某商場(chǎng)采購手冊(cè)

目錄

采匏員工作職費(fèi)

第一章專用名詞及術(shù)語

1.1專用名詞.................................4

1.2術(shù)語................................5-9

第二章采匏員工作職費(fèi)

2.工作說明.....................................9

根本規(guī)定事項(xiàng).................................10

專業(yè)知識(shí)..................................11

2.2商品配備....................................11

貨源保障................................11、12

商品選擇及陳列............................12-15

2.3本錢核算及定價(jià)...............................15

供給商提供報(bào)價(jià)單.............................15

毛利核算.................................15-18

2.4商品補(bǔ)充................................18、19

2.5庫存控制................................19、20

2.6廣告宣傳....................................20

海報(bào)廣告..................................21

其它廣告..................................22

2.7銷售分.......................................22

市場(chǎng)變化預(yù)測(cè).............................22、23

處理滯銷商品.............................23、24

2.8開發(fā)新產(chǎn)品...................................24

2.9糾正錯(cuò)誤.................................24、25

采匏流程

第一章市場(chǎng)調(diào)查.................................26

1.1市調(diào).....................................26

1.2確定商品結(jié)構(gòu).............................26、27

1.3賣出的規(guī)劃...................................27

第二章尋找供給商............................27、28

第三章廠商會(huì)談.................................28

3.1談判技巧................................28-30

3.2樣品...................................30-31

3.3議價(jià)...................................31、32

34促銷......................................32

第四章采匏合同..................................32

4.1采購合同格式...............................32

4.2采購合同流程................................32

附件：促銷協(xié)議書..............................33、34

附件：采購合同.................................35-37

4.3建立供給商檔案...............................38

第五章商品選擇.................................38

5.1商品選擇的原那么............................38、39

5.2建立商品檔案.............................39、40

第六章商品陳列圖...............................40

6.1商品陳列圖例及說明.........................40-43

6.2畫商品陳列圖.................................43

6.3促銷商品的陳列圖...........................43-44

第七章訂貨.....................................44

7.1指定訂貨方案..............................44

7.2訂貨...................................44、45

第八章收貨..................................45

8.1供給商送貨................................45

8.2收貨.....................................45

第九章決策....................................45

9.1送貨到樓面..................................45

9.2顧客購物.....................................46

9.3補(bǔ)貨.......................................46

9.4銷售分析.................................46、47

9.5商品的調(diào)整.................................47

采初職貴

第一章專用名詞及術(shù)語

1.1專用名詞

☆進(jìn)價(jià)：〔COST〕即進(jìn)貨本錢價(jià)，買進(jìn)商品的價(jià)格。

☆售價(jià)：（RETAIL）即零售價(jià)格，售出商品的價(jià)格。

☆堆頭：CSTACKBASE〕位于通道邊或公共區(qū)域.面積較大,可以大量堆積、

陳列商品的地方.一般用于特價(jià)商品或促銷商品的特殊陳列。

☆端頭：〔END〕貨架兩端的貨架，用于大量陳列商品。用于特別推薦商品或促

銷商品的陳列。

☆促銷墻：［WALLSECTION］商場(chǎng)利用出入口或較明顯的靠墻部位設(shè)置超高貨

架，集中陳列某種或某類商品（一般為季節(jié)性商品）此處稱為促銷墻。

☆主通道：［CENTERSECTION〕貫川整個(gè)商場(chǎng)的主要通道，導(dǎo)引顧客的購物路

線。為強(qiáng)化其導(dǎo)引效果，商場(chǎng)通常要在其中間或兩側(cè)設(shè)置對(duì)頭或促銷墻，

陳列特別優(yōu)惠的促銷商品。

☆貨架:〔SHELF］商場(chǎng)中用于陳列商品的金屬架子。一般普通貨架寬度1.2米,

高1.8米；特殊貨架根據(jù)用途各有不同。

☆SKU:用于區(qū)分商品的最小劃分。亦即單品〔ITEM〕.

☆條形碼：廠家經(jīng)申請(qǐng)為商品編制的國際通行碼。分為兩種標(biāo)準(zhǔn)：UPC及EAN。

前者為美國標(biāo)準(zhǔn)；后者為歐洲標(biāo)準(zhǔn)。在我國兩種條碼均可使用。

☆購物車：商場(chǎng)中提供給顧客用于裝運(yùn)選購商品的手推車。

1.2術(shù)語

一.根本術(shù)語：

O年俑〔YEARLYREBATE〕：商場(chǎng)向供給商收取的年度傭金。額度為年銷售額的

百分之一到五不等。一般采取現(xiàn)金支付，而不是從貨款中直接扣除。

O倉俑：商場(chǎng)向供給商收取的倉庫管理費(fèi)用。特別是在有配送中心的情況下使

用較多。收取比例為年銷售額的1%-2%O

O搭贈(zèng)：按一定比例，廠家提供的訂貨獎(jiǎng)勵(lì)。

O折扣：[REBATE〕供給商在與木公司做生意時(shí)，所提供的折讓

折扣類型有：新店折扣CNEWSTOREALLOWANCE〕

倉庫折扣〔WAREHOUSEALLOWANCES

新品折扣(NEWITEMALLOWANCE)

促銷折扣(PROMOTIONALALLOWANCE)

回扣CREBATEJ

O攢助費(fèi)：供給商配合本公司開業(yè)慶典、周年店慶、大型節(jié)日等所提供的廣告

費(fèi)、促銷費(fèi)、陳列費(fèi)等費(fèi)用。

二.財(cái)務(wù)相關(guān)術(shù)語：

?初始毛利率CInitialMargin]:

二(初始零售價(jià)-訂單本錢價(jià))/初始零售價(jià)

CInitialRetail-Initialcost〕/InitialRetail

o實(shí)際毛利率

=[實(shí)際零售價(jià)實(shí)際本錢〕/實(shí)際零售價(jià)

?部門毛利〔DepartmentMargin〕=￡[CategoryMargin]

='[ItemMarginxItem%(Itemsales/D.P.Sales)]

