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文檔簡(jiǎn)介
書(shū)信功能性句型書(shū)信是重要的溝通方式,功能性句型幫助我們準(zhǔn)確表達(dá)意圖。課程目標(biāo)掌握書(shū)信基本要素了解書(shū)信的構(gòu)成部分,包括稱呼、正文、結(jié)尾等。熟練運(yùn)用功能性句型學(xué)習(xí)常用功能性句型,例如問(wèn)候、致謝、請(qǐng)求等。提高書(shū)信寫(xiě)作水平掌握書(shū)信寫(xiě)作的基本原則和技巧,提高書(shū)信的表達(dá)能力。書(shū)信基本要素收信人收信人姓名或稱呼,表明書(shū)信的接受對(duì)象。要寫(xiě)清楚收信人的姓名或職位,確保信件能被準(zhǔn)確送達(dá)。發(fā)信人發(fā)信人姓名或單位,表明書(shū)信的發(fā)送者,方便收信人了解發(fā)送者的身份,方便回信或聯(lián)系。日期書(shū)寫(xiě)日期,表明書(shū)信的寫(xiě)作時(shí)間,方便收信人了解信件的時(shí)效性,以便做出及時(shí)回應(yīng)或處理。主題簡(jiǎn)潔概括信件的主要內(nèi)容,方便收信人快速了解信件的主題,以便迅速做出處理或回復(fù)。書(shū)信寫(xiě)作基本原則清晰簡(jiǎn)潔書(shū)信內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯或句子結(jié)構(gòu)。讀者能夠輕松理解你的意思,確保信息的有效傳遞。禮貌得體書(shū)信的語(yǔ)氣應(yīng)禮貌得體,避免使用過(guò)于生硬或不禮貌的措辭。使用合適的敬語(yǔ),表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和理解。準(zhǔn)確無(wú)誤書(shū)信中的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,避免出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤或邏輯錯(cuò)誤。仔細(xì)檢查書(shū)信內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。格式規(guī)范書(shū)信的格式應(yīng)規(guī)范,符合書(shū)信寫(xiě)作的基本要求。注意書(shū)信的結(jié)構(gòu)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和排版等方面的規(guī)范性。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候11.禮貌表達(dá)對(duì)收信人的尊重和友好。22.稱呼使用合適的稱呼,如“尊敬的...先生/女士”。33.問(wèn)候語(yǔ)選擇得體的問(wèn)候語(yǔ),如“您好”或“近來(lái)可好”。提出目的明確目標(biāo)書(shū)信中清晰明確地陳述目的,讓收信人迅速了解你的意圖。提問(wèn)使用疑問(wèn)句或陳述句提出問(wèn)題,以求解答或幫助。表達(dá)期望表達(dá)對(duì)對(duì)方行動(dòng)或回應(yīng)的期待,例如“期待您的回復(fù)”。請(qǐng)求協(xié)助禮貌地提出請(qǐng)求,并附上必要的背景信息。感謝表達(dá)感激之情感謝信是表達(dá)感激之情的重要方式,它可以用來(lái)感謝他人給予的幫助、支持或關(guān)心。增進(jìn)關(guān)系一份真誠(chéng)的感謝信可以增進(jìn)人與人之間的關(guān)系,讓對(duì)方感受到你的尊重和重視。禮貌表達(dá)感謝信體現(xiàn)了你的禮貌和教養(yǎng),是商務(wù)交往和個(gè)人關(guān)系中不可或缺的一部分。祝福真誠(chéng)祝福表達(dá)對(duì)他人的美好祝愿,可以使用真誠(chéng)的語(yǔ)言,例如“祝您一切順利”或“祝您身體健康”。具體祝福根據(jù)具體情況,可以表達(dá)更具體的祝福,例如“祝您考試順利”或“祝您事業(yè)成功”。美好愿望傳遞積極的能量,表達(dá)對(duì)未來(lái)美好的期許,例如“祝您夢(mèng)想成真”或“祝您幸??