2024年度甘肅省國家電網(wǎng)招聘之人力資源類?？寄M試題(全優(yōu))

2024年度甘肅省國家電網(wǎng)招聘之人力資源類?？寄M試題(全優(yōu))一單選題(共80題)1、麥克利蘭的需要理論認(rèn)為，想要影響和控制他人的愿望或驅(qū)動力屬于（）。

A.對權(quán)力的需要

B.對歸屬的需要

C.對成就的需要

D.對安全的需要

【答案】A2、小概率事件，是指在一次事件中幾乎不可能發(fā)生的事件。一般稱之為“顯著性水平”，用a表示。顯著性水平一般取值為（）。

A.5%

B.20%

C.30%

D.50%

【答案】A3、進(jìn)口設(shè)備的交貨方式可分為()。

A.內(nèi)陸交貨類

B.目的港交貨類

C.目的地交貨類

D.裝運港交貨類

E.中轉(zhuǎn)地交貨類

【答案】A4、根據(jù)《規(guī)劃環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則—總綱》，對資源、環(huán)境要素產(chǎn)生重大不良影響的規(guī)劃，其環(huán)境影響識別可不考慮（）。

A.規(guī)劃實施是否導(dǎo)致區(qū)域環(huán)境功能變化

B.規(guī)劃實施是否導(dǎo)致區(qū)域主體功能區(qū)功能變化

C.規(guī)劃實施是否導(dǎo)致區(qū)域資源、環(huán)境利用嚴(yán)重沖突

D.規(guī)劃實施是否導(dǎo)致區(qū)域人群健康狀況發(fā)生顯著變化

【答案】B5、組織信息調(diào)研的具體要求不包括（）。

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C.開發(fā)性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】C6、在變革的方式中，改良式變革又被稱為（）

A.激進(jìn)式變革

B.“風(fēng)平浪靜”式變革

C.“激流險灘”式變革

D.計劃式變革

【答案】B7、以下說法錯誤的是（）。

A.所有結(jié)構(gòu)構(gòu)件均應(yīng)進(jìn)行承載力計算

B.地震等偶然荷載作用時，可不進(jìn)行變形、抗裂、裂縫寬度等正常使用極限狀態(tài)驗算

C.只要混凝土構(gòu)件抗裂驗算滿足要求，則證明構(gòu)件是安全的

D.水工混凝土結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)所處的環(huán)境條件滿足相應(yīng)的耐久性要求

【答案】C8、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，錯誤的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況

C.經(jīng)濟(jì)計量模型法不需考慮不同的自變量之間的影響

D.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】C9、企業(yè)制定人員晉升計劃時，一般不包括下列哪一個指標(biāo)？（）

A.晉升路徑

B.晉升比例

C.晉升時間

D.晉升條件

【答案】A10、梅奧在霍桑試驗分析中認(rèn)為，影響生產(chǎn)效率提高的最重要因素是（）

A.社會因素

B.工作條件

C.休息時間

D.工資報酬

【答案】A11、被譽為管理心理學(xué)之父的是（）

A.梅奧

B.萊維特

C.維卡

D.斯克伯茲

【答案】B12、測評小組的成員不包括（）。

A.人力資源管理人員

B.高層管理人員

C.招聘崗位員工代表

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】C13、把動機(jī)分為原始動機(jī)、一般動機(jī)與習(xí)得動機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是（）

A.動機(jī)的屬性不同

B.動機(jī)的作用強(qiáng)度不同

C.動機(jī)的由來不同

D.動機(jī)的作用結(jié)果不同

【答案】C14、硅酸鹽水泥組成是由硅酸鹽水泥熟料、適量石膏和以下哪項磨細(xì)而成？（）

A.6%～20%混合材料

B.6%～15%粒化高爐礦渣

C.5%窯灰

D.0%～5%石灰石或?；郀t礦渣

【答案】D15、從員工和企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看，人事經(jīng)理是企業(yè)的（）。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.改革的代理人

