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文檔簡介
2025年跨國快遞服務標準協(xié)議范本一、前言隨著全球化的深入發(fā)展,跨國快遞服務已成為國際貿(mào)易和民間交流不可或缺的一部分。為了保障跨國快遞服務的質(zhì)量和效率,維護各方合法權益,制定本協(xié)議。二、定義與解釋1.本協(xié)議下列詞語的含義如下:(1)甲方:指跨國快遞服務的發(fā)起方,即寄件人。(2)乙方:指跨國快遞服務的接受方,即收件人。(3)快遞公司:指承擔跨國快遞服務義務的企業(yè)。(4)快遞包裹:指甲方寄送給乙方的物品,包括文件、物品等。(5)服務費用:指快遞公司為提供跨國快遞服務向甲方收取的費用。(6)送達時間:指快遞公司按照約定將快遞包裹送達乙方的日期。2.本協(xié)議下列術語的含義如下:(1)跨國快遞:指從甲方國家通過快遞公司運輸至乙方國家的快遞服務。(2)快遞延誤:指快遞包裹未在約定時間內(nèi)送達乙方。(3)快遞丟失:指快遞包裹在運輸過程中丟失。(4)快遞損壞:指快遞包裹在運輸過程中因外力原因?qū)е聯(lián)p壞。三、服務內(nèi)容與標準1.快遞公司應按照甲方提供的信息和地址,將快遞包裹安全、及時地送達乙方。2.快遞公司應在約定的時間內(nèi)完成快遞包裹的運輸、派送和簽收工作。3.快遞公司應對快遞包裹進行安全檢查,確保包裹內(nèi)物品符合國際運輸規(guī)定,避免因違規(guī)物品導致的延誤、丟失或損壞。4.快遞公司應保證快遞包裹的保密性,不得泄露甲乙雙方的個人信息和商業(yè)秘密。5.快遞公司應在快遞包裹送達后,向甲方提供實時的配送信息,包括配送狀態(tài)、預計送達時間等。6.快遞公司應在快遞包裹出現(xiàn)延誤、丟失或損壞等情況時,及時通知甲方,并按照約定承擔相應責任。四、服務費用1.甲方應按照快遞公司的收費標準支付服務費用。收費標準包括但不限于快遞包裹的重量、體積、運輸距離等因素。2.快遞公司應向甲方提供正規(guī)發(fā)票,確保服務費用的合規(guī)性。3.如有特殊服務需求,甲乙雙方可協(xié)商增加服務費用。具體費用由甲乙雙方在協(xié)議中約定。五、責任與賠償1.快遞公司應對快遞包裹的安全、準時送達承擔責任。如出現(xiàn)延誤、丟失或損壞等情況,快遞公司應按照約定承擔相應賠償責任。2.甲方應對提供的包裹內(nèi)容進行核實,確保包裹內(nèi)物品符合國際運輸規(guī)定。3.乙方應對收到的快遞包裹進行核實,確保包裹內(nèi)物品完好無損。如發(fā)現(xiàn)損壞,乙方應在第一時間通知快遞公司,并提供相關證據(jù)。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)通知快遞公司,視為快遞包裹已完好送達。4.賠償金額由甲乙雙方在協(xié)議中約定。賠償方式可包括但不限于現(xiàn)金、信用抵扣等。六、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,甲乙雙方可向快遞公司所在地的仲裁機構申請仲裁。3.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。七、附則1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將
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