鞓?lè)”。請(qǐng)求請(qǐng)求幫助例如,請(qǐng)求朋友幫忙照顧寵物,或請(qǐng)求老師解答疑問(wèn)。請(qǐng)求意見(jiàn)例如,咨詢朋友對(duì)某事物的看法,或征求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃的建議。請(qǐng)求物品例如,向朋友借用工具,或向公司申請(qǐng)辦公用品。道歉表達(dá)歉意真誠(chéng)地表達(dá)歉意,并說(shuō)明道歉的原因。承認(rèn)錯(cuò)誤,并承諾避免再次發(fā)生。承擔(dān)責(zé)任對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),并解釋如何彌補(bǔ)損失或解決問(wèn)題。展現(xiàn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度。建議提出建議提出改進(jìn)意見(jiàn)或解決方案,幫助收件人更好地解決問(wèn)題。提供建議建議行動(dòng)方案或解決辦法,引導(dǎo)收件人采取行動(dòng)。表達(dá)建議表達(dá)個(gè)人的想法和意見(jiàn),供收件人參考。說(shuō)明闡明事實(shí)清晰準(zhǔn)確地陳述事實(shí),避免模棱兩可。解釋原因說(shuō)明事情發(fā)生的背景或原因,使讀者理解邏輯。提供細(xì)節(jié)用具體的事例或數(shù)據(jù)支撐說(shuō)明,增強(qiáng)說(shuō)服力。轉(zhuǎn)達(dá)轉(zhuǎn)達(dá)信息轉(zhuǎn)達(dá)信息需要準(zhǔn)確無(wú)誤。仔細(xì)閱讀原信息,確保理解內(nèi)容。傳遞信息時(shí),要注意語(yǔ)氣和態(tài)度,保持禮貌和尊重。轉(zhuǎn)達(dá)方式根據(jù)情況選擇合適的方式,比如口頭轉(zhuǎn)達(dá)、書(shū)面轉(zhuǎn)達(dá)或電話轉(zhuǎn)達(dá)。選擇合適的轉(zhuǎn)達(dá)方式可以提高效率,避免信息傳遞的偏差。邀請(qǐng)目的邀約他人參加活動(dòng)或會(huì)議。表達(dá)表達(dá)熱情邀請(qǐng),讓對(duì)方感受到重視。信息包含活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、主題等關(guān)鍵信息。禮貌使用禮貌用語(yǔ),并表示感謝對(duì)方。恭喜表達(dá)喜悅使用“恭喜”表達(dá)對(duì)對(duì)方取得成就或喜事的祝賀。具體事例例如,恭喜朋友升職、結(jié)婚、獲得獎(jiǎng)項(xiàng)等。真誠(chéng)祝福表達(dá)真摯的祝賀,并希望對(duì)方未來(lái)一切順利。慰問(wèn)表達(dá)關(guān)心表達(dá)對(duì)對(duì)方困境的同情和理解,例如:得知您最近身體不適,我深感擔(dān)憂。祝愿早日康復(fù)表達(dá)希望對(duì)方能夠盡快恢復(fù)健康,例如:祝您早日康復(fù),一切順利。提供支持表明自己愿意提供幫助和支持,例如:如果您需要任何幫助,請(qǐng)隨時(shí)告訴我。謝意表達(dá)感謝之情,可以增強(qiáng)人際關(guān)系。真誠(chéng)的謝意,可以觸動(dòng)對(duì)方,留下美好印象。感謝可以體現(xiàn)禮貌和尊重,促進(jìn)友好往來(lái)??畤@表達(dá)情緒書(shū)信中表達(dá)對(duì)事件或人物的感慨,可以表達(dá)惋惜、同情、欣慰等情緒。增強(qiáng)語(yǔ)氣通過(guò)慨嘆句式,能夠增強(qiáng)書(shū)信的感染力,使讀者更容易理解作者的情感。常見(jiàn)句式常用“真…?。 ?、“好…啊!”、“多么…??!”等句式。暗示含蓄表達(dá)委婉地表達(dá)自己的想法,避免直接說(shuō)出。間接提示通過(guò)舉例、類比或反問(wèn)等方式,引導(dǎo)對(duì)方理解自己的意圖。語(yǔ)氣平和語(yǔ)氣溫和,避免咄咄逼人,給對(duì)方留下思考的空間。延期時(shí)間沖突因不可抗力因素,如突發(fā)事件或緊急情況,可能需要延期。雙方協(xié)商與相關(guān)方協(xié)商延期事宜,并達(dá)成共識(shí),確保雙方利益。