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旅游行業(yè)旅行意外保險(xiǎn)責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(投保人/被保險(xiǎn)人):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(保險(xiǎn)公司):公司名稱:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________一、協(xié)議的背景與目的1.1協(xié)議的背景旅游行業(yè)的迅速發(fā)展,旅行意外保險(xiǎn)成為保障游客權(quán)益的重要手段。為了明確雙方在旅行意外保險(xiǎn)中的權(quán)利和義務(wù),特訂立本協(xié)議。1.2協(xié)議的目的本協(xié)議旨在規(guī)定在旅行意外保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)公司的責(zé)任免除范圍以及雙方的其他相關(guān)義務(wù),以保證保險(xiǎn)合同的順利履行,保障投保人/被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。二、定義與解釋2.1定義(1)“旅行意外保險(xiǎn)”:指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的,在甲方旅行期間,因意外導(dǎo)致的身故、傷殘、醫(yī)療費(fèi)用等進(jìn)行賠償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù)。(2)“意外”:指外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。(3)“保險(xiǎn)期間”:指本協(xié)議約定的保險(xiǎn)責(zé)任生效之日起至保險(xiǎn)責(zé)任終止之日止的期間。2.2解釋本協(xié)議中如有未盡事宜或?qū)δ承l款的含義存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)按照公平、合理的原則進(jìn)行解釋。如雙方無(wú)法達(dá)成一致意見,則應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。三、保險(xiǎn)責(zé)任免除的范圍3.1一般免除責(zé)任(1)投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害。(2)被保險(xiǎn)人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施。(3)被保險(xiǎn)人自殺(但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外)、故意自傷。(4)被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)有效駕駛證駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車。(5)被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑,私自服用、涂用、注射藥物。(6)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),如潛水、跳傘、攀巖、蹦極等,但經(jīng)乙方特別同意的除外。(7)被保險(xiǎn)人患有先天性疾病、遺傳性疾病、既往病癥及其并發(fā)癥。(8)被保險(xiǎn)人感染艾滋病病毒或患艾滋病期間(但經(jīng)輸血、因職業(yè)關(guān)系導(dǎo)致的感染艾滋病病毒或患艾滋病除外)。3.2特定情況的免除責(zé)任(1)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂。(2)核爆炸、核輻射或核污染。(3)被保險(xiǎn)人在非本協(xié)議約定的旅行目的地發(fā)生的意外。(4)被保險(xiǎn)人因從事非法活動(dòng)或違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)而導(dǎo)致的意外。(5)被保險(xiǎn)人因參加職業(yè)或半職業(yè)體育運(yùn)動(dòng)而導(dǎo)致的意外。四、被保險(xiǎn)人的義務(wù)4.1如實(shí)告知義務(wù)(1)甲方在投保時(shí),應(yīng)如實(shí)告知乙方與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要事實(shí),包括但不限于被保險(xiǎn)人的健康狀況、職業(yè)、旅行目的地、旅行計(jì)劃等。(2)如甲方故意隱瞞或因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響乙方?jīng)Q定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,乙方有權(quán)解除本合同。(3)如果保險(xiǎn)的發(fā)生是由于甲方未履行如實(shí)告知義務(wù)造成的,乙方對(duì)該保險(xiǎn)不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2遵守相關(guān)規(guī)定的義務(wù)(1)甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,不得從事違法犯罪活動(dòng)。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定使用保險(xiǎn)服務(wù),不得濫用保險(xiǎn)權(quán)益。(3)甲方在旅行期間應(yīng)注意自身安全,采取合理的預(yù)防措施,避免發(fā)生意外。如因甲方未履行上述義務(wù)而導(dǎo)致保險(xiǎn)的發(fā)生,乙方有權(quán)減少賠償金額或拒絕賠償。五、保險(xiǎn)公司的告知義務(wù)5.1責(zé)任免除內(nèi)容的告知(1)乙方應(yīng)在訂立本協(xié)議時(shí),向甲方明確說(shuō)明責(zé)任免除的內(nèi)容。(2)乙方對(duì)責(zé)任免除條款的內(nèi)容應(yīng)以書面或口頭形式向甲方作出明確解釋,保證甲方理解責(zé)任免除的范圍和含義。5.2告知方式與確認(rèn)(1)乙方可以通過保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)條款、投保單、宣傳資料等方式向甲方告知責(zé)任免除內(nèi)容。(2)甲方在簽署本協(xié)議時(shí),應(yīng)確認(rèn)已充分理解并接受責(zé)任免除的內(nèi)容。如甲方對(duì)責(zé)任免除內(nèi)容有疑問,乙方應(yīng)及時(shí)予以解答。六、保險(xiǎn)的通知與處理6.1通知的時(shí)間與方式(1)甲方在發(fā)生保險(xiǎn)后,應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知乙方。通知方式可以為電話、郵件、書面信函等,通知內(nèi)容應(yīng)包括保險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過以及被保險(xiǎn)人的傷亡情況等。(2)如甲方因不可抗力等原因無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知乙方,應(yīng)在不可抗力消除后及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明材料。