C.行政管理專家

D.員工的領(lǐng)跑者

【答案】B16、下面關(guān)于圓管中水流運動的描述正確的是（）。

A.產(chǎn)生層流運動的斷面流速是對數(shù)分布

B.產(chǎn)生紊流運動的斷面流速是對數(shù)分布

C.產(chǎn)生層流、紊流運動的斷面流速都是對數(shù)分布

D.產(chǎn)生層流、紊流運動的斷面流速都是拋物型分布

【答案】B17、沙盤推演測評法適于測評和選拔（）。

A.保安員

B.技術(shù)開發(fā)人員

C.銷售策劃

D.財務(wù)總監(jiān)

【答案】D18、組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的？（）

A.正式

B.非正式

C.異質(zhì)

D.工作

【答案】D19、按照湯普森的互賴類型分類，屬于間接影響的波及型互賴關(guān)系的是（）

A.大學(xué)各系之間的關(guān)系

B.醫(yī)院各部門之間的關(guān)系

C.快餐店各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系

D.汽車裝配線上工作小組之間的關(guān)系

【答案】A20、下列各項屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.直接指標(biāo)法

D.成對比較法

【答案】C21、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法，不正確的是（）。

A.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展

B.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

【答案】B22、全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的是（）的基本功能。

A.崗位寫實

B.崗位分析

C.崗位觀察

D.作業(yè)測時

【答案】A23、（）在國家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動法

B.憲法

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】B24、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很細(xì)心，指的是其個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】B25、不屬于地基土整體剪切破壞特征的是（）。

A.基礎(chǔ)四周的地面隆起

B.多發(fā)生于堅硬黏土層及密實砂土層

C.地基中形成連續(xù)的滑動面并貫穿至地面

D.多發(fā)生于軟土地基

【答案】D26、斯隆首創(chuàng)的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.職能型組織結(jié)構(gòu)

B.參謀型組織結(jié)構(gòu)

C.直線型組織結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)

【答案】D27、下列屬于大氣一級評價項目面源調(diào)查的統(tǒng)計內(nèi)容的是()。

A.起始點坐標(biāo)及所在位置的海拔高度

B.排氣筒煙氣溫度

C.排氣筒煙氣速度

D.面源初始排放高度

【答案】A28、生態(tài)類建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收時環(huán)境保護(hù)措施落實情況調(diào)查要給出環(huán)境影響評價、設(shè)計和實際采取的生態(tài)保護(hù)與污染防治措施的對照、變化情況，并對變化情況予以必要的說明；對無法全面落實的措施，應(yīng)()。

A.說明實際情況并提出后續(xù)實施、改進(jìn)的建議

B.不予驗收通過

C.提出整改要求

D.要求重新編寫環(huán)境影響評價報告

【答案】A29、具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】C30、企業(yè)生產(chǎn)過程的基本要素不包含（）。

A.勞動對象

B.勞動環(huán)境

C.勞動者

D.勞動關(guān)系

【答案】D31、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.合理的分工

D.支持性的工作環(huán)境

【答案】C32、下列哪一項是造成非正常失業(yè)的主要原因？（）

A.勞動生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.總需求不足

D.市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性

【答案】C33、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤控制體現(xiàn)的是控制工作的（）特點。

A.人本性

B.整體性

C.目的性

D.動態(tài)性

【答案】D34、20世紀(jì)80年代發(fā)生的一系列變革使企業(yè)組織呈現(xiàn)出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特點，被稱為（）的興起。

A.新組織

B.生活組織

C.矩陣組織

D.網(wǎng)絡(luò)組織

【答案】A35、（）是獲得高效益之法。

A.加大宣傳力度

B.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C.增加產(chǎn)品類型

D.創(chuàng)新

【答案】D36、如果兩個群體的功能相對獨立，但它們共同的產(chǎn)品是為組織的總體目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，那么這兩個群體間的互動關(guān)系屬于（）