通知告知及時(shí)通知所有相關(guān)人員,說(shuō)明延期原因和新時(shí)間安排。拒絕婉拒表達(dá)拒絕的理由,同時(shí)表達(dá)歉意和理解。避免絕對(duì)否定,使用委婉的語(yǔ)氣。很抱歉,我無(wú)法滿足你的請(qǐng)求。我理解你的想法,但目前我無(wú)法做到。給出替代方案如果可以,提供其他可行的方案,展現(xiàn)你的善意和積極性。不要直接拒絕,而是提出新的建議?;蛟S你可以考慮其他方式。我建議你可以嘗試另一種方法。承諾承諾表達(dá)表達(dá)你對(duì)某事負(fù)責(zé),并將盡力完成。時(shí)間安排明確承諾的完成時(shí)間,提高可信度。承諾目標(biāo)詳細(xì)說(shuō)明承諾的目標(biāo),確保雙方理解一致??偨Y(jié)11.掌握書(shū)信功能性句型掌握不同功能的常用句型,靈活運(yùn)用在書(shū)信寫(xiě)作中。22.提高書(shū)信寫(xiě)作水平提升書(shū)信表達(dá)能力,書(shū)寫(xiě)規(guī)范、內(nèi)容清晰、語(yǔ)氣得體。33.書(shū)信應(yīng)用場(chǎng)景了解不同場(chǎng)景下書(shū)信的寫(xiě)作技巧,例如感謝信、邀請(qǐng)信、道歉信等。結(jié)語(yǔ)回顧要點(diǎn)總結(jié)重要信息,回顧主要內(nèi)容,加深印象。表達(dá)期待期待進(jìn)一步交流,表達(dá)合作意愿,留下良好印象。致以謝意感謝對(duì)方閱讀和理解,表達(dá)感謝,體現(xiàn)禮貌。留下聯(lián)系方式方便對(duì)方聯(lián)系,提供更多信息,建立聯(lián)系。落款簽名通常在信件末尾,簽名包含姓名和日期。簽名應(yīng)清晰可辨,可以手寫(xiě)或打印。職務(wù)如果適用,簽名下方可以包含職務(wù)信息。這有助于收件人了解發(fā)件人的身份和地位。聯(lián)系方式根據(jù)情況,也可以包含電話號(hào)碼、電子郵件地址或其他聯(lián)系方式。確保提供的信息準(zhǔn)確和最新。抄送信息共享將信件副本發(fā)送給相關(guān)人員,確保信息透明,方便后續(xù)跟進(jìn)和處理。隱私保護(hù)使用抄送功能,可以將重要信息發(fā)送給特定對(duì)象,而不會(huì)將收件人列表公開(kāi)。協(xié)同合作抄送可以將多個(gè)相關(guān)人員納入信息鏈,方便各方了解進(jìn)展,促進(jìn)合作。附件附件內(nèi)容附件是書(shū)信的重要組成部分,用于提供補(bǔ)充信息或相關(guān)材料。例如,合同、報(bào)表、證明等。附件標(biāo)記通常在書(shū)信末尾添加“附件:”或“附件:×件”,并詳細(xì)列出附件名稱、數(shù)量等信息。備注11.內(nèi)容備注通常包含一些額外的信息,例如補(bǔ)充說(shuō)明、附注、說(shuō)明等,可以幫助讀者更好地理解書(shū)信內(nèi)容。22.格式備注可以以單獨(dú)的段落形式放在書(shū)信的最后,也可以以腳注的形式出現(xiàn)在正文中,具體格式根據(jù)實(shí)際需要確定。33.用途備注可以用于強(qiáng)調(diào)某些關(guān)鍵信息,或者提供一些額外的背景資料,以幫助讀者更全面地理解書(shū)信內(nèi)容。44.示例例如,在寫(xiě)一封邀請(qǐng)函時(shí),可以在備注中注明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和聯(lián)系方式。正文寫(xiě)作技巧清晰準(zhǔn)確清晰準(zhǔn)確表達(dá)意圖,避免模棱兩可。簡(jiǎn)潔流暢語(yǔ)言精煉,句式流暢,避免冗長(zhǎng)乏味。禮貌得體語(yǔ)氣真誠(chéng),措辭得體,尊重收信人。結(jié)構(gòu)組織技巧主題句突出每段落應(yīng)包含一個(gè)主題句,清晰地概括段落內(nèi)容。邏輯銜接緊密段落之間應(yīng)自然過(guò)渡,使用過(guò)渡詞語(yǔ)或句子,使內(nèi)容邏輯清晰。簡(jiǎn)明扼要避免冗長(zhǎng)累贅,使用簡(jiǎn)潔的
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