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文檔簡介

立足專業(yè)提升管理用友房地產(chǎn)專業(yè)版整體解決方案用友軟件建筑房地產(chǎn)事業(yè)部武海兵2025年2月25日提綱用友軟件及地產(chǎn)事業(yè)部簡介XXX集團(tuán)信息化發(fā)展目標(biāo)XXX集團(tuán)信息化需求理解和分析用友房地產(chǎn)專業(yè)版解決方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版實施方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版典型案例介紹亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心——40066005882000年成功轉(zhuǎn)型于企業(yè)管理解決方案,中國及亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件ERP最大提供商2006年管理軟件、ERP軟件市場份額超過第2、3名的總和中國最大的集團(tuán)管理軟件提供商,最大財務(wù)軟件提供商中國及亞太地區(qū)最大管理軟件研發(fā)體系,專職研發(fā)人員1500名中國及亞太地區(qū)最大的企業(yè)管理軟件支持、實施、培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)呼叫中心良好的經(jīng)營策略和治理結(jié)構(gòu)——IT優(yōu)秀A股(代碼:600588)溫家寶總理視察用友公司房地產(chǎn)是用友軟件第一行業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)支撐——集團(tuán)專屬的行業(yè)機(jī)構(gòu),實行事業(yè)部與分支機(jī)構(gòu)的垂直管理產(chǎn)品支撐——以集團(tuán)化管控的集團(tuán)解決方案和部門業(yè)務(wù)拓展的專業(yè)級解決方案并舉,優(yōu)化行業(yè)管理應(yīng)用研發(fā)支撐——北京研發(fā)總部(集團(tuán)解決方案)、上海研發(fā)中心(專業(yè)級解決方案)提供后臺支持知識支撐——北大房地產(chǎn)研究所深度合作,開發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)營沙盤課程用友軟件與地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營用友軟件地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營——700多人專屬組織用友軟件地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營——北大房產(chǎn)研究所主要職能描述成本管理模式研究分析地產(chǎn)CRM客戶關(guān)系管理財務(wù)業(yè)務(wù)一體化商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營監(jiān)管組織和規(guī)劃分析現(xiàn)代地產(chǎn)企業(yè)流程規(guī)劃成本細(xì)化組織與動態(tài)成本管控品牌服務(wù)化概念下的全程服務(wù)集團(tuán)資金鏈管理決策分析模型服務(wù)型組織架構(gòu)設(shè)計分析計劃與績效管理客戶價值挖掘分析信息系統(tǒng)實施配套咨詢獨(dú)立管理咨詢企業(yè)培訓(xùn)課程優(yōu)秀經(jīng)驗總結(jié)[含標(biāo)桿企業(yè)管理經(jīng)驗]管理現(xiàn)狀問題分析管理方向研究管理咨詢服務(wù)[組織架構(gòu)、集團(tuán)管控、流程規(guī)劃等]用友軟件與地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營——市場占有份額08\09年獲譽(yù)全國百強(qiáng)稱號的地產(chǎn)企業(yè)中已有93家相繼選擇用友軟件前身天諾科技(國內(nèi)10大項目管理、營銷CRM管理品牌軟件提供商)。市場化于2000年,是國內(nèi)首個B/S技術(shù)結(jié)構(gòu)的地產(chǎn)行業(yè)解決方案,跨區(qū)域、實時管理的應(yīng)用市場率占70%。2008年1月,正式納入用友房地產(chǎn)業(yè)務(wù)線。用友軟件地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)級解決方案的發(fā)展情況全新引入國際領(lǐng)先的CMM5軟件開發(fā)模式,歷時近1年,推出可持續(xù)、產(chǎn)品化的用友房地產(chǎn)專業(yè)解決方案(實現(xiàn)和財務(wù)U8一體化)。用友房地產(chǎn)專業(yè)版解決方案在全國各區(qū)域得到廣泛應(yīng)用:上海海港、寧波得力、嘉興佳源、寧夏中房、西安大明宮、長沙東恒、長春魯輝、杭州富陽、重慶卓越、保定佰盛……2009年新增上百個項目應(yīng)用。提綱用友軟件及地產(chǎn)事業(yè)部簡介XXX集團(tuán)信息化發(fā)展目標(biāo)XXX集團(tuán)信息化需求理解和分析用友房地產(chǎn)專業(yè)版解決方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版實施方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版典型案例介紹房地產(chǎn)行業(yè)信息化三部曲一體化解決方案階段部門級軟件應(yīng)用階段工具型軟件應(yīng)用階段網(wǎng)絡(luò)搭建、硬件購買預(yù)算之星、魯班神算子財務(wù)軟件(單機(jī))2000年前售樓管理、租賃管理成本管理、合同管理財務(wù)軟件(局域網(wǎng))02-05年間打通項目、銷售、客服、財務(wù)、OA、HR……整合應(yīng)用。05年至今有和無全和缺通和孤當(dāng)前國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)解決方案現(xiàn)狀以財務(wù)總賬為主的行業(yè)解決方案以工程管理為主的跨甲乙方的解決方案以售樓及成本為主的業(yè)務(wù)解決方案以地產(chǎn)企業(yè)核心資源為主的一體化解決方案第一步營銷管理、成本管理、第二步客戶服務(wù)、項目管理第三步HR管理BI

