皖天然氣2023年度環(huán)境、社會及公司治理（2023）報(bào)告-

03050305守護(hù)皖山皖水4909助力低碳轉(zhuǎn)型53控制污染排放56加強(qiáng)資源利用59保護(hù)生態(tài)環(huán)境60共筑美好生活打造朝氣團(tuán)隊(duì)63創(chuàng)造溫馨家園69創(chuàng)造長效價(jià)值2628致力大氣天成33404246），本報(bào)告遵循中國證監(jiān)會《上市公司治理準(zhǔn)則》、上海證券交易所發(fā)布的《上海證券交皖天然氣承諾本報(bào)告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏 AA低碳引領(lǐng)，守護(hù)皖山皖水作為一家以天然氣長輸管網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營為核心、集下游分銷業(yè)務(wù)于一體的大型綜合天然氣供應(yīng)商，天然氣管網(wǎng)建設(shè)、城網(wǎng)覆蓋基礎(chǔ)上，持續(xù)發(fā)力綜合能源業(yè)務(wù)，建設(shè)綜合能源服務(wù)站及配套儲運(yùn)設(shè)施，打造多功能于一體的數(shù)字化智慧型綠色低碳公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，推進(jìn)全省充換電基礎(chǔ)設(shè)施建縣”，為全省充換電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供“低碳引領(lǐng)，守護(hù)皖山皖水作為一家以天然氣長輸管網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營為核心、集下游分銷業(yè)務(wù)于一體的大型綜合天然氣供應(yīng)商，天然氣管網(wǎng)建設(shè)、城網(wǎng)覆蓋基礎(chǔ)上，持續(xù)發(fā)力綜合能源業(yè)務(wù)，建設(shè)綜合能源服務(wù)站及配套儲運(yùn)設(shè)施，打造多功能于一體的數(shù)字化智慧型綠色低碳公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，推進(jìn)全省充換電基礎(chǔ)設(shè)施建縣”，為全省充換電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供“長豐模個(gè)、換電站10座。探索液冷超充技術(shù)在老城區(qū)道路泊位場景下的示范應(yīng)用，完成蕪湖路液冷超充站建設(shè)，助力安徽省綠色低碳轉(zhuǎn)型。此外，公司高度重視環(huán)保工作，嚴(yán)格按照國家及地方法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施環(huán)境保護(hù)，壓實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化日常監(jiān)督，降低企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對環(huán)境的影響。同行致遠(yuǎn)，共筑美好生活公司堅(jiān)持人才強(qiáng)企發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)守員工權(quán)益底線，不斷加強(qiáng)人才相關(guān)制度建設(shè)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式、豐富培訓(xùn)資源，持續(xù)提高培訓(xùn)運(yùn)營效果。公司建立清晰的職級體系并實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，開展人才盤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)人崗最佳匹配，致力于把自身打造成員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最佳平臺。同時(shí)，公司通過產(chǎn)業(yè)幫斷提升村民生活質(zhì)量，促進(jìn)仁和寨村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。積極開展多元化志愿服務(wù)，為和諧社會建設(shè)貢獻(xiàn)力量。報(bào)告期內(nèi)，公司加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，舉辦多次開班授課，覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)，全體員工多層次多渠道參與；投入資金幫助仁和寨村建設(shè)新規(guī)劃鋼構(gòu)廠房、采購七都鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品等，助力鄉(xiāng)村級隊(duì)、主力軍、主平臺”的新使命新定位為引領(lǐng)，打好清潔能源主力，當(dāng)好交通能源基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域先鋒，助力安徽省開創(chuàng)能源綠色轉(zhuǎn)型的新篇章。