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文檔簡介

如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷PART1:電商營銷幾點(diǎn)分享品牌和定位渠道分銷和商業(yè)模式淘寶旗艦BTOC淘寶分銷第三平臺渠道策略視覺和消費(fèi)者心理微博,社交網(wǎng)絡(luò),移動互聯(lián)等新媒體的興起,對電子商務(wù)營銷的模式也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。越來越多的信號告訴我們,信息碎片時(shí)代,新媒體環(huán)境下的電子商務(wù)營銷,必然是整合營銷當(dāng)?shù)?。傳統(tǒng)的單向式推廣,早已經(jīng)被淘汰IM營銷搜索引擎營銷論壇營銷病毒營銷博客營銷事件營銷創(chuàng)意廣告營銷知識型營銷數(shù)據(jù)庫營銷關(guān)系鏈營銷口碑營銷視頻營銷整合營銷營銷互動和SNS體驗(yàn)和客戶接觸點(diǎn)精細(xì)運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析PART2:案例分享案例1:歌莉婭[GO一起去旅行!]登陸活動首頁贈送歌幣簽到獲取歌幣注冊/登錄淘寶秒殺機(jī)票參與簽到活動按照規(guī)則每次簽到可以獲得100歌幣歌幣可以轉(zhuǎn)贈累積歌幣數(shù)量越多,獲得禮品等級越高簽到累積任意8個(gè)站點(diǎn)的簽證且持有800或以上歌幣的用戶(以每次秒殺時(shí)間點(diǎn)前用戶所持有的歌幣為準(zhǔn)),即獲得泰國布吉島陽光之旅的秒殺資格,共27個(gè)名額秒殺活動效果三步走活動設(shè)計(jì)登錄淘寶并簽到,即獲得金幣與抽獎機(jī)會互動:借助微博及SNS將“因?yàn)榛顒游怂泻芏嗳藚⑴c”的信息傳播出去,影響潛在消費(fèi)者,形成簽到熱潮,達(dá)成整合效應(yīng)?;顒訒r(shí)間9月1日-9月28日活動執(zhí)行活動半天參與簽到人數(shù)就超過7萬7天,簽到人數(shù)超過30萬最終參與簽到人數(shù)達(dá)到994604人各論壇出現(xiàn)眾多求購及出售活動金幣帖初級效果:給予優(yōu)惠提升銷量中級效果:降低折扣對于品牌的傷害終極效果:提升品牌價(jià)值,傳遞品牌精髓案例2:茵曼[百萬尋他原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師大賽]3個(gè)月,讓作品成為商品,上架售賣,成為簽約設(shè)計(jì)師

