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文檔簡介
在線音教育合作協(xié)議合同編號:_______甲方(在線音教育平臺提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(在線音教育用戶):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方提供的在線音教育平臺服務(wù)與乙方使用該平臺服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責任,保證雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下,共同維護在線音教育服務(wù)的正常開展。第二條定義2.1“在線音教育平臺”指甲方提供的,通過互聯(lián)網(wǎng)進行音教育服務(wù)的平臺。2.2“音教育服務(wù)”指甲方通過在線音教育平臺提供的各類音樂教育課程、教材、輔導(dǎo)、交流等服務(wù)。2.3“用戶”指在甲方平臺上注冊并使用音教育服務(wù)的個人或機構(gòu)。第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2乙方在注冊并使用甲方平臺服務(wù)前,應(yīng)仔細閱讀本合同所有條款,并同意本合同的所有內(nèi)容。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方應(yīng)保證在線音教育平臺的正常運行,提供穩(wěn)定、安全的音教育服務(wù)。4.2甲方提供的服務(wù)包括但不限于:4.2.1各類音樂教育課程;4.2.2在線教材、練習題;4.2.3專業(yè)教師的在線輔導(dǎo);4.2.4用戶之間的交流互動;4.2.5甲方根據(jù)市場需求調(diào)整和更新服務(wù)內(nèi)容。第五條用戶注冊與使用5.1乙方需在甲方平臺上進行注冊,提供真實、準確、完整的個人信息。5.2乙方注冊后,可自主選擇購買或免費使用甲方提供的音教育服務(wù)。5.3乙方在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方平臺的各項規(guī)定,不得進行違法、違規(guī)行為。5.4乙方不得將賬號密碼透露給他人,因賬號密碼泄露導(dǎo)致的損失由乙方自行承擔。第二章服務(wù)費用與支付第六條服務(wù)費用6.1甲方提供的服務(wù)部分免費,部分收費。具體收費標準以甲方平臺公布為準。6.2乙方在購買收費服務(wù)時,應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式進行支付。第七條支付方式7.1乙方可以選擇以下支付方式之一進行支付:7.1.1在線支付;7.1.2銀行轉(zhuǎn)賬;7.1.3第三方支付平臺;7.1.4其他甲方認可的支付方式。7.2甲方收到乙方支付款項后,將為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。第八條退費條款8.1乙方在購買服務(wù)后,如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常使用,甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用。8.2乙方在購買服務(wù)后,如因個人原因要求退費,需滿足以下條件:8.2.1服務(wù)購買之日起7日內(nèi)提出退費申請;8.2.2服務(wù)未開始或未使用部分;8.2.3甲方根據(jù)實際情況決定是否退費及退費比例。第九條服務(wù)期限9.1本合同服務(wù)期限為______年,自合同生效之日起計算。9.2雙方同意在合同期滿前______個月,協(xié)商續(xù)簽本合同。第三章保密條款第十條保密義務(wù)10.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)秘密。第十一條保密期限11.1本合同的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后______年。第四章法律適用與爭議解決第十二條法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條爭議解決13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章附則第十四條合同的修改與補充14.1本合同的修改與補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。第十五條合同的解除15.1本合同在以下情況下可解除:15.1.1雙方協(xié)商一致;15.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;15.1.3一方嚴重違約,另一方在合理期限內(nèi)未得到合理補償。第十六條合同的終止16.1本合同在以下情況下可終止:16.1.1合同期限屆滿;16.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;16.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十七條合同的解除與終止后的處理17.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于:17.1.1退還已支付的費用;17.1.2結(jié)清未了事宜;17.1.3保密義務(wù)的延續(xù)。第十八條合同的解除與終止不影響雙方各自的權(quán)利和義務(wù)。第六章平臺管理與服務(wù)標準第十四條平臺管理14.1甲方負責對在線音教育平臺進行日常管理,保證平臺內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。14.2甲方有權(quán)對平臺上的用戶行為進行監(jiān)督和管理,包括但不限于用戶發(fā)布的內(nèi)容、交流方式等。14.3甲方應(yīng)定期對平臺進行技術(shù)維護和升級,保證平臺穩(wěn)定運行。第十五條服務(wù)標準15.1甲方應(yīng)保證音教育服務(wù)的質(zhì)量,包括課程內(nèi)容、教材質(zhì)量、教師資質(zhì)等。15.2甲方應(yīng)保證用戶在使用平臺服務(wù)過程中,能夠享受到安全、便捷、高效的服務(wù)體驗。