總體規(guī)劃,按需實施

核心管控,由淺入深

統(tǒng)一平臺,少走彎路XXX集團(tuán)信息化發(fā)展目標(biāo)未來知識管理、門戶

集成行業(yè)優(yōu)秀解決方案搭建基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)并實現(xiàn)一體化現(xiàn)有系統(tǒng)財務(wù)管理完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)精細(xì)企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)快速決策支持匯報提綱用友軟件及地產(chǎn)事業(yè)部簡介XXX集團(tuán)信息化發(fā)展目標(biāo)XXX集團(tuán)信息化需求理解和分析用友房地產(chǎn)專業(yè)版解決方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版實施方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版典型案例介紹核心競爭力要求資源管理一體化XXX集團(tuán)信息化需求理解和分析產(chǎn)品資源:土地、銷售房源、經(jīng)營房源、自用房源……資金資源:融資收入、銷售收入、費(fèi)用支出……客戶資源:潛在客戶、現(xiàn)實客戶、忠實客戶、會員……——房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力就是對四大核心資源的管理能力!

——房地產(chǎn)整體信息化建設(shè)的核心就是加強(qiáng)對四大核心資源的管理!知識資源:企業(yè)管理流程、知識文檔、決策模型……房地產(chǎn)企業(yè)的競爭力——資源整合的能力!

土地、房源、資金、客戶、市場、公共關(guān)系……核心資源圍繞項目的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)要求協(xié)調(diào)工作一體化管理結(jié)構(gòu)帶來戰(zhàn)略-管理-執(zhí)行的一體化要求地產(chǎn)公司總部上海.某某花園北京.某某廣場重慶.某某新城成都.某某小區(qū)工程

銷售成本財務(wù)一條主線兩個平臺三個系統(tǒng)四類資源五大對象房地產(chǎn)企業(yè)一體化信息藍(lán)圖房地產(chǎn)專業(yè)版一體化方案營銷售樓系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)NC\U8財務(wù)系統(tǒng)OA系統(tǒng)決策支持(用友BI、華表)業(yè)務(wù)收款傳憑證業(yè)務(wù)付款傳憑證項目基礎(chǔ)資料共享集成登錄門戶集成-單點登錄財務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)HR解決方案子系統(tǒng)房地產(chǎn)專業(yè)版-項目管理系統(tǒng)(產(chǎn)品、進(jìn)度、成本、招標(biāo)、合同、簽證、廠商、文檔、材料、流程平臺…)房地產(chǎn)專業(yè)版-營銷管理系統(tǒng)/租賃管理系統(tǒng)(樓盤信息、客戶、房源、銷售/租賃、財務(wù)、售后。。。)房地產(chǎn)專業(yè)版-客戶服務(wù)系統(tǒng)(投訴、案例庫、會員、活動。。。)NC\U8財務(wù)管理系統(tǒng)

HR管理系統(tǒng)OA管理平臺BI集團(tuán)門戶-PORTALAllInOne!提綱用友軟件及地產(chǎn)事業(yè)部簡介XXX集團(tuán)信息化發(fā)展目標(biāo)XXX集團(tuán)信息化需求理解和分析用友房地產(chǎn)專業(yè)版解決方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版實施方案介紹用友房地產(chǎn)專業(yè)版典型案例介紹房地產(chǎn)專業(yè)版解決方案系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)

著力解決項目本身在開發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)程中的兩大難點管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)清晰:缺乏規(guī)范的成本控制體系;目標(biāo)成本缺乏控制力度;設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證難以有效控制;難以掌握精細(xì)的項目成本信息;無法準(zhǔn)確掌握項目建設(shè)過程中最新動態(tài)成本;難以準(zhǔn)確制定資金計劃;流程規(guī)范:缺乏工作協(xié)調(diào);容易產(chǎn)生流程上的漏洞;B成本質(zhì)量進(jìn)度系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)

“三位一體”的項目控制體系系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)