固本強(qiáng)基，創(chuàng)造長效價(jià)值公司建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，明確公司風(fēng)險(xiǎn)管理流程、風(fēng)險(xiǎn)清單及動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，為公司有效識別和管理可持續(xù)發(fā)展相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)打牢基礎(chǔ)?；窘ǔ伞?+3”的大風(fēng)控管理體系，即以法律事務(wù)為基礎(chǔ)，“風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、內(nèi)控管理”為基柱的大風(fēng)控框架體系，同時(shí)在每個(gè)工作職能模塊下配套具體工作辦法及重點(diǎn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)指南，形成分級分類的合規(guī)管理制度體系。此外，公司持續(xù)完善黨的建設(shè)、公司治理、審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全及廉潔管理制度，創(chuàng)新落地形式，充分運(yùn)用監(jiān)督機(jī)制，發(fā)動(dòng)全員力量，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效，夯實(shí)“穩(wěn)”的基礎(chǔ)，成功入選國務(wù)院國資委安全可靠，致力大氣天成公司始終將保障安全運(yùn)營與穩(wěn)定供氣放在首要效的能源。截至報(bào)告期末，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)7,284天。同時(shí)，公司持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，用心傾聽客戶聲音，確保為客戶提供及時(shí)、億立方米。公司不斷落實(shí)科技創(chuàng)新，通過高新技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新平臺建設(shè)和產(chǎn)學(xué)研合作，強(qiáng)化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的科技支撐，全年新增授權(quán)專利16項(xiàng)，新輸出行業(yè)洞察，發(fā)展社會組織，帶動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量04030403 05 05通過自建長輸管線將天然氣輸配給城市燃?xì)夤炯爸惫┕I(yè)用戶等下游客戶通過自建長輸管線將天然氣輸配給城市燃?xì)夤炯爸惫┕I(yè)用戶等下游客戶，包括為中石是安徽省能源集團(tuán)有限公司控股的國有能源企業(yè)。公司前身為成立于2003年的安徽省天然氣開發(fā)有司，2017年1月在上交所主板上市，股票代碼為用戶端提供優(yōu)質(zhì)全面的綜合能源服務(wù)。截至目前，累計(jì)投產(chǎn)近3,06公司完成綜合能源公司51%的2004年公司正式在上海證券交易所上市發(fā)公司發(fā)行可轉(zhuǎn)債募集資金9.32009年2006年2002年2003年2020年2023年法律合規(guī)部審計(jì)部數(shù)字智能部工程管理部財(cái)務(wù)管理部生產(chǎn)技術(shù)部安全環(huán)保部總經(jīng)理辦公室人力資源部黨群工作部燃?xì)鈱W(xué)院財(cái)務(wù)管理中心行政服務(wù)中心工程建設(shè)中心技術(shù)中心紀(jì)委紀(jì)檢室董事會辦公室招標(biāo)采購部資產(chǎn)經(jīng)營部項(xiàng)目開發(fā)部戰(zhàn)略發(fā)展部法律合規(guī)部審計(jì)部數(shù)字智能部工程管理部財(cái)務(wù)管理部生產(chǎn)技術(shù)部安全環(huán)保部總經(jīng)理辦公室人力資源部黨群工作部燃?xì)鈱W(xué)院財(cái)務(wù)管理中心行政服務(wù)中心工程建設(shè)中心技術(shù)中心紀(jì)委紀(jì)檢室董事會辦公室招標(biāo)采購部資產(chǎn)經(jīng)營部項(xiàng)目開發(fā)部戰(zhàn)略發(fā)展部紀(jì)委綜合室 0708 0910 0910董事平均出席率100監(jiān)事平均出席率100發(fā)布定期報(bào)告4董事平均出席率100監(jiān)事平均出席率100發(fā)布定期報(bào)告4項(xiàng)召開董事會會議8次召開監(jiān)事會會議8次黨委會前置研究事項(xiàng)136項(xiàng)次項(xiàng)%%48次項(xiàng)%%公司入選國務(wù)院國資委“雙百企業(yè)”名錄建成“1+3”的大風(fēng)控管理體系，夯實(shí)穩(wěn)健經(jīng)營根基公司入選國務(wù)院國資委“雙百企業(yè)”名錄實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)7,284完成輸售氣量約38.82研發(fā)投入602.36新增授權(quán)專利在職員工總數(shù)億立方米天內(nèi)部培訓(xùn)全年開班授課共32參訓(xùn)人次達(dá)幫扶仁和寨村投入實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)7,284完成輸售氣量約38.82研發(fā)投入602.36新增授權(quán)專利在職員工總數(shù)億立方米天內(nèi)部培訓(xùn)全年開班授課共32參訓(xùn)人次達