*注：提高毛利率的方法：

L提高所有商品〔Item〕的毛利

2.降低商品的實(shí)際本錢。

3.提高毛利高的商品的銷售。

?平均價(jià)格CAveragePrice〕

=POS銷售額/POS銷售數(shù)量

CPOSSales/POSQ.T.Y.〕

?銷售增長(zhǎng)率CSalesIncrease〕

=〔本年銷售額-去年銷售額〕/本年銷售額

(TYSales-TYSales)/TYSales

*注：L以上兩個(gè)工程是用來衡■本商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)狀況的好壞的。它們的數(shù)值越大,

說明營(yíng)運(yùn)狀況越好。

2.計(jì)算時(shí)，一般不取單屁〔Item〕數(shù)值，而以一個(gè)大類或一個(gè)部門的數(shù)據(jù)為據(jù)。

這樣的計(jì)算結(jié)果比擬符合實(shí)際。

?比照商場(chǎng)銷售額〔CompStoreSales〕

取同等時(shí)間段，比照同等規(guī)模不同店的銷售額，判斷營(yíng)運(yùn)狀況好壞，并分析

原因。

?提價(jià)率:CMarkUp%〕

=C零售價(jià)-本錢價(jià)〕/本錢價(jià)

CRetail-CostJ/Cost

?本錢率：

=1-NRJ%

?本錢：

=零售X本錢率

?毛利損失：［MarkDown簡(jiǎn)稱MD〕

=初始零售額-實(shí)際零售額

CInitialRetail-ActualRetail〕

?毛利損失率：［MarkDown

=毛利損失額/銷售額

CMD/Sales〕

*注：當(dāng)出現(xiàn)MD時(shí)，就說明我們按現(xiàn)在的零售價(jià)銷售商品的話，就會(huì)造成我們

的毛利損失〔與設(shè)定的初始零售價(jià)相比〕。所以應(yīng)考慮相應(yīng)的對(duì)策來補(bǔ)償

我們的損失。如：

L與廠家交涉，讓其提供免費(fèi)貸補(bǔ)償。

2.提高商品本身的零售價(jià)。

3.再降低零售價(jià)前退貨給供給商。

?運(yùn)費(fèi)：［Freight〕

預(yù)付〔Prepaid〕

到付CCollect〕

*注：采取不同的運(yùn)費(fèi)支付方式，將影響我們的本錢。

O年周轉(zhuǎn)率：(Turns)

=年銷售額/平均庫存〔以零售價(jià)計(jì)〕

(YearlySales/AverageInventory(BySales))

?月周轉(zhuǎn)率：(Turns)

=MonthlySales/AverageInventory

*注：根據(jù)Turns,我們可以判斷本部門或本公司的庫存周轉(zhuǎn)狀況?？梢耘袛喑?/p>

是否是暢銷商品。當(dāng)某個(gè)Item的Turns>1時(shí)，我們認(rèn)為該Item為暢

銷商品。Turns的值越大，商品就越暢銷。另外，我們還可以根據(jù)Turns

與供給商交涉付款期限。比方Turns=1,那么，我們可以要求供給商的

付款期至少應(yīng)大于一個(gè)月，這樣我們才不至于產(chǎn)生利息損失。

?投資回報(bào)率：［ReturnOnInvestment簡(jiǎn)稱：ROI〕

=年利潤(rùn)額/平均庫存〔本錢〕

ROI=ActualGrossProfits/AverageInventory(ByCost)

?存貨比CInventoryRita〕

=應(yīng)付款/庫存

當(dāng)存貨比＞1,那么財(cái)務(wù)收益；

當(dāng)存貨比v1,那么財(cái)務(wù)支出。

?采購金額預(yù)算〔OpenToBuy簡(jiǎn)稱：OTB〕

OTB=月末實(shí)際庫存-當(dāng)月銷售-毛利損失+本月總收貨

〔ACTINTRY-SALES-MD+TOTALRECEVS〕

*注：OTB是根據(jù)上月的實(shí)際數(shù)值推算下個(gè)月的情況，所以上述公式中的值應(yīng)

為上個(gè)月的實(shí)際值。

第二章采購員工作職責(zé)

2.1工作說明：

公司采購員的最高職費(fèi)是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種，為公司

的顧客提供商品的最大價(jià)值。

根本規(guī)定事項(xiàng)

1.作為采購部的員工必須對(duì)大商絕對(duì)忠誠。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈(zèng)

品、宴會(huì)，違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2.采購人員必須了解本部門的專業(yè)知識(shí)，防止采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。

3.采購人員必須具備豐富的商品知識(shí)，慎重選擇商品，建立商品組織，控制商

品結(jié)構(gòu)，去除滯銷商品，經(jīng)常引進(jìn)新商品，維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度。

4.控制毛利，盡量到達(dá)目標(biāo)毛利；創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)值。

5.采購人員必須考慮新商品的陳列問題，對(duì)正常陳列的商品要畫山商品陳列圖

CMODULERJ，促銷商品應(yīng)注明其陳列方式。

6.采購人員應(yīng)密切注意市場(chǎng)行情的變化，掌握市場(chǎng)信息。

7.采購人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣的變化，及時(shí)調(diào)節(jié)受較大影響的商品的庫存。

8.采購人員應(yīng)經(jīng)常深入賣場(chǎng)，了解商情、客情，以期創(chuàng)造最正確的銷售業(yè)績(jī)。

9.采購人員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購渠道，尋找充足的貨源，防止脫銷。

10.采購人員必須適時(shí)開發(fā)新商品。

H.采購人員應(yīng)經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品向成、價(jià)格策略、促銷手

段等。并相應(yīng)采取對(duì)策。

12.采購人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，分析銷售狀況。

13.采購人員應(yīng)定期擬定促銷方案，并籌劃實(shí)施。

14.采購應(yīng)了解商品特性，并突顯其特性。

專業(yè)知識(shí)

