定的任務(wù)也讓我最近的心情變得愉快不少，但是

即便獲得這般成就也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到令人沾沾自喜的余地，尤其是明

年人力資源工作的挑戰(zhàn)讓我意識到自己仍需不斷努力才行。

人力資源年終工作總結(jié)篇9

感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是

因?yàn)檫@樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨

公司前進(jìn)的步伐。我對人力資源部—年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位

說明（崗位責(zé)任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)

行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬

其他企業(yè)的，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司

實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員

進(jìn)行清理，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格按照編制

和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時，利用好各項(xiàng)招聘

渠道，保障公司對人才的需求。

1）因要配合績效管理的開展，擬在—年1月或2月對公司的

主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)?？偨Y(jié)—年考核工作開展的

不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，

沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會

在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人

員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員，并在

培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)

用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，

由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

3）公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和

計劃，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水

平的提高，人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。

4）可在—年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外

的.活動，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。

5）在公司派員參加培訓(xùn)的同時，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè)，

在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，

既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)

展逐步儲備人才。

通過一年的工作，陵著對公司狀況的深入了解和自身的成長,

現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

三、人事檔案及相關(guān)資料

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作

需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記

表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也

加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

四、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時

有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常

規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘，但滕州人才市

場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)

有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院

校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便

人才進(jìn)行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加

強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒

店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。人力資源年終工作

總結(jié)篇10

20—年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)

性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司

領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各

部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍

繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，

勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)

交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20_年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)

和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)

一互聯(lián)網(wǎng)最大文秘的資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資

源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《__》、下發(fā)了員

工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。

這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40_人，人均參加軍訓(xùn)—學(xué)

時、接受理論知識授課—學(xué)時、參觀考察—學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫

出一字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、

價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支詩公司，積極主動

地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均

有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管

理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源

管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的'同時，不斷開拓

人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人

力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了

人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)

“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；”—的工作、學(xué)習(xí)理

念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻

含義。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、20_年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年

度的工作設(shè)計。

1、制定《_》，通過后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計并組織實(shí)施20年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20_年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)

展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工

必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)

發(fā)展的基石。人力資源年終工作總結(jié)篇11

20一年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人

力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源

工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由

于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時

擱置，人數(shù)減少。20_年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人

數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56吼

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部

及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20_年度招聘的

新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大

專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中

一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為L4年，反映出公司正處于成長階段，1年

以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ?/p>

重心的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。

從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，

說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充

滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%,

主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加

大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的.儲備力量。30~40歲的員工占

比16悅大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員

居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，

他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加

強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展

壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,女性員工占12%。

且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管

理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出

預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。人力資源年

終工作總結(jié)篇12

20.年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)

性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司

領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各

部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍

繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，

勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)

交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)

和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，

讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,

重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)

員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時一

個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40_人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知

識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右

的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成

自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。

通過—節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,

此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管

理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源

管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓

人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人

力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了

人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)

“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習(xí)理念。

在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,

積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的.

同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅—在不同的季節(jié)、

不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人

員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺

子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12—彭樓子及石臺子子女

并簽訂了勞動合同；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30_更換了技術(shù)等級證書，

并著手為符合條件的—職工晉升初級職稱；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20_年6月末，對已達(dá)到

退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2—職工未按時辦理

退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。

經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、

市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支

付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金余元；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向

社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手

通過知名招聘平臺一一智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，

共有20_人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些

人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3—被我公司錄

用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬

勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20_年元月開始要對

欠繳部分收取滯納金，因我單位從20年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為

企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)

公司41—的賬戶進(jìn)行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了

6—的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8—的個人賬戶，并補(bǔ)齊了

以前漏繳的12—的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老

保險—余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了8