如何了解客戶IT架構(gòu)

如何了解客戶IT架構(gòu)合作伙伴拜訪客戶初步要點(diǎn)和腳本提問確認(rèn)信息判斷痛點(diǎn)或風(fēng)險(xiǎn)EMC對應(yīng)解決方案

請問貴公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)是什么樣？有多少臺服務(wù)器分別是什么應(yīng)用采用何種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)如何存儲已經(jīng)上線多長時(shí)間如果是單臺服務(wù)器，具備單點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)如果是多臺服務(wù)器，數(shù)據(jù)是否統(tǒng)一管理應(yīng)用有沒有實(shí)現(xiàn)存儲高可靠AutoStart等服務(wù)器雙機(jī)軟件來實(shí)現(xiàn)高可用采用專業(yè)存儲VNX來保證數(shù)據(jù)安全VPlex雙活數(shù)據(jù)中心請問貴公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)模及用戶數(shù)總用戶數(shù)平均在線用戶數(shù)繁忙時(shí)段數(shù)據(jù)結(jié)算或分析時(shí)間與體驗(yàn)數(shù)據(jù)量大小用戶使用體驗(yàn)是很快還是不穩(wěn)定，或者是始終很慢有無高峰時(shí)段性能很慢的體驗(yàn)，比如月底結(jié)算，開學(xué)選課，交易高峰，門診高峰等可以推薦更高性能的存儲，部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)放在固態(tài)盤SSD配置FASTCache在高峰時(shí)段自動進(jìn)行性能優(yōu)化

請問貴公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是如何做備份的備份介質(zhì)：磁盤、磁帶備份策略：全備、增量恢復(fù)時(shí)間是否滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)允許多少數(shù)據(jù)丟失RPO發(fā)生數(shù)據(jù)丟失造成業(yè)務(wù)停機(jī)，必須在多長時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)如果沒有備份軟件，無法保證數(shù)據(jù)安全如果客戶現(xiàn)在是備份到磁帶，介紹備份到磁盤的概念和好處-介質(zhì)可靠，管理更容易，恢復(fù)的速度更快如果客戶不能允許任何數(shù)據(jù)丟失，介紹連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)的概念Networker或Avamar自動備份管理軟件EMC虛擬帶庫與重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)DataDomainEMC連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)RecoverPointCDP解決方案

請問貴公司是否采用了虛擬化平臺，關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否部署在虛擬化平臺上？采用何種虛擬化平臺有多少臺虛擬機(jī)核心系統(tǒng)是否在虛擬化上未采用虛擬化的顧慮是什么如果未采用虛擬化，傳統(tǒng)環(huán)境資源利用效率低，擴(kuò)展不靈活核心系統(tǒng)的擴(kuò)展，測試與開發(fā)環(huán)境的部署使用是否方便推薦VMware虛擬化EMC與虛擬化的結(jié)合EMC針對虛擬化平臺的遷移和優(yōu)化規(guī)劃方案請問貴公司是否有針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容災(zāi)計(jì)劃現(xiàn)有的環(huán)境存儲是否已經(jīng)整合容備數(shù)據(jù)中心的選址距離與網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求RTO與RPO的要求一套系統(tǒng)不能避免諸如停電，機(jī)房漏水等問題造成的系統(tǒng)癱瘓可以介紹EMC容災(zāi)解決方案的優(yōu)勢以及案例

