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文檔簡介
2025年二手車交易公平準則協(xié)議引言隨著____年二手車市場的快速發(fā)展,交易量的逐年攀升,為維護二手車交易的公平性、透明性,保障消費者權益,促進行業(yè)健康發(fā)展,特制定本《____年二手車交易公平準則協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)。一、交易主體1.本協(xié)議適用于在我國境內從事二手車交易的各類主體,包括二手車經銷商、二手車交易市場、網絡交易平臺等。2.交易主體應具備合法的經營資質,嚴格遵守國家有關法律法規(guī),誠信經營,維護市場秩序。3.交易主體應建立健全內部管理制度,確保交易過程的合規(guī)性,保障消費者權益。二、交易信息1.交易主體應真實、全面、準確地向消費者提供車輛信息,包括車輛品牌、型號、上牌時間、行駛里程、事故記錄等。2.交易主體不得故意隱瞞車輛真實情況,不得發(fā)布虛假廣告,不得誤導消費者。3.交易主體應建立健全信息公示制度,確保消費者在交易過程中能夠查閱到完整的車輛信息。三、交易價格1.交易主體應遵循公平、合理的原則,合理確定二手車交易價格。2.交易主體不得惡意串通,哄抬價格,損害消費者利益。3.交易主體應向消費者明示車輛交易價格,包括車價、稅費、傭金等。四、交易合同1.交易主體應與消費者簽訂書面合同,明確雙方權利義務。2.合同內容應包括車輛信息、交易價格、支付方式、交付時間等。3.交易主體應確保合同內容真實、合法,不得侵犯消費者合法權益。五、售后服務1.交易主體應提供優(yōu)質的售后服務,確保消費者在交易后能夠得到及時、有效的解決方案。2.交易主體應建立健全投訴處理機制,及時處理消費者的合理訴求。3.交易主體應按照國家有關法律法規(guī),為消費者提供質量保證、維修服務、退換貨等服務。六、行業(yè)自律1.交易主體應自覺遵守本協(xié)議,加強行業(yè)自律,共同維護二手車市場秩序。2.交易主體應積極參與行業(yè)培訓,提高自身業(yè)務素質和服務水平。3.交易主體應互相監(jiān)督,共同打擊違法違規(guī)行為,維護消費者權益。七、法律責任1.交易主體違反本協(xié)議的,應承擔相應的法律責任。2.交易主體因違反本協(xié)議,給消費者造成損失的,應依法承擔賠償責任。3.交易主體惡意串通,哄抬價格,構成犯罪的,依法追究刑事責任。八、附則1.本協(xié)議自發(fā)布之日起實施。2.本協(xié)議的解釋權歸____年二手車交易公平準則制定機構。3.本協(xié)議如有未盡事宜,可根據(jù)實際情況予以補充。4.本協(xié)議的修改、廢止,由____年二手
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