社工基礎(chǔ)知識(shí)

社工基礎(chǔ)知識(shí)演講人：日期：目錄社會(huì)工作概述社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)社會(huì)工作的專業(yè)方法社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)工作者的角色與素養(yǎng)社會(huì)工作的未來(lái)發(fā)展01社會(huì)工作概述社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法幫助處于困境中的人或群體，并促進(jìn)其與社會(huì)相互適應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。定義職業(yè)性、科學(xué)性、服務(wù)性、利他性、互動(dòng)性。特點(diǎn)定義與特點(diǎn)當(dāng)前趨勢(shì)全球化、本土化、多元化、信息化。起源社會(huì)工作起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的西方社會(huì)，是工業(yè)化、城市化和現(xiàn)代化的產(chǎn)物。發(fā)展歷程經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、成熟和多元化四個(gè)階段，逐漸從慈善性、救助性向職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展。社會(huì)工作的歷史與發(fā)展尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值，追求社會(huì)公正和平等，關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益和福祉。價(jià)值觀尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益、誠(chéng)實(shí)守信、尊重同事、遵守專業(yè)規(guī)范。倫理原則熱愛(ài)社會(huì)工作、盡職盡責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任、保持專業(yè)形象、不斷學(xué)習(xí)和提高。職業(yè)道德社會(huì)工作的價(jià)值觀與倫理01020302社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)社會(huì)福利的概念指服務(wù)、物品、金錢等所有對(duì)人們有好處的東西及人們所做出的各種努力。社會(huì)福利的廣義與狹義廣義的社會(huì)福利指所有對(duì)人類有益的事物和努力；狹義的社會(huì)福利在不同國(guó)家和時(shí)期具有不同含義，是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。社會(huì)福利的目標(biāo)提高全民的生活質(zhì)量，保障社會(huì)成員的基本需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和正義。社會(huì)福利思想將生命系統(tǒng)自我再生系統(tǒng)理論移植到社會(huì)學(xué)中，強(qiáng)調(diào)“溝通”在社會(huì)系統(tǒng)中的重要性。社會(huì)系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)為理解社會(huì)提供了獨(dú)特的視角，有助于分析社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題。社會(huì)系統(tǒng)理論的貢獻(xiàn)德國(guó)盧曼的社會(huì)學(xué)理論，形成于20世紀(jì)80年代中期。社會(huì)系統(tǒng)理論的來(lái)源社會(huì)系統(tǒng)理論社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論的內(nèi)容包括社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀、原則和方法等。社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論的實(shí)踐指導(dǎo)社會(huì)工作者在實(shí)際工作中如何與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系、評(píng)估需求、制定計(jì)劃、實(shí)施干預(yù)和評(píng)估效果等。社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論的發(fā)展隨著社會(huì)的變化和社工實(shí)踐的深入，社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論也在不斷發(fā)展和完善。社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論03社會(huì)工作的專業(yè)方法個(gè)案工作定義01個(gè)案工作是專業(yè)工作者遵循基本價(jià)值理念，運(yùn)用科學(xué)專業(yè)知識(shí)和技巧，以個(gè)別化的方式為感受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)。特點(diǎn)02個(gè)別化、深入性、持續(xù)性、靈活性。目標(biāo)03幫助個(gè)人或家庭減低壓力、解決問(wèn)題、挖掘潛能、增強(qiáng)自我能力。