成本業(yè)務(wù)控制體系亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本業(yè)務(wù)控制體系____成本事前控制全面成本管理;成本結(jié)構(gòu)層層分解,對應(yīng)財務(wù)科目目標(biāo)成本編制可按部門、單位工程、費(fèi)用項等劃分估算-概算-預(yù)算(多階段預(yù)算逐步完善,如版本號)亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本業(yè)務(wù)控制體系____成本事中監(jiān)管費(fèi)用的發(fā)生受制于目標(biāo)成本體系,形成對應(yīng)流程規(guī)范(招投標(biāo)、合同、非合同三大成本源頭管控)簽約金額變更簽證結(jié)算調(diào)整簽約金額變更簽證結(jié)算調(diào)整已發(fā)生成本合同性成本非合同性成本已結(jié)算成本未結(jié)算成本待發(fā)生成本動態(tài)成本調(diào)整成本+目標(biāo)成本=系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)動態(tài)成本的結(jié)構(gòu)組成亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本業(yè)務(wù)控制體系____成本事后評估目標(biāo)成本成本估算成本數(shù)據(jù)庫動態(tài)成本招標(biāo)合同變更付款資金計劃責(zé)任成本分析信息報案預(yù)警待發(fā)生成本系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)借助用友成本管理固定作業(yè)流程,形成PDCA閉環(huán)管理系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制預(yù)算審批流程廠商入圍評審流程發(fā)標(biāo)回標(biāo)流程評標(biāo)中標(biāo)流程合同評審流程請付款流程廠商合作評分流程合同變更流程合同結(jié)算流程簽證審批流程設(shè)計變更審批流程非合同請款流程非合同付款流程系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例用戶自行定義業(yè)務(wù)流程(在此擬定為中央公園合同審核流程)系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例成本部專業(yè)工程師劉付斌發(fā)起合同申請,填寫合同要素及費(fèi)用項等信息系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例成本部專業(yè)工程師劉付斌確認(rèn)合同內(nèi)容后發(fā)起流程審批系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例點擊“流程審核”后,出現(xiàn)“電子化審批表”,并由流向引導(dǎo)和指示系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例毛文宮經(jīng)理進(jìn)入系統(tǒng),桌面提醒對方有一份“合同審核”需要他辦理系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例點擊“合同審核”,系統(tǒng)界面引導(dǎo)進(jìn)入任務(wù)處理列表系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例點擊對應(yīng)的“任務(wù)處理列表”(如室外工程實施合同),出現(xiàn)電子審批表系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例經(jīng)由毛文宮、黃慰群、王磊、卓錦輝、鄭木水等部門主管審核,交由福州區(qū)域總經(jīng)理程璇審核,由于該合同金額>200萬,流程引導(dǎo)上傳集團(tuán)審核系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例集團(tuán)總裁林榮新同意該合同后,按照流程通知發(fā)起人劉付斌,劉付斌進(jìn)入系統(tǒng)查看流程,提示結(jié)束該流程系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)成本作業(yè)過程中的流程控制舉例總裁同意該合同后,造價成本表中反映已定合同金額總裁同意該合同后,造價成本表中反映已定合同金額“目標(biāo)成本+責(zé)任成本+作業(yè)過程管理”為核心的成本管理體系,以覆蓋和貫穿項目成本變化周期,實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)事前控制、過程變化實時體現(xiàn)、執(zhí)行結(jié)果匯總分析系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)現(xiàn)代企業(yè)的成本管理模式系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)“三位一體”的項目控制體系亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)工作進(jìn)度管理項目工作的知識性密集,工作進(jìn)度計劃可以指導(dǎo)項目進(jìn)程,避免遺漏和疏忽項目管理是多部門協(xié)同的管理,需要彼此了解對方進(jìn)度關(guān)鍵工作需要監(jiān)控;異常工作需要干預(yù)工作和進(jìn)度的管理是精細(xì)化考核的基礎(chǔ)以WBS工作結(jié)構(gòu)分解,系統(tǒng)化統(tǒng)一格式進(jìn)行計劃與實際進(jìn)度的維護(hù)系統(tǒng)提供項目計劃與實際進(jìn)度的實時統(tǒng)計與對比分析形成相關(guān)工作人員的工作計劃,以實現(xiàn)項目進(jìn)度計劃關(guān)鍵節(jié)點任務(wù)到期預(yù)警功能提供對比圖、甘特圖追蹤工作進(jìn)度;分部門、崗位落實工作責(zé)任;亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)工作進(jìn)度管理系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)“三位一體”的項目控制體系亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)質(zhì)量安全管理系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)知識積累系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)“三位一體”的項目控制體系亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)工作流程平臺,支持項目協(xié)同辦公亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——項目全過程管理系統(tǒng)同用友U8系列財務(wù)軟件的自動一體化以客戶為中心的全面客戶管理客戶檔案、跟進(jìn)記錄、意向分析客戶看房、責(zé)任服務(wù)、會員俱樂部以房源為中心的全程銷售管理直觀房源、實時狀態(tài)、銷售控制交房管理、價格補(bǔ)差以資金為核心的財務(wù)管理定金、合同收款及退款業(yè)務(wù)財務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用特征系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)著力解決地產(chǎn)營銷過程中的四類問題銷售現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)銷控尋房不及時、準(zhǔn)確響應(yīng);銷售現(xiàn)場支持性服務(wù)不到位;客戶資源的有效維護(hù)重名、沖突客戶信息缺乏處理;準(zhǔn)確分析和劃分不群體客戶開展針對性服務(wù);樓款資金的快速回籠資金回籠計劃不清晰;難以準(zhǔn)確梳理精細(xì)的財務(wù)和銷售款;售后服務(wù)的有序開展不同業(yè)主、不同進(jìn)程的業(yè)務(wù)事項容易混亂;系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架網(wǎng)站展示短信網(wǎng)上房地產(chǎn)管理駕駛艙商業(yè)智能運(yùn)營管理財務(wù)軟件亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)直觀有效的房源信息、狀態(tài)、初始、業(yè)務(wù)控制等展示亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)客戶資源信息的有效積累與利用亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)銷售現(xiàn)場流程化作業(yè)亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)流程亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)配置審核、提醒、控制等節(jié)點,完善業(yè)務(wù)管理亞太地區(qū)最大的管理軟件產(chǎn)業(yè)基地——用友軟件園系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)實時匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),歸集報表,輔助決策以客戶為中心的全面客戶管理客戶檔案、跟進(jìn)記錄、意向分析客戶看房、責(zé)任服務(wù)、會員俱樂部以房源為中心的全程銷售管理直觀房源、實時狀態(tài)、銷售控制交房管理、價格補(bǔ)差以資金為核心的財務(wù)管理定金、合同收款及退款業(yè)務(wù)財務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用特征各色各樣的客戶以客戶為中心的管理和服務(wù)平臺策劃、推廣客服響應(yīng)、銷控銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)員財務(wù)人員物業(yè)服務(wù)會員活動管理層系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)以客戶為中心的全面客戶管理銷售物業(yè)客服會員會所自助……A、B、C、D歸并A、B、E、F歸并會員業(yè)主CRM體系A(chǔ)

