委托售后服務協(xié)議書

委托售后服務協(xié)議書合同編號：__________《委托售后服務協(xié)議書》一、引言本協(xié)議由[甲方公司名稱]（以下簡稱“甲方”）與[乙方公司名稱]（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供售后服務事宜達成如下協(xié)議。二、協(xié)議雙方甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。三、委托事項甲方委托乙方為其提供[具體產品或服務名稱]的售后服務，包括但不限于設備安裝、調試、維修、保養(yǎng)、技術咨詢等相關服務。四、服務內容與標準（一）服務內容1.設備安裝與調試：乙方應按照甲方的要求和相關標準，負責將[具體產品或服務名稱]安裝到指定地點，并進行調試，保證設備正常運行。2.設備維修與保養(yǎng)：乙方應定期對[具體產品或服務名稱]進行維修和保養(yǎng)，及時排除設備故障，延長設備使用壽命。3.技術咨詢與支持：乙方應為甲方提供技術咨詢和支持服務，解答甲方在使用[具體產品或服務名稱]過程中遇到的技術問題，提供技術解決方案。4.其他服務：根據(jù)甲方的需求，乙方還應提供其他相關的售后服務，如備件供應、培訓等。（二）服務標準1.響應時間：乙方應在接到甲方的售后服務請求后[具體響應時間]內到達現(xiàn)場進行處理。2.維修時間：對于一般故障，乙方應在[具體維修時間]內完成維修；對于重大故障，乙方應在[具體重大故障維修時間]內完成維修，并向甲方提供詳細的維修報告。3.保養(yǎng)質量：乙方應按照相關標準和甲方的要求，對[具體產品或服務名稱]進行定期保養(yǎng)，保證設備處于良好的運行狀態(tài)。4.技術支持：乙方應及時、準確地為甲方提供技術咨詢和支持服務，保證甲方能夠正常使用[具體產品或服務名稱]。五、服務期限本協(xié)議的服務期限為[起始日期]至[結束日期]，共[服務期限時長]。服務期限屆滿，雙方如需繼續(xù)合作，應另行簽訂書面協(xié)議。六、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本協(xié)議項下的服務費用為[具體金額]（大寫：[大寫金額]）。2.服務費用包括乙方提供的所有服務內容的費用，如設備安裝、調試、維修、保養(yǎng)、技術咨詢等。3.如甲方需要乙方提供額外的服務或增加服務內容，雙方應另行協(xié)商確定服務費用。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后[支付預付款期限]內，向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款。2.乙方完成服務后，甲方應在[驗收期限]內對乙方提供的服務進行驗收，如驗收合格，甲方應在[驗收合格后支付期限]內支付剩余的服務費用。3.甲方應將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：賬戶名稱：[乙方銀行賬戶名稱]開戶銀行：[乙方銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]七、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質的售后服務。2.甲方應向乙方提供真實、準確的設備信息和使用情況，以便乙方提供針對性的售后服務。3.甲方應按照本協(xié)議的約定支付服務費用。4.甲方應配合乙方進行售后服務工作，如提供必要的設備資料、協(xié)助乙方進行設備維修等。（二）乙方權利與義務1.乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定支付服務費用。2.乙方應按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質、及時的售后服務。3.乙方應保證其售后服務人員具備相應的專業(yè)技能和資質，能夠勝任售后服務工作。4.乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和技術秘密，不得向第三方披露或使用。八、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露或使用。2.本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。九、違約責任1.如一方違反本協(xié)議的約定，應向對方支付違約金，違約金的金額為[違約金金額]。2.如因一方違約給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任，賠償金額以實際損失為限。3.如雙方均有違約行為，應根據(jù)各自的過錯程度承擔相應的違約責任。十、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議的任何修改和補充均須經雙方書面同意，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：___________