作為一個(gè)合格的采購員，除應(yīng)具備豐富的商品知識(shí)外，還應(yīng)了解與采購有

關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。具體如下：

△國家規(guī)定的商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

△商品平安期限。

△商品品質(zhì)的區(qū)分方法C

△商標(biāo)知識(shí)。

△銷售技巧。

△商品功能。

△商品的制作技術(shù)。

△商品制造本錢的構(gòu)成C

△商品價(jià)值的顯現(xiàn)方法C

△供給商的優(yōu)缺點(diǎn)。

△商品的季節(jié)變化規(guī)律C

△供給商談判技巧。

2.2商品配備：

2.2.1貨源保障

當(dāng)特別暢銷商品，市場(chǎng)預(yù)警缺貨時(shí)：

1.采購人員應(yīng)及時(shí)增大11貨量，剛好可滿足至下次訂貨的預(yù)估銷量，注意不可

超過太大數(shù)量，以防廠家價(jià)格變動(dòng)，或商品更新造成庫存積壓。

2.向其他批發(fā)商調(diào)貨：比方大連的貨源有問題那么從沈陽調(diào)貨。但如果缺貨時(shí)

間不是很長(zhǎng)，那么不采取此方式，因?yàn)閺耐獾卣{(diào)貨會(huì)增加商品本錢。

3.對(duì)季節(jié)性商品，在季節(jié)開始時(shí)，預(yù)估銷量，向廠家下訂單。

4.隨時(shí)把握瞬間性商品的商機(jī)，注意價(jià)格變化，控制庫存。如：呼拉圈、電子

寵物、掌上游戲機(jī)等。這些商品有以下特性：

O快速流行。

O起初價(jià)格高、利潤(rùn)高。

O供給商及零售店一窩蜂參加銷售。

O價(jià)格下降速度快，利潤(rùn)很快消失。

O流行季節(jié)短。

O一不小心，就會(huì)造成大量的庫存積壓。

O退出銷售季節(jié)后，便成垃圾貨，即使降價(jià)，也無人購置。

5.其他地區(qū)〔包括國外〕流行的商品，預(yù)估在木地區(qū)流行的時(shí)間，提前訂貨。

商品選擇及陳列

一?商品選擇

?要保持最正確商品選擇。

?參觀各類商品展示會(huì)，了解新商品動(dòng)態(tài)。

?去其他零售商場(chǎng)購物，了解別人的商品配置，尋找適合本公司商品方案的種

類。定期進(jìn)行價(jià)風(fēng)格查。填寫?市調(diào)表？〔格式如下，

日期：

調(diào)查對(duì)象：

星期：

市調(diào)表（一）調(diào)查人：

時(shí)間：

序號(hào)品名規(guī)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格本公司價(jià)格價(jià)差原因?qū)Σ?/p>

1

2

3

4

5

6

7

跳：

0謂杳對(duì)象：

市西表（二）星同：

目九1iA：

序號(hào)機(jī)格售依?注

1

2

3

4

5

6

7

8

?參閱各類貿(mào)易雜志，了解新商品動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。

?了解商品走勢(shì)，以便去除滯銷商品，為其他品種讓出空間。

?制定季節(jié)商品銷售方案前提供行業(yè)商品種類報(bào)告。

?了解供給商，確保他們有能力為現(xiàn)在和開展后的本公司提供效勞。

二.商品陳列：

?配合商場(chǎng)，爭(zhēng)取到達(dá)最正確商品陳列。陳列應(yīng)遵循以下規(guī)律：

1.商品按類分區(qū)陳列。

2.在同一貨架上，價(jià)格最廉價(jià)的品種居于貨架最左端。

3.貨架從上到下應(yīng)遵循由輕到重的原那么。

4.貨架上從眼睛到屁股的高度為商品陳列的最正確高度。

5.貨架層板與商品間的間隔以一指的厚度為宜。

6.相鄰貨架之間應(yīng)盡量，呆持層板高度一致。

?與商品陳列部門配合，整個(gè)部門設(shè)計(jì)最新商品陳列，

?與商品促銷部門配合，進(jìn)行月商品展示和季節(jié)商品、新商品、特別促銷商品

展示。

?為商場(chǎng)提供公司標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)商品展示指南。季節(jié)性商品應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的陳列貨

架。并且單品應(yīng)占有較多的陳列面，到達(dá)吸引顧客的效應(yīng)。

?參觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商場(chǎng)，以獲得商品展示的構(gòu)思。尤其要注意他們的端架陳列、

堆頭陳列及其他特殊陳列。

?分析商品包裝，確保為顧客提供最正確商品展示；同時(shí)，應(yīng)注意商品的整箱

包裝數(shù)量，不應(yīng)太大也不能太小，一般以L5倍的包裝能填滿正常陳列貨架

的量為宜。

三.注意以下幾點(diǎn)：

?要做好商品的保護(hù)，不能使商品破損。

?在包裝上顯示所有的相關(guān)信息：尺寸、顏色、用途、好處以及一切促銷特點(diǎn)。

?通俗易懂的指示。好的包裝應(yīng)使顧客一眼就能知道它是什么。

?方便再訂的明顯標(biāo)志，名稱、規(guī)格、產(chǎn)地等應(yīng)清楚，

?清楚的展示商品的優(yōu)點(diǎn)。

?檢查所有供給商提供的商品展示，確保符合公司的商品陳列方式。學(xué)習(xí)其他

商店或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的陳列，推廣到本公司的所有商場(chǎng)。與市場(chǎng)部配合，做好

商品招牌標(biāo)志。

2.3本錢核算及定價(jià)

供給商提供報(bào)價(jià)單

要求供給商提供正式的商品報(bào)價(jià)單，其格式使用統(tǒng)一格式〔參見后附?商品報(bào)