A.順序式相互依賴關(guān)系

B.互惠式相互依賴關(guān)系

C.協(xié)作式相互依賴關(guān)系

D.聯(lián)營式相互依賴關(guān)系

【答案】D37、鼓勵管理者將沖突維持在適當(dāng)水平上以使組織敢于進(jìn)行自我批評和不斷創(chuàng)新并保持旺盛生命力的沖突觀點是（）

A.傳統(tǒng)觀點

B.人際關(guān)系觀點

C.相互作用觀點

D.兼職者觀點

【答案】C38、已知第一組數(shù)據(jù)的均值為5，標(biāo)準(zhǔn)差為1.58；第二組數(shù)據(jù)均值為125，標(biāo)準(zhǔn)差為2.58，則（）。

A.第一組數(shù)據(jù)離散程度小于第二組數(shù)據(jù)

B.第一組數(shù)據(jù)離散程度等于第二組數(shù)據(jù)

C.第一組數(shù)據(jù)離散程度大于第二組數(shù)據(jù)

D.以上都不對

【答案】C39、人們常說“管理是一門藝術(shù)”，主要強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.管理的實踐性

B.管理的復(fù)雜性

C.管理的科學(xué)性

D.管理的變動性

【答案】A40、關(guān)于薪酬及薪酬管理，以下說法不正確的是（）。

A.員工薪酬實質(zhì)上是一種交換或交易

B.薪酬是員工提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和

C.企業(yè)薪酬管理與其他類型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理無關(guān)

D.薪酬管理的目標(biāo)是減少企業(yè)人工成本

【答案】D41、在溝通中信息接受者向發(fā)送者表明自己對信息的理解和反應(yīng)，叫（）。

A.編碼

B.解碼

C.反饋

D.通道

【答案】C42、世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們在特定的職能領(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于典型的（）

A.學(xué)院型

B.俱樂部型

C.棒球隊型

D.堡壘型

【答案】A43、參數(shù)估計是依據(jù)樣本信息推斷未知的（）。

A.總體參數(shù)

B.樣本參數(shù)

C.統(tǒng)計量

D.樣本分布

【答案】A44、下列情況不適合河流完全混合模式的是()。

A.河流充分混合段

B.非持久性污染物

C.河流恒定流動

D.廢水穩(wěn)定連續(xù)排放

【答案】B45、只發(fā)展幾種核心業(yè)務(wù)，如只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計和銷售，而讓外部的協(xié)作廠家負(fù)責(zé)制造等，從而形成一個個獨立的業(yè)務(wù)單元，可以根據(jù)市場競爭的需要，隨時添加或去除，而不必背上眾多工廠、車間和其他機(jī)構(gòu)的包袱的管理模式是（）

A.扁平化管理

B.模塊化管理

C.集中式管理

D.強(qiáng)化式管理

【答案】B46、美國學(xué)者威廉·迪爾認(rèn)為：“組織行為學(xué)是門（），研究工作組織中個人、團(tuán)體和組織的行為問題?！?/p>

A.應(yīng)用社會科學(xué)

B.理論社會科學(xué)

C.邊緣學(xué)科

D.交叉學(xué)科

【答案】A47、下列各項不屬于無形資本費用的是（）。

A.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D.由于管理不善而造成的損失費用

【答案】C48、對于大氣環(huán)境二級評價項目，現(xiàn)狀監(jiān)測點不應(yīng)少于()。

A.6個

B.8個

C.10個

D.12個

【答案】A49、在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中，最常用的集中趨勢量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

D.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】D50、（2015年）根據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，下列區(qū)域中，屬于2類聲環(huán)境功能區(qū)的是（）

A.康復(fù)療養(yǎng)區(qū)

B.居民文教區(qū)

C.物流倉儲區(qū)

D.商業(yè)金融區(qū)

