2022大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)_第1頁
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文檔簡介

傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的困境實(shí)體市場受電商沖擊過大,利潤越來越薄,難以生存。商戶無流量,門檻人數(shù)過少。無會(huì)員積累。 產(chǎn)品難以傳播。供應(yīng)鏈不夠完善。傳統(tǒng)商業(yè)模式難以給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)主要以租金、基礎(chǔ)配套服務(wù)和單一

的廣告載體等方式為主要的盈利,盈利較為單一。商家經(jīng)營狀況差,導(dǎo)致招租難,租金低。商城只是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)未來是一個(gè)多媒體商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代!概念關(guān)鍵詞:O2O2O大媒體商業(yè)什么是O2O2O?在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者,然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的商店中:它是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合(對消費(fèi)者來說,也是一種“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制),實(shí)現(xiàn)了線下的購買。它本質(zhì)上是可計(jì)量的,因?yàn)槊恳还P交易(或者是預(yù)約)都發(fā)生在網(wǎng)上。這種模式應(yīng)該說更偏向于線下,更利于消費(fèi)者,讓消費(fèi)者感覺消費(fèi)的較踏實(shí)。對于用戶:O2O可以帶給他們更豐富、全面的商家服務(wù)信息,能夠讓用戶方便快捷地訂購相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),還能夠獲得相對于線下直接消費(fèi)更便宜的價(jià)。對于提供商:來說,這種商業(yè)模式可以為他們帶來大規(guī)模,高粘度的用戶,幫助他們獲得商家資源以及充沛的現(xiàn)金流。其盈利模式也相對清晰,傭金、廣告都是常見的收費(fèi)形式。在掌握用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,還可以為商家提供一系列增值業(yè)務(wù)。對于商家:O2O則能夠給予他們更多的宣傳和展示機(jī)會(huì),而且其宣傳效果容易測量,推廣效果可查詢每筆交易也可以跟蹤。O2O還能幫助商家掌握用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),更還地維護(hù)好客戶并拓展新客戶。在線預(yù)訂的模式能幫助商家更合理地安排經(jīng)營、控制成本,還能幫助商家擺脫對黃金地段的依賴,降低租金支出,而對于新品新店的推廣有很大的效果。首先O2OO2O2O即ONLINE

