圖書館管理考核試卷

圖書館管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)圖書館管理相關(guān)知識(shí)和技能的掌握程度，包括圖書館規(guī)章制度、文獻(xiàn)檢索、讀者服務(wù)、圖書采購(gòu)與編目等方面的內(nèi)容。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.圖書館的宗旨是：（）

A.收藏圖書

B.服務(wù)讀者

C.教書育人

D.文化交流

2.圖書館員在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)首先做到：（）

A.忽略不計(jì)

B.反駁批評(píng)

C.誠(chéng)懇道歉

D.拖延處理

3.圖書館的借閱規(guī)則中，一般規(guī)定借書期限為：（）

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月

4.圖書館目錄分為：（）

A.分類目錄和主題目錄

B.作者目錄和書名目錄

C.中文目錄和外文目錄

D.順序目錄和倒排目錄

5.圖書館的采購(gòu)原則不包括：（）

A.需求原則

B.經(jīng)濟(jì)原則

C.完整性原則

D.隨機(jī)原則

6.圖書館的編目工作包括：（）

A.分類、編目、上架

B.分類、編目、檢索

C.分類、上架、檢索

D.編目、上架、檢索

7.圖書館的參考咨詢服務(wù)主要包括：（）

A.讀者教育

B.信息咨詢

C.讀者培訓(xùn)

D.以上都是

8.圖書館的閱覽區(qū)域一般分為：（）

A.自習(xí)區(qū)、閱讀區(qū)、討論區(qū)

B.閱讀區(qū)、討論區(qū)、展覽區(qū)

C.自習(xí)區(qū)、展覽區(qū)、討論區(qū)

D.閱讀區(qū)、自習(xí)區(qū)、展覽區(qū)

9.圖書館的館際互借服務(wù)是指：（）

A.讀者在本館借閱其他館的圖書

B.圖書館之間相互借閱圖書

C.讀者直接在其他館借閱圖書

D.以上都不對(duì)

10.圖書館的電子資源包括：（）

A.電子圖書、電子期刊

B.電子課件、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)

C.以上都是

D.以上都不是

11.圖書館的圖書分類法中最常用的有：（）

A.杜威十進(jìn)制分類法

B.中國(guó)圖書館分類法

C.前兩者

D.以上都不是

12.圖書館的圖書排架方式通常有：（）

A.順序排列、分類排列

B.按照書名、按照作者

C.按照ISBN、按照出版日期

D.以上都是

13.圖書館的圖書丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)通常為：（）

A.原價(jià)賠償

B.原價(jià)的50%

C.原價(jià)的30%

D.不需要賠償

14.圖書館的讀者證辦理流程包括：（）

A.填寫申請(qǐng)表、提交有效證件、繳納費(fèi)用、領(lǐng)取讀者證

B.提交有效證件、繳納費(fèi)用、填寫申請(qǐng)表、領(lǐng)取讀者證

C.繳納費(fèi)用、填寫申請(qǐng)表、提交有效證件、領(lǐng)取讀者證

D.領(lǐng)取讀者證、繳納費(fèi)用、填寫申請(qǐng)表、提交有效證件

15.圖書館的圖書分編工作包括：（）

A.分類、編目、上架

B.分類、編目、檢索

C.分類、上架、檢索

D.編目、上架、檢索

16.圖書館的圖書借閱服務(wù)中，逾期罰款金額一般為：（）

A.0.5元/天

B.1元/天

C.1.5元/天

D.2元/天

17.圖書館的圖書采購(gòu)渠道包括：（）

A.出版社、書店、網(wǎng)絡(luò)書店

B.出版社、圖書館、網(wǎng)絡(luò)書店

C.出版社、書店、圖書館

D.出版社、網(wǎng)絡(luò)書店、書店

18.圖書館的圖書編目工作中，索書號(hào)的作用是：（）

A.便于讀者查找圖書

B.便于圖書分類

C.便于圖書上架

D.以上都是

19.圖書館的圖書分類法中，一級(jí)類目的數(shù)量通常為：（）

A.20個(gè)

B.30個(gè)

C.40個(gè)

D.50個(gè)

20.圖書館的圖書采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括：（）

A.讀者需求、館藏結(jié)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

B.讀者需求、館藏結(jié)構(gòu)、出版社推薦

C.讀者需求、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、出版社推薦

D.館藏結(jié)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、讀者需求

21.圖書館的圖書檢索系統(tǒng)主要包括：（）

A.書目檢索系統(tǒng)、全文檢索系統(tǒng)

B.索書號(hào)檢索系統(tǒng)、書名檢索系統(tǒng)

C.作者檢索系統(tǒng)、主題檢索系統(tǒng)

D.以上都是

22.圖書館的圖書分編工作中，書標(biāo)的作用是：（）

A.便于讀者查找圖書

B.便于圖書分類

C.便于圖書上架

D.以上都是

23.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，關(guān)于借書數(shù)量的限制，一般規(guī)定為：（）

