值班承包合同范本

值班承包合同范本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方承包甲方值班業(yè)務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、承包內(nèi)容

1.1乙方同意承包甲方值班業(yè)務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：值班人員安排、值班時(shí)間、值班地點(diǎn)、值班職責(zé)等。

1.2乙方在承包期間，應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保值班業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

二、承包期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，承包期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2本合同期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

三、承包費(fèi)用及支付方式

3.1乙方承包甲方值班業(yè)務(wù)，按以下標(biāo)準(zhǔn)支付承包費(fèi)用：

（1）每月承包費(fèi)用為人民幣____元；

（2）每月支付一次，支付時(shí)間為每月____日。

3.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方承包費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е鲁邪M(fèi)用無法按時(shí)支付，甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

四、違約責(zé)任

4.1甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方承包業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（2）支付乙方相應(yīng)的違約金。

4.2乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（2）支付甲方相應(yīng)的違約金。

五、爭議解決

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3附件：

（1）甲方制定的值班規(guī)章制度；

（2）乙方人員名單及資質(zhì)證明；

（3）其他與本合同相關(guān)的文件。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其業(yè)務(wù)運(yùn)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）負(fù)責(zé)值班業(yè)務(wù)的承包。同時(shí)，甲方引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為技術(shù)支持和服務(wù)保障，以確保值班業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、承包內(nèi)容

1.1乙方承包甲方值班業(yè)務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：值班人員安排、值班時(shí)間、值班地點(diǎn)、值班職責(zé)等。

1.2丙方提供技術(shù)支持和服務(wù)保障，包括但不限于：值班系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)、數(shù)據(jù)安全保障等。

1.3乙方與丙方應(yīng)密切配合，確保值班業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

二、承包期限

2.1本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，承包期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2本合同期滿后，如三方同意繼續(xù)合作，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

三、承包費(fèi)用及支付方式

3.1乙方承包甲方值班業(yè)務(wù)，每月承包費(fèi)用為人民幣____元。

3.2丙方提供技術(shù)支持和服務(wù)保障，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元。

3.3甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方和丙方的承包費(fèi)用，支付時(shí)間為每月____日。

四、甲方的權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方按照合同約定履行職責(zé)，確保值班業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

4.2甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見。

4.3甲方有權(quán)在合同期內(nèi)終止合同，并要求乙方和丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、乙方的權(quán)利與義務(wù)

5.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付承包費(fèi)用。

5.2乙方應(yīng)按照合同約定，安排值班人員，確保值班業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

5.3乙方應(yīng)與丙方密切配合，共同保障值班業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。

六、丙方的權(quán)利與義務(wù)

6.1丙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

6.2丙方應(yīng)按照合同約定，提供技術(shù)支持和服務(wù)保障，確保值班業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。

6.3丙方應(yīng)與乙方密切配合，共同保障值班業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

七、違約責(zé)任

7.1乙方和丙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（2）支付甲方相應(yīng)的違約金。

八、保密條款

8.1三方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

九、爭議解決

9.1三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

（1）甲方制定的值班規(guī)章制度；

（2）乙方人員名單及資質(zhì)證明；

（3）丙方技術(shù)支持和服務(wù)保障方案；

（4）其他與本合同相關(guān)的文件。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

第三方介入的意義和目的：

1.提高值班業(yè)務(wù)的技術(shù)含量和服務(wù)質(zhì)量，確保甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.分散風(fēng)險(xiǎn)，降低甲方在值班業(yè)務(wù)方面的投資成本。

3.增強(qiáng)甲方在市場競爭中的優(yōu)勢。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.保障甲方在值班業(yè)務(wù)方面的權(quán)益，確保業(yè)務(wù)運(yùn)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.提高甲方在市場競爭中的地位，增強(qiáng)甲方在行業(yè)內(nèi)的競爭力。

3.降低甲方在值班業(yè)務(wù)方面的投資成本，提高資源利用效率。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為提升其客戶服務(wù)體驗(yàn)，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的運(yùn)營管理。同時(shí)，甲方引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為增值服務(wù)提供商，以豐富客戶服務(wù)內(nèi)容。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)甲方客戶服務(wù)中心的日常運(yùn)營管理，包括但不限于：客戶接待、咨詢解答、投訴處理等。

1.2丙方提供增值服務(wù)，包括但不限于：客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化服務(wù)方案等。

1.3乙方與丙方應(yīng)緊密合作，共同提升客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2本合同期滿后，如三方同意繼續(xù)合作，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

3.1乙方提供客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理服務(wù)，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元。

3.2丙方提供增值服務(wù)，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元。

3.3甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方和丙方的服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月____日。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

4.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

4.2乙方有權(quán)對丙方的增值服務(wù)提出改進(jìn)建議，并要求甲方配合實(shí)施。

4.3乙方應(yīng)確保客戶服務(wù)中心的日常運(yùn)營管理符合甲方要求，提升客戶滿意度。

五、丙方的權(quán)利與義務(wù)

5.1丙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

5.2丙方有權(quán)根據(jù)客戶需求，創(chuàng)新增值服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。

5.3丙方應(yīng)與乙方緊密合作，共同優(yōu)化客戶服務(wù)流程。

六、甲方的權(quán)利與義務(wù)

6.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方和丙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見。

6.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和客戶需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

6.3甲方應(yīng)確保乙方和丙方在提供服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)。

七、違約責(zé)任

7.1乙方和丙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（2）支付甲方相應(yīng)的違約金。

八、保密條款

8.1三方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

九、爭議解決

9.1三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

（1）甲方客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理規(guī)范；

（2）乙方人員名單及資質(zhì)證明；

（3）丙方增值服務(wù)方案；

（4）其他與本合同相關(guān)的文件。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

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