【答案】D51、某市居民以相同的人民幣在物價上漲后少購商品20%，則物價指數(shù)為（）。

A.25%

B.75%

C.115%

D.125%

【答案】D52、關(guān)于管理的含義，下列詞語中（）的表述不確切。

A.激勵、約束

B.協(xié)調(diào)、溝通

C.放任、自由

D.理順、調(diào)整

【答案】C53、組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是（）。

A.職能結(jié)構(gòu)

B.層次結(jié)構(gòu)

C.部門結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

【答案】B54、人事部門對自學(xué)的管理不包括（）。

A.制訂自學(xué)計劃

B.指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)

C.提供學(xué)習(xí)資料

D.檢查評價自學(xué)效果

【答案】C55、在培訓(xùn)課程諸要素中，下列哪項主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用？（）

A.教學(xué)策略

B.課程內(nèi)容

C.教學(xué)模式

D.課程教材

【答案】A56、根據(jù)雙因素理論，下面屬于保健因素的是（）

A.公司的政策與管理

B.工作本身

C.工作業(yè)績

D.上進(jìn)心

【答案】A57、大氣環(huán)境影響預(yù)測的步驟分為()步。

A.六

B.八

C.十

D.七

【答案】C58、沙盤推演可以考查被試者的（）。

A.統(tǒng)計能力

B.分析能力

C.理解能力

D.概括能力

【答案】B59、赫茨伯格的“雙因素”理論認(rèn)為，滿意的對立面是（）。

A.不滿意

B.沒有不滿意

C.沒有滿意

D.特別不滿意

【答案】C60、對于交通噪聲，一般以()為評價量。

A.聲功率級

B.A聲級

C.等效連續(xù)A聲級

D.A計權(quán)聲功率級

【答案】C61、不屬于學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)的是（）。

A.評價員工能力的指標(biāo)

B.評價員工培訓(xùn)成績的指標(biāo)

C.評價企業(yè)信息能力的指標(biāo)

D.評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)

【答案】B62、舒茲認(rèn)為，每個人都有人際關(guān)系的需要，這些需要一般可以分為（）

A.二種

B.三種

C.四種

D.五種

【答案】B63、（2015年）某企業(yè)生產(chǎn)周期12h，根據(jù)《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》，該企業(yè)工業(yè)污水監(jiān)測頻率的是（）。

A.每天采樣一次

B.每4h采樣一次

C.每6h采樣一次

D.每12h采樣一次

【答案】B64、人事部門對自學(xué)的管理不包括（）。

A.制訂自學(xué)計劃

B.指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)

C.提供學(xué)習(xí)資料

D.檢查評價自學(xué)效果

【答案】C65、以下不屬于組織外部的交易成本的是（）。

A.監(jiān)督成本

B.搜尋成本

C.談判成本

D.履約成本

【答案】A66、常言道：“一俊遮百丑”，這是對人知覺的（）。

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

【答案】C67、在一些大的公司中，低層次的一般員工通常采用下列哪一個為對象的考評方法？（）

A.行為或品質(zhì)特征

B.關(guān)鍵事件

C.結(jié)果

D.實際產(chǎn)出結(jié)果

【答案】A68、為了解全校學(xué)生零花錢的支出情況，從全校學(xué)生中抽取300人進(jìn)行調(diào)查，這就是一個（）。

A.樣本

B.總體

C.集合

D.樣本容量

【答案】A69、下列場所或設(shè)施中，噪聲排放適用《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的有（）。

A.農(nóng)貿(mào)市場

B.地鐵風(fēng)亭

C.學(xué)校鍋爐房

D.酒店配套冷卻塔

【答案】A70、根據(jù)歸因理論，通常被看作內(nèi)因的原因是（）

A.努力程度

B.任務(wù)難度

C.運氣

D.機(jī)遇

【答案】A71、下列屬于環(huán)境噪聲現(xiàn)狀調(diào)查的方法的是()。

A.收集資料法

B.類比分析法

C.遙感影像法

D.現(xiàn)場調(diào)查和測量法

【答案】A72、順序數(shù)據(jù)（）。

A.是一種定量數(shù)據(jù)