TO

OFFLINE

TO

ONLINE,意為通過在線(ONLINE)推廣的形式,引導(dǎo)顧客到地面體驗(yàn)店(OFFLINE)進(jìn)行體驗(yàn),之后再通過電子商城進(jìn)行在線(ONLINE)消費(fèi)。O2O2O模式是在O2O模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行更為精準(zhǔn)的研發(fā)和流程再造而形成的獨(dú)有商業(yè)模式。目前還處于一個(gè)新興模式階段,其中的成長空間和盈利空間巨大。O2O2O模式更適合擁有線下實(shí)體的大型商業(yè)綜合體!與傳統(tǒng)O2O的最根本區(qū)別在于形成了消費(fèi)閉環(huán)。一般的O2O是基于線上攬客,線下消費(fèi),多用于非社區(qū)型或是非特定商品的消費(fèi),比如訂機(jī)票、就餐、快消品等,這其中不易形成閉環(huán)的原因在于這一次我選擇了你的商店,并不能保證下一次還會(huì)繼續(xù)選擇。而O2O2O模式在最大程度上會(huì)圈定顧客不斷在同一商家消費(fèi),進(jìn)而形成長尾效應(yīng)。更完善原有O2O的電子商務(wù)模式。模式特點(diǎn)什么是大媒體商業(yè)?商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營是核心所在!但又必須用更開闊的視野來跨越目前商業(yè)地產(chǎn)的思維,找到一種引爆未來的商業(yè)模式。不要只將商場視為實(shí)際的購物場所,而應(yīng)該用新的思維,將其理解為:“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化”一個(gè)整合商家與消費(fèi)者、線上與線下、信息與資源、傳播與創(chuàng)新的新型媒體業(yè)態(tài)!——大媒體商業(yè)“大媒體”究竟能解決什么問題?實(shí)體店商戶網(wǎng)商消費(fèi)者業(yè)主降低實(shí)體店租壓力、拓寬庫存空間、增強(qiáng)推廣維度(實(shí)體經(jīng)營商家的短板)提供產(chǎn)品實(shí)體體驗(yàn)!(網(wǎng)絡(luò)營銷的短板更新、更有趣、更實(shí)時(shí)的購物體驗(yàn),通過一次體驗(yàn),可把商店帶回家,實(shí)現(xiàn)理性購物。成為真正意義的資源整合者,更大程度擴(kuò)大經(jīng)營維度。大媒體模式的核心多維共建如何實(shí)現(xiàn)“多維”?維度一:實(shí)體商店維度二:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維度三:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口維度四:大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)體商店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口大數(shù)據(jù)平臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)“共建”?基于業(yè)主與商家的共建基于品牌與品牌的共建基于消費(fèi)者與品牌的共建基于消費(fèi)者與消費(fèi)者的共建商場形態(tài)個(gè)體店鋪公共空間共建商業(yè)空間網(wǎng)絡(luò)商業(yè)空間廣告媒體空間移動(dòng)互聯(lián)空間六大空間構(gòu)建完美商業(yè)形態(tài)形態(tài)構(gòu)成盈利模式傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)主要以租金、基礎(chǔ)配套服務(wù)和單一的廣告載體等方式為主要的盈利,云景智能商業(yè)運(yùn)營模式主要是打造品牌營銷的概念,以技術(shù)轉(zhuǎn)移承接智能應(yīng)用的推廣和信息服務(wù)等業(yè)務(wù)為核心,改變傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的盈利方式。云景智能商業(yè)運(yùn)營模式二、我們要怎么做?云商城云APP大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)四大端口微商城x-wifi云景大數(shù)據(jù)營銷傳播管理平臺(tái)-微商城微商城云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-微商城功能模塊作用商場簡介優(yōu)惠推介電子會(huì)員便捷服務(wù)讓商城直接接觸消費(fèi)者特定的會(huì)員積分及使用系統(tǒng),固定消費(fèi)者長期消費(fèi),形成長尾效應(yīng)基于大數(shù)據(jù)的用戶購買分析后的定向推送優(yōu)惠,個(gè)性化的營銷服務(wù)包括商場導(dǎo)覽,停車位的查看,wifi接入,線上選位,排號等交互式智能化服務(wù)云網(wǎng)入口云網(wǎng)入口,直接接入線上云商城互動(dòng)傳播各種互動(dòng)傳播游戲、應(yīng)用、優(yōu)惠發(fā)布平臺(tái),吸引關(guān)注聯(lián)動(dòng),線上吸引大量消費(fèi)者,傳遞品牌價(jià)值,再將消費(fèi)者拉到我們的線上線下商城。云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-微商城價(jià)值微信的社會(huì)化媒體運(yùn)用,讓商城和消費(fèi)者之間直接觸碰形成系統(tǒng)化推廣,傳播,為o2o2o搭建商業(yè)聚集地。增加用戶黏度,完善流程閉環(huán)功能 各種互動(dòng)傳播游戲、應(yīng)用、優(yōu)惠發(fā)布平臺(tái),吸引關(guān)注聯(lián)動(dòng),線上吸引大量消費(fèi)者,傳遞品牌價(jià)值,再將消費(fèi)者拉到我們的線上線下商城。云商城入口,并和云商城同步的會(huì)員管理。更便捷的消息推送,優(yōu)惠發(fā)放,服務(wù)管理,用戶跟蹤反饋。與平臺(tái)無縫對接,大數(shù)據(jù)收集。線上線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)。云景大數(shù)據(jù)營銷傳播管理平臺(tái)-云APP云APP效果展示歡迎頁面首頁云商城APP端效果展示商戶指南最新推介云商城APP端效果展示優(yōu)惠券便捷服務(wù)智慧車庫,停車位查詢云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-APP功能模塊作用商戶展示優(yōu)惠推介產(chǎn)品展示電子會(huì)員便捷服務(wù):商場內(nèi)入駐的品牌及商戶的展示,讓消費(fèi)者迅速鎖定購物目標(biāo)產(chǎn)品展示及介紹,以及消費(fèi)者點(diǎn)評。迎合消費(fèi)者的自主購物自主挑選特定的會(huì)員積分及使用系統(tǒng),固定消費(fèi)者長期消費(fèi),形成長尾效應(yīng)基于大數(shù)據(jù)的用戶購買分析后的定向推送優(yōu)惠,個(gè)性化的營銷服務(wù)包括商場導(dǎo)覽,停車位的查看,wifi接入,線上選位,排號等交互式智能化服務(wù)云景大數(shù)據(jù)營銷傳播管理平臺(tái)-云商城云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-云商城功能模塊作用商戶展示優(yōu)惠推介產(chǎn)品展示電子會(huì)員便捷服務(wù)商場內(nèi)入駐的品牌及商戶的展示,讓消費(fèi)者迅速鎖定購物目標(biāo)產(chǎn)品展示及介紹,以及消費(fèi)者點(diǎn)評。迎合消費(fèi)者的自主購物自主挑選特定的會(huì)員積分及使用系統(tǒng),固定消費(fèi)者長期消費(fèi),形成長尾效應(yīng)基于大數(shù)據(jù)的用戶購買分析后的定向推送優(yōu)惠,個(gè)性化的營銷服務(wù)包括商場導(dǎo)覽,停車位的查看,wifi接入,線上選位,排號等交互式智能化服務(wù)云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-x-wifiXWIFI認(rèn)證系統(tǒng)體驗(yàn)流程步驟1用戶打開手機(jī)WLAN搜索“XWIFI免費(fèi)上網(wǎng)”并連接步驟2用戶收到提示進(jìn)入認(rèn)證頁,點(diǎn)擊即進(jìn)入認(rèn)證流程XWIFI認(rèn)證系統(tǒng)體驗(yàn)流程步驟3用戶點(diǎn)擊同意免責(zé)聲明。步驟4用戶填寫手機(jī)號點(diǎn)擊馬上登記即進(jìn)入登記頁面。XAWIFI認(rèn)證系統(tǒng)體驗(yàn)流程步驟5用戶填寫簡單資料即可完成登記。即可選擇服務(wù)中心領(lǐng)取VIP卡,也可選擇郵寄方式。已登記過的用戶也可跳過登記直接完成。步驟6提示用戶下載ONE