主要模式04心理社會(huì)治療模式、行為治療模式、人本主義治療模式等。定義小組工作是在社會(huì)工作者的協(xié)助下，通過(guò)小組成員之間有目的的互動(dòng)互助，使參加小組的個(gè)人獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)和發(fā)展的工作方法。類型治療性小組、支持性小組、任務(wù)性小組、發(fā)展性小組等。功能促進(jìn)小組成員之間的交流與溝通、提升小組凝聚力、增強(qiáng)小組動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。特點(diǎn)小組動(dòng)力、互動(dòng)、目標(biāo)導(dǎo)向、自我發(fā)展。小組工作定義社區(qū)工作是指依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)和諧、穩(wěn)定與發(fā)展的社會(huì)工作方法。社區(qū)工作01特點(diǎn)地域性、綜合性、參與性、服務(wù)性。02目標(biāo)促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、提高社區(qū)居民生活質(zhì)量、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。03主要模式地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式、社區(qū)照顧模式等。04定義專業(yè)性、服務(wù)性、管理性、政策性。特點(diǎn)主要內(nèi)容社會(huì)工作行政是社會(huì)工作專業(yè)的一部分，是指將社會(huì)工作的理念、方法和技術(shù)應(yīng)用于行政管理和服務(wù)中，以促進(jìn)社會(huì)公平、公正和進(jìn)步。促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)化、提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。制定社會(huì)工作政策與規(guī)劃、組織社會(huì)資源、推動(dòng)社會(huì)工作項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)估社會(huì)工作效果等。社會(huì)工作行政功能04社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域兒童社會(huì)工作兒童福利服務(wù)提供兒童福利、兒童權(quán)益保護(hù)和兒童發(fā)展等服務(wù)，如兒童救助、孤殘兒童照料等。兒童教育服務(wù)為兒童提供早期教育、家庭教育、學(xué)校教育及社會(huì)教育等服務(wù)，促進(jìn)兒童全面發(fā)展。兒童心理服務(wù)針對(duì)兒童心理發(fā)展需要，提供心理咨詢、心理治療等服務(wù)，幫助兒童解決心理困擾。兒童保護(hù)服務(wù)預(yù)防兒童虐待、兒童遺棄、兒童剝削等問(wèn)題的發(fā)生，保護(hù)兒童的安全和權(quán)益。青少年社會(huì)工作青少年成長(zhǎng)服務(wù)針對(duì)青少年的生理、心理和社會(huì)特點(diǎn)，提供成長(zhǎng)輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)。02040301青少年心理健康服務(wù)提供心理咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，幫助青少年解決心理問(wèn)題，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。青少年行為矯正針對(duì)青少年不良行為，開(kāi)展行為矯正、不良習(xí)慣矯治等服務(wù)，幫助青少年糾正行為偏差。青少年社會(huì)參與鼓勵(lì)和支持青少年參與社會(huì)事務(wù)，培養(yǎng)青少年的社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)。為老年人提供物質(zhì)和精神上的福利服務(wù)，如養(yǎng)老院、老年活動(dòng)中心等。提供健康咨詢、健康教育、疾病預(yù)防等服務(wù)，關(guān)注老年人的身體健康。針對(duì)老年人心理需求，提供心理咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，幫助老年人解決心理問(wèn)題。鼓勵(lì)和支持老年人參與社會(huì)活動(dòng)，發(fā)揮老年人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，促進(jìn)老年人的社會(huì)融入。老年社會(huì)工作老年福利服務(wù)老年健康服務(wù)老年心理服務(wù)老年社會(huì)參與家庭關(guān)系調(diào)適針對(duì)家庭內(nèi)部關(guān)系問(wèn)題，提供婚姻輔導(dǎo)、家庭矛盾調(diào)解等服務(wù)，維護(hù)家庭和諧。家庭社會(huì)工作01家庭支持服務(wù)為家庭提供經(jīng)濟(jì)援助、生活照料、子女教育等支持服務(wù)，減輕家庭負(fù)擔(dān)。02家庭能力建設(shè)提高家庭成員的素質(zhì)和能力，增強(qiáng)家庭的自我發(fā)展和自我適應(yīng)能力。03家庭社會(huì)參與鼓勵(lì)和支持家庭參與社區(qū)活動(dòng)，建立家庭與社會(huì)之間的聯(lián)系，促進(jìn)家庭發(fā)展。