福州大學(xué)《城鄉(xiāng)社區(qū)管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專(zhuān)業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€(xiàn)…………第1頁(yè)，共1頁(yè)福州大學(xué)《城鄉(xiāng)社區(qū)管理》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于公共部門(mén)的決策過(guò)程，以下哪個(gè)階段是進(jìn)行方案選擇和決策的關(guān)鍵？（）A.問(wèn)題界定B.方案設(shè)計(jì)C.方案評(píng)估D.方案抉擇2、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的表述，錯(cuò)誤的是（）A.及時(shí)性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.客觀(guān)性原則3、公共部門(mén)的人力資源激勵(lì)機(jī)制需要多樣化。對(duì)于公共部門(mén)的科研人員，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)其創(chuàng)新積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.榮譽(yù)表彰C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.科研經(jīng)費(fèi)支持4、在公共預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)算超支的情況。以下哪種原因最有可能導(dǎo)致預(yù)算超支？（）A.預(yù)算編制不合理B.突發(fā)事件的影響C.執(zhí)行部門(mén)的浪費(fèi)D.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化5、公共管理中的公共安全管理涉及多個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共安全管理的原則，不包括（）A.預(yù)防為主B.綜合治理C.事后補(bǔ)救D.以人為本6、關(guān)于公共部門(mén)的溝通機(jī)制，以下哪種溝通方式能夠最快速地傳遞信息？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通7、公共管理中的責(zé)任機(jī)制是確保公共權(quán)力正確行使的重要保障，以下關(guān)于公共管理責(zé)任的描述，正確的是：（）A.公共管理責(zé)任是一種無(wú)限責(zé)任B.只包括法律責(zé)任，不包括道德責(zé)任C.是公共管理人員對(duì)其行為后果應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)D.可以通過(guò)逃避責(zé)任來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)8、公共管理中的政府間關(guān)系對(duì)于政策的實(shí)施和資源的配置具有重要影響。以下關(guān)于政府間關(guān)系的類(lèi)型，不包括（）A.隸屬關(guān)系B.指導(dǎo)關(guān)系C.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系D.合作關(guān)系9、公共管理中的責(zé)任機(jī)制對(duì)于保障公共利益至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理責(zé)任的內(nèi)涵，不準(zhǔn)確的是（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.道德責(zé)任D.無(wú)限責(zé)任10、公共管理中的公民參與對(duì)于提高決策的科學(xué)性和民主性具有重要意義。在制定城市規(guī)劃政策時(shí)，以下哪種公民參與方式能夠最直接地反映公眾的意愿和需求？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)C.社區(qū)座談會(huì)D.網(wǎng)絡(luò)投票11、公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)足公眾需求的重要途徑，以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素的分析，不正確的是：（）A.技術(shù)進(jìn)步B.公眾需求變化C.管理理念更新D.公共服務(wù)創(chuàng)新不存在任何風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)12、公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于提高公職人員素質(zhì)具有重要意義。以下關(guān)于公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略和個(gè)人需求進(jìn)行規(guī)劃B.培訓(xùn)效果評(píng)估主要關(guān)注培訓(xùn)的參與度C.在線(xiàn)培訓(xùn)是一種便捷高效的培訓(xùn)方式D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有助于提升公職人員的工作績(jī)效13、公共管理中的責(zé)任機(jī)制包括政治責(zé)任、法律責(zé)任和行政責(zé)任等。當(dāng)公共管理者違反法律法規(guī)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任是？（）A.政治責(zé)任B.法律責(zé)任C.行政責(zé)任D.道德責(zé)任14、公共管理中的公共物品具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)，以下關(guān)于公共物品分類(lèi)的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.純公共物品和準(zhǔn)公共物品B.有形公共物品和無(wú)形公共物品C.全國(guó)性公共物品和地方性公共物品D.以上選項(xiàng)均不正確15、公共部門(mén)人力資源規(guī)劃需要考慮組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人員需求。