價(jià)單?。

毛利的核算

根據(jù)市調(diào)的結(jié)果，確定某種商品的最低市場(chǎng)零售價(jià)。

二.確定本公司的零售價(jià)。定價(jià)原那么如下：

1.市場(chǎng)最低價(jià)原那么：銷商品比商場(chǎng)最低零售價(jià)低2覽一般商品比最低市場(chǎng)零

售價(jià)低4%o

2.吸引顧客原那么：

O把自己假定成顧客，對(duì)所采購的商品進(jìn)行定價(jià)，看對(duì)自己是否具有吸引力。

O定價(jià)技巧的使用。使用數(shù)字9。二位數(shù)字與三位數(shù)字的定價(jià)，顧客的反映是

不一樣的。

比方：風(fēng)扇的售價(jià)：101元

99元

雖然價(jià)格只差2元，但給人的感覺卻是截然不同的，顧客的購置欲望也

相差很多。同樣道理，一般的定價(jià)如果差不多，就以“9”作為價(jià)格的分野。

如：

102010200

比擬999差2%9990差2%

101310

9.9差1%1299差1%

雖然差異只有1-2%,但給人的感覺卻相差很大。

3.天天平價(jià)的原那么

選取有代表性的商品，定位天天平價(jià)商品，首先讓顧客第一眼感覺非常廉價(jià)。

亦可選促銷商品定位促銷價(jià)格〔不一定真的很廉價(jià)〕，可能從其他方面配合

讓他更具有天天平價(jià)的味道，如陳列、海報(bào)，如果你的價(jià)格定的很低，如果

陳列.海報(bào)的效果不是很好，也有可能影響該商品的銷售。

4.明確的價(jià)格區(qū)分原那么

不同功能、不同規(guī)格、不同材質(zhì)的商品必須有明顯的價(jià)格區(qū)分，否那么，會(huì)

讓顧客不知所措，不知兩種商品到底有何不同而產(chǎn)生疑心，降低購置欲望。

三.確定毛利。

1.根據(jù)所確定的零售價(jià)，反算毛利率。

毛利率=C零售價(jià)-本錢價(jià)〕/零售價(jià)

2.毛利的理想狀況：

O毛利率剛好達(dá)成預(yù)估的毛利率。

O銷售業(yè)績(jī)達(dá)成越多越好。

3.如果毛利太低，要分析原因。

派可能的原因有：

O本錢不適宜。

O促銷的品項(xiàng)太多。

O售價(jià)太低〔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做特價(jià)〕。

O價(jià)格錯(cuò)誤造成毛利損失。

X采購對(duì)策：

O再與供給商洽談，進(jìn)一步降低本錢。

O促銷結(jié)束后，適當(dāng)減少促銷品頊，拉抬毛利率。

O如果是敏感商品,那么應(yīng)要求供給商也向我們提供特價(jià)政策，以增加我們的

毛利。非敏感商品那么適當(dāng)提高零售價(jià)，到達(dá)正常價(jià)格水平。

O修改錯(cuò)誤，補(bǔ)償毛利。

四.毛利控制。

1.采購必須控制毛利在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)左右。

O毛利率太高：說明零售價(jià)太高，影響公司形象，顧客會(huì)提出抗議，并不愿購

置本公司的商品。

O毛利率太低：本公司收益損失。

2.采購應(yīng)把銷售業(yè)績(jī)放在第一位，“無銷售那么無毛利〃，所以采購要千方百計(jì)

促進(jìn)銷售，到達(dá)規(guī)定的目標(biāo)值。防止公司造成損失，維持賣場(chǎng)的長(zhǎng)久興隆。

3.采購絕不可為了完成毛利指標(biāo)而將毛利定得過高。如果只追求毛利，就會(huì)傷害

我們的顧客，因?yàn)槲覀兊牧闶蹆r(jià)過高，最后導(dǎo)致我門的顧客流失。本公司失

去生意。

2.4商品補(bǔ)充：

?決定補(bǔ)充某項(xiàng)或某類商品的最正確方法，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：

運(yùn)費(fèi)，是否為供給商負(fù)擔(dān)C

數(shù)量折扣，訂貨數(shù)量較大回，供給商應(yīng)給予我們一定比率的折扣。

備貨時(shí)間，指供給商接到訂單后到發(fā)貨前的時(shí)間，一般為一周左右。

包裝方式

?安排再訂頻率，以確保商品平穩(wěn)流動(dòng)及銷售。

?在定單安排上，為商場(chǎng)再訂季節(jié)性商品提供指導(dǎo)。

?預(yù)測(cè)商品需求，與供給商協(xié)商確保所需商品不會(huì)脫銷。

2.5庫存控制:

一.通常我們?nèi)　霸轮苻D(zhuǎn)率〃來衡量我們的庫存是否適宜。

一般我們的“月周轉(zhuǎn)丞〃應(yīng)大“1〃，當(dāng)然，Turns的數(shù)值越大，說明我們

的商品周轉(zhuǎn)速度越快。但Turns過大，說明我們的庫存缺乏。

二.當(dāng)Turns小于1時(shí)，我們可以采取兩種對(duì)策：

1.增加我們的銷售

2.減少庫存。

到月底，采購發(fā)現(xiàn)本部門的Turns達(dá)不到目標(biāo)時(shí)，在努力增加銷售的同時(shí)，

必須減少庫存〔退貨給供給商〕，隔月初再進(jìn)貨。

三.控制Tiwns的好處。

1.讓采購有自由發(fā)揮業(yè)績(jī)的空間，不受庫存限制。

2.公司可有效控制資金積壓，減少滯銷商品。

4.月底退貨，可以減少應(yīng)付帳款，為公司節(jié)約資金。

四.庫存控制。

1.如上所述，采購為達(dá)成公司的各頂指標(biāo)，必須進(jìn)行庫存控制。另外，作為一

個(gè)合格的采購員，控制庫存也是義不容辭的責(zé)任。

2.理想庫存；

理想庫存是高銷售和低的庫存量，何為低庫存，就是沒有滯銷和多余的庫存,

庫存會(huì)在我們?cè)O(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)Turns內(nèi)銷售完畢。

3.采購如何分析庫存過高：

O評(píng)價(jià)Turns是否超標(biāo)。

O經(jīng)常巡視賣場(chǎng)，憑經(jīng)驗(yàn)判斷是否是積壓商品。

O經(jīng)常觀察？庫存報(bào)表?C

O經(jīng)常與營(yíng)運(yùn)溝通，訂貨量是否合理。

O注意促銷商品促銷結(jié)束后的庫存，如果庫存量過大，那么要及時(shí)退還給供給

商。

O確認(rèn)滯銷商品的定價(jià)是否過高。

O確認(rèn)是否有漏陳列有15。

O注意季節(jié)性商品在換季時(shí)的庫存。

五.堅(jiān)持采購金額預(yù)算，

采購要嚴(yán)格按采購預(yù)篝金額訂貨。

六.訂單檢查

1.定期回憶未收貨訂單并采取措施提供商場(chǎng)所需要的商品或?qū)⑵淙∠?。供給商

接到訂單后，會(huì)因種種原因不送貨，如果我們不及時(shí)取消此類訂單，就會(huì)時(shí)