6.2處理的配合(1)甲方在保險(xiǎn)發(fā)生后,應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查和理賠處理。甲方應(yīng)提供與保險(xiǎn)有關(guān)的證明材料,如醫(yī)院診斷證明、病歷、費(fèi)用清單、公安機(jī)關(guān)出具的證明等。(2)乙方有權(quán)對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),甲方應(yīng)予以協(xié)助。如甲方拒絕配合調(diào)查或提供虛假證明材料,乙方有權(quán)拒絕賠償。七、爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決(1)本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請(qǐng)求后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行。(2)協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則,尋求雙方都能接受的解決方案。7.2仲裁或訴訟(1)如果協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。(2)或者,雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守法院的程序和判決。八、法律適用與管轄8.1法律適用本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。8.2管轄法院(1)如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,則仲裁機(jī)構(gòu)所在地的仲裁委員會(huì)具有管轄權(quán)。(2)如雙方選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議,則由本協(xié)議簽訂地或保險(xiǎn)發(fā)生地的人民法院管轄。雙方可以在本協(xié)議中約定具體的管轄法院。九、協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議的變更(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。(2)變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。如變更協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議原條款不一致,以變更協(xié)議的內(nèi)容為準(zhǔn)。9.2協(xié)議的終止(1)本協(xié)議在保險(xiǎn)期間屆滿時(shí)自動(dòng)終止。(2)在本協(xié)議履行過程中,如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)如法律法規(guī)或監(jiān)管部門的規(guī)定發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,本協(xié)議自動(dòng)終止。雙方應(yīng)按照法律法規(guī)或監(jiān)管部門的要求進(jìn)行處理。十、保密條款10.1保密信息的范圍(1)雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。(2)保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等。10.2保密義務(wù)的履行(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息不被泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意,一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。(2)本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有商業(yè)價(jià)值。十一、通知與送達(dá)11.1通知的方式(1)本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的第[具體時(shí)間]為準(zhǔn)。(2)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的聯(lián)系地址、傳真號(hào)碼、郵件地址等聯(lián)系方式。如一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。11.2送達(dá)的認(rèn)定(1)如通知以郵寄方式送達(dá),以郵件簽收之日為送達(dá)日期;如郵件被退回,以郵件退回之日為送達(dá)日期。(2)如通知以傳真方式送達(dá),以傳真發(fā)送成功的報(bào)告日期為送達(dá)日期。(3)如通知以郵件方式送達(dá),以郵件進(jìn)入對(duì)方指定的電子郵箱系統(tǒng)的日期為送達(dá)日期。十二、違約責(zé)任12.1被保險(xiǎn)人的違約責(zé)任(1)如甲方未按照本協(xié)議的約定履行如實(shí)告知義務(wù)或遵守相關(guān)規(guī)定的義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)如甲方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)通知乙方保險(xiǎn)的發(fā)生,導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和理賠處理,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)賠償乙方因此而遭受的損失,包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、理賠費(fèi)用的增加等。(3)如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù),泄露乙方的保密信息,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此而遭受的損失。違約金的數(shù)額為保密信息的價(jià)值或乙方因此而遭受的實(shí)際損失,以較高者為準(zhǔn)。12.2保險(xiǎn)公司的違約責(zé)任(1)如乙方未按照本協(xié)議的約定履行告知義務(wù)或理賠義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)如乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任或未按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠償。違約金的數(shù)額為甲方應(yīng)得賠償金額的[具體比例]。(3)如乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),泄露甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此而遭受的損失。違約金的數(shù)額為保密信息的價(jià)值或甲方因此而遭受的實(shí)際損失,以較高者為準(zhǔn)。十三、其他條款13.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅行意外保險(xiǎn)責(zé)任免除的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.2標(biāo)題的非約束性本
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