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文檔簡介

戰(zhàn)略管理綜觀本課程將帶您深入了解戰(zhàn)略管理的理論和實踐,幫助您掌握企業(yè)發(fā)展和競爭的關鍵要素。課程目標了解戰(zhàn)略管理的基本概念和框架掌握戰(zhàn)略分析、選擇和實施的常用方法提升戰(zhàn)略思維能力和決策能力戰(zhàn)略管理的定義戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)既定目標,對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行分析,制定和實施行動計劃,并不斷監(jiān)控和調(diào)整的過程。戰(zhàn)略管理的基本框架1戰(zhàn)略分析2戰(zhàn)略選擇3戰(zhàn)略實施4戰(zhàn)略控制5戰(zhàn)略評估內(nèi)部環(huán)境分析資源分析:人力資源、財務資源、技術資源等能力分析:研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、營銷能力等價值鏈分析:識別核心競爭力,優(yōu)化資源配置外部環(huán)境分析政治環(huán)境政府政策、法規(guī)、政治穩(wěn)定性經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟增長率、通貨膨脹率、利率水平社會文化環(huán)境人口結(jié)構、文化習俗、生活方式技術環(huán)境科技進步、技術創(chuàng)新、技術應用競爭戰(zhàn)略分析行業(yè)競爭對手分析:競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略目標產(chǎn)業(yè)結(jié)構分析:波特五力模型、產(chǎn)業(yè)生命周期分析競爭優(yōu)勢分析:成本優(yōu)勢、差異化優(yōu)勢、聚焦優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇與實施戰(zhàn)略目標企業(yè)發(fā)展方向和預期成果戰(zhàn)略方案實現(xiàn)目標的具體行動計劃戰(zhàn)略實施組織資源,將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實戰(zhàn)略控制與評估1設定控制指標,定期監(jiān)控戰(zhàn)略實施進度2評估戰(zhàn)略實施效果,分析偏差原因,及時調(diào)整3根據(jù)評估結(jié)果,不斷優(yōu)化戰(zhàn)略,提升企業(yè)競爭力企業(yè)使命與愿景使命企業(yè)存在的理由,為社會貢獻什么價值愿景企業(yè)未來發(fā)展的目標,希望成為怎樣的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型1增長戰(zhàn)略擴大市場份額,提升盈利能力2穩(wěn)定戰(zhàn)略維持現(xiàn)有規(guī)模,保持穩(wěn)定發(fā)展3收縮戰(zhàn)略縮減業(yè)務規(guī)模,應對市場變化成本領先戰(zhàn)略通過規(guī)模經(jīng)濟、技術進步等方式降低成本以低價格吸引客戶,擴大市場份額適用于競爭激烈的市場,產(chǎn)品標準化程度高差異化戰(zhàn)略創(chuàng)造獨特的價值,滿足特定客戶群體的需求產(chǎn)品或服務具有獨特的設計、質(zhì)量、功能等優(yōu)勢適用于產(chǎn)品差異化程度高,客戶對價格不敏感的市場聚焦戰(zhàn)略選擇特定細分市場,集中資源滿足特定需求可以是成本領先聚焦戰(zhàn)略或差異化聚焦戰(zhàn)略適用于規(guī)模較小的細分市場,競爭對手較少企業(yè)核心競爭力1資源優(yōu)勢獨特資源,難以模仿2能力優(yōu)勢高效運用資源,創(chuàng)造價值3競爭優(yōu)勢持續(xù)創(chuàng)造價值,贏得市場資源基礎理論企業(yè)競爭優(yōu)勢源于其擁有的獨特資源資源具有價值、稀缺性、難以模仿、不可替代性企業(yè)應識別、開發(fā)和保護核心資源動態(tài)能力理論企業(yè)能夠快速適應環(huán)境變化,創(chuàng)造新能力包括感知能力、把握能力、配置能力、重構能力企業(yè)應不斷學習、創(chuàng)新,保持競爭優(yōu)勢價值鏈分析1識別企業(yè)的價值創(chuàng)造活動,分析各環(huán)節(jié)的成本和利潤2優(yōu)化價值鏈活動,提升企業(yè)競爭力3找出核心競爭力所在環(huán)節(jié),集中資源進行發(fā)展SWOT分析優(yōu)勢企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢,可以用來把握機會劣勢企業(yè)的內(nèi)部弱點,需要克服或彌補機會外部環(huán)境的有利因素,可以利用來發(fā)展威脅外部環(huán)境的不利因素,需要防范或應對產(chǎn)業(yè)生命周期分析1導入期市場規(guī)模小,競爭激烈,企業(yè)需要加大投入2成長期市場快速增長,企業(yè)要抓住機會擴大規(guī)模3成熟期市場增長放緩,企業(yè)要提升效率,降低成本4衰退期市場萎縮,企業(yè)要采取收縮戰(zhàn)略或退出市場波特五力模型供應商議價能力買方議價能力潛在進入者威脅替代品威脅PEST分析政治因素政府政策、法律法規(guī)、政治穩(wěn)定性經(jīng)濟因素經(jīng)濟增長率、利率水平、通貨膨脹率社會因素人口結(jié)構、文化習俗、生活方式技術因素科技進步、技術創(chuàng)新、技術應用戰(zhàn)略實施的要素組織結(jié)構適應戰(zhàn)略目標,支持戰(zhàn)略實施資源配置將資源配置到關鍵領域,支持戰(zhàn)略目標領導力引領團隊,激發(fā)員工積極性,推動戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施的障礙缺乏資源資金、人力、技術等資源不足缺乏溝通上下級之間、部門之間缺乏溝通協(xié)調(diào)缺乏執(zhí)行力員工缺乏責任感,執(zhí)行力低下戰(zhàn)略控制措施預算控制:控制成本,提高資源利用率進度控制:監(jiān)控項目進展,確保按計劃完成質(zhì)量控制:保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求平衡記分卡財務指標利潤率、資產(chǎn)回報率、現(xiàn)金流客戶指標市場份額、客戶滿意度、品牌忠誠度內(nèi)部流程指標生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、運營成本學習與成長指標員工滿意度、創(chuàng)新能力、知識管理循環(huán)改進1制定目標,制定行動計劃2執(zhí)行計劃,收集數(shù)據(jù),分析結(jié)果3評估效果,改進計劃,重新執(zhí)行戰(zhàn)略領導力遠見卓識洞察市場趨勢,制定清晰的戰(zhàn)略目標激勵鼓舞激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動戰(zhàn)略實施溝通能力與員工、客戶、合作伙伴進行有效溝通,營造良好氛圍未來戰(zhàn)略趨勢1數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用數(shù)字技術,提升企業(yè)效率和競

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