常出現(xiàn)意想不到的斷貨現(xiàn)象。

2.定期檢查已下的訂單，安排商品進(jìn)入商場(chǎng)或取消訂單，經(jīng)常巡店，確定銷售

結(jié)果，尤其在特別季節(jié)要采取相應(yīng)措施以確保商品流通。

2.6廣告宣傳

海報(bào)廣告

首先確定各部門的商品品項(xiàng)〔由采購經(jīng)理分配〕，依照促銷商品的季節(jié)及適

合業(yè)種、主題及目標(biāo)，分配給各部門。

二.各部門依照主題選擇商品，在商品選擇時(shí)需要注意：

1.防止類似的商品同時(shí)上海報(bào)。

2.高單價(jià)的商品要有詳細(xì)的商品說明，說明商品的品質(zhì)、功能等。

3.應(yīng)注意參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)。

4.應(yīng)盡量選擇暢銷品種。

不要因?yàn)閺S家可提供攢助費(fèi)就使用廠家的次級(jí)商品。

要從整體考慮，是否種類齊全，如確有困難，那么應(yīng)以突出主題為原那么。

超級(jí)低價(jià)的商品可以吸引顧客，因此應(yīng)加大版面，并放在顯著位置。

必須保證商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、零售價(jià)的正確性，以免造成顧客投訴。

三.海報(bào)的分發(fā)方式

1.最優(yōu)先發(fā)給顧客。

2.由近及遠(yuǎn)原那么〔在賣場(chǎng)附近〕。

3.夾報(bào)方式，可考慮同大連日?qǐng)?bào)一起發(fā)放。

5.發(fā)發(fā)動(dòng)工散發(fā)。

四.海報(bào)促銷時(shí)，應(yīng)記錄來客數(shù)及客單價(jià)的增加情況，并加以分析。

五.海報(bào)制作前，應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比擬，無誤后才正式卬刷。

六.海報(bào)在發(fā)行前，應(yīng)注意保密。

其他廣告方式

1.電視廣告。

2.報(bào)紙廣告。等。

2.7銷售分析

市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)

采購必須有預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化的能力，及時(shí)調(diào)整商品及庫存。

1.氣候的變化。

氣候的變化對(duì)季節(jié)性商品的影響最大，采購必須注意氣候的變化，比方連續(xù)

雨天或連續(xù)陰冷天，每個(gè)氣候的變化都會(huì)影響商品的銷售，有的增加銷售，

有的減少銷售。所以采購要預(yù)測(cè)天氣，估計(jì)季節(jié)性商品的銷量，何時(shí)要促銷,

何時(shí)結(jié)束，心中要有數(shù)。這樣才可增加銷售，減少庫存。

2.商品周期的變化。

任何商品均有周期：起步期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、衰退期。采購必須隨時(shí)注意

這四個(gè)期間的變化。如下列圖所示：

3.市場(chǎng)周期的變化

采購要預(yù)估未來市場(chǎng)的變化，按市場(chǎng)變化周期調(diào)整商品。注意：

O商品的品質(zhì)。

O商品的保質(zhì)期。

O商品的包裝式樣是否過時(shí)。

O售后效勞。

O競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否也銷售同樣商品，他們的零售價(jià)是否比我們低。

處理滯銷商品

采購人員定期打印“二零八零〃報(bào)告，對(duì)滯銷商品進(jìn)行處理。

1.未付款前，將滯銷商品退換給供給商?！簿唧w按索贓辦有關(guān)程序處理〕。

2.已經(jīng)付款的滯銷商品：

O想方法退貨給供給商。

O與供給商交涉換貨。

O要求供給商降價(jià)銷售，并補(bǔ)償差價(jià)局部。

O要求廠家提供贈(zèng)品拋售。

O自行降價(jià)處理?！灿伤髻r辦處理〕

3.已經(jīng)與廠家停止交易時(shí)，滯銷商品的處理方法：

〔可與索賠辦協(xié)商的根底上按以下方法處理〕

O當(dāng)成店內(nèi)活動(dòng)贈(zèng)品拋售。

O內(nèi)部轉(zhuǎn)移部門使用。

O降價(jià)拋售。

O公開贈(zèng)品。

O主題性促銷拋售。

O內(nèi)部員工拍賣認(rèn)購。

*注：

?負(fù)責(zé)部門的商品直到售出為止。

?在適當(dāng)時(shí)候向商場(chǎng)提出必要建議，以便銷售應(yīng)季商品，定期巡店，留意需降

價(jià)的商品。為防止降價(jià)，給商場(chǎng)在擺設(shè)方面提出建議。假設(shè)效果仍然不佳，

可考慮適當(dāng)降價(jià)銷售。

?設(shè)定下訂單的最后期限，確保商品及時(shí)運(yùn)抵商場(chǎng)，而商品可在當(dāng)季售完。指

引如何正確淘汰商品。

?分析廣告商品和廣告價(jià)格，確保降價(jià)促銷不超過降價(jià)預(yù)算。

2.8開發(fā)新產(chǎn)品

1.新商品的開發(fā)應(yīng)以小分類為重點(diǎn)，而不是集中在某個(gè)廠家的商品或某一類商

品。

2.開發(fā)之前應(yīng)考慮陳列位置、方式。

3.新商品的開發(fā)還應(yīng)配合促銷支持。

5.應(yīng)預(yù)估新商品的銷量，保證充足的貨源。切忌剛一上市就斷貨。

2.9糾正錯(cuò)誤：

?了解整個(gè)部門情況以便提高。

?回憶每月出現(xiàn)的過失，將其填入錯(cuò)誤糾正表存檔，以便將來不出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。

?做到首先成認(rèn)錯(cuò)誤并采取必要措施改正。

采越流程

第一章市場(chǎng)調(diào)查

L1市調(diào)

?采購員在采購新商品之前,要廣泛調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。確立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確立