(dá)幫扶仁和寨村投入受益人數(shù)29期人新增發(fā)明專利擁有供應(yīng)商303家中高層管理能力提升研修班共計(jì)培訓(xùn)形成課程課件配套試題人35門580題投產(chǎn)運(yùn)營管線條公司在省內(nèi)建成投運(yùn)的天然氣長輸管線占全省長輸管道（不包含國家管網(wǎng)管線）條公司在省內(nèi)建成投運(yùn)的天然氣長輸管線占全省長輸管道（不包含國家管網(wǎng)管線）總里程約55%建設(shè)管線總里程約1,533.50已建、在建、擬建管線覆蓋省內(nèi)在建在役綜合能源港充電站項(xiàng)目充電終端近16個(gè)省轄市和40個(gè)縣（市）4座278個(gè)3,000個(gè)未發(fā)生未發(fā)生因污染物排放受到重大行政處罰或被追究刑事責(zé)任的情況在建在役換電站座座全年新增管線里程數(shù)創(chuàng)建充換電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全覆建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行公司各類污染物排余公里233余公里蓋“第一縣”，為全省充換電環(huán)境保護(hù)“三同放均滿足相關(guān)排基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供“長豐模板”放要求0909聚焦2023聚焦20232023.05“雙百企業(yè)”2023.06 2023.06 2023.05“雙百企業(yè)”2023.06 2023.06 2023.11 2023.03 2023.01 2023.022023.03 2023.01 2023.02 2023.07 2023.122023.12 2023.122023.12 2023.12 公司實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，按照風(fēng)險(xiǎn)集中管理保公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性，同時(shí)有效防范和化 1212334545 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的具體實(shí)施經(jīng)公司管理層對實(shí)質(zhì)性議題結(jié)果進(jìn)行審議，審議通過后形成最終的2023年皖天然經(jīng)公司管理層對實(shí)質(zhì)性議題結(jié)果進(jìn)行審議，審議通過后形成最終的2023年皖天然對公司自身兩個(gè)維度的重要性由高研究國內(nèi)外宏觀環(huán)境與政息披露框架和標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和各利益相關(guān)方的需求，識別出 對利益相關(guān)方的重要性對利益相關(guān)方的重要性公司高度重視與利益相關(guān)方的溝通，積極識別并深入了解其期望與訴求，通過搭建常態(tài)化溝 安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活創(chuàng)造長效價(jià)值固本強(qiáng)基的領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善治理體系，采取科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過強(qiáng)化黨組織在企業(yè)治理中的核心作用，確保企業(yè)發(fā)展方向與國家戰(zhàn)略同步，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。按照黨組織設(shè)置有關(guān)規(guī)定，公司建立黨委，符合條件的子公司建立黨支部，做到應(yīng)建盡建。同時(shí)，積公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，及同時(shí)，公司多措并舉推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育。組織讀書班，為全體黨員配發(fā)必學(xué)書籍，組織黨員集中收看習(xí)近平總書記考察安徽視頻資料519人次。各黨支部組織30次集體學(xué)習(xí)，開展主題黨日活動(dòng)27次，提出工作舉措35條，將學(xué)習(xí)教育成果落到實(shí)處。筑基石黨委會前置研究事項(xiàng)136項(xiàng)報(bào)告期內(nèi)，召開黨委會會議48次黨委會前置研究事項(xiàng)136項(xiàng)報(bào)告期內(nèi)，召開黨委會會議48次公司引導(dǎo)各支部建設(shè)黨建品牌。報(bào)告期內(nèi)，共建立黨建品牌20公司充分發(fā)揮黨建融合共享 固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活 23依法審議議案23依法審議議案23項(xiàng)其中包括臨時(shí)股東大會4次次5次次公司共召開董事會會議次8次審議通過議案項(xiàng)48項(xiàng)董事平均出席率%100%召開審計(jì)委員會會議審議通過議案召開提名委員會會議審議通過議案4次召開薪酬與考核審議通過召開戰(zhàn)略審議通過委員會會議委員會會議次監(jiān)事平均出席率審議通過重要議案26公司共召開監(jiān)事會會議監(jiān)事平均出席率審議通過重要議案268次項(xiàng)%1008次項(xiàng)% 24極參與安徽省上市公司投資者集體接待日活 25低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值公司構(gòu)建了覆蓋黨委中心組、部過報(bào)送《中華人民共和國民法典》例等資料開展集體學(xué)習(xí)；部室層件等資料，并開展工程建設(shè)專項(xiàng)、新員工入職合規(guī)培訓(xùn)和法律合規(guī)制度宣貫；子公司層面，根據(jù)業(yè)框架體系，同時(shí)為每個(gè)職能模塊配套具體工作辦法及重點(diǎn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)指南，公司開展“合規(guī)管理提升年”專項(xiàng)活動(dòng)，制定專項(xiàng)工作方案推動(dòng)相關(guān)單位提升合規(guī)管理水平。