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MALL云景平臺(tái)云端統(tǒng)一管理XWIFI本地服務(wù)器云景云端服務(wù)器云同步云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-X-wifi云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-大數(shù)據(jù)管理云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)會(huì)員管理系統(tǒng),包括對會(huì)員等級管理,積分管理,優(yōu)惠管理。消費(fèi)者大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),對各端口收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行,整理,歸納,分析 運(yùn)用。銷售數(shù)據(jù)收集管理,圖標(biāo)化實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。輔助管理決策。流程調(diào)整優(yōu)化。活動(dòng)數(shù)據(jù)收集管理。商家數(shù)據(jù)收集管理、輔助商城內(nèi)部布局優(yōu)化調(diào)整。云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)-大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)該管理系統(tǒng)主要應(yīng)用用于大大數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘。其功能模塊和實(shí)現(xiàn)的主要技術(shù)方方法在上文文“云景平臺(tái)的主要模塊介紹”里里有詳細(xì)介紹。這也是云景商業(yè)運(yùn)營模式的核心心競爭力力所在,通過對大大數(shù)據(jù)的收集、分析和結(jié)果的應(yīng)用用。能前瞻性的為市場決策,銷售優(yōu)化,運(yùn)營管理等提供更可靠的數(shù)據(jù)支支持。而而且大大數(shù)據(jù)更是020的靈魂所在,通過對于客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,瀏覽情況分析,線上下活動(dòng)分析,最終能做到精準(zhǔn)營銷,大大大大提高高效果。讓每個(gè)客戶看到針對性的商品和優(yōu)惠的推送,得到更好的消費(fèi)體驗(yàn)!線上線下聯(lián)動(dòng)案例搖一搖應(yīng)用場景:明星現(xiàn)場活動(dòng)等操作方式:用戶填寫手機(jī)號參與微信搖一搖,搖得越快,大屏幕顯示排名越高,排名靠前用戶得獎(jiǎng),可獲得明星簽名合影等獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)場答題應(yīng)用場景:品牌宣傳或新品上市活動(dòng)等操作方式:主要是用在現(xiàn)場互動(dòng),在品牌或產(chǎn)品講解之后,主持人與臺(tái)下觀眾即可通過微信進(jìn)行現(xiàn)場答題互動(dòng),并且可以通過大屏幕展示,答對的用戶即可獲得禮品一份。微投票應(yīng)用場景:現(xiàn)場互動(dòng)或產(chǎn)品調(diào)查活動(dòng)等操作方式:在現(xiàn)場互動(dòng)中,臺(tái)下觀眾可通過微信參與投票,投票結(jié)果將展示在大屏幕上。產(chǎn)品調(diào)查則類似于調(diào)查問卷的形式參與。倒計(jì)時(shí)應(yīng)用場景:新品發(fā)布、揭幕儀式和點(diǎn)亮儀式等操作方式:所有嘉賓用手機(jī)進(jìn)入與大屏幕同步的倒計(jì)時(shí)頁面當(dāng)最后一秒時(shí),每位來賓按手機(jī)上的啟動(dòng)按鈕,都將成為LOGO(或其他圖