的原那么是：一考慮同一地域；二考慮同等規(guī)模；三考慮整個(gè)市場(chǎng)上有代表

性；四考慮批發(fā)市場(chǎng)。

?要調(diào)查整個(gè)市場(chǎng)上可以經(jīng)營(yíng)的商品。不同地區(qū)有不同的特點(diǎn)，要結(jié)合本地區(qū)

的實(shí)際。

?要了解顧客最需要的商品是什么。要了解本地區(qū)K同層次消費(fèi)者的消費(fèi)心

理，了解他們的生活習(xí)慣，了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷害狀況，掌握以往的銷售

規(guī)律，最終確定目標(biāo)商品。

?比擬零售價(jià)格。了解整個(gè)市場(chǎng)上最低零售價(jià)格是多少，我們要比他更低。

到價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)地位。

1.2.確定商品結(jié)構(gòu)

?確定核心商品。它是我們的代表商品，能在顧客中樹立木店的形象。該商品

應(yīng)是市場(chǎng)最暢銷商品；并且我們要做到其價(jià)格為具有領(lǐng)導(dǎo)地位；我們應(yīng)確立

與該供給商的良好合住關(guān)系，以便能隨時(shí)取得他的支持。

?經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查后，我們要給商品劃分等級(jí)。商品分為核心商品，暢銷商品，

一般商品，特殊商品和未來商品。按八零二零法那么，確立重點(diǎn)商品。

?最終，我們要填寫商品方案表，提交采購部總經(jīng)理審閱。

〔商品方案表AssortmenlPlan附后〕

1.3.賣場(chǎng)的規(guī)劃

O按照商場(chǎng)的業(yè)態(tài)，根據(jù)商場(chǎng)的規(guī)模及貨架的數(shù)量尺寸，確定商品的大類、單

品數(shù)量，

O畫出賣場(chǎng)的平面布置圖，標(biāo)注貨架號(hào)及商品類別。

第二章尋找供給商

優(yōu)秀的采購員必須了解

1.需要什么商品。

2.通過什么途徑可以找到這些商品。

3.有誰可以提供這些商品。

二.新供給商的開發(fā)方式：

我們要針對(duì)我們的商品去尋找供給商

O整體性的媒體招商廣告：

尤其新開的超市，可以采取這種方式，利用TV或很紙做區(qū)域性的廣告，定

期舉辦說明會(huì)，介紹公司召開，吸引廠家接觸，慢慢選擇。

O媒體廣告：

強(qiáng)勢(shì)性的電視或報(bào)紙豪志廣告商品，可以根據(jù)媒體上的地址及聯(lián)系，尋

找供給商。

O同行市調(diào)

調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)新商品時(shí)，可以通過該商品上的聯(lián)系與廠家聯(lián)絡(luò)

或按廠家名稱查詢114臺(tái)。

O廠商介紹

可以向熟悉的同行廠商詢問，掌握相關(guān)的聯(lián)絡(luò)信息。

O參加展覽會(huì)

第三章廠商會(huì)談

3.1談判技巧

1.制定供給商談判清單，列出要談判的供給商明細(xì)。

2.制定供給商談判日程表。談判采用預(yù)約制，無預(yù)約的供給商不與談判。

3.談判時(shí)間最好集中在下午，空出上午的時(shí)間開會(huì)或從事一般業(yè)務(wù)處理。

4.與供給商談判時(shí)要注意服裝、儀表、談吐，因?yàn)榇藚^(qū)你是本公司的代表人。

5.談判之前應(yīng)設(shè)定好談判的大致內(nèi)容，準(zhǔn)備好相關(guān)資料。

6.與供給商談判應(yīng)采取主動(dòng)引導(dǎo)的方式，控制整個(gè)過程，減少不必要的應(yīng)酬、

嘮家常，一般性談判的時(shí)間不應(yīng)超過20分鐘。

7.采購人員必須有守時(shí)的觀念，即要求供給商守時(shí)，又要自己守時(shí)。采購有事

需要更改談判時(shí)間時(shí)，必須事先通知供給商，嚴(yán)禁供給商準(zhǔn)時(shí)到達(dá)而采購不

在；對(duì)于不守時(shí)的供給商，采購人員可以提出處分或談判籌碼。

8.談判時(shí)要攜帶必要的文具。

O計(jì)算器。

O談判記錄本。

O記錄筆。

O相關(guān)的會(huì)談資料。

9.初次接觸到供給商應(yīng)就以下內(nèi)容進(jìn)行談判。

O采購員要了解該公司的歷史，現(xiàn)狀及市場(chǎng)政策等。

O采購員要明確提出本公司的期望。提出所要求知道的信息。

O要求供給商提供初步報(bào)價(jià)。

O明確收貨地點(diǎn)。原那么上為我司倉庫交貨。

O探討支付方式。買斷、代銷、聯(lián)銷方式下，支付方式將各不相同。買斷方式

下，我們將設(shè)定支付期，一般為60天左右，對(duì)我們來說當(dāng)然越長(zhǎng)越好，但

也要兼顧供給商的支付能力；代銷和聯(lián)銷方式下一般為月結(jié)。現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

十分劇烈，如果我們能采取買斷方式就將提高我司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

O側(cè)面了解供給商的資金狀況如何，是否足以保證合理的平安庫存。平安庫存

一般為一個(gè)月的銷售量。

O要與供給商確認(rèn)退貨方法、原那么等。

O確認(rèn)訂貨周期。最長(zhǎng)不應(yīng)超過一個(gè)月；本地供給商應(yīng)在一周內(nèi)。

O要了解該供給商的商品在本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況。了解其中那些商品是最暢銷

商品。

O了解該供給商以往的銷售歷史。應(yīng)分為批發(fā)，零售〔食品還應(yīng)考慮餐飲業(yè)〕

等局部。

O了解供給商的促銷方案。要了解廠家對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的投入情況。［有時(shí)直接與廠

家代表接觸更為有利〕我們要盡量拿到廠家的支持，因?yàn)閺S家對(duì)某一市場(chǎng)的

支持往往是有固定額度的，如果我們不爭(zhēng)取而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得，那我們?cè)谶@