15.3甲方應(yīng)定期對用戶反饋的問題進行處理,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。第十六條用戶隱私保護16.1甲方承諾對用戶的個人信息進行嚴格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露。16.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保護用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。16.3用戶有權(quán)隨時查看、修改自己的個人信息,并有權(quán)要求甲方刪除自己的信息。第七章教師管理與服務(wù)第十七條教師資質(zhì)17.1甲方提供的音教育服務(wù)由具有相應(yīng)資質(zhì)和教學經(jīng)驗的教師提供。17.2甲方應(yīng)對教師的教學質(zhì)量進行評估,保證教師能夠滿足用戶的需求。第十八條教師服務(wù)18.1教師應(yīng)按照甲方要求,提供專業(yè)、規(guī)范的音教育服務(wù)。18.2教師應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)章制度,不得從事任何違法、違規(guī)行為。18.3教師應(yīng)尊重用戶,不得歧視、侮辱用戶。第十九條教師培訓與考核19.1甲方應(yīng)定期對教師進行培訓,提高教師的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。19.2甲方應(yīng)建立教師考核制度,對教師的教學質(zhì)量進行定期考核。第八章用戶權(quán)益保障第二十條用戶權(quán)益20.1用戶有權(quán)享受甲方提供的音教育服務(wù),并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。20.2用戶有權(quán)要求甲方解決在使用過程中遇到的問題。20.3用戶有權(quán)根據(jù)自身需求,選擇合適的服務(wù)內(nèi)容和教師。第二十一條用戶反饋與投訴21.1用戶可通過甲方提供的渠道對服務(wù)質(zhì)量進行反饋。21.2甲方應(yīng)在收到用戶反饋后,及時進行調(diào)查和處理。21.3用戶對處理結(jié)果不滿意,可向甲方提出投訴。第二十二條用戶隱私保護22.1甲方承諾對用戶的隱私信息進行嚴格保護,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露。22.2用戶有權(quán)隨時查看、修改自己的個人信息,并有權(quán)要求甲方刪除自己的信息。第九章知識產(chǎn)權(quán)第二十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬23.1甲方對在線音教育平臺及平臺上所有內(nèi)容(包括但不限于課程、教材、課件等)擁有知識產(chǎn)權(quán)。23.2用戶在使用平臺服務(wù)時,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十四條知識產(chǎn)權(quán)保護24.1甲方應(yīng)采取必要措施,保護自身知識產(chǎn)權(quán),防止他人侵權(quán)。24.2用戶在使用平臺服務(wù)時,不得未經(jīng)甲方許可,復(fù)制、傳播、篡改或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章其他第二十五條法律變更25.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同進行相應(yīng)調(diào)整。第二十六條合同生效前行為26.1本合同簽訂前,雙方就本合同內(nèi)容達成一致,并履行了相應(yīng)的義務(wù)。第二十七條合同附件27.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二十八條合同份數(shù)28.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章合同變更與解除第二十九條合同變更29.1合同簽訂后,如遇特殊情況需要變更合同條款,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進行變更。29.2合同變更應(yīng)明確變更的內(nèi)容、變更后的條款及生效日期。29.3合同變更不影響已履行的合同義務(wù)和已享受的權(quán)利。第三十條合同解除30.1合同解除是指合同當事人提前終止合同關(guān)系的行為。30.2合同解除包括協(xié)商解除和法定解除兩種情況。30.3合同解除應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。第十二章合同終止后的處理第三十一條終止后的處理31.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。31.2雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)支付的費用,并退還剩余的服務(wù)或費用。31.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的知識產(chǎn)權(quán)、用戶數(shù)據(jù)等事宜。第十三章違約責任第三十二條違約責任32.1當一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔違約責任。32.2違約責任包括但不限于:32.2.1退還已收取的費用;32.2.2支付違約金;32.2.3恢復(fù)原狀;32.2.4承擔損害賠償責任。第三十三條違約金的計算33.1違約金的計算標準根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度、違約方的過錯程度以及合同約定等因素確定。33.2違約金不得超過因違約行為造成的實際損失。第三十四條違約責任的追償34.1當一方違約,另一方有權(quán)要求其承擔違約責任,并有權(quán)追償因違約行為造成的損失。甲方(在線音教育平臺提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________
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