B

C

D

E

F客戶分析差異經(jīng)營客戶價值實現(xiàn)品牌價值實現(xiàn)文化影響力系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)以客戶為中心的全面客戶管理第1層積累客戶資源形成CRM基礎(chǔ)第2層整合客戶資源建立CRM體系第3層利用客戶資源實現(xiàn)CRM價值系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)以客戶為中心的全面客戶管理VS?WIN成交的客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶潛在客戶成交客戶成交客戶成交客戶成交客戶成交客戶成交客戶成交客戶成交客戶成交客戶開發(fā)潛在客戶有希望的客戶將成交的客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶120萬別墅90㎡三室兩廳朝南配套80萬6-8樓市中心地鐵躍層精裝修120㎡90萬二室兩廳1樓現(xiàn)房風(fēng)水客戶意向系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)以客戶為中心的全面客戶管理現(xiàn)有產(chǎn)品目標(biāo)客戶以客戶為中心的全面客戶管理客戶檔案、跟進(jìn)記錄、意向分析客戶看房、責(zé)任服務(wù)、會員俱樂部以房源為中心的全程銷售管理直觀房源、實時狀態(tài)、銷售控制交房管理、價格補(bǔ)差以資金為核心的財務(wù)管理定金、合同收款及退款業(yè)務(wù)財務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用特征銷售經(jīng)理審核定單或合同系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)以房源為中心的全程銷售管理出納人員或案場行政收款銷售統(tǒng)計匯總,及時查看數(shù)據(jù)錄入定單或合同銷控查詢,確定可銷售房源以客戶為中心的全面客戶管理客戶檔案、跟進(jìn)記錄、意向分析客戶看房、責(zé)任服務(wù)、會員俱樂部以房源為中心的全程銷售管理直觀房源、實時狀態(tài)、銷售控制交房管理、價格補(bǔ)差以資金為核心的財務(wù)管理定金、合同收款及退款業(yè)務(wù)財務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用特征系統(tǒng)方案舉例——營銷CRM管理系統(tǒng)以資金為核心的財務(wù)一體化世茂、萬科信息化簡要對比方案設(shè)計與計劃獲得土

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