2025年度石材電商平臺合作運營協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度石材電商平臺合作運營協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、合作運營描述1.合作內(nèi)容乙方作為甲方指定的石材電商平臺，負責平臺的建設(shè)、運營和維護。合作內(nèi)容包括但不限于商品上架、推廣、銷售、客戶服務(wù)、售后等。2.合作期限本協(xié)議的有效期為2025年度，自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。如雙方同意，本協(xié)議可續(xù)簽一年。二、平臺運營要求1.平臺功能乙方應(yīng)確保平臺具備商品展示、搜索、下單、支付、評價等功能，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。乙方應(yīng)定期對平臺進行升級和維護，確保平臺穩(wěn)定運行。2.數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方平臺數(shù)據(jù)的安全性和保密性。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)。三、商品管理1.商品上架乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息，及時將商品上架至平臺。商品信息應(yīng)準確、完整，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、圖片等。乙方應(yīng)確保商品信息符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.商品價格商品價格由甲方制定，乙方應(yīng)嚴格按照甲方要求進行價格展示和調(diào)整。如有特殊價格政策，乙方應(yīng)配合甲方進行相應(yīng)的調(diào)整和實施。四、服務(wù)與支持1.客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的客服團隊，負責解答客戶疑問、處理客戶投訴、處理訂單等問題。乙方應(yīng)定期對客服團隊進行培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。2.售后支持乙方應(yīng)積極配合甲方處理售后問題，包括但不限于退貨、換貨、維修等。乙方應(yīng)確保售后服務(wù)的及時性和有效性，提高客戶滿意度。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的電商平臺運營服務(wù)進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求，有權(quán)提出改進建議或終止合作。有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)需求調(diào)整平臺運營策略，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù)：按照合同約定支付乙方平臺運營服務(wù)費用。提供必要的運營支持，包括但不限于市場推廣、客戶資源等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供平臺運營服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù)：按照合同約定提供高質(zhì)量的電商平臺運營服務(wù)。保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。六、平臺維護與更新1.平臺維護乙方應(yīng)定期對平臺進行維護，確保平臺穩(wěn)定運行，并及時修復發(fā)現(xiàn)的缺陷。甲方應(yīng)配合乙方進行必要的平臺維護工作。2.平臺更新乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對平臺進行更新，提升平臺功能和用戶體驗。更新內(nèi)容應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的同意。七、服務(wù)費用與支付1.服務(wù)費用本協(xié)議約定的服務(wù)費用為______元（大寫：______），分______期支付。具體支付時間和方式由雙方另行書面約定。2.逾期支付若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合作，應(yīng)賠償乙方因此造成的損失，包括但不限于已發(fā)生的費用、預期收益等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供平臺運營服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的平臺運營服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責免費修復符合要求的平臺，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于平臺運營數(shù)據(jù)、用戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