主題:百萬尋他·茵曼新棉麻運(yùn)動?原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師大賽形式:活動以”新棉麻”文化為核心,秋冬裝產(chǎn)品為題設(shè)計(jì)作品評選方式:網(wǎng)絡(luò)大眾投票評選+專家評審團(tuán)進(jìn)行評選(4:6占比)互動形式:與消費(fèi)者形成互動,每天登陸投票,可獲1次抽獎機(jī)會銷售配合:夏季六大原創(chuàng)主題系列吸引點(diǎn):進(jìn)入20強(qiáng)產(chǎn)品進(jìn)行打樣制作,有國內(nèi)知名設(shè)計(jì)師進(jìn)行指導(dǎo),11月上架銷售,驗(yàn)證實(shí)力獲勝前五強(qiáng)設(shè)計(jì)師將與茵曼簽約,成為自由設(shè)計(jì)師。茵是為設(shè)計(jì)師開設(shè)個(gè)人作品專欄,分成銷售額的5%?;顒有Ч盏絽①愖髌?,240款79,965人為喜愛的作品投票2,269,427人關(guān)注大賽,88,173人參與投票抽獎互動49,321參與抽獎,4,737人抽中獎品發(fā)布微博信息19714條,31961人參與轉(zhuǎn)播評論11月,設(shè)計(jì)師作品上架,第一批產(chǎn)品部分已售完11月,5強(qiáng)誕生,舉辦新品發(fā)布會,正式簽約案例3:七格格&七匹狼[格格出嫁七狼迎親]一個(gè)是擁有大量忠實(shí)網(wǎng)購用戶、被視為潮流風(fēng)向標(biāo)的女裝淘品牌一個(gè)是家喻戶曉的線下知名男裝品牌品牌聯(lián)姻:七匹狼&七格格,傳統(tǒng)品牌聯(lián)手淘品牌,賺足人氣!形式聯(lián)姻:派發(fā)高額優(yōu)惠券及千份免郵大禮與網(wǎng)友火熱互動,并沿用傳統(tǒng)中國式婚禮,婚禮中充滿添妝納征等習(xí)俗,讓大眾的眼球被牢牢吸引推廣聯(lián)姻:硬廣資源共享;聯(lián)合活動爭取淘寶各類免費(fèi)資源,使活動最大化聯(lián)姻活動效果:聚劃算當(dāng)天兩家店銷售額高達(dá)千萬,創(chuàng)下兩家店聚劃算新高;VIP和淘金幣專場業(yè)績喜人,并也帶動了淘寶婚慶類目的銷售額與淘寶會場呼應(yīng)的新浪微博會場引發(fā)百萬微博粉絲熱議關(guān)注,吸引了超過30000名粉絲通過微博插件祝賀七匹狼與七格格網(wǎng)絡(luò)裸婚并贈送虛擬禮品七匹狼微博粉絲從一萬余人增長至四萬余人,成長接近三倍,實(shí)現(xiàn)了品牌傳播及銷售提升的雙豐收!附:如何執(zhí)行一個(gè)成功的店鋪活動2活動進(jìn)行中活動前期準(zhǔn)備1產(chǎn)品準(zhǔn)備銷量預(yù)估評價(jià)準(zhǔn)備活動包裝店鋪裝修流量選擇活動前期應(yīng)該準(zhǔn)備些什么?活動前期準(zhǔn)備之產(chǎn)品準(zhǔn)備步驟壹(50進(jìn)10)結(jié)合店鋪的產(chǎn)品風(fēng)格、當(dāng)今流行趨勢、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來選擇產(chǎn)品結(jié)合淘寶官方關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)引導(dǎo)推廣方向步驟貳(10進(jìn)5)A、把10個(gè)寶貝做成海報(bào)圖放在店鋪?zhàn)铒@眼位置B、看寶貝在一段時(shí)間內(nèi)的購買、咨詢、收藏等因素,同時(shí)結(jié)合量子統(tǒng)計(jì)中的首頁點(diǎn)擊熱圖C、看寶貝的被訪詳情中的跳失率和平均停留時(shí)間,跳失率越低和平均訪問時(shí)間越長的單品就是客戶關(guān)注度高和推廣相對容易的產(chǎn)品步驟叁(5進(jìn)2)利用鉆石展位,引入大量商業(yè)流量,選擇出最終的潛力爆款[產(chǎn)品準(zhǔn)備---如何選擇潛力爆款?]活動前期準(zhǔn)備之基礎(chǔ)銷量[基礎(chǔ)銷量]沒人買過有點(diǎn)不放心有這么多人買過了放心一半了!可以考慮!第一、自然流量和老客戶。具體方式:活動之前,提前5—7天通知老客戶過來,以跟活動相等或低于活動價(jià)格刺激老客戶購買第二、直通車。拿這重點(diǎn)寶貝去做直通車,而且要重推,集中力量推廣,還可以結(jié)合淘寶客,這個(gè)階段傭金可以設(shè)置高點(diǎn)!這個(gè)階段一定要讓客服引導(dǎo)消費(fèi)者做好評~第三、活動。在上面階段進(jìn)行的同時(shí),可以嘗試報(bào)些活動[基礎(chǔ)銷量]活動前期準(zhǔn)備評價(jià)準(zhǔn)備可以在店鋪首頁和寶貝內(nèi)頁做一些有關(guān)于寫好評的活動