A.每位讀者最多借5本書

B.每位讀者最多借10本書

C.每位讀者最多借15本書

D.每位讀者最多借20本書

24.圖書館的圖書采購(gòu)流程中，訂購(gòu)圖書的環(huán)節(jié)是：（）

A.采購(gòu)計(jì)劃、選書、訂購(gòu)

B.選書、采購(gòu)計(jì)劃、訂購(gòu)

C.訂購(gòu)、采購(gòu)計(jì)劃、選書

D.選書、訂購(gòu)、采購(gòu)計(jì)劃

25.圖書館的圖書編目工作中，書目的著錄內(nèi)容包括：（）

A.書名、作者、ISBN、出版信息

B.ISBN、作者、書名、出版信息

C.作者、書名、ISBN、出版信息

D.出版信息、書名、作者、ISBN

26.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，關(guān)于借書時(shí)間的限制，一般規(guī)定為：（）

A.借書后立即歸還

B.借書后3天內(nèi)歸還

C.借書后7天內(nèi)歸還

D.借書后15天內(nèi)歸還

27.圖書館的圖書分編工作中，分類號(hào)的作用是：（）

A.便于讀者查找圖書

B.便于圖書分類

C.便于圖書上架

D.以上都是

28.圖書館的圖書采購(gòu)過(guò)程中，進(jìn)行圖書質(zhì)量評(píng)估的環(huán)節(jié)是：（）

A.采購(gòu)計(jì)劃、選書、訂購(gòu)

B.選書、采購(gòu)計(jì)劃、訂購(gòu)

C.訂購(gòu)、采購(gòu)計(jì)劃、選書

D.選書、訂購(gòu)、采購(gòu)計(jì)劃

29.圖書館的圖書編目工作中，書目的檢索點(diǎn)包括：（）

A.作者、書名、主題

B.書名、作者、ISBN

C.ISBN、作者、主題

D.主題、ISBN、作者

30.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，關(guān)于借書逾期罰款的規(guī)則，一般規(guī)定為：（）

A.逾期1天罰款1元

B.逾期1天罰款2元

C.逾期1天罰款3元

D.逾期1天罰款5元

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.圖書館的讀者服務(wù)包括：（）

A.借閱服務(wù)

B.參考咨詢服務(wù)

C.讀者教育

D.館際互借服務(wù)

2.圖書館的文獻(xiàn)資源包括：（）

A.圖書

B.期刊

C.報(bào)紙

D.電子資源

3.圖書館的規(guī)章制度主要包括：（）

A.入館須知

B.借閱規(guī)則

C.罰款規(guī)定

D.損壞賠償規(guī)定

4.圖書館的圖書采購(gòu)原則包括：（）

A.需求原則

B.經(jīng)濟(jì)原則

C.完整性原則

D.時(shí)效性原則

5.圖書館的編目工作流程包括：（）

A.分類

B.編目

C.檢索

D.上架

6.圖書館的圖書分類法中，分類標(biāo)準(zhǔn)包括：（）

A.內(nèi)容

B.形式

C.作者

D.讀者對(duì)象

7.圖書館的圖書排架方式包括：（）

A.順序排列

B.分類排列

C.主題排列

D.ISBN排列

8.圖書館的圖書遺失賠償方式包括：（）

A.購(gòu)買相同版本的圖書賠償

B.按原價(jià)賠償

C.以貨幣形式賠償

D.以等值圖書賠償

9.圖書館的讀者證類型包括：（）

A.普通讀者證

B.長(zhǎng)期讀者證

C.學(xué)生讀者證

D.教職工讀者證

10.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，關(guān)于借書數(shù)量的限制，可能包括：（）

A.每位讀者最多借5本書

B.每位讀者最多借10本書

C.每位讀者最多借15本書

D.每位讀者最多借20本書

11.圖書館的圖書采購(gòu)渠道可能包括：（）

A.出版社

B.書店

C.網(wǎng)絡(luò)書店

D.圖書館聯(lián)盟

12.圖書館的圖書編目工作中，書目數(shù)據(jù)包括：（）

A.書名

B.作者

C.ISBN

D.出版信息

13.圖書館的圖書分類法中，一級(jí)類目通常包括：（）

A.基礎(chǔ)學(xué)科

B.應(yīng)用學(xué)科

C.人文社會(huì)科學(xué)

D.自然科學(xué)

14.圖書館的圖書采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括：（）

A.讀者需求

B.館藏結(jié)構(gòu)

C.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

D.出版社推薦

15.圖書館的圖書檢索系統(tǒng)可能包括：（）

A.書目檢索系統(tǒng)

B.全文檢索系統(tǒng)

C.作者檢索系統(tǒng)

D.主題檢索系統(tǒng)

16.圖書館的圖書分編工作中，索書號(hào)的作用包括：（）

A.便于讀者查找圖書

B.便于圖書分類

C.便于圖書上架

D.便于圖書館管理

17.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，逾期罰款金額可能包括：（）

A.0.5元/天

B.1元/天

C.1.5元/天

D.2元/天

18.圖書館的圖書采購(gòu)流程可能包括：（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.選書

C.訂購(gòu)

