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文檔簡介
產(chǎn)品定制開發(fā)協(xié)議書封面設(shè)計(jì)說明第一章協(xié)議雙方及項(xiàng)目基本信息1.1合同編號(hào)___________________1.2甲方信息甲方名稱:________________________甲方地址:________________________甲方聯(lián)系人:________________________甲方聯(lián)系方式:________________________1.3乙方信息乙方名稱:________________________乙方地址:________________________乙方聯(lián)系人:________________________乙方聯(lián)系方式:________________________1.4項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱:________________________1.5項(xiàng)目背景乙方根據(jù)甲方需求,同意為甲方進(jìn)行產(chǎn)品定制開發(fā)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議。1.6項(xiàng)目概述1.6.1項(xiàng)目目標(biāo)乙方將為甲方開發(fā)一款滿足甲方特定需求的產(chǎn)品,包括但不限于功能設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、功能要求等。1.6.2項(xiàng)目范圍本協(xié)議所涉及的產(chǎn)品定制開發(fā)項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)需求分析;(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì);(3)編碼實(shí)現(xiàn);(4)系統(tǒng)測(cè)試;(5)文檔編寫;(6)后期維護(hù)。1.7項(xiàng)目周期1.7.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:________________________1.7.2項(xiàng)目交付時(shí)間:________________________1.7.3項(xiàng)目周期:自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起至項(xiàng)目交付之日止。第二章產(chǎn)品開發(fā)要求2.1功能需求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的功能需求文檔,包括但不限于:(1)產(chǎn)品功能列表;(2)功能描述;(3)功能優(yōu)先級(jí);(4)相關(guān)技術(shù)要求。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的功能需求文檔進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。2.2界面設(shè)計(jì)要求2.2.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)的初步要求,包括但不限于:(1)色彩搭配;(2)布局結(jié)構(gòu);(3)字體大??;(4)圖標(biāo)風(fēng)格。2.2.2乙方根據(jù)甲方提供的界面設(shè)計(jì)要求進(jìn)行界面設(shè)計(jì)。2.3功能要求2.3.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品功能的初步要求,包括但不限于:(1)響應(yīng)時(shí)間;(2)并發(fā)用戶數(shù);(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量;(4)系統(tǒng)穩(wěn)定性。2.3.2乙方根據(jù)甲方提供的功能要求進(jìn)行功能優(yōu)化。第三章交付與驗(yàn)收3.1交付內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目周期向甲方交付以下內(nèi)容:(1);(2)產(chǎn)品安裝包;(3)用戶手冊(cè);(4)產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告。3.1.2乙方交付的產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方的需求,并經(jīng)過乙方內(nèi)部測(cè)試。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)產(chǎn)品功能應(yīng)符合需求文檔中的描述;(2)產(chǎn)品界面應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求;(3)產(chǎn)品功能應(yīng)符合功能要求;(4)產(chǎn)品文檔應(yīng)完整、清晰。3.3驗(yàn)收流程3.3.1甲方收到乙方交付的產(chǎn)品后,應(yīng)在約定的驗(yàn)收期限內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收過程中,若甲方發(fā)覺產(chǎn)品不符合要求,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并要求乙方進(jìn)行修改。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1本協(xié)議項(xiàng)下,乙方開發(fā)的產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)文檔用于其他商業(yè)用途。第五章風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與保密5.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)5.1.1乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌拈_發(fā)風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于:(1)代碼錯(cuò)誤;(2)設(shè)計(jì)缺陷;(3)功能不完善。5.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌尿?yàn)收風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于:(1)需求變更;(2)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至產(chǎn)品交付之日止。第六章隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)政策6.1.1乙方在開發(fā)過程中,應(yīng)遵循國家有關(guān)隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),保證甲方用戶隱私的安全。6.1.2乙方承諾不對(duì)甲方用戶提供的服務(wù)進(jìn)行任何未經(jīng)授權(quán)的收集、使用、泄露或其他處理。6.2數(shù)據(jù)安全措施6.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.2.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)及時(shí)通知甲方,并采取有效措施減輕損失。第七章培訓(xùn)與支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),包括但不限于操作手冊(cè)、視頻教程、現(xiàn)場培訓(xùn)等。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)覆蓋產(chǎn)品的主要功能、操作流程、常見問題解決等。7.2售后支持7.2.1乙方應(yīng)提供至少一年的免費(fèi)售后服務(wù),包括產(chǎn)品功能咨詢、問題解答、故障排除等。7.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過8小時(shí),保證甲方在使用過程中的需求得到及時(shí)解決。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可8.1許可范圍8.1.1甲方獲得在約定的范圍內(nèi),對(duì)乙方開發(fā)的產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)文檔的有限使用權(quán)。8.1.2甲方有權(quán)將產(chǎn)品用于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營,但不得進(jìn)行商業(yè)分發(fā)或出售。8.2許可期限8.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可期限自產(chǎn)品交付之日起至甲方停止使用該產(chǎn)品之日止。8.2.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品停止使用后的合理期限內(nèi),將所有產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)文檔退還乙方或銷毀。第九章費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)9.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的費(fèi)用包括但不限于:(1)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用;(2)售后服務(wù)費(fèi)用;(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可費(fèi)用。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際工作量及市場行情制定費(fèi)用報(bào)價(jià)。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后10個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首期款項(xiàng),金額為項(xiàng)目總費(fèi)用的30%。9.2.2產(chǎn)品交付后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%款項(xiàng)。9.3付款條件9.3.1甲方支付款項(xiàng)后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。9.3.2若甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)或提供相關(guān)服務(wù)。第十章違約責(zé)任10.1乙方違約責(zé)任10.1.1若乙方未按約定時(shí)間完成產(chǎn)品開發(fā),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付延遲費(fèi)用,金額為每日項(xiàng)目總費(fèi)用的1%。10.1.2若乙方未能按照約定保證產(chǎn)品質(zhì)量和功能,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行無償整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。10.2甲方違約責(zé)任10.2.1若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),每延遲一天,應(yīng)向乙方支付延遲費(fèi)用,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%。10.2.2若甲方要求變更項(xiàng)目范圍,應(yīng)提前通知乙方,并就變更部分協(xié)商一致后方可進(jìn)行。因甲方原因?qū)е碌淖兏?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2處理原則11.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)溝通,共同協(xié)商解決方案。11.2.2若不可抗力事件導(dǎo)致項(xiàng)目延期,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的交付時(shí)間。11.3通知義務(wù)11.3.1發(fā)生不可抗力事件后,受影響的方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。11.3.2未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)出通知的,應(yīng)在情況允許后盡快發(fā)出通知。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的所有通知、通訊及文件交換,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.1.2通知應(yīng)通過以下方式送達(dá):(1)郵寄至對(duì)方提供的地址;(2)通過郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱;(3)通過傳真發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼。12.2通知生效12.2.1通知自實(shí)際送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)起生效。12.2.2若通過郵寄方式送達(dá),自郵寄之日起滿7個(gè)工作日,通知視為已送達(dá)。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1本協(xié)議在以下情況下可終止:(1)協(xié)議約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正。13.2終止程序13.2.1雙方終止協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方,并應(yīng)在通知生效后30日內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。13.2.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止所有與協(xié)議
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