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文檔簡介

2025年二手家電交易協(xié)議標準一、前言隨著科技的快速發(fā)展,家電產(chǎn)品更新?lián)Q代速度不斷加快,二手家電市場交易日漸繁榮。為保障消費者權(quán)益,規(guī)范二手家電交易市場,特制定本《____年二手家電交易協(xié)議標準》(以下簡稱《協(xié)議》)。本《協(xié)議》旨在明確二手家電交易的各方權(quán)利、義務(wù)和責任,確保交易安全、公平、公正。二、交易主體1.甲方:二手家電出售方(以下簡稱“賣家”),是指擁有二手家電并愿意出售的個人或單位。2.乙方:二手家電購買方(以下簡稱“買家”),是指愿意購買甲方二手家電的個人或單位。3.丙方:二手家電交易平臺(以下簡稱“平臺”),是指為甲乙雙方提供交易信息、服務(wù)及保障的第三方平臺。三、交易流程1.甲方在平臺上發(fā)布二手家電信息,包括家電品牌、型號、使用年限、性能狀況等。2.乙方在平臺上瀏覽甲方發(fā)布的二手家電信息,根據(jù)需求選擇合適的家電產(chǎn)品。3.甲乙雙方在平臺上達成初步交易意向,約定交易時間、地點、價格等。4.甲方將二手家電交付給乙方,乙方進行驗收。驗收合格后,乙方按照約定支付款項。5.交易平臺對甲乙雙方的交易進行監(jiān)督,確保交易安全、合規(guī)。四、交易保障1.甲方保證所出售的二手家電來源合法,不存在質(zhì)量問題。2.乙方有權(quán)在驗收期間對二手家電進行檢測,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方退還款項或更換產(chǎn)品。3.平臺為甲乙雙方提供交易保障服務(wù),包括但不限于:交易資金監(jiān)管、售后服務(wù)保障等。4.平臺有權(quán)對甲乙雙方的交易行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,有權(quán)中止或取消交易。五、售后服務(wù)1.甲方出售的二手家電,自交易之日起,享有一定的售后服務(wù)保障。具體售后服務(wù)內(nèi)容如下:(1)保修期:甲方出售的二手家電,保修期為____個月。保修期內(nèi),如家電出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費維修或更換。(2)售后服務(wù):甲方應(yīng)在交易完成后,為乙方提供電話或線上咨詢、解答售后問題。2.乙方在售后服務(wù)保障期內(nèi),如遇到質(zhì)量問題,可按照以下流程進行處理:(1)乙方應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,說明家電出現(xiàn)的質(zhì)量問題。(2)甲方應(yīng)在接到乙方反饋后,及時安排維修或更換。(3)如甲方未能履行售后服務(wù)承諾,乙方有權(quán)向平臺投訴,平臺將協(xié)助解決。六、糾紛解決1.甲乙雙方在交易過程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向平臺提出投訴,平臺將根據(jù)本《協(xié)議》及相關(guān)規(guī)定進行調(diào)解。3.如調(diào)解無效,甲乙雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本《協(xié)議》一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本《協(xié)議》自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本《協(xié)議》未盡事宜,可由甲乙雙方另行約定。4.本《協(xié)議》簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。八、附則1.本《協(xié)議》的解釋權(quán)歸丙方所有。2.本《協(xié)議》自發(fā)布之日起施行。3.本《協(xié)議》的修改、補充,由丙方根據(jù)市場情況和法律法規(guī)的變化進行。4.本《協(xié)議》的修改、補充,應(yīng)

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