完成首席合規(guī)官設(shè)置，首席合規(guī)官由總法律顧息化將合規(guī)審查嵌入重大事項(xiàng)決策流程，實(shí)現(xiàn)重大事項(xiàng)決策合規(guī)審查前置和重大事組織各部門梳理崗位合規(guī)職責(zé)，將合規(guī)管理要求落實(shí)到 26立包含自我評價(jià)、內(nèi)部審計(jì)和其他監(jiān)督部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的大監(jiān)督體系，及時(shí)整改內(nèi)控缺陷，確保管理架構(gòu)公司設(shè)立審計(jì)部，配備專職內(nèi)部審計(jì)人員，在黨委和董事會審計(jì)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展內(nèi)部審計(jì)并定期報(bào)告開展情況，公司董事長直接分管審計(jì)部。公司制定《內(nèi)審計(jì)實(shí)施每年年初，審計(jì)部制定年度審計(jì)計(jì)劃，審計(jì)工作完成后向被審計(jì)單位發(fā)送審計(jì)取至被審計(jì)單位征求意見，后將定稿后的審計(jì)報(bào)告報(bào)公司審議。審議通過后，下發(fā)問題整改改報(bào)告書面報(bào)送至審計(jì)部。同時(shí)，審計(jì)部定期檢查審計(jì)整改情況，匯總審計(jì)問題 低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值在嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，公司加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬戶權(quán)限管控，做好本地和異地?cái)?shù)據(jù)備份發(fā)生數(shù)據(jù)安全或客戶隱私泄露事件0發(fā)生數(shù)據(jù)安全或客戶隱私泄露事件0起起召開年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐建設(shè)責(zé)任書及廉潔從業(yè)公開承公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員按季度向公司黨委專題匯報(bào)“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況。公司定期開展政治生態(tài)研判和領(lǐng)導(dǎo)班子政治“畫像”，對政治生態(tài)狀況綜 28低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值化工作機(jī)制。同時(shí)完善考核機(jī)制，將廉潔文化建 先后組織開展廉潔文化大講堂、 先后組織開展廉潔文化大講堂、題活動(dòng)，不斷傳遞廉潔正能量，部門常態(tài)化開展制度廢改立、制度后評估，加強(qiáng)管理督組織各相關(guān)職能部室赴14家子公司，就黨的件處理問題線索2開展“走讀式”談話9件訴企業(yè)內(nèi)部的違規(guī)舞弊和有損企業(yè)形象的行為。信訪舉報(bào)由公司紀(jì)委負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)并做好登記，A 29 30A 29安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活公司在安全管理工作中注重目標(biāo)分解與責(zé)任落實(shí)，通過過程管控確保安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處制定年度重點(diǎn)工作任務(wù)，明確重點(diǎn)工作方向，分解細(xì)化為115項(xiàng)具體工作。各子公書》900余份，形成環(huán)環(huán)相扣的安全責(zé)任體系。根據(jù)各崗位生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)大小，制定《2023年安全環(huán)保目標(biāo)考核及風(fēng)險(xiǎn)抵押金實(shí)施方案》，保障年度安全生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成。