金融服務(wù)免責(zé)協(xié)議及條款

金融服務(wù)免責(zé)協(xié)議及條款合同編號(hào)：__________甲方（金融服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶(hù)）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：一、協(xié)議的范圍和目的1.本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類(lèi)金融服務(wù)，包括但不限于存款、貸款、理財(cái)、支付結(jié)算、外匯交易等。2.協(xié)議的目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在金融服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方的行為，保障雙方的合法權(quán)益，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任進(jìn)行合理的分配和免除。二、定義和解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)的定義（1）“金融服務(wù)”指甲方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，向乙方提供的上述各類(lèi)金融服務(wù)。（2）“工作日”指甲方正常營(yíng)業(yè)的日期，不包括法定節(jié)假日和休息日。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。（3）本協(xié)議中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂、補(bǔ)充和重新制定的內(nèi)容。三、金融服務(wù)的描述1.服務(wù)的內(nèi)容（1）甲方將根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方提供專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)，包括但不限于財(cái)務(wù)咨詢(xún)、投資建議、風(fēng)險(xiǎn)管理等。（2）具體的服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)乙方的實(shí)際情況和需求進(jìn)行定制，并在雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議中予以明確。2.服務(wù)的提供方式（1）甲方將通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的方式為乙方提供金融服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。（2）甲方將根據(jù)乙方的選擇和需求，為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)渠道和工具，并保證其安全、便捷、高效。四、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）甲方在提供金融服務(wù)過(guò)程中，將盡合理的努力保證服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，但對(duì)于因不可抗力、系統(tǒng)故障、通信故障等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е碌姆?wù)中斷、延誤、錯(cuò)誤或遺漏，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）甲方對(duì)于因乙方自身原因?qū)е碌膿p失，如乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時(shí)，乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議的規(guī)定等，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）在外匯交易服務(wù)中，甲方將根據(jù)市場(chǎng)行情和乙方的指令進(jìn)行交易操作，但對(duì)于因市場(chǎng)波動(dòng)、匯率變化等因素導(dǎo)致的交易損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）在理財(cái)服務(wù)中，甲方將根據(jù)乙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)為乙方提供投資建議，但對(duì)于因投資產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等因素導(dǎo)致的投資損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、客戶(hù)的責(zé)任和義務(wù)1.客戶(hù)的信息提供義務(wù)（1）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、收入狀況、資產(chǎn)狀況等。（2）乙方應(yīng)及時(shí)更新其提供的信息，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。如乙方提供的信息發(fā)生變化，應(yīng)在[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。2.客戶(hù)的合規(guī)責(zé)任（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管要求，不得從事任何違法違規(guī)的金融活動(dòng)。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定和甲方的要求使用金融服務(wù)，不得將金融服務(wù)用于非法目的或違反本協(xié)議的約定。六、風(fēng)險(xiǎn)提示1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)提示（1）金融市場(chǎng)具有波動(dòng)性和不確定性，投資產(chǎn)品的價(jià)格可能會(huì)受到多種因素的影響而發(fā)生波動(dòng)，包括但不限于宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)狀況、政治局勢(shì)、市場(chǎng)供求關(guān)系等。乙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的存在，并根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)進(jìn)行投資決策。（2）甲方將根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方的需求，為乙方提供市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和投資建議，但甲方的評(píng)估和建議僅供參考，不構(gòu)成對(duì)乙方投資決策的保證。乙方應(yīng)自行承擔(dān)投資決策的風(fēng)險(xiǎn)和后果。2.信用風(fēng)險(xiǎn)提示（1）在金融交易中，存在交易對(duì)手違約的風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致乙方的資金損失。乙方應(yīng)充分了解交易對(duì)手的信用狀況，并根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行交易決策。（2）甲方將對(duì)交易對(duì)手的信用狀況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，但甲方的評(píng)估和監(jiān)控結(jié)果僅供參考，不構(gòu)成對(duì)交易對(duì)手信用狀況的保證。乙方應(yīng)自行承擔(dān)交易對(duì)手違約的風(fēng)險(xiǎn)和后果。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方在提供金融服務(wù)過(guò)程中使用的軟件、技術(shù)、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方或其授權(quán)方所有。（2）乙方在使用金融服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的信息、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方同意甲方在為乙方提供金融服務(wù)的目的范圍內(nèi)使用該等信息和數(shù)據(jù)。2.對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）如一方發(fā)覺(jué)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并有權(quán)要求對(duì)方停止侵權(quán)行為、賠償損失。八、保密條款1.保密信息的定義（1）本協(xié)議所稱(chēng)保密信息，是指一方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等未公開(kāi)的信息。（2）保密信息不包括以下信息：a.已經(jīng)公開(kāi)的信息；b.一方在知悉該信息之前已經(jīng)合法掌握的信息；c.一方從第三方合法獲得的信息，且該第三方未對(duì)該信息的披露設(shè)置限制條件。2.保密義務(wù)的范圍和期限（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）保密義務(wù)的期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體年限]年。九、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)被視為違約。違約行為包括但不限于未履行協(xié)議約定的義務(wù)、違反協(xié)議約定的陳述與保證、泄露保密信息等。（2）若一方的違約行為給對(duì)方造成了損失，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償其因此遭受的損失。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行協(xié)議等。具體的違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，以及給對(duì)方造成的損失情況進(jìn)行確定。（2）若雙方在本協(xié)議中約定了違約金的數(shù)額或計(jì)算方法，違約方應(yīng)按照約定支付違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失，對(duì)方有權(quán)要求違約方繼續(xù)賠償損失。十、協(xié)議的變更和解除1.變更協(xié)議的條件和程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）若法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)變化情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更，但應(yīng)提前通知乙方。乙方如不同意變更，有權(quán)解除本協(xié)議。2.解除協(xié)議的情形和程序（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，且在對(duì)方書(shū)面通知其違約后[具體天數(shù)]日內(nèi)未予以糾正，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）若發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）乙方有權(quán)在提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知甲方的情況下解除本協(xié)議，但應(yīng)承擔(dān)因解除本協(xié)議而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用和損失。十一、法律適用和爭(zhēng)議解決1.適用的法律本協(xié)議受[具體法律適用地]法律的管轄和解釋。2.爭(zhēng)議解決的方式（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十二、通知和通訊1.通知的方式和要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：a.專(zhuān)人送達(dá)；b.掛號(hào)信或快遞郵寄至對(duì)方的地址；c.郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。（2）通知、要求或其他通訊的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：a.專(zhuān)人送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn)；b.掛號(hào)信或快遞郵寄的，以郵寄后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn)；c.郵件發(fā)送的，以郵件發(fā)送成功之日為準(zhǔn)。2.通訊地址的確認(rèn)雙方確認(rèn)以下通訊地址為各自的送達(dá)地址：甲方：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于金融服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就金融服務(wù)達(dá)成的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.可分割性若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款以替代無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。十四、協(xié)議的生效和期限1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的有效期限本協(xié)議的有效期為[具體年限]年，自本