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文檔簡介

健身機構會員服務合同第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同簽訂地點_______1.4合同雙方信息1.4.1甲方(健身機構):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________聯(lián)系人:__________________1.4.2乙方(會員):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系方式:__________________地址:__________________1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在健身機構會員服務中的權利和義務,保障雙方合法權益,促進健身機構與會員之間的良好合作關系。第二章會員資格2.1會員資格獲取乙方通過繳納會員費用,可獲得甲方提供的會員服務資格。2.2會員卡有效期2.2.1會員卡有效期為______個月/年,自會員繳納費用之日起計算。2.2.2會員卡過期后,如需繼續(xù)使用會員服務,乙方應提前______天向甲方申請續(xù)費。2.3會員卡使用規(guī)則2.3.1會員卡僅限本人使用,不得轉借他人。2.3.2會員卡在有效期內可無限次使用健身機構提供的設施和服務。2.3.3會員卡遺失或損壞,需及時向甲方報告,并支付______元人民幣的補卡費用。第三章會員費用3.1會員費用3.1.1乙方需按照甲方規(guī)定的收費標準繳納會員費用。3.1.2會員費用包括但不限于場地使用費、設施使用費、教練指導費等。3.2費用支付方式3.2.1會員費用可采用現(xiàn)金、銀行轉賬、支付、等支付方式。3.2.2甲方應在收到乙方繳納的會員費用后,出具相應的收款憑證。3.3退費規(guī)定3.3.1乙方如因特殊原因需退費,應在會員卡有效期內提前______天向甲方提出書面申請。3.3.2甲方在核實乙方原因后,按照以下標準進行退費:a)會員卡未使用,扣除______元人民幣的手續(xù)費;b)會員卡已使用部分,根據(jù)實際使用情況按比例退還。第四章健身指導與安全4.1健身指導4.1.1甲方應提供專業(yè)的健身指導服務,保證乙方在健身過程中的安全。4.1.2乙方在使用健身設施和參與健身活動時,應遵循教練的指導和建議。4.2安全責任4.2.1乙方應自行評估自身健康狀況,如患有疾病或不適,應提前告知甲方,并在教練指導下進行健身。4.2.2甲方應對健身設施進行定期檢查和維護,保證設施安全。4.2.3乙方在使用健身設施時,應遵守相關安全規(guī)定,避免發(fā)生意外傷害。第五章會員權利與義務5.1會員權利5.1.1乙方有權享受甲方提供的會員服務,包括場地使用、設施使用、教練指導等。5.1.2乙方有權對甲方的服務質量提出意見和建議。5.2會員義務5.2.1乙方應按時繳納會員費用,不得拖欠。5.2.2乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,維護健身機構的正常秩序。5.2.3乙方應妥善保管個人物品,不得在健身區(qū)域內大聲喧嘩、吸煙等。第六章會員隱私保護6.1隱私信息收集6.1.1甲方在簽訂合同時需收集乙方的個人信息,包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。6.1.2甲方承諾對收集到的乙方個人信息進行保密,不得向任何第三方泄露。6.2信息使用6.2.1甲方僅將乙方個人信息用于提供服務、處理會員事務、市場推廣等目的。6.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將個人信息用于任何其他用途。6.3修改與刪除6.3.1乙方有權隨時要求甲方修改或刪除其個人信息。6.3.2甲方應在收到乙方請求后及時進行修改或刪除。第七章設施與服務7.1設施使用7.1.1甲方應保證健身設施處于良好狀態(tài),為會員提供安全、舒適的健身環(huán)境。7.1.2會員在使用設施時,應遵循相關規(guī)定,不得損壞或私自改動設施。7.2服務內容7.2.1甲方提供的服務包括但不限于:免費咨詢、課程安排、健身計劃定制、團體課程、私人教練服務等。7.2.2甲方可根據(jù)實際情況調整服務內容,并提前通知會員。7.3服務時間7.3.1甲方應根據(jù)會員需求,合理安排服務時間。7.3.2甲方應在服務時間范圍內,為會員提供及時、高效的服務。第八章課程與活動8.1課程安排8.1.1甲方應根據(jù)會員需求和師資力量,安排各類健身課程。8.1.2甲方應在課程開始前______天公布課程安排,并告知會員。8.2活動組織8.2.1甲方可定期舉辦各類會員活動,如健康講座、團體比賽等。8.2.2甲方應提前向會員發(fā)布活動通知,并保障活動安全有序。8.3會員參與8.3.1會員有權自愿參與甲方組織的活動。8.3.2會員在參與活動時,應遵守活動規(guī)則,保證自身安全。第九章會員權益保障9.1會員投訴9.1.1乙方對甲方的服務或設施有異議,可通過以下途徑進行投訴:a)直接向甲方工作人員反映;b)向甲方管理部門提出書面投訴。9.2爭議解決9.2.1甲方應在接到乙方投訴后______個工作日內給予答復。9.2.2如有爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向相關監(jiān)管部門投訴或依法提起訴訟。9.3會員保障金9.3.1甲方可根據(jù)實際情況收取會員保障金,用于賠償會員在健身過程中可能發(fā)生的意外傷害。9.3.2會員保障金的具體金額和使用規(guī)定,由甲方在合同中明確說明。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方在以下情況下有權解除合同:a)乙方嚴重違反合同約定,損害甲方權益;b)乙方患有傳染病或其他不宜參加健身活動的疾??;c)甲方因不可抗力原因無法提供服務。10.2解除程序10.2.1甲方在解除合同時應提前______個工作日通知乙方。10.2.2甲方應退還乙方未使用期限內的會員費用。10.3合同終止10.3.1合同到期后,如雙方無異議,合同自動終止。10.3.2合同終止后,甲方應退還乙方未使用期限內的會員費用。第十一章通知與公告11.1通知方式11.1.1甲方與乙方的通知,可以通過以下方式送達:a)親自送達;b)郵寄至乙方提供的地址;c)通過郵件、短信、等電子通訊方式發(fā)送至乙方提供的聯(lián)系方式。11.2通知生效11.2.1通知自送達乙方或乙方指定的接收人時生效。11.2.2如通過電子通訊方式發(fā)送,自發(fā)送成功后視為送達。11.3公告發(fā)布11.3.1甲方通過公告形式發(fā)布的信息,視為對全體會員的通知。11.3.2公告發(fā)布地點包括但不限于健身機構前臺、官方網(wǎng)站、公眾號等。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、行為、社會異常事件等。12.2處理原則12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應及時協(xié)商解決合同履行中的問題。12.2.2因不可抗力導致合同無法履行的,甲乙雙方互不承擔責任。12.3通知義務12.3.1發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應及時通知另一方,并提供相關證明材料。第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內容:a)會員服務協(xié)議;b)健身設施使用規(guī)則;c)健身

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