VPlex或RecoverPoint解決方案銷售維度-高級云計(jì)算大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲存儲數(shù)據(jù)存儲需求關(guān)鍵點(diǎn)容量連接架構(gòu)性能容量的相關(guān)問題各個(gè)應(yīng)用需求的總數(shù)據(jù)量是多少?各個(gè)應(yīng)用數(shù)據(jù)量的年增長量是多少？各個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)類型是什么？存儲上是否要部署虛擬服務(wù)器？（去重）性能的相關(guān)問題各個(gè)應(yīng)用的交易類型是什么？（OLTP/文件吞吐）各個(gè)應(yīng)用業(yè)務(wù)高峰出現(xiàn)的時(shí)間是什么？（月末/白天）各個(gè)應(yīng)用IOPS/帶寬的峰值是多少？各個(gè)應(yīng)用峰值的讀寫比例是多少？各個(gè)應(yīng)用峰值的Cache命中率是多少？性能估算公式連接的相關(guān)問題每個(gè)應(yīng)用對存儲的連接方式是什么？其他的非關(guān)鍵系統(tǒng)是否需要使用核心存儲？怎么使用？系統(tǒng)中是否有文件共享的需求？是否需要使用NAS?存儲是否要能夠支持未來的FCoE模式？存儲是否要提供基于對象存儲的能力？架構(gòu)的相關(guān)問題有多少應(yīng)用需要進(jìn)行SAN的整合存儲？是否需要采用分層的存儲模式?是否需要自動化存儲分層？現(xiàn)有的不接入存儲的服務(wù)器，是否需要虛擬化的存儲整合？數(shù)據(jù)存儲解決方案和控制點(diǎn)容量通過對虛擬機(jī)存儲需求的挖掘，引入基于塊的重復(fù)數(shù)據(jù)消除功能性能通過對交易類型的分析，引入大Cache/高帶寬需求通過對性能的分析，引入同存儲聯(lián)動的閃存卡需求連接通過對訪問方式的分析，引入四位一體的統(tǒng)一存儲模式通過對存儲數(shù)據(jù)類型的分析，引入基于對象的存儲模式架構(gòu)通過對分層存儲的引導(dǎo)，引入自動化存儲分層概念？通過對非接入SAN的服務(wù)器存儲虛擬化整合的引導(dǎo)，引入ScaleIO數(shù)據(jù)備份和保護(hù)備份和保護(hù)數(shù)據(jù)備份需求關(guān)鍵點(diǎn)備份管理恢復(fù)保存?zhèn)浞莸南嚓P(guān)問題各個(gè)應(yīng)用全備一次的數(shù)據(jù)量是多少？各個(gè)應(yīng)用每天的數(shù)據(jù)增量是多少？各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)備份的數(shù)據(jù)類型是什么？（文件/DB/OS/APP)？備份的數(shù)量？是否有虛擬機(jī)需要備份？備份的虛擬機(jī)的數(shù)量是多少？各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)能夠提供的備份窗口是多長時(shí)間？(全備/增量）恢復(fù)的相關(guān)問題各個(gè)應(yīng)用需要多長時(shí)間能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)？各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)的間隔是什么？（一天/一個(gè)小時(shí)/一分鐘）保存的相關(guān)問題各個(gè)應(yīng)用備份數(shù)據(jù)需要保存多長時(shí)間？（一年/半年/三個(gè)月）各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)需要保存幾份？是否要位于不同的物理地點(diǎn)？管理的相關(guān)問題是否需要對整個(gè)備份系統(tǒng)的所有設(shè)備進(jìn)行集中的監(jiān)控和管理？是否需要對于備份/恢復(fù)的工作，能夠更輕松簡單的操作？對于需要有一個(gè)備份恢復(fù)驗(yàn)證環(huán)境，對整個(gè)備份系統(tǒng)進(jìn)行定期的恢復(fù)驗(yàn)證？數(shù)據(jù)備份解決方案和控制點(diǎn)備份通過對虛擬機(jī)備份需求的引導(dǎo)，引入Avamar基于源端去重的需求通過對備份數(shù)據(jù)量/增量/窗口的分析和引導(dǎo)，引入CDP的模式通過對備份客戶端的數(shù)量的分析和引導(dǎo)，引入Networker按容量計(jì)費(fèi)的模式恢復(fù)通過對恢復(fù)時(shí)間的需求引導(dǎo)，引入CDP的保護(hù)模式通過對恢復(fù)時(shí)間點(diǎn)的需求引導(dǎo)，引入CDP的保護(hù)模式保存通過對備份保存期限的分析和數(shù)據(jù)量計(jì)算，引入DD的去重能力優(yōu)勢通過對備份保存份數(shù)的分析和需求引導(dǎo)，引入DD復(fù)制能力的優(yōu)勢管理通過對整體備份系統(tǒng)的監(jiān)控管理的需求引導(dǎo)，引入DPA的整體監(jiān)控管理軟件通過對恢復(fù)驗(yàn)證環(huán)境的需求引導(dǎo)，引入CDP的優(yōu)勢容災(zāi)及業(yè)務(wù)連續(xù)性容災(zāi)和業(yè)務(wù)連續(xù)性容災(zāi)及業(yè)務(wù)連續(xù)性需求關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)用級容災(zāi)雙活數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)級容災(zāi)數(shù)據(jù)級容災(zāi)的相關(guān)問題各個(gè)應(yīng)用的RPO是多少？各個(gè)應(yīng)用的RTO是多少？容災(zāi)的間隔距離是多少？數(shù)據(jù)級容災(zāi)是否要利舊原有的存儲系統(tǒng)？應(yīng)用級容災(zāi)的相關(guān)問題各個(gè)應(yīng)用的RPO是多少？各個(gè)應(yīng)用的RTO是多少？容災(zāi)的間隔距離是多少？是否具備能夠支撐應(yīng)用級容災(zāi)的管理體系？雙活數(shù)據(jù)中心的相關(guān)問題哪些應(yīng)用需要實(shí)現(xiàn)雙活？需要實(shí)現(xiàn)雙活的應(yīng)用的系統(tǒng)環(huán)境如何？雙活數(shù)據(jù)中心之間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何？容災(zāi)解決方案和控制點(diǎn)數(shù)據(jù)級通過對RTO的需求引導(dǎo)，引入VPELX的存儲雙活模式通過對利舊原有存儲的需求引導(dǎo)，引入VPLEX/RP對異構(gòu)存儲的兼容優(yōu)勢通過對容災(zāi)距離的需求分析，可引入RP帶寬壓縮的優(yōu)勢應(yīng)用級通過對應(yīng)用級容災(zāi)需求深入分析和管理體系的需求引導(dǎo)，將應(yīng)用級容災(zāi)升級為一個(gè)管理項(xiàng)目，發(fā)揮EMC容災(zāi)咨詢的整體優(yōu)勢，區(qū)別其他的專業(yè)存儲廠商雙活中心通過對將需求定位在雙活數(shù)據(jù)中心的需求引導(dǎo)，可充分發(fā)揮EMC在雙活數(shù)據(jù)中心整體解決方案的優(yōu)勢通過對將需求定位在雙活數(shù)據(jù)中心的需求引導(dǎo)，可引入VPELX分布式緩存一致性的獨(dú)特優(yōu)勢數(shù)據(jù)歸檔數(shù)據(jù)歸檔數(shù)據(jù)歸檔的相關(guān)問題哪些應(yīng)用/什么類型數(shù)據(jù)需要?dú)w檔？歸檔數(shù)據(jù)量是多少？年增量是多少？保存期限是多少？是否需要自動化的數(shù)據(jù)歸檔？對歸檔數(shù)據(jù)是否有法規(guī)遵從的要求？歸檔解決方案和控制點(diǎn)自動化通過對EMAIL/OA/FILE自動化歸檔的需求引導(dǎo)，可導(dǎo)入EMC

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