完善雙重預(yù)防機(jī)制各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)；深化城網(wǎng)公司HSE體系應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化長輸管道完整性管理，全年完成1,513公里在役管道高后果區(qū)識別更新，對267公里高后果區(qū)落實(shí)數(shù)據(jù)采集，加裝200余套視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)高后果區(qū)監(jiān)管全覆蓋；完成75公里管道內(nèi)檢測、500公里管道外檢測、32處防腐層破損點(diǎn)修復(fù)、95處管道地災(zāi)防治、23處管道蓋高風(fēng)險(xiǎn)施工段安裝移動(dòng)視頻監(jiān)控，嚴(yán)防第三方施工破壞。監(jiān)管要求開展專項(xiàng)安全隱患排查，有效防范和根據(jù)安徽省應(yīng)急管理廳“關(guān)于開展油氣長輸管道企業(yè)老舊管道安全風(fēng)險(xiǎn)排查評估的通知”要求，開展老舊管道安全隱患排查，全省范圍內(nèi)監(jiān)管要求開展專項(xiàng)安全隱患排查，有效防范和根據(jù)安徽省應(yīng)急管理廳“關(guān)于開展油氣長輸管道企業(yè)老舊管道安全風(fēng)險(xiǎn)排查評估的通知”要求，開展老舊管道安全隱患排查，全省范圍內(nèi)事故教訓(xùn)，開展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)檢查和重點(diǎn)就全員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任落實(shí)情況、外包外租等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)開展情況、事故 3334深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，并宣貫上級政府的安全生產(chǎn)決策部署和要求，確保員工充分理解和貫組織全體職工觀看警示教育宣傳片，增強(qiáng)員工對安全事故的警覺性和防范意識。向全員展示面對心肺驟停等突發(fā)危急 35低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值考試和實(shí)操測試相結(jié)合的形式，提升員工在深入生產(chǎn)一線用鏡頭記錄一線基層員工開展安安規(guī)調(diào)考考試培訓(xùn)安全大講堂教育培訓(xùn)工作票“三種人”考試260人次安全大講堂教育培訓(xùn)工作票“三種人”考試370人次800+人次370人次新員工入司安全教育新員工入司安全教育100+人次安全資格證取證培訓(xùn)安全資格證取證培訓(xùn)2,400+人次“救護(hù)員”取證培訓(xùn)33 36固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活完善救援機(jī)制制定專項(xiàng)方案急救援隊(duì)伍建設(shè)。完成10家子制定迎峰度冬天然氣安全保供工作方案，保障公司天然氣管網(wǎng)和城鎮(zhèn)燃?xì)庥宥榷瑖?yán)把嚴(yán)把全年累計(jì)對89家承包商開展審查，逐一簽訂施工安全協(xié)議；上線應(yīng)用承包商信息平臺，規(guī)范承包商安全管理流程，強(qiáng)化承包商 項(xiàng)整治抽查檢查、安全隱患閉環(huán)整改持續(xù)跟進(jìn)，強(qiáng)化承包商安全管理意識，規(guī)范承包商安全管理 對承包商管理及作業(yè)人員共1,012人開展公司級安全教育并組織考試，督促落實(shí)部門和班組 3738△△ 39低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值滿意服務(wù)。報(bào)告期內(nèi)，公司未發(fā)生產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的安全40固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)督促投訴處理進(jìn)程，并進(jìn)行定期抽查和投訴處理不當(dāng)?shù)膫€(gè)人或部門提出處罰部門及責(zé)任人、預(yù)防及糾正措施等填入《客戶投訴調(diào)查處理糾正措施，防止同類投訴再次發(fā)生。提供多種投訴場、媒體網(wǎng)絡(luò)、上訪至政府或原因、責(zé)任判護(hù)公司形象，意度聲音，包括通過電話回訪、管部門的建議意見等方式。同%分件皖能港華通過報(bào)裝系統(tǒng)收集客戶滿意度數(shù)據(jù)。每統(tǒng)完成業(yè)務(wù)辦理后，系統(tǒng)將自動(dòng)呈現(xiàn)客戶服務(wù)滿意度頁面，以供用字化總體戰(zhàn)略目標(biāo)，以企業(yè)四大數(shù)字化架構(gòu)及數(shù)字化治理體系為框架，共規(guī)劃39個(gè)項(xiàng)目。報(bào)告期內(nèi)，公司持續(xù)推進(jìn)數(shù)術(shù)，匯聚了公司多年發(fā)展所積累的海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資整合現(xiàn)有分散存放的數(shù)據(jù)，并通過多種可視化工具理過程，實(shí)現(xiàn)了對全省范圍內(nèi)天然氣能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展 固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活高了生產(chǎn)過程的透明度和可控性，還顯著提升了為支持中小企業(yè)轉(zhuǎn)型，公司搭建了行業(yè)服務(wù)平臺并提供產(chǎn)業(yè)共性服整合內(nèi)部科技資源和力整合內(nèi)部科技資源和力打造具有區(qū)域競爭力的綜合性能源技術(shù)創(chuàng)新平重點(diǎn)開展技術(shù)創(chuàng)新和服大學(xué)、西南石油大學(xué)等高等院校的產(chǎn)學(xué)研合作，圍關(guān)鍵技術(shù)、行業(yè)重大技術(shù)加強(qiáng)高新技術(shù)的研發(fā)力加強(qiáng)高新技術(shù)的研發(fā)力碳”目標(biāo)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)組織保障組織保障行主任負(fù)責(zé)制，由公司總經(jīng)理吳海擔(dān)任技術(shù)中心負(fù)制度保障制度保障等知識產(chǎn)權(quán)管理和保持。