D.到貨驗(yàn)收

19.圖書館的圖書編目工作中，書目的著錄內(nèi)容可能包括：（）

A.書名

B.作者

C.ISBN

D.出版日期

20.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，關(guān)于借書時(shí)間的限制，可能包括：（）

A.借書后1周內(nèi)歸還

B.借書后2周內(nèi)歸還

C.借書后1個(gè)月內(nèi)歸還

D.借書后3個(gè)月內(nèi)歸還

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.圖書館的______是圖書館服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

2.圖書館的______是圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)。

3.圖書館的______是圖書館員的核心職責(zé)。

4.圖書館的______是圖書館服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。

5.圖書館的______是圖書館讀者服務(wù)的重要內(nèi)容。

6.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要依據(jù)。

7.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源的重要組成部分。

8.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源管理的核心。

9.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)檢索服務(wù)的基礎(chǔ)。

10.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源采購(gòu)的重要原則。

11.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源編目的基礎(chǔ)。

12.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源分類的重要依據(jù)。

13.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源檢索的重要工具。

14.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源保護(hù)的重要措施。

15.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源利用的重要途徑。

16.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源管理的目標(biāo)。

17.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的手段。

18.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的保障。

19.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的核心。

20.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的創(chuàng)新。

21.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的拓展。

22.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的提升。

23.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的優(yōu)化。

24.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的拓展。

25.圖書館的______是圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.圖書館的借閱規(guī)則中，讀者可以無(wú)限次續(xù)借圖書。（）

2.圖書館的圖書分類法是根據(jù)圖書的ISBN編號(hào)進(jìn)行分類的。（）

3.圖書館員在處理讀者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即中斷其他工作優(yōu)先處理。（）

4.圖書館的電子資源都是免費(fèi)的，讀者可以隨意下載使用。（）

5.圖書館的圖書遺失賠償金額與圖書的出版年份無(wú)關(guān)。（）

6.圖書館的讀者證可以借閱圖書館的所有文獻(xiàn)資源。（）

7.圖書館的圖書采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)完全根據(jù)圖書館員的個(gè)人喜好來(lái)制定。（）

8.圖書館的圖書分類法中，一級(jí)類目的數(shù)量是固定的。（）

9.圖書館的圖書編目工作只需要記錄書名和作者信息即可。（）

10.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，每位讀者可以同時(shí)借閱的圖書數(shù)量沒(méi)有限制。（）

11.圖書館的圖書采購(gòu)渠道僅限于國(guó)內(nèi)出版社和書店。（）

12.圖書館的圖書分類法中，類目是按照字母順序排列的。（）

13.圖書館的圖書遺失后，讀者可以選擇以貨幣形式進(jìn)行賠償。（）

14.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，逾期罰款金額由圖書館自行決定。（）

15.圖書館的圖書分類法中，二級(jí)類目是對(duì)一級(jí)類目進(jìn)行細(xì)分的。（）

16.圖書館的圖書采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)優(yōu)先考慮最新出版的圖書。（）

17.圖書館的圖書編目工作應(yīng)由非專業(yè)人員來(lái)完成。（）

18.圖書館的圖書借閱規(guī)則中，讀者可以在任何時(shí)間歸還圖書。（）

19.圖書館的圖書分類法中，類目是按照內(nèi)容主題進(jìn)行劃分的。（）

20.圖書館的圖書采購(gòu)渠道應(yīng)包括國(guó)際出版社和書店。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述圖書館管理中，如何提高讀者滿意度。

2.圖書館在采購(gòu)新書時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？請(qǐng)列舉至少5點(diǎn)。

3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)圖書館圖書分類法的理解，以及它在圖書館管理中的作用。

4.針對(duì)圖書館圖書遺失的情況，你有哪些預(yù)防和處理措施建議？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某圖書館新近引進(jìn)了一批關(guān)于人工智能的圖書，但讀者反映這些圖書的擺放位置不易找到。圖書館員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這些圖書被錯(cuò)誤地放置在了文學(xué)類圖書的區(qū)域內(nèi)。請(qǐng)分析這一案例，并提出改進(jìn)措施。

2.案例題：

一位讀者在圖書館遺失了一本價(jià)值較高的專業(yè)書籍，圖書館員在發(fā)現(xiàn)后立即啟動(dòng)了賠償流程。然而，讀者認(rèn)為賠償金額過(guò)高，并拒絕支付。請(qǐng)分析這一案例，并提出解決讀者不滿和妥善處理賠償問(wèn)題的策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.A

4.A

5.D

6.B

7.D

8.B

9.B

10.A

11.C

12.A

13.A

14.A

15.A

16.B

17.A

18.D

19.A

20.A

21.C

22.D

23.A

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.服務(wù)讀者

2.文獻(xiàn)資源

3.讀者服務(wù)

4.服務(wù)質(zhì)量

5.讀者教育

6.讀者需求

7.電子資源

8.編目工作

9.分類標(biāo)準(zhǔn)

10.需求原則

11.編目工作

12.分類法

13.檢索系統(tǒng)

14.保護(hù)措施

15.利用途徑

16.管理目標(biāo)

17.服務(wù)手段

18.服務(wù)保障

19.服務(wù)核心