像)的一個(gè)像素,直到拼成一個(gè)完整的LOGO產(chǎn)品介紹:有獨(dú)立的微信線上抽獎(jiǎng),同時(shí)也可支持現(xiàn)場大屏互動(dòng)。大屏幕可控大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)開始時(shí)間,手機(jī)通過微信大家開始抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)結(jié)果將同步至大屏幕應(yīng)用場景:使用最普遍也最常用的促銷性營銷活動(dòng),選擇與大屏互動(dòng)可試用與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)項(xiàng)、中獎(jiǎng)概率單獨(dú)配置幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤刮刮卡應(yīng)用場景:品牌宣傳或促銷活動(dòng)等操作方式:與現(xiàn)實(shí)的刮刮卡類似,用戶觸摸刮獎(jiǎng)區(qū)涂層,即可揭曉中獎(jiǎng)情況。中獎(jiǎng)后用戶需填寫個(gè)人信息以備線下兌獎(jiǎng)憑證。優(yōu)惠券應(yīng)用場景:品牌宣傳或促銷活動(dòng)等操作方式:用戶參與活動(dòng),輸入個(gè)人信息即有機(jī)會(huì)獲得不同額度的優(yōu)惠券,用戶憑券消費(fèi)即可享用相應(yīng)優(yōu)惠。微調(diào)研產(chǎn)品介紹:多問題調(diào)研、支持圖片、文字,實(shí)時(shí)同步調(diào)研結(jié)果應(yīng)用場景:在線萬人調(diào)查活動(dòng)、話題炒作、創(chuàng)意評選等等圖文可隨意配置砸金蛋應(yīng)用場景:品牌宣傳或促銷活動(dòng)等操作方式:與現(xiàn)實(shí)的砸金蛋類似,用戶點(diǎn)擊金蛋即呈現(xiàn)出砸金蛋效果,中獎(jiǎng)用戶需填寫個(gè)人信息以備線下兌獎(jiǎng)憑證。答題游戲應(yīng)用場景:品牌宣傳或促銷活動(dòng)等操作方式:用戶通過微信猜迷活動(dòng),用戶每天只能參加一次答題,答對一題加10分,積分累積到活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)排名即可獲得相應(yīng)禮品。微團(tuán)購應(yīng)用場景:應(yīng)節(jié)促銷或尾貨促銷等操作方式:通過微信報(bào)名團(tuán)購,即可享受團(tuán)購促銷價(jià),并可以實(shí)現(xiàn)越多人越優(yōu)惠功能,制造緊張氛圍,同時(shí)對分享信息的新老用戶都可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)老虎機(jī)應(yīng)用場景:品牌宣傳和促銷活動(dòng)等操作方式:和現(xiàn)實(shí)的老虎機(jī)類似,用戶點(diǎn)擊開始旅游,畫面停止時(shí)有三個(gè)相同的圖標(biāo)則表示中獎(jiǎng)。在線競拍應(yīng)用場景:應(yīng)節(jié)促銷或尾貨促銷等操作方式:用戶在微信即可實(shí)現(xiàn)競價(jià)購買,填寫報(bào)名信息后即可以和其他用戶打“價(jià)格戰(zhàn)”。三.運(yùn)營模式媒體推廣團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)品牌的新媒體運(yùn)營推廣及線上線下活動(dòng)策劃系統(tǒng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì):云景大數(shù)據(jù)傳播管理平臺(tái)的運(yùn)營,包括品牌,產(chǎn)品的上線,會(huì)員管理,大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的反饋應(yīng)用運(yùn)營團(tuán)隊(duì):新媒體運(yùn)營推廣用戶之間的傳播線下商城用戶積累對大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用引導(dǎo)客戶進(jìn)行線上線下的購物各端入口的會(huì)員積累云景平臺(tái)大數(shù)據(jù)的搜集分析用戶積累循環(huán)四.我們可以做到什么·基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的興起,保證了與主流消費(fèi)人群的對接·基于社交媒體的成熟,保證了與主流消費(fèi)人群的互動(dòng)·基于品牌產(chǎn)品的獨(dú)特性和競爭優(yōu)勢,保證了消費(fèi)閉環(huán)的形成·基于品牌強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力,保證了市場競爭的先進(jìn)性和保護(hù)性·兼具傳統(tǒng)商業(yè)和電子商務(wù)之長,又回避了各自的弊端 充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢,同時(shí)充分挖掘線下資源,進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易,團(tuán)購就是O2O的典型代表。 可以對商家的營銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評估,規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性,O2O將線上訂單和線下消費(fèi)結(jié)合,所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來,為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)者“售前體驗(yàn)”。更新更

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