B.可以進(jìn)行排序，表明事物之間的大小、優(yōu)劣關(guān)系等

C.可以反映事物在數(shù)量上的差異

D.其計算功能與數(shù)值型數(shù)據(jù)相同

【答案】B73、以下不屬于人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實人力資源預(yù)測

B.未來人力資源需求預(yù)測

C.未來流失人力資源預(yù)測分析

D.現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測

【答案】D74、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.權(quán)利爭議

D.利益爭議

【答案】C75、人力資本投資支出的形式不包括（）。

A.教育支出

B.流動支出

C.培訓(xùn)支出

D.管理費用

【答案】D76、在組織行為學(xué)中，把一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識稱為（）

A.角色知覺

B.角色沖突

C.角色期待

D.角色定式

【答案】A77、兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的什么變革方式？（）

A.爆破式

B.漸進(jìn)式

C.計劃式

D.改良式

【答案】A78、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起多少日內(nèi)，認(rèn)為符合受理條件的，應(yīng)當(dāng)受理？（）

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】A79、根據(jù)《環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則—生態(tài)影響》，關(guān)于替代方案的說法，錯誤的是（）。

A.最終選定的替代方案應(yīng)是生態(tài)影響最小的方案

B.應(yīng)對項目的組成和內(nèi)容的替代方案進(jìn)行生態(tài)可行性論證

C.應(yīng)對項目選線、選址的替代方案進(jìn)行生態(tài)可行性論證

D.應(yīng)對項目施工和運營方案的替代方案進(jìn)行生態(tài)可行性論證

【答案】A80、因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負(fù)荷

【答案】A二多選題(共20題)1、以下關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的是（）。

A.測評指標(biāo)應(yīng)具有針對性

B.應(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標(biāo)

C.面試場地的布置要肅穆給人以壓力感

D.考官和被評價者應(yīng)該保持一定的距離

E.被測評者以抽簽的方式?jīng)Q定座位順序確認(rèn)答案

【答案】ABD2、群體結(jié)構(gòu)變量主要包括（）

A.正式領(lǐng)導(dǎo)

B.群體規(guī)模

C.群體任務(wù)

D.群體構(gòu)成

E.群體能力確認(rèn)答案

【答案】ABD3、在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有（）

A.面談法

B.電話調(diào)查法

C.案例追蹤法

D.問卷調(diào)查法

E.心理測驗法

【答案】ABD4、績效管理委員會的主要職責(zé)包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)的績效管理

B.研究績效管理重大政策和事項

C.設(shè)計方案與實施控制

D.解釋現(xiàn)行績效管理方案的規(guī)定

E.臨機(jī)處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未做規(guī)定的重大事項確認(rèn)答案

【答案】ABCD5、（2016年）《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》中第一類污染物有（）。

A.總鉛

B.總錳

C.總鎘

D.總汞

【答案】ACD6、影響課堂效果的因素有（）。

A.教師的教學(xué)水平

B.教學(xué)方法

C.課堂時間的長短

D.培訓(xùn)內(nèi)容

E.學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度確認(rèn)答案

【答案】ABD7、柔性管理方法可分為（）。

A.傳播方法

B.法律方法

C.心理方法

D.經(jīng)濟(jì)方法

【答案】AC8、態(tài)度的特性有（）

A.社會性

B.廣泛性

C.協(xié)調(diào)性

D.穩(wěn)定性

E.兩極性

【答案】ACD9、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法，正確的是（）。

A.受到考評者文字水平的限制

B.不受考評者實際參與考評時間的限制

C.這種方法要有被考評者參與

D.采用一種預(yù)選設(shè)計的結(jié)構(gòu)性表格

E.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評法

【答案】ACD10、有效的員工培訓(xùn)體系的環(huán)節(jié)包括（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)計劃制訂

C.培訓(xùn)活動組織實施

D.滿足組織發(fā)展的潛在需要

E.培訓(xùn)效果評估

【答案】ABC11、人