個(gè)工程上將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

了解有無特殊陳列貨架提供。

10.在談判中，對(duì)于供給商提山的條件，我們要敢于說〃N0〃;在最初接觸的談判中，

我們不做任何承諾。

3.2樣品

采購員要求供給商提供樣品，并承諾用后歸還供給商。

O供給商在提供樣品時(shí)應(yīng)同時(shí)提供各種相關(guān)證件。

O提供正式報(bào)價(jià)單〔參見后附商品報(bào)告表〕。

確認(rèn)樣品。

?比擬質(zhì)量:

1.廠家質(zhì)量檢測(cè)證書，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生許可證，特殊商品的特別銷售許可證是否齊備。

2.保質(zhì)期有無問題。原那么上應(yīng)具有3/4以上保質(zhì)期。

3.包裝是否新穎平安可靠。

4.有無侵權(quán)。

?比擬本錢。

本錢當(dāng)然是越低越好，但不宜過低。正常的本錢應(yīng)是商品的原始本錢加供給

商的毛利。

3.3議價(jià)

1.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷供給商報(bào)價(jià)的上下。

一般商品的本錢由商品的原材料本錢、制造本錢、運(yùn)輸本錢及附加本錢等幾

局部構(gòu)成。我們拿到一個(gè)商品的報(bào)價(jià)之后，就要分析它的原材料是什么；大

概的制造方法是什么；廠家所在地；供給商的毛利率大概是多少等。

2.比照同類商品的市場(chǎng)價(jià)格。

同類商品只要品質(zhì)或規(guī)格不是相差太大，一般本錢也不會(huì)差異太大；即使品

牌不同也是如此。

3.由品牌的知名度判斷

一般名牌商品的價(jià)格比擬標(biāo)準(zhǔn)，水分不是很大；如果是不知名品牌或新上市

的品牌，那么要慎重，有可能本錢過高。

4.由商品的性質(zhì)判斷

不同性質(zhì)的商品，廠家的加價(jià)率不同。如家電類，加價(jià)率較低；食品中的冷

飲類那么較高，有時(shí)可達(dá)50機(jī)而干貨類那么在10-20%左右。服裝類也較高。

要參宛手頭資料靈活思考，綜合判斷。

5.從預(yù)估商品的銷售量判斷。

我們的原那么是要有批量折扣。

6.其它方面。

如：供給商的規(guī)模；以往的信譽(yù)度；他的運(yùn)行本錢的上下等。

是否是進(jìn)口品，是從哪國進(jìn)口的。

3.4促銷

確定促銷品種，制定詳細(xì)的促銷方案。

二.簽署促銷協(xié)議書?！?促銷協(xié)議書?見下頁〕

第四章采購合同

4.1采購合同的格式〔見下下頁〕

4.2采購合同流程

來自www.3722m資料搜索網(wǎng)

促銷協(xié)議書

1.同意支付大商集團(tuán)__________店___________費(fèi)，共元，由

________________________________支付。

〔如未支付，本公司招從就近貸款中扣除?！?/p>

2.附件：

□端頭促銷自__________起，至___________止，共個(gè)端頭

商品：________________促銷進(jìn)價(jià)，估計(jì)銷量

小計(jì)：___________元，其它：O

□堆頭促銷自一______起，至________—止，共_____個(gè)堆頭

商品：.__促銷進(jìn)價(jià),估計(jì)銷量

小計(jì)：___________元，其它：_______________________________________O

口海報(bào)促銷自一______起，至________—止，共_____個(gè)品項(xiàng)

商品：._促銷進(jìn)價(jià),估計(jì)銷量

小計(jì)：___________元，其它：_______________________________________O

口人員促銷自起，至______一止，共_____個(gè)人。

商品：._促銷進(jìn)價(jià),估計(jì)銷量

小計(jì)：___________元，其它：_______________________________________O

口備注：____________________________________________________

O促銷進(jìn)價(jià)有效期為促銷活動(dòng)開始前三天到促銷活動(dòng)結(jié)束后三天。

O促銷人員應(yīng)遵循本公句的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；遵守本公司的作息時(shí)間。

O如有贈(zèng)品或促銷用具，應(yīng)于促銷開始前三天與本公司收貨部聯(lián)系，送至收貨

部保管。

O促銷費(fèi)用應(yīng)于促銷活動(dòng)開始前一周以現(xiàn)金或支票交到本公司財(cái)務(wù)部〔財(cái)務(wù)部

出具相關(guān)的發(fā)票〕，如未按期交付，那么取消該供給商的促銷。

O供給商必須保證促銷期間貨源充足，不脫銷。

O根據(jù)促銷效果的好壞，本公司保存在促銷期間內(nèi)取消促銷的權(quán)利。

供給商名稱：大商集團(tuán)_________________

法人代表簽字：總經(jīng)理簽字：

業(yè)務(wù)代表：采購經(jīng)理：

主音?主音?

20年月B20年月日

采匏合同

合同NO:________________

供給商名稱：________________________供給商N(yùn)O;

供給商地址：負(fù)貴人：

業(yè)務(wù)代表：聯(lián)絡(luò)：：

供給商性質(zhì)：口制造商口總代理商口進(jìn)口商

□批發(fā)商口私營(yíng)企業(yè)口其它：_____________經(jīng)營(yíng)范

圍:_______________

采購部門：采購員：_________分機(jī)：__________

交貨方式：口供給商送貨口托運(yùn)口其它：.