開展科技項(xiàng)目年度統(tǒng)一立項(xiàng)、計(jì)劃編制，明確任務(wù)目標(biāo)，通過月度監(jiān)督管理，定期開展階段性檢查等全生命周期管理，保證公司科技項(xiàng)目順利實(shí)施。制定完善的科技獎(jiǎng)勵(lì)與考核管理機(jī)制，組織科技創(chuàng)新項(xiàng)目評比。報(bào)告期內(nèi)，修訂《科技創(chuàng)新工作管理辦法》，進(jìn)一步激勵(lì)員工創(chuàng)新精神。公司擁有研發(fā)人員公司擁有研發(fā)人員50人研發(fā)人員占比達(dá)3.54%學(xué)歷結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu) 4344公司按照科技創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃及科技創(chuàng)新管理研發(fā)投入602.36研發(fā)投入602.36萬元新增申請專利22項(xiàng)0.10%新增申請新型專利新增授權(quán)專利新增發(fā)明專利公司累計(jì)擁有發(fā)明專利6公司累計(jì)擁有發(fā)明專利6項(xiàng)累計(jì)擁有軟件著作權(quán)22件32項(xiàng) 45低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值校建立研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地，并實(shí)施多項(xiàng)科技創(chuàng)新項(xiàng)目公司充分發(fā)揮省內(nèi)市場主導(dǎo)者的作用，主導(dǎo)管道的關(guān)系，滿足管道運(yùn)營維護(hù)的需要，對維護(hù)管該標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)闡述了用可見光光譜-超聲波關(guān)聯(lián)法測定天然氣發(fā)熱量的在線測定 46固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活因不合規(guī)被否決的潛在供應(yīng)商93家公司擁有供應(yīng)商303家因不合規(guī)被否決的潛在供應(yīng)商93家公司擁有供應(yīng)商303家的懲罰機(jī)制和監(jiān)管流程，我們引導(dǎo)供應(yīng)商認(rèn)識到遵守規(guī)則的重要性，從而 4748安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活創(chuàng)造長效價(jià)值低碳引領(lǐng)護(hù)管理體系。報(bào)告期內(nèi)，公司未發(fā)生環(huán)保污染事故，未收到縣、區(qū)及以上環(huán)保部門的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，未接到涉環(huán)保信訪舉報(bào)問題。司環(huán)境保護(hù)工作，辦公室設(shè)在安全環(huán)保部。安委辦定期召開會議，研究部署環(huán)境保護(hù)工作，協(xié)調(diào)解決公司能力。同時(shí)，至少每年組織1次突發(fā)事件應(yīng)急演練，以可能發(fā)生的環(huán)境污染事故及其搶救方法為訓(xùn)練內(nèi)容，提升相關(guān)人員應(yīng)急能力。問責(zé)等方面的不足，加強(qiáng)管理，提高環(huán)保工作水平。開展了10余次站場及子公司此外，公司重視公眾參與，定期巡查站場所在 固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活員范圍內(nèi)開展相關(guān)工作，并加強(qiáng)宣傳力度，最嚴(yán)禁超數(shù)量、超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車，確保車輛配備符合規(guī)定。同一時(shí)段同一方向的公務(wù)活動(dòng)，原則上合并派車，提高車輛使用效率，減少資源浪費(fèi)。全體員工熟悉公司環(huán)境管理要求。子公司組織相關(guān)人員參加 52 53全年完成輸售氣量38.82全年新增管線里程數(shù)233全年完成輸售氣量38.82全年新增管線里程數(shù)233余公里億立方米%55億立方米%在“雙碳”背景下，公司積極開展綜合能源業(yè)務(wù)，努力向綜合能源供應(yīng)商轉(zhuǎn)型發(fā)展。公司在“雙碳”背景下，公司積極開展綜合能源業(yè)務(wù)，努力向綜合能源供應(yīng)商轉(zhuǎn)型發(fā)展。公司換電、碳資產(chǎn)管理與交易等業(yè)務(wù)。