譬如寫下真實(shí)的好評,可以獲得店鋪優(yōu)惠券

可以參與免費(fèi)的抽獎活動

可以下次免郵等等,創(chuàng)意由你發(fā)揮!好多人買過就默認(rèn)好評了沒有留下只言片語怎么辦?[評價(jià)準(zhǔn)備]活動前期準(zhǔn)備之活動包裝1、選好要重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品2、想好要怎么賣3、包裝一個(gè)活動主題4、根據(jù)主題及選品制作活動頁面[活動包裝之具備的要點(diǎn)]活動主題賣的方式主推產(chǎn)品主推產(chǎn)品原則少些低折扣多些創(chuàng)意購買門檻一定讓大眾容易接受規(guī)則不能太復(fù)雜簡單易懂活動前期準(zhǔn)備之店鋪裝修2、站在消費(fèi)者立場上解決疑問3、設(shè)置好關(guān)聯(lián)營銷帶動全店銷售提升寶貝描述1、用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么?【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】1、搭配推薦4、活動(套餐)推薦3、同類推薦2、熱銷推薦【寶貝描述之關(guān)聯(lián)營銷】【寶貝描述之關(guān)聯(lián)營銷】消費(fèi)者希望看到哪些相關(guān)推薦%搭配服飾推薦搭配減價(jià)套餐推薦同類款式推薦店鋪熱賣商品推薦69.064.956.750.2【寶貝描述之關(guān)聯(lián)營銷】搭配服飾推薦1、提供多場景搭配指南2、根據(jù)消費(fèi)者的心理差異化的選擇要搭配的產(chǎn)品搭配減價(jià)套餐推薦【寶貝描述之關(guān)聯(lián)營銷】搭配減價(jià)套餐推薦【寶貝描述之關(guān)聯(lián)營銷】1、套餐產(chǎn)品的選擇要跟主商品有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性2、套餐的價(jià)格要具有極高的性價(jià)比讓消費(fèi)者真正感受到不買套餐會很可惜3、可研究量子統(tǒng)計(jì)中消費(fèi)者訪問路徑找出多數(shù)消費(fèi)者訪問路徑中訪問最多的寶貝作為搭配套餐的產(chǎn)品遵循原則把自己當(dāng)做消費(fèi)者解決消費(fèi)者心理疑問心理疑問質(zhì)量、搭配、評價(jià)舒適度、包裝、退換貨品牌、款式、價(jià)格【寶貝描述之站在消費(fèi)者立場上解決疑問】

選擇好正確的產(chǎn)品、打造好產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量、賦予產(chǎn)品好的評價(jià)、制定好適合的活動主題和促銷方式、營造舒適大方的店鋪環(huán)境活動前期準(zhǔn)備之流量選擇淘寶流量構(gòu)成銷售模式直銷直銷+自助自助自助定價(jià)模式CPT/CPMCPM/CPCCPMCPC廣告模式圖片/視頻圖片圖片寶貝單品列表自助CPS多種形式直銷+自助CPT/CPS代碼商業(yè)流量如何選擇?活動進(jìn)行時(shí)秒殺前奏一:店鋪提前5天全面預(yù)告秒殺前奏二:50位黃鉆會員搶鮮秒殺秒殺前奏三:看看單品描述,學(xué)習(xí)感性營銷單品鏈接地址:/item.htm?id=5243408924第一步:大量硬廣重磅宣傳秒殺進(jìn)行中:5分鐘會員營銷運(yùn)用秒殺進(jìn)行中:10分鐘秒殺進(jìn)行中:15分鐘看看鞋神又增加了什么?你怎么不購買,你還在猶豫什么?秒殺進(jìn)行中:38分鐘臨時(shí)新增加策劃活動,賣家們怎能錯過如此爆棚的人氣?秒殺結(jié)束:0點(diǎn)開始,價(jià)格開始上升我是信譽(yù)的賣家,你是否錯過了精彩,立即把握現(xiàn)在!秒殺結(jié)束了嗎,NO!漲價(jià)后,銷量依然在增長,錯過了會再漲——溫水煮青蛙策略讓我們來看看其他產(chǎn)品的秒殺成果秒殺后除了驚喜的銷量,別忘了這些!店鋪營銷售后處理OH,YES!這就叫單品致勝——不管你怎么找都是我延續(xù)營銷,運(yùn)用營銷……在營銷的道路上,永遠(yuǎn)沒有結(jié)束……提前預(yù)熱活動信息應(yīng)急方案:增加秒殺單品售后處理黃金會員優(yōu)先秒殺延續(xù)營銷利用營銷執(zhí)行思路謝謝!9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Thursday,February20,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:16:0018:16:0018:162/20/20256:16:00PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。2月-2518:16:0018:16Feb-2520-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。18:16:0018:16:0018:16Thursday,February20,202513、志不立,天下無可成之事。2月-252月-2518:16:0018:16:00February20,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。20二月20256:16:00下午18:16:002月-2

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