在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，首先要進(jìn)行的工作是？（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.供給分析D.戰(zhàn)略制定16、公共項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)大型公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最有可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后？（）A.技術(shù)難題B.資金短缺C.自然災(zāi)害D.社會(huì)輿論壓力17、公共政策的調(diào)整和優(yōu)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。以下哪種情況通常會(huì)促使公共政策進(jìn)行調(diào)整？（）A.政策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)B.社會(huì)環(huán)境變化C.資源充足D.公眾滿(mǎn)意度高18、公共部門(mén)人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括人才選拔、培訓(xùn)與發(fā)展等。在招聘公共部門(mén)工作人員時(shí)，更注重的是應(yīng)聘者的？（）A.專(zhuān)業(yè)技能B.綜合素質(zhì)C.工作經(jīng)驗(yàn)D.政治素養(yǎng)19、在公共管理中，公共部門(mén)與企業(yè)的合作模式不斷創(chuàng)新。對(duì)于一個(gè)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種合作模式更有利于整合雙方的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)？（）A.公私合營(yíng)B.企業(yè)主導(dǎo)，政府監(jiān)管C.政府主導(dǎo)，企業(yè)參與D.項(xiàng)目合作，利益共享20、公共管理中的社會(huì)資本理論強(qiáng)調(diào)信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用。以下關(guān)于社會(huì)資本的作用，不正確的是（）A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.提高政府效率C.破壞社會(huì)秩序D.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和驅(qū)動(dòng)力，分析公共服務(wù)創(chuàng)新的模式和案例，探討如何營(yíng)造有利于公共服務(wù)創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門(mén)組織學(xué)習(xí)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，包括知識(shí)源、知識(shí)受體、知識(shí)轉(zhuǎn)移渠道等，分析如何促進(jìn)知識(shí)在組織內(nèi)部的有效轉(zhuǎn)移。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門(mén)的戰(zhàn)略人力資源管理”，包括戰(zhàn)略人力資源管理的特點(diǎn)、策略和實(shí)施步驟。4、（本題5分）在公共管理中，詳細(xì)分析公共部門(mén)的服務(wù)導(dǎo)向，包括服務(wù)導(dǎo)向的內(nèi)涵、特征、實(shí)現(xiàn)途徑等方面，探討如何推動(dòng)公共部門(mén)向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。5、（本題5分）分析公共管理中的公共部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系構(gòu)建，包括指標(biāo)選取原則、指標(biāo)權(quán)重確定、預(yù)警閾值設(shè)定等，探討如何建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某城市的公共自行車(chē)租賃點(diǎn)設(shè)置不合理，部分區(qū)域車(chē)輛閑置，部分區(qū)域無(wú)車(chē)可租。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何優(yōu)化租賃點(diǎn)布局，提高車(chē)輛調(diào)配效率。2、（本題5分）某城市的流浪動(dòng)物管理問(wèn)題突出，影響城市環(huán)境衛(wèi)生和居民安全。分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)流浪動(dòng)物管理，維護(hù)城市秩序和公共安全。3、（本題5分）某縣政府在扶貧工作中，發(fā)現(xiàn)部分貧困家庭存在“等靠要”思想，扶貧項(xiàng)目實(shí)施效果不佳。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。4、（本題5分）某地區(qū)的農(nóng)村電商物流配送成本高、速度慢、服務(wù)質(zhì)量差，制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。請(qǐng)研究如何改善農(nóng)村電商物流服務(wù)。5、（本題5分）某城市的公共停車(chē)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理，引發(fā)市民爭(zhēng)議。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何制定科學(xué)合理的公共停車(chē)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）公共管理中的公共服務(wù)均等化與區(qū)域發(fā)展不平衡之間的矛盾如何解決？論述政府應(yīng)如何通過(guò)政策傾斜和資源配置，促進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共服務(wù)水平的提升。2、（本題10分）公共管理中的公共