
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文檔簡介
會議結束后的反饋服務協(xié)議編號:__________
甲方:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
乙方:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
鑒于甲方作為會議組織方,在會議結束后需要對參會人員提供反饋服務,以提升會議質量及參會滿意度,乙方愿意提供相應的反饋服務,雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在會議結束后提供反饋服務的權利義務,確保會議反饋工作的順利進行。
二、合同背景:甲方舉辦各類會議,為提高會議質量及參會滿意度,需收集參會人員對會議內容的反饋意見,乙方作為專業(yè)反饋服務提供商,負責協(xié)助甲方完成此工作。
雙方的責任和義務:
一、甲方責任和義務:
1.甲方應確保提供會議相關信息,包括會議主題、時間、地點、參會人員名單等,以便乙方能夠準確開展反饋服務工作。
2.甲方應配合乙方在會議結束后及時收集參會人員的反饋意見,包括但不限于通過問卷調查、面對面訪談等方式。
3.甲方應確保收集到的反饋意見真實、有效,并對反饋意見進行整理、分析,形成反饋報告。
4.甲方應將反饋報告用于改進會議質量,提升參會滿意度,并在必要時對乙方提供的服務提出改進建議。
5.甲方應按照約定支付乙方服務費用,并按時履行付款義務。
二、乙方責任和義務:
1.乙方應根據甲方提供的信息,制定合理的反饋服務方案,包括反饋方式、時間安排等。
2.乙方應確保反饋服務的質量,確保收集到的反饋意見真實、準確、全面。
3.乙方應按時完成反饋服務,并在約定的時間內向甲方提交反饋報告。
4.乙方應遵守國家相關法律法規(guī),保護參會人員的隱私,不得泄露參會人員信息。
5.乙方應接受甲方的監(jiān)督和指導,對甲方提出的改進建議及時進行調整和優(yōu)化。
6.乙方應按照約定收取服務費用,并開具合法的發(fā)票。
三、雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照約定提供反饋服務,并對服務質量進行監(jiān)督。
2.甲方有權要求乙方在約定時間內提交反饋報告,并對報告內容進行審核。
3.乙方有權要求甲方提供必要的信息和資料,以便乙方開展反饋服務工作。
4.乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用,并享有合法的報酬。
四、雙方義務:
1.雙方應遵守國家法律法規(guī),維護合同雙方的合法權益。
2.雙方應誠實守信,履行合同約定的各項義務。
3.雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中出現的爭議,確保合同的順利履行。
4.雙方應妥善保管合同及相關文件,不得泄露合同內容。
5.雙方應共同維護合同的保密性,不得將合同內容告知第三方。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協(xié)議項下,乙方提供的反饋服務總金額為人民幣__________元整(¥__________)。
二、支付方式:
1.分期支付:甲方應按照以下分期支付計劃向乙方支付合同總金額:
-首期支付:甲方應在合同簽訂后__________個工作日內,向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
-第二期支付:甲方應在收到乙方提交的第一期反饋報告后__________個工作日內,向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
-第三期支付:甲方應在收到乙方提交的第二期反饋報告后__________個工作日內,向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
-結算支付:甲方應在合同履行完畢且乙方提交最終反饋報告后__________個工作日內,支付剩余的合同總金額__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。
2.支付條件:甲方支付每期款項的前提是:
-乙方已按照約定時間完成相應階段的反饋服務工作。
-甲方已對乙方提交的階段性反饋報告進行審核,確認報告內容符合雙方約定。
-乙方已提供合法有效的發(fā)票或其他付款憑證。
3.額外費用:本協(xié)議總金額未包含以下額外費用,若發(fā)生,甲方應另行支付:
-乙方在提供反饋服務過程中產生的通信費、差旅費等。
-因不可抗力等因素導致的額外成本。
4.付款方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付合同款項,具體賬戶信息由乙方在合同簽訂后提供。
5.逾期支付:若甲方未按約定時間支付款項,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,利率按中國人民銀行同期貸款利率計算,并有權根據情況暫?;蚪K止提供服務。
6.稅費承擔:除合同另有約定外,所有稅費均由各自承擔。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任:
1.甲方違約責任:
-若甲方未按約定支付款項,除應支付逾期付款利息外,還應向乙方支付相當于逾期付款金額__________%的違約金。
-若甲方未能按照約定提供必要的信息和資料,導致乙方無法按時完成反饋服務工作,甲方應承擔相應的責任,包括但不限于支付乙方因延誤產生的合理費用。
-若甲方違反保密義務,泄露乙方或參會人員的信息,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責任:
-若乙方未按約定完成反饋服務工作,或提交的反饋報告不符合約定標準,乙方應向甲方支付相當于合同總金額__________%的違約金。
-若乙方違反保密義務,泄露甲方或參會人員的信息,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
二、爭議解決:
1.雙方應首先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的任何爭議。
2.若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機構進行仲裁。仲裁地點為__________,仲裁機構為__________。
3.仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。
4.若雙方未選擇仲裁,或仲裁裁決無法執(zhí)行,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
5.在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。
三、適用法律:
本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
四、管轄法院:
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,該法院具有管轄權。
附則:
一、生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自生效之日起至合同約定的服務期限結束日止,為本協(xié)議的有效期。
二、有效期:本協(xié)議的有效期為__________年,自合同生效之日起計算。
三、變更與終止條款:
1.變更:本協(xié)議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署,任何口頭協(xié)議或單方面變更均視為無效。
2.終止條件:
-本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,協(xié)議自動終止。
-雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。
-一方違約,另一方有權通知違約方終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。
-發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議。
3.終止后的處理:
-終止協(xié)議后,雙方應立即停止履行各自的權利義務。
-乙方應向甲方提交已完成的反饋報告,甲方應在收到報告后__________個工作日內完成審核。
-雙方應相互配合,處理終止協(xié)議后可能產生的任何遺留問題。
四、通知:
1.雙方應通過書面形式進行通知,包括但不限于信函、電子郵件等。
2.通知應以掛號信或電子郵件的方式發(fā)送至對方在協(xié)議中指定的地址或電子郵箱。
五、不可抗力:
1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切必要的措施減輕損失。
3.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分履行時,雙方可協(xié)商解決,或根據不可抗力的影響部分或全部免除責任。
六、其他:
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔:包含甲方對反饋服務的具體要求,包括服務內容、預期目標、交付標準等詳細信息。
二、設計方案:詳細說明乙方提供的反饋服務的技術方案,包括服務流程、實施步驟、技術手段等。
三、技術規(guī)格:列出乙方在提供服務過程中所需遵循的技術標準和規(guī)范,確保服務質量。
四、服務流程圖:以圖表形式展示乙方提供反饋服務的具體流程,便于甲方了解服務過程。
五、保密協(xié)議:為確保雙方在合作過程中的信息安全,雙方簽署的保密協(xié)議復印件。
六、授權委托書:如乙方需要代表甲方進行某些操作或簽署文件,需提供相應的授權委托書復印件。
七、相關資質證明:乙方提供的服務相關資質證書復印件,以證明乙方具備提供服務的能力。
八、會議記錄:包括會議時間、地點、參會人員、會議主題、討論內容等,作為乙方提供服務的依據。
九、服務報告
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