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公共場所無線通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護協(xié)議合同編號:_______甲方(建設(shè)單位):________________________乙方(網(wǎng)絡(luò)運營商):________________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,共同建設(shè)并維護公共場所無線通信網(wǎng)絡(luò)(以下簡稱“無線網(wǎng)絡(luò)”),以滿足社會公眾的通信需求。1.2本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務,保證無線網(wǎng)絡(luò)的高效、穩(wěn)定運行。第二條協(xié)議內(nèi)容2.1本協(xié)議包括無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運營、維護及雙方的權(quán)利義務等內(nèi)容。2.2雙方應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,保證無線網(wǎng)絡(luò)的安全、合規(guī)運營。第三章無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)第三條網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃3.1乙方應根據(jù)甲方提供的場地、環(huán)境等條件,制定無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。3.2建設(shè)方案應包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、設(shè)備選型、技術(shù)標準等內(nèi)容。第四條工程進度4.1乙方應按照建設(shè)方案,在約定的時間內(nèi)完成無線網(wǎng)絡(luò)的施工。4.2施工過程中,乙方應保證工程質(zhì)量,并接受甲方監(jiān)督。4.3乙方應在施工完成后,提交工程驗收報告,經(jīng)甲方驗收合格后方可投入使用。第五條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備5.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應符合國家相關(guān)標準,并具有相應的質(zhì)量保證。5.2乙方應保證設(shè)備在安裝、調(diào)試過程中無質(zhì)量問題。5.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用壽命應不低于協(xié)議約定的年限。第四章運營管理第六條運營責任6.1乙方負責無線網(wǎng)絡(luò)的日常運營和管理。6.2乙方應保證網(wǎng)絡(luò)服務的連續(xù)性、穩(wěn)定性,并保證網(wǎng)絡(luò)服務質(zhì)量達到協(xié)議約定標準。第七條服務標準7.1乙方應按照國家標準和行業(yè)標準,制定無線網(wǎng)絡(luò)的服務質(zhì)量標準。7.2乙方應定期對網(wǎng)絡(luò)服務進行評估,并向甲方報告。第八條用戶服務8.1乙方應設(shè)立客戶服務,提供24小時咨詢服務。8.2乙方應定期對用戶服務進行回訪,收集用戶意見和建議,不斷改進服務質(zhì)量。第五章維護與更新第九條網(wǎng)絡(luò)維護9.1乙方應定期對無線網(wǎng)絡(luò)進行檢查、維護,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。9.2發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)故障時,乙方應立即進行處理,并及時向甲方報告。第十條設(shè)備更新10.1乙方應根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和技術(shù)進步,定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行更新。10.2更新設(shè)備應滿足協(xié)議約定的技術(shù)標準和服務質(zhì)量要求。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護11.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2在協(xié)議履行過程中,任何一方不得利用對方的知識產(chǎn)權(quán)進行非法活動。第十二條協(xié)議生效與期限12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議有效期為____年,自生效之日起計算。12.3協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。第十三條違約責任13.1如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)要求其履行協(xié)議,并承擔相應的違約責任。13.2違約責任的具體內(nèi)容按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。第六章技術(shù)支持與培訓第十三條技術(shù)支持13.1乙方應提供無線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持服務,保證甲方和用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。13.2乙方應在協(xié)議簽訂后,為甲方提供必要的技術(shù)培訓,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作、故障排除等方面的知識。13.3乙方應設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,負責處理甲方提出的技術(shù)問題,并保證在接到問題報告后的24小時內(nèi)響應。第十四條培訓內(nèi)容14.1培訓內(nèi)容應包括但不限于無線網(wǎng)絡(luò)的基本原理、設(shè)備操作、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、故障處理等。14.2培訓形式可以是現(xiàn)場培訓、遠程培訓或在線教程,乙方應根據(jù)甲方的需求選擇合適的培訓方式。14.3乙方應保證培訓質(zhì)量,甲方員工通過培訓后應能夠獨立完成日常的網(wǎng)絡(luò)維護工作。第七章網(wǎng)絡(luò)安全與保密第十五條網(wǎng)絡(luò)安全15.1乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施,保證無線網(wǎng)絡(luò)的安全,防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。15.2乙方應定期對網(wǎng)絡(luò)安全進行風險評估,并及時更新安全策略和防護措施。15.3乙方應保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全標準。第十六條保密義務16.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。16.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。16.3保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。第八章費用與支付第十七條費用構(gòu)成17.1本協(xié)議下的費用包括但不限于建設(shè)費用、運營費用、維護費用、培訓費用等。17.2建設(shè)費用包括設(shè)備采購、安裝、調(diào)試等費用。17.3運營費用包括網(wǎng)絡(luò)運營、維護、更新等費用。第十八條支付方式18.1甲方應按照協(xié)議約定的支付方式和時間向乙方支付費用。18.2乙方應在收到甲方支付的費用后,提供相應的服務。18.3如有預付款項,甲方應在簽訂協(xié)議后____個工作日內(nèi)支付。第十九條付款條件19.1乙方在完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應支付合同約定的建設(shè)費用。19.2乙方在提供網(wǎng)絡(luò)運營服務滿____個月且服務質(zhì)量達到協(xié)議標準后,甲方應支付相應的運營費用。第九章合同變更與終止第二十條合同變更20.1在合同履行過程中,如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,需要對合同內(nèi)容進行變更,雙方應簽訂書面變更協(xié)議。20.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并對雙方具有同等約束力。第二十一條合同終止21.1本協(xié)議在以下情形下可終止:21.1.1合同約定的期限屆滿,且雙方無續(xù)簽意愿。21.1.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。21.1.3一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。21.1.4因不可抗力導致合同無法履行。第十章協(xié)議附件第二十二條附件內(nèi)容22.1本協(xié)議附件包括但不限于:22.1.1無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案22.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單22.1.3培訓計劃22.1.4網(wǎng)絡(luò)安全策略22.1.5其他雙方認為需要附件約定的內(nèi)容。22.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章協(xié)議的生效、解除與終止第二十三條協(xié)議生效23.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。23.2本協(xié)議簽訂前,任何口頭承諾或行為均不影響本協(xié)議的生效。第二十四條合同解除24.1在合同履行過程中,如出現(xiàn)以下情形之一,任何一方有權(quán)解除合同:24.1.1一方嚴重違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行。24.1.2發(fā)生不可抗力事件,使合同目的無法實現(xiàn)。24.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同。第二十五條合同終止25.1合同終止的原因包括但不限于:25.1.1合同期限屆滿。25.1.2雙方解除合同。25.1.3一方違約,另一方行使解除權(quán)。25.1.4因其他原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。第十二章不可抗力第二十六條不可抗力定義26.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第二十七條不可抗力的通知與證明27.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應及時通知對方,并提供不可抗力的證明文件。27.2受不可抗力影響的一方,可根據(jù)不可抗力事件的影響程度,要求部分或全部免除責任。27.3雙方應在不可抗力事件結(jié)束后____個工作日內(nèi)恢復履行合同。第十三章其他第二十八條法律適用28.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律。第二十九條語言版本29.1本協(xié)議以中文書面形式訂立,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。29.2本協(xié)議的任何中文版本均為正式文本。甲方

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