企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)安全防護協(xié)議

企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)安全防護協(xié)議合同編號：__________甲方（甲方為服務(wù)提供方）：乙方（乙方為服務(wù)需求方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)安全防護協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)的專業(yè)公司。1.1.3“乙方”是指需要網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)的公司或機構(gòu)。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護相關(guān)服務(wù)。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任。1.2.2甲方承諾按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)。1.2.3乙方承諾按照本協(xié)議約定，配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)工作。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)過程中的所有行為。1.3.2本協(xié)議未涉及的事項，按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準執(zhí)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供以下網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)：a)網(wǎng)絡(luò)安全風險評估；b)網(wǎng)絡(luò)安全防護方案設(shè)計；c)網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備安裝與調(diào)試；d)網(wǎng)絡(luò)安全防護系統(tǒng)維護與升級；e)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)。2.2服務(wù)標準2.2.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)應(yīng)達到以下標準：a)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準的要求；b)保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行，不受病毒、黑客攻擊等影響；c)提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全防護方案，具備較強的適應(yīng)性、擴展性和可維護性；d)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)時間不超過2小時。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方享有以下權(quán)利：a)按照本協(xié)議約定，收取乙方支付的服務(wù)費用；b)對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估、檢測和監(jiān)控；c)對乙方網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備進行維護和升級。3.1.2甲方應(yīng)履行以下義務(wù)：a)按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)；b)對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行定期檢查，發(fā)覺問題及時解決；c)對乙方網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備進行定期維護和升級。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方享有以下權(quán)利：a)按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)；b)對甲方服務(wù)過程中的問題提出意見和建議；c)在合同期內(nèi)，根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)內(nèi)容。3.2.2乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：a)按照本協(xié)議約定，支付甲方服務(wù)費用；b)配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)工作；c)及時向甲方反饋網(wǎng)絡(luò)安全問題，協(xié)助甲方進行處理。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方支付網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備費用、人員培訓費用、維護費用等。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下方式支付服務(wù)費用：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)等第三方支付平臺；c)現(xiàn)金支付。4.3支付時間4.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15日內(nèi)，支付首期服務(wù)費用。4.3.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照約定時間支付后續(xù)服務(wù)費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到損害的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密、個人信息等，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停或終止網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)。5.2.2乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第六章保密與數(shù)據(jù)保護6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密及其他保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保留五年。6.1.3乙方的保密信息包括但不限于客戶列表、財務(wù)報表、研發(fā)資料、市場策略等。6.2數(shù)據(jù)保護6.2.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時應(yīng)遵循相關(guān)數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，采取合理措施保護數(shù)據(jù)安全。6.2.2甲方不得未經(jīng)乙方授權(quán)，將乙方的任何數(shù)據(jù)用于本協(xié)議以外的目的。6.2.3在數(shù)據(jù)傳輸、存儲和處理過程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)加密和安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法獲取。第七章服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計算。7.1.2服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。7.2終止條件7.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。7.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補救的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。7.2.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動終止。7.3終止后的處理7.3.1本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)立即停止提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)。7.3.2乙方應(yīng)支付至本協(xié)議終止之日的所有服務(wù)費用。7.3.3甲方應(yīng)在終止后____個工作日內(nèi)，將乙方所有數(shù)據(jù)和資料歸還乙方或按照乙方指示處理。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.2仲裁地點與語言8.2.1仲裁地點為____。8.2.2仲裁語言為中文。8.3仲裁效力8.3.1仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3.2仲裁裁決可根據(jù)法律程序強制執(zhí)行。第九章一般條款9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用____法律。9.2完整協(xié)議9.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。9.3修改與補充9.3.1任何對本協(xié)議的修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。9.4通知9.4.1任何本協(xié)議項下的通知或其他通信應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。第十章其他10.1不可抗力10.1.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。10.2轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3部分無效10.3.1如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十一章培訓與技術(shù)支持11.1培訓服務(wù)11.1.1甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護相關(guān)的培訓服務(wù)，包括但不限于：a)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識培訓；b)網(wǎng)絡(luò)安全防護方案實施培訓；c)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)培訓。11.1.2培訓應(yīng)按照乙方實際需求定制，并提供培訓材料和后續(xù)支持。11.2技術(shù)支持11.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方網(wǎng)絡(luò)安全防護系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。11.2.2技術(shù)支持包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、安全更新和升級服務(wù)等。第十二章保險與賠償12.1保險12.1.1甲方應(yīng)為其提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)購買相應(yīng)的責任保險，以保障乙方的利益。12.1.2保險范圍應(yīng)涵蓋因甲方服務(wù)造成的乙方直接經(jīng)濟損失。12.2賠償12.2.1如果因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐芙?jīng)濟損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。12.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失計算，最高不超過甲方所收到的服務(wù)費用總額。第十三章合同變更13.1變更條件13.1.1雙方同意，在合同期限內(nèi)，如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或其他合理原因，可對合同內(nèi)容進行變更。13.1.2變更合同內(nèi)容應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議。13.2變更程序13.2.1任何一方提出變更請求，應(yīng)在變更生效前至少____個工作日通知對方。13.2.2變更協(xié)議一旦簽署，即成為本合同不可分割的一部分。第十四章信息共享與交流14.1信息共享14.1.1雙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)過程中，應(yīng)共享與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的信息和知識。14.1.2信息共享應(yīng)遵循法律法規(guī)和本協(xié)議的保密條款。14.2交流機制14.2.1雙方應(yīng)建立定期的交流機制，就網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)的進展、問題和改進措施進行溝通。14.2.2交流機制包括但不限于定期會議、電話溝通和郵件交流。第十五章附則15.1合同的生效15.1.1本合同自雙方