住宅小區(qū)物業(yè)收費(fèi)調(diào)整協(xié)議

住宅小區(qū)物業(yè)收費(fèi)調(diào)整協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)[此處填寫合同編號(hào)]1.2協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“住宅小區(qū)物業(yè)收費(fèi)調(diào)整協(xié)議”。1.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于[填寫住宅小區(qū)名稱]住宅小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)用戶的物業(yè)費(fèi)調(diào)整。1.5協(xié)議目的為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)收費(fèi)，提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主和物業(yè)管理方的合法權(quán)益，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第二章物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整2.1調(diào)整依據(jù)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)政策以及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范，結(jié)合[填寫住宅小區(qū)名稱]住宅小區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。2.2收費(fèi)項(xiàng)目2.2.1基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)2.2.3公共綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)2.2.4公共安全管理費(fèi)2.2.5其他服務(wù)費(fèi)2.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)面積等]2.3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等]2.3.3公共綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、綠化面積等]2.3.4公共安全管理費(fèi)[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、服務(wù)內(nèi)容等]2.3.5其他服務(wù)費(fèi)[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、服務(wù)內(nèi)容等]第三章繳費(fèi)方式及期限3.1繳費(fèi)方式3.1.1銀行代扣3.1.2自行繳納3.1.3其他繳費(fèi)方式（如有）3.2繳費(fèi)期限3.2.1繳費(fèi)時(shí)間為每年的[填寫具體日期]，逾期未繳費(fèi)的，每逾期一日按應(yīng)收費(fèi)用的[填寫滯納金比例]收取滯納金。3.3繳費(fèi)通知物業(yè)管理方應(yīng)在每年的[填寫具體日期]前，通過[填寫通知方式]向業(yè)主發(fā)出繳費(fèi)通知。第四章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理方服務(wù)內(nèi)容4.1.1住宅小區(qū)的物業(yè)管理4.1.2公共設(shè)施的維護(hù)與管理4.1.3住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生4.1.4公共安全與消防4.1.5其他服務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.2.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)信息。4.2.2業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定繳納物業(yè)費(fèi)，不得拖欠。4.2.3業(yè)主應(yīng)遵守住宅小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定。第五章爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向[填寫爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1維護(hù)責(zé)任6.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題及時(shí)修復(fù)。6.2設(shè)備更新與改造6.2.1對(duì)于需要更新或改造的設(shè)施設(shè)備，物業(yè)管理方應(yīng)提前向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)報(bào)告，并征求業(yè)主意見。6.2.2更新或改造費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由物業(yè)管理費(fèi)或其他合法途徑籌集。6.3業(yè)主責(zé)任6.3.1業(yè)主應(yīng)合理使用公共設(shè)施設(shè)備，避免造成不必要的損壞。6.3.2業(yè)主發(fā)覺設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理方。第七章公共區(qū)域管理7.1公共區(qū)域使用7.1.1住宅小區(qū)的公共區(qū)域，包括但不限于綠化帶、道路、停車場(chǎng)等，應(yīng)向所有業(yè)主開放。7.1.2業(yè)主在使用公共區(qū)域時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自改變公共區(qū)域用途。7.2公共區(qū)域維護(hù)7.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔和維護(hù)。7.2.2業(yè)主應(yīng)保持公共區(qū)域的整潔，不得在公共區(qū)域亂扔垃圾。7.3公共區(qū)域活動(dòng)7.3.1業(yè)主在公共區(qū)域舉辦活動(dòng)，需提前向物業(yè)管理方申請(qǐng)，并遵守相關(guān)規(guī)定。第八章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。8.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并接受業(yè)主監(jiān)督。8.2服務(wù)記錄8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)建立服務(wù)記錄，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等信息。8.2.2業(yè)主有權(quán)查閱服務(wù)記錄。8.3服務(wù)投訴8.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有投訴的，可通過物業(yè)管理方設(shè)立的投訴渠道提出。8.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)和處理。第九章業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)9.1.1業(yè)主大會(huì)是住宅小區(qū)物業(yè)管理的重要決策機(jī)構(gòu)。9.1.2業(yè)主大會(huì)的召開應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)章程。9.2業(yè)主委員會(huì)9.2.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。9.2.2業(yè)主委員會(huì)的成員應(yīng)具備良好的道德品質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。9.3業(yè)主權(quán)利9.3.1業(yè)主享有參加業(yè)主大會(huì)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。9.3.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。第十章附則10.1協(xié)議的補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議的修訂本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.3協(xié)議的終止本協(xié)議的終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.4協(xié)議的履行本協(xié)議自生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.5協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸[填寫合同簽訂地]人民法院。第十一章物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算與公示11.1費(fèi)用預(yù)算編制11.1.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)實(shí)際情況以及業(yè)主大會(huì)的要求，編制年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算。11.1.2費(fèi)用預(yù)算應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的支出項(xiàng)目和預(yù)計(jì)金額。11.2費(fèi)用預(yù)算公示11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)于年度費(fèi)用預(yù)算編制完成后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)，將預(yù)算內(nèi)容在小區(qū)公示欄進(jìn)行公示。11.2.2公示內(nèi)容包括但不限于預(yù)算編制依據(jù)、費(fèi)用構(gòu)成、收支預(yù)測(cè)等。11.3費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行11.3.1物業(yè)管理方應(yīng)按預(yù)算執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出，不得擅自改變用途或超預(yù)算使用。11.3.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。第十二章物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整12.1服務(wù)調(diào)整程序12.1.1當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)需要調(diào)整時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)提前[填寫具體時(shí)間]向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告，并說明調(diào)整原因和影響。12.1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)就服務(wù)調(diào)整事項(xiàng)進(jìn)行討論，并作出決定。12.2服務(wù)調(diào)整內(nèi)容12.2.1服務(wù)調(diào)整內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間等方面的調(diào)整。12.2.2調(diào)整后的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足業(yè)主的需求。12.3服務(wù)調(diào)整公示12.3.1物業(yè)管理方應(yīng)在服務(wù)調(diào)整實(shí)施前[填寫具體時(shí)間]內(nèi)，將調(diào)整內(nèi)容在小區(qū)公示欄進(jìn)行公示。第十三章合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1本合同因物業(yè)管理方破產(chǎn)、解散等原因?qū)е聼o法履行時(shí)，合同終止。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí)，合同終止。13.2合同解除條件13.2.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2雙方協(xié)商一致，決定解除本合同。13.3合同解除程序