銀行金融計(jì)劃新聞發(fā)布會(huì)致辭

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銀行金融方案新聞發(fā)布會(huì)致辭

女士們、先生們、各位來(lái)賓、各位新聞界的伴侶們：大家好！

今日，招商銀行在這里舉辦“伙伴一生”金融方案新聞發(fā)布會(huì)。在此，我謹(jǐn)代表招商銀行向一貫關(guān)懷、支持招商銀行進(jìn)展的合作單位和各界伴侶們致以真誠(chéng)的感謝！

“伙伴一生”金融方案，依據(jù)對(duì)客戶(hù)人生成長(zhǎng)不同階段的理財(cái)趨向和行為特征，細(xì)分為五類(lèi)群體，詳細(xì)設(shè)計(jì)出“炫彩人生”、“浪漫人生”、“和美人生”、“豐碩人生”和“悠閑人生”五大主題理財(cái)套餐，并將現(xiàn)有產(chǎn)品整合打包為“核心產(chǎn)品”、“附屬產(chǎn)品”、“主推功能及服務(wù)”和“主要服務(wù)渠道”，形成一系列變革服務(wù)和一整套完善的金融解決方案，分別供應(yīng)給不同的客戶(hù)群體和服務(wù)對(duì)象。招商銀行此次在國(guó)內(nèi)首家推出以人生階段細(xì)分客戶(hù)和產(chǎn)品的“伙伴一生”金融方案，具有非常重要的意義。版權(quán)全部!

首先，“伙伴一生”金融方案是以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念的表現(xiàn)

“伙伴一生”金融方案可謂是一種為服務(wù)對(duì)象度身訂造，從而貫穿于服務(wù)對(duì)象一生的財(cái)務(wù)規(guī)劃。這一方案的產(chǎn)品組合囊括了銀行、保險(xiǎn)、基金等金融產(chǎn)品和其他增值服務(wù)的，充分體現(xiàn)出招商銀行對(duì)客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)愛(ài)和以客戶(hù)需求為核心的客戶(hù)細(xì)分策略，假如說(shuō)從前的銀行服務(wù)，立足于對(duì)每一個(gè)人的每一次關(guān)愛(ài)，此次招商銀行推出的“伙伴一生”金融方案，則是對(duì)特定的對(duì)象供應(yīng)長(zhǎng)達(dá)一生的關(guān)愛(ài)。從關(guān)愛(ài)一次從關(guān)愛(ài)一生，這就是“伙伴一生”金融方案的主要特色和核心價(jià)值，折射出招商銀行服務(wù)理念的不斷演化與升華。

其次，根據(jù)人生階段細(xì)分的產(chǎn)品組合能節(jié)約客戶(hù)和社會(huì)的選擇成本。

當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展，商業(yè)銀行正朝著“金融百貨公司”的方向飛速發(fā)版權(quán)全部!展，銀行創(chuàng)新日新月異，金融產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目。百姓在面對(duì)眾多金融產(chǎn)品，由于金融產(chǎn)品的簡(jiǎn)單性，往往無(wú)從選擇。銀行也難以找準(zhǔn)客戶(hù)需求，推舉適合的產(chǎn)品。選擇成本的昂揚(yáng)直接影響了客戶(hù)的金融購(gòu)買(mǎi)行為，制約了金融市場(chǎng)的進(jìn)展?！盎锇橐簧睆娜松A段的維度，找到了更多的共同需求，客戶(hù)更簡(jiǎn)單對(duì)號(hào)入座，選擇適合自己的產(chǎn)品，有效降低了選擇成本，特促進(jìn)了客戶(hù)的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。

最終，“伙伴一生”金融方案也是對(duì)國(guó)內(nèi)零售銀行市場(chǎng)的一種促進(jìn)。

盡管?chē)?guó)內(nèi)金融市場(chǎng)進(jìn)展快速，但究竟只有短短十余年的進(jìn)展，還是一個(gè)不成熟的市場(chǎng)。這種不成熟不僅表現(xiàn)在市場(chǎng)的供應(yīng)方面，在市場(chǎng)的監(jiān)管和市場(chǎng)的需求方面同樣是不成熟和有待成長(zhǎng)的。特殊是中國(guó)居民的金融意識(shí)整體上明顯落后于金融創(chuàng)新，對(duì)于基金、保險(xiǎn)、信用卡等金融產(chǎn)品的廣泛接受和自覺(jué)使用還需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間，直接制約了金融需求的增長(zhǎng)。我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)成熟的進(jìn)程，不僅有賴(lài)于監(jiān)管機(jī)構(gòu)做出努力，作為市場(chǎng)供應(yīng)者的商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)也必需同時(shí)扮演市場(chǎng)培育者的角色?！盎锇橐簧苯鹑诜桨?，依據(jù)客戶(hù)的不同人生階段，查找出金融需求的共性，有針對(duì)性地供應(yīng)銀行產(chǎn)品，有利于培育客戶(hù)金融理財(cái)意識(shí)，提高客戶(hù)有用金融產(chǎn)品的樂(lè)觀(guān)性。從這個(gè)意義上講，對(duì)中國(guó)金融市場(chǎng)的進(jìn)展和成熟是一個(gè)有效促進(jìn)。

各位來(lái)賓，各位伴侶們，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于高速進(jìn)展時(shí)期，居民的金融需求持續(xù)擴(kuò)大，同時(shí)，隨著中國(guó)金融與國(guó)際接軌的加快，人們對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)也提出了更高的要求。招商銀行將以提升中國(guó)銀行業(yè)的金融服務(wù)水平為己任，不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，為中國(guó)的老百姓供應(yīng)更多、更好、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。

人的一生中，總需要伴侶和伙伴，他們給人關(guān)懷、鼓舞和悉心照看，與您共同成長(zhǎng)，讓人難于忘記。人生路上，招商銀行愿與您結(jié)伴同行。從初涉社會(huì)的炫彩青春，到成家立業(yè)的浪漫生活；從養(yǎng)兒育女的和美家庭，到事業(yè)有成的收獲季節(jié)，直至安享晚年的悠閑歲月，不管人生的哪個(gè)階段，招商銀行都情愿