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航空航天供應(yīng)商評(píng)價(jià)流程一、制定目的及范圍為了提升航空航天領(lǐng)域的供應(yīng)鏈管理水平,確保供應(yīng)商的質(zhì)量、交付能力及服務(wù)水平,特制定本供應(yīng)商評(píng)價(jià)流程。該流程適用于所有涉及供應(yīng)商選擇、評(píng)估及管理的項(xiàng)目,涵蓋新供應(yīng)商開發(fā)、現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估與重新評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)等環(huán)節(jié)。二、評(píng)價(jià)原則1.評(píng)價(jià)過程應(yīng)保持公正、公平、透明的原則,確保選擇合適的供應(yīng)商。2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司要求及項(xiàng)目需求,綜合考慮質(zhì)量、交貨期、價(jià)格及服務(wù)等因素。3.各部門需對(duì)所涉及的供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性。三、供應(yīng)商評(píng)價(jià)流程1.新供應(yīng)商開發(fā)1.1需求識(shí)別:各項(xiàng)目組需對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行明確,確定所需物資或服務(wù)的規(guī)格與數(shù)量。1.2供應(yīng)商初選:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,初步篩選潛在供應(yīng)商,形成初選供應(yīng)商名單。1.3資格審核:對(duì)初選供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核,審查其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)認(rèn)證、財(cái)務(wù)狀況等文件,確保其合法合規(guī)。1.4實(shí)地考察:組織相關(guān)人員對(duì)潛選供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估其生產(chǎn)能力、技術(shù)水平和管理體系。1.5樣品評(píng)估:要求潛選供應(yīng)商提供樣品,進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,確保其符合項(xiàng)目需求。1.6評(píng)審會(huì)議:召開評(píng)審會(huì)議,綜合各方意見,確定合格供應(yīng)商,并形成供應(yīng)商評(píng)價(jià)報(bào)告。1.7簽署協(xié)議:與合格供應(yīng)商簽署合作協(xié)議,明確雙方權(quán)利與義務(wù)。2.現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估2.1定期評(píng)估:對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估,至少每年進(jìn)行一次,包括質(zhì)量、交付、服務(wù)等方面的綜合評(píng)分。2.2數(shù)據(jù)收集:各部門需收集供應(yīng)商的交付及時(shí)性、質(zhì)量合格率、售后服務(wù)反饋等數(shù)據(jù),為評(píng)估提供依據(jù)。2.3評(píng)價(jià)指標(biāo):根據(jù)設(shè)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分,形成評(píng)分報(bào)告。2.4反饋與溝通:將評(píng)估結(jié)果反饋給供應(yīng)商,進(jìn)行溝通與改進(jìn)建議,確保供應(yīng)商了解自身不足之處。2.5改進(jìn)計(jì)劃:對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商,要求其制定改進(jìn)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。2.6重新評(píng)估:整改后對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)估,確認(rèn)其是否符合要求,決定是否繼續(xù)合作。3.連續(xù)改進(jìn)3.1績(jī)效監(jiān)控:建立供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控機(jī)制,持續(xù)跟蹤供應(yīng)商的表現(xiàn),確保其穩(wěn)定性與可靠性。3.2市場(chǎng)動(dòng)態(tài):定期收集市場(chǎng)信息,關(guān)注潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,適時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行替代或引入新供應(yīng)商。3.3培訓(xùn)與支持:為供應(yīng)商提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助其提升能力,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。3.4評(píng)價(jià)體系更新:根據(jù)行業(yè)變化及項(xiàng)目需求,定期對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。3.5建立投訴機(jī)制:設(shè)立供應(yīng)商投訴渠道,及時(shí)處理供應(yīng)商的反饋,改善合作關(guān)系。四、備案與文檔管理所有供應(yīng)商的評(píng)價(jià)結(jié)果、考察報(bào)告、溝通記錄及改進(jìn)計(jì)劃等相關(guān)文檔應(yīng)進(jìn)行歸檔管理,確保信息的可追溯性。各部門需定期檢查檔案,確保其完整性與準(zhǔn)確性。五、供應(yīng)商評(píng)價(jià)紀(jì)律1.評(píng)價(jià)人員職責(zé):確保評(píng)價(jià)人員具備專業(yè)知識(shí)和技能,嚴(yán)格遵循評(píng)價(jià)流程,確保評(píng)價(jià)的客觀性與公正性。2.信息保密:在整個(gè)評(píng)價(jià)過程中,對(duì)供應(yīng)商的商業(yè)秘密和相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得對(duì)外泄露。3.違反處理:任何違反評(píng)價(jià)流程的行為都將受到嚴(yán)肅處理,確保評(píng)價(jià)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性。六、流程優(yōu)化與反饋機(jī)制在實(shí)施過程中,各部門應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)流程進(jìn)行審查與評(píng)估,收集相關(guān)人員的反饋意見,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保流程的有效性與適應(yīng)性。通過建立反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,促進(jìn)流程的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。七、總結(jié)本供應(yīng)商評(píng)價(jià)流程旨在為航空航天行業(yè)提供一套系統(tǒng)的供應(yīng)商管理方案,通過科學(xué)
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