訂貨周期：?jiǎn)⑦\(yùn)地：

交貨地點(diǎn)：________________

付款方式：付款期限：

交易方式：口經(jīng)銷口代銷口聯(lián)營(yíng)□其它：

派供給商須提供的資料：

1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件〔必須有年檢章〕。

2.稅務(wù)登記證。

3.衛(wèi)生許可證〔食品類〕

4.商品質(zhì)量合格證及本市檢驗(yàn)報(bào)告。

5.酒類批發(fā)許可證。

6.進(jìn)口商品的進(jìn)口衛(wèi)檢證明。

7.增值稅發(fā)票復(fù)印件。

8.其它的質(zhì)保證明。

9.煙類專賣證、特種煙專賣證。

O約束條款：

1.供給商不得提供仿冒品、偽劣品、及規(guī)格不符的商品，如發(fā)生此類問題，那么

由供給商承當(dāng)一切法律責(zé)任及賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。

2.供給商商品發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供退換。如在簽到本公司退換貨通知兩

周內(nèi)仍不前來處理，那么本公司有權(quán)將對(duì)象商品就地銷毀，相應(yīng)金額從當(dāng)月

貸款中扣除。

3.供給商應(yīng)承當(dāng)商品抽檢的一切費(fèi)用。

4.供給商提供之商品，如發(fā)生滯銷，那么應(yīng)無條件接受退貨。

5.對(duì)于有保修期的商品，如果供給商與木公司解除交易，那么在保修期結(jié)束之前，

本公司應(yīng)持有該供給蔻的應(yīng)付帳款元；保修期結(jié)束后，全額付給

供給商。

6.供給商在接到本公司的訂單后，應(yīng)及時(shí)送貨。如果接到訂單后，在超過訂單

取消日二十日仍未送貨，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，供給商應(yīng)按缺貨金額的

%向本公司提供賠償。

7.交易雙方發(fā)生糾紛時(shí)，須友好協(xié)商解決，解決不了時(shí)，提請(qǐng)當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)關(guān)仲

裁。

8.?采購合同?一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自簽字蓋章之日

起生效。

供給商：〔公章〕集團(tuán)

法定代表人：總經(jīng)理：

業(yè)務(wù)代表：采購經(jīng)理：__________

________年月_____日_______年_月B

4.3建立供給商檔案

1.合同簽署完畢后，一份轉(zhuǎn)交本公司財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部輸入系統(tǒng)，建立供給商檔

案。

2.系統(tǒng)產(chǎn)生合同號(hào)碼、供給商號(hào)碼。

第五章商品選擇

5.1商品選擇的原那么。

滿足不同陳列要求的原那么。

1.根本陳列商品。陳列于根本貨架常年銷售的商品。應(yīng)考慮種類齊全，規(guī)格多

樣，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

2.特殊陳列商品。端架、堆頭及季節(jié)性陳列的商品。此類商品價(jià)格應(yīng)具有相當(dāng)

優(yōu)勢(shì)。

3.促銷商品。折扣、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等形式的商品。

4.專柜陳列商品。

二.顧客要求的原那么。

1.顧客所需求的種類太多，從食品、洗滌、日用品到家居用品，以小分類作為

顧客需求的根本單位。

顧客的一種需求等丁一個(gè)小分類

2.每個(gè)小\一............................

3.了解每個(gè)小分類的價(jià)格帶，即顧客能夠接受的這個(gè)小分類的最高售價(jià)與最低

售價(jià)。

5.采購定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮商品的定位及顧客群體結(jié)構(gòu)。

6.按小分類選擇商品。

三.高周轉(zhuǎn)率原那么

1.我們所選擇的商品，至少應(yīng)到達(dá)我們的周轉(zhuǎn)率目標(biāo)。

2.特殊商品除外。CM：進(jìn)口高價(jià)商品；糖尿病人食品等〕。

種類齊全原那么。

我們應(yīng)根據(jù)?商品方案表?中的商品分類選擇商品，做到不漏項(xiàng)。

最低價(jià)原那么

我們應(yīng)同時(shí)比擬多個(gè)供給商的報(bào)價(jià)，原那么上報(bào)價(jià)最低的供給商的商品應(yīng)成

為我們的首選。

5.2建立商品檔案

1.編制?新商品輸入表？

?采購員選好商品后，要填寫新商品的系統(tǒng)輸入表，其中包括：供給商名稱、

商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、條形碼、大箱包裝數(shù)量、本錢、進(jìn)向稅、銷向稅、

零售價(jià)、利潤(rùn)率等。

?表格填好后，送交采購部總經(jīng)理簽字授權(quán)，之后交由系統(tǒng)部。

〔后附商品輸入表〕

2.新商品建立。

?系統(tǒng)部將新商品系統(tǒng)輸入表中的信息輸入計(jì)算機(jī)，在系統(tǒng)中建立新商品檔

案。

?要確定輸入正確。

*要確保商品無遺漏。

第六章商品陳列圖

6.1商品陳列圖例及說明

一.商品陳列圖〔參見下列圖〕。

部門：__________MODULER貨架N0:_

細(xì)分類：_______區(qū)域號(hào)：

小奶意米并

F324148

061-073018^261

1200X2804

_?M0DULER圖的規(guī)那么說明：

1.臺(tái)頭說明：

?部門是指中分類，如:干貨、鮮食、家電、日用品、服裝等。

?細(xì)分類指單品所屬的最小類別，50：碳酸飲料、水、果汁飲料；電視、冰箱、

洗衣機(jī)；男褲、男T恤等。

?貨架號(hào)：指在賣場(chǎng)中陳列該商品的貨架的編號(hào)。編號(hào)規(guī)那么如下：例如：有

一排貨架，人面對(duì)貨架，左側(cè)為起始點(diǎn)，即左邊第一個(gè)貨架為一號(hào)，依此類

推。

?區(qū)域號(hào)：是指賣場(chǎng)中按商品細(xì)類別劃分的區(qū)域的編號(hào)；即指該貨架所在的區(qū)

域的編號(hào)。如：0001表示碳酸飲料區(qū)，按此號(hào)碼到賣場(chǎng)平面布置圖上，就可

找到該區(qū)域。

2.圖示局部說明：

?該圖就是實(shí)際貨架的正視圖，即人站在貨架正前方司對(duì)貨架所看到的商品陳

列圖。

?圖上中間的陰影局部表示貨架的分層。上面的數(shù)字如：1200X2708;1200指

層板的橫向?qū)挾葹?20CNM,270指層板的縱向深度為270MM,8指該層板位于

貨架的第8個(gè)插孔處〔從貨架支架的底部向上數(shù)〕。一般貨架的層板深度從貨

架的底部向上依次變窄。

?每層上的方框局部指具體陳列的商品。如最上層左側(cè)的第一個(gè)商品，它的名

稱是：牛奶慈米餅；條碼為：0690730183261；F3表示該商品有三個(gè)陳列面；

24表示該商品的包裝皴量為24個(gè)/箱；1表示陳列一層；48是說貨架上該位

置的總陳列數(shù)量為48個(gè)。