0405社會(huì)工作者的角色與素養(yǎng)服務(wù)對(duì)象支持者社會(huì)工作者致力于解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，滿足其需求，成為其可信賴的支持者。政策影響者社會(huì)工作者通過(guò)實(shí)踐和研究，向政府和相關(guān)部門提出建議，影響和改善社會(huì)政策。社會(huì)資源協(xié)調(diào)者社會(huì)工作者需要協(xié)調(diào)社會(huì)資源，包括政府部門、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等，為服務(wù)對(duì)象提供更好的服務(wù)。專業(yè)人員社會(huì)工作者是從事專門性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)人員，扮演著提供咨詢、治療、支持等多種角色。社會(huì)工作者的角色定位社會(huì)工作專業(yè)理論社會(huì)學(xué)知識(shí)掌握社會(huì)工作專業(yè)的基本理論和方法，包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等。了解社會(huì)學(xué)的基本概念、原理和研究方法，能夠運(yùn)用社會(huì)學(xué)理論分析和解決社會(huì)問(wèn)題。社會(huì)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)心理學(xué)知識(shí)掌握心理學(xué)的基本理論和技巧，能夠評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)，提供心理支持和輔導(dǎo)。相關(guān)法律法規(guī)和政策熟悉與社會(huì)工作相關(guān)的法律法規(guī)和政策，確保工作合法合規(guī)。社會(huì)工作者的能力要求溝通能力具備與服務(wù)對(duì)象、家庭成員、社區(qū)成員等有效溝通的能力，能夠傾聽(tīng)和理解他們的需求和意見(jiàn)。協(xié)調(diào)能力能夠協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者的關(guān)系和資源，為服務(wù)對(duì)象提供綜合性的服務(wù)。評(píng)估和計(jì)劃能力能夠?qū)Ψ?wù)對(duì)象的情況進(jìn)行全面評(píng)估，制定科學(xué)的服務(wù)計(jì)劃和方案。解決問(wèn)題能力能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，幫助他們恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。01020304在社會(huì)工作中保持誠(chéng)實(shí)和守信，不泄露服務(wù)對(duì)象的隱私和機(jī)密信息。社會(huì)工作者的道德素養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事、志愿者等共同協(xié)作，共同為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，積極為服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，不推諉、不敷衍。勇于負(fù)責(zé)尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)利和尊嚴(yán)，不得歧視、侮辱或侵犯其合法權(quán)益。尊重服務(wù)對(duì)象06社會(huì)工作的未來(lái)發(fā)展專業(yè)化社會(huì)工作將越來(lái)越注重專業(yè)知識(shí)和技能的提升，通過(guò)專業(yè)教育、培訓(xùn)和認(rèn)證，提高社會(huì)工作者的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。社會(huì)工作的發(fā)展趨勢(shì)01綜合化社會(huì)工作將更加注重綜合性服務(wù)，整合社會(huì)資源，為案主提供全方位、多層次、個(gè)性化的服務(wù)。02人性化社會(huì)工作將更加注重人文關(guān)懷，關(guān)注案主的情感、心理和精神需求，提供人性化的服務(wù)。03科學(xué)化社會(huì)工作將更加注重科學(xué)理論和方法的應(yīng)用，推動(dòng)社會(huì)工作的科學(xué)研究和創(chuàng)新發(fā)展。04挑戰(zhàn)社會(huì)工作面臨諸多挑戰(zhàn)，如資源不足、專業(yè)人才短缺、社會(huì)認(rèn)知度低等問(wèn)題。機(jī)遇隨著社會(huì)發(fā)展和社會(huì)問(wèn)題的增多，社會(huì)工作將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇，如政策支持、社會(huì)關(guān)注、資金投入等。社會(huì)工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇加強(qiáng)跨界合作社會(huì)工作應(yīng)加強(qiáng)與其他領(lǐng)域的跨界合作，如教育、醫(yī)療、法律等，共同解決社會(huì)問(wèn)題。拓展服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)工作應(yīng)積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，關(guān)注新興社會(huì)問(wèn)題和弱勢(shì)群體，如青少年犯罪、老年人照護(hù)、家庭關(guān)系等