報(bào)告期內(nèi)，公司投資建設(shè)長豐宇橋生態(tài)科技園低碳能源源技術(shù)的應(yīng)用和能源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。此外，公司推進(jìn)合肥市氫能公交示范項(xiàng)目，首批10輛公司在建在役綜合能源港4座 53低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值中試城光伏充電樁項(xiàng)目是建于中國中試城安徽總部基地廠房屋頂?shù)囊荒昶骄l(fā)電量為33,358千瓦時(shí),每年排放量約0.87噸以及氮氧化物排放 54固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活皖能綜合能源港—下塘梧桐大道站是一個(gè)多功能的交一體化。該站點(diǎn)配備的光伏發(fā)電系統(tǒng)預(yù)計(jì)年發(fā)電量可在建在役換電站在建在役換電站充電終端近278個(gè)3,000278個(gè)蕪湖路道路泊位超充站是公司探索便捷高效充電技術(shù)在老城區(qū)道路泊位場景下應(yīng)用的示范項(xiàng)目。場站使用個(gè)充電車位。理想狀態(tài)下，全液冷超充終端功率可達(dá)化公共資源利用的效果，而液冷超充的探索應(yīng)用，大 5556 低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值公司定期對運(yùn)營地周邊的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，確58公司主要用水為生活用水。為減少水資源使用，公司定期對供水管道和閥門進(jìn)行檢查，確保沒有跑冒滴漏現(xiàn)象。措施，以減少浪費(fèi)并提升效率。如對倉庫進(jìn)行合理分區(qū)布局，低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值公司致力于在施工和運(yùn)營的各個(gè)階段采取綜避免在作物生產(chǎn)季節(jié)進(jìn)行施避免在作物生產(chǎn)季節(jié)進(jìn)行施施工場地設(shè)置在河漫灘以對剝離的表土執(zhí)行嚴(yán)格的分層堆放與回覆程序，保護(hù)土嚴(yán)格控制施工作業(yè)帶寬度，采用生態(tài)恢復(fù)措施，及時(shí)處對站場進(jìn)行綠化，在輸氣管道沿線加強(qiáng)對臨時(shí)占地區(qū)域植被恢復(fù)的監(jiān)控，必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)公司在建及已建項(xiàng)目均嚴(yán)格避開生態(tài)60安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活創(chuàng)造長效價(jià)值同行致遠(yuǎn)固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活勵(lì)計(jì)劃的授予，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。公司定期召開工會委員會會議，并組織母公司在職員工的數(shù)量母公司在職員工的數(shù)量569人主要子公司在職員工的數(shù)量608人在職員工的數(shù)量合計(jì)次進(jìn)行職業(yè)健康體檢，實(shí)施職業(yè)健康安全培 6364公司堅(jiān)持人才強(qiáng)企發(fā)展戰(zhàn)略，以燃?xì)鈱W(xué)院作為人才培養(yǎng)主基地，持續(xù)搭建和完善人才體系，理體系、工作流程等內(nèi)容，將培訓(xùn)工作制度化和規(guī)范化，以提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。依托燃?xì)鈱W(xué)院，培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、自我培訓(xùn)及繼續(xù)教育五種培訓(xùn)，覆蓋全職業(yè)年齡段和各崗位需求，保障所有員工需的技能培訓(xùn)。由各單位根據(jù)本單位工作需要和人員組成情況進(jìn)行的專業(yè)領(lǐng)域?yàn)榻鉀Q當(dāng)前較為突為解決當(dāng)前較為突出的、共性的技術(shù)、技能或者管理相關(guān)從事專業(yè)技術(shù)工作的員工每年須參加包含公司組織的委托外部教育機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)及單位或個(gè)人因工作需要參加外部教從事專業(yè)技術(shù)工作的員工每年須參加 65低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值 66固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值安全可靠致力大氣天成低碳引領(lǐng)守護(hù)皖山皖水同行致遠(yuǎn)共筑美好生活對18名掛職見習(xí)人員進(jìn)行考核對18名掛職見習(xí)人員進(jìn)行考核，并從中選派2名助理人員。制定方案選部門及四個(gè)管理層級，為公司的人力資源規(guī)劃和人才發(fā)展提供參考。同時(shí)，對公司26個(gè)部門及 6768振興工作任務(wù)。公司黨組織召開專題會議，研究并細(xì)化定及時(shí)解決實(shí)際工作中遇到的問題；主動(dòng)關(guān)心駐村干部的工推動(dòng)仁和寨村牽頭流轉(zhuǎn)124畝土地給種公司幫助開展有組織