電子商務(wù)交易平臺(tái)免責(zé)協(xié)議

電子商務(wù)交易平臺(tái)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（電子商務(wù)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（平臺(tái)用戶）：用戶名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在電子商務(wù)交易平臺(tái)上的權(quán)利和義務(wù)，保證交易的安全、公平和順利進(jìn)行。本協(xié)議適用于甲方所提供的電子商務(wù)交易平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)。2.定義和解釋“電子商務(wù)交易平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的，為用戶提供商品或服務(wù)交易的在線平臺(tái)。“用戶”指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。二、平臺(tái)服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供商品或服務(wù)的展示、交易撮合、支付結(jié)算等相關(guān)服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。2.服務(wù)的變更和終止如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素，甲方有權(quán)變更或終止部分或全部服務(wù)。若乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止其服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶注冊(cè)和賬戶管理乙方應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)注冊(cè)信息，并對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)妥善保管賬戶信息，不得將賬戶轉(zhuǎn)讓、出借或授權(quán)他人使用。2.用戶信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性乙方應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息，保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和有效。如乙方提供的信息不真實(shí)或不準(zhǔn)確，甲方有權(quán)暫?；蚪K止其服務(wù)。3.用戶的行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得在平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)或有害信息。乙方應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。四、平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)1.平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理甲方有權(quán)制定平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和管理制度，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)盡力維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定的服務(wù)環(huán)境。2.平臺(tái)的安全保障措施甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)用戶的信息安全和交易安全。如發(fā)生安全事件，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施，減少損失，并通知用戶。3.平臺(tái)的信息披露義務(wù)甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)披露平臺(tái)的相關(guān)信息。甲方應(yīng)向用戶提供交易記錄、賬單等信息查詢服務(wù)。五、交易規(guī)則1.交易的流程和方式乙方在平臺(tái)上發(fā)布商品或服務(wù)信息后，其他用戶可進(jìn)行瀏覽和下單。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式交付商品或提供服務(wù)。2.交易的限制和禁止行為禁止進(jìn)行虛假交易、欺詐交易等違法違規(guī)行為。禁止發(fā)布國(guó)家禁止銷售或限制銷售的商品或服務(wù)信息。3.交易糾紛的處理如發(fā)生交易糾紛，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向甲方申請(qǐng)調(diào)解，甲方應(yīng)根據(jù)公平、公正的原則進(jìn)行調(diào)解。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)電子商務(wù)交易平臺(tái)的名稱、標(biāo)識(shí)、界面設(shè)計(jì)、軟件等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)，乙方不得擅自使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)信息所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方應(yīng)保證其發(fā)布的信息不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、隱私保護(hù)1.用戶隱私信息的收集和使用甲方在用戶注冊(cè)、使用服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)收集用戶的個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。甲方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求，使用用戶的個(gè)人信息，不得將其用于非法目的。2.隱私信息的安全保護(hù)甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)用戶的隱私信息安全。如發(fā)生隱私信息泄露事件，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施，通知用戶，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。3.用戶的隱私權(quán)利用戶有權(quán)查詢、修改自己的個(gè)人信息。用戶有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。八、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)聲明甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)原因等導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力恢復(fù)服務(wù)并減少損失。甲方對(duì)平臺(tái)上的商品或服務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性不承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，用戶應(yīng)自行判斷和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2.特定情況下的免責(zé)聲明如因用戶自身原因?qū)е碌慕灰准m紛、損失或法律責(zé)任，甲方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于第三方對(duì)用戶的侵權(quán)行為或其他違法行為，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助用戶維護(hù)其合法權(quán)益。九、賠償責(zé)任1.用戶的賠償責(zé)任如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方侵犯他人的合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方被牽連的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.平臺(tái)的賠償責(zé)任限制除法律法規(guī)另有規(guī)定外，甲方對(duì)用戶的賠償責(zé)任以用戶在平臺(tái)上的交易金額為限。甲方對(duì)間接損失、利潤(rùn)損失等不承擔(dān)賠償責(zé)任。十、協(xié)議的變更1.協(xié)議的修改方式甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。甲方將在平臺(tái)上發(fā)布修改后的協(xié)議，乙方應(yīng)及時(shí)查看。2.用戶對(duì)變更的接受如乙方不同意協(xié)議的變更，應(yīng)在變更通知發(fā)布后的[具體天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知甲方，甲方將終止其服務(wù)。如乙方在變更通知發(fā)布后的[具體天數(shù)]日內(nèi)未提出異議，視為乙方同意協(xié)議的變更。十一、通知和公告1.通知的方式和生效時(shí)間甲方將通過(guò)平臺(tái)公告、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。通知自發(fā)送之日起[具體天數(shù)]日后生效，除非通知中另有明確規(guī)定。2.公告的發(fā)布和效力甲方將在平臺(tái)上發(fā)布公告，公告內(nèi)容對(duì)所有用戶具有約束力。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注平臺(tái)公告，如因未及時(shí)關(guān)注公告而導(dǎo)致的損失，由乙方自行承擔(dān)。十二、法律適用和爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭(zhēng)議解決方式如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.條款的可分割性如本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。3.協(xié)議的語(yǔ)言本協(xié)議以[具體語(yǔ)言]書(shū)寫(xiě)，如有多種語(yǔ)言版本，以[指定語(yǔ)言版本]為準(zhǔn)。十四、附則1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：