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文檔簡介
家用通風(fēng)設(shè)備用戶需求分析與產(chǎn)品創(chuàng)新考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在分析家用通風(fēng)設(shè)備用戶需求,探討產(chǎn)品創(chuàng)新方向,以提升用戶體驗和產(chǎn)品競爭力。通過本試卷,評估考生對家用通風(fēng)設(shè)備市場的了解程度、用戶需求分析能力以及創(chuàng)新思維。
一、單項選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)
1.家用通風(fēng)設(shè)備的主要功能不包括以下哪項?()
A.排除室內(nèi)有害氣體
B.增加室內(nèi)濕度
C.降低室內(nèi)溫度
D.提高室內(nèi)空氣質(zhì)量
2.用戶在選擇家用通風(fēng)設(shè)備時,最關(guān)心的是哪一項性能?()
A.設(shè)備價格
B.噪音水平
C.外觀設(shè)計
D.售后服務(wù)
3.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備常見的通風(fēng)方式?()
A.自然通風(fēng)
B.強(qiáng)制通風(fēng)
C.噴射通風(fēng)
D.循環(huán)通風(fēng)
4.家用通風(fēng)設(shè)備的能耗通常與以下哪項因素成正比?()
A.設(shè)備功率
B.通風(fēng)面積
C.使用時間
D.設(shè)備品牌
5.以下哪項不是影響家用通風(fēng)設(shè)備噪音水平的因素?()
A.風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速
B.通風(fēng)管道設(shè)計
C.用戶居住區(qū)域
D.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)
6.家用通風(fēng)設(shè)備的控制系統(tǒng)一般不包括以下哪項功能?()
A.自動調(diào)節(jié)風(fēng)速
B.定時開關(guān)機(jī)
C.手機(jī)遠(yuǎn)程控制
D.顯示室內(nèi)溫度
7.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備常見的材質(zhì)?()
A.塑料
B.金屬
C.玻璃
D.紡織品
8.家用通風(fēng)設(shè)備的安裝位置應(yīng)避免以下哪項?()
A.直接對準(zhǔn)窗戶
B.靠近墻壁
C.高出地面1米以上
D.靠近水源
9.用戶在使用家用通風(fēng)設(shè)備時,以下哪項行為是不推薦的?()
A.定期清洗過濾器
B.調(diào)節(jié)風(fēng)速以適應(yīng)需求
C.長時間連續(xù)運(yùn)行
D.避免設(shè)備周圍有障礙物
10.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容?()
A.清潔設(shè)備表面
B.檢查風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)動是否順暢
C.更換過濾器
D.定期更換設(shè)備
11.家用通風(fēng)設(shè)備的噪音主要來源于哪一部分?()
A.電機(jī)
B.通風(fēng)管道
C.控制系統(tǒng)
D.外觀設(shè)計
12.用戶對家用通風(fēng)設(shè)備的外觀設(shè)計最關(guān)注的因素是以下哪項?()
A.顏色搭配
B.尺寸大小
C.材質(zhì)選擇
D.品牌知名度
13.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用?()
A.變頻調(diào)速
B.節(jié)能電機(jī)
C.智能控制系統(tǒng)
D.熱泵技術(shù)
14.家用通風(fēng)設(shè)備的售后服務(wù)通常包括以下哪項?()
A.設(shè)備安裝指導(dǎo)
B.故障排除
C.設(shè)備升級
D.定期回訪
15.用戶在選擇家用通風(fēng)設(shè)備時,以下哪項不是主要考慮因素?()
A.通風(fēng)效果
B.設(shè)備價格
C.品牌口碑
D.售后服務(wù)
16.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備可能存在的安全隱患?()
A.電機(jī)過熱
B.通風(fēng)管道堵塞
C.水源泄漏
D.設(shè)備噪音過大
17.家用通風(fēng)設(shè)備的過濾器通常需要多久更換一次?()
A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.1年
18.用戶在使用家用通風(fēng)設(shè)備時,以下哪項行為有助于延長設(shè)備使用壽命?()
A.長時間連續(xù)運(yùn)行
B.避免設(shè)備暴露在陽光下
C.經(jīng)常清洗過濾器
D.長時間不使用時關(guān)閉電源
19.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備的智能化特點?()
A.智能調(diào)節(jié)風(fēng)速
B.遠(yuǎn)程控制
C.自動檢測室內(nèi)空氣質(zhì)量
D.無需手動操作
20.家用通風(fēng)設(shè)備的通風(fēng)效果主要取決于哪項因素?()
A.設(shè)備功率
B.通風(fēng)管道設(shè)計
C.用戶居住區(qū)域
D.設(shè)備品牌
21.以下哪項不是影響家用通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)效果的因素?()
A.設(shè)備功率
B.通風(fēng)管道長度
C.室內(nèi)布局
D.設(shè)備噪音水平
22.家用通風(fēng)設(shè)備的安裝過程中,以下哪項不是需要注意的事項?()
A.確保設(shè)備水平放置
B.避免安裝位置有尖銳物體
C.通風(fēng)管道連接牢固
D.忽略設(shè)備安裝說明書
23.用戶在選擇家用通風(fēng)設(shè)備時,以下哪項不是主要考慮因素?()
A.通風(fēng)效果
B.設(shè)備價格
C.品牌知名度
D.設(shè)備能耗
24.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新方向?()
A.節(jié)能環(huán)保
B.智能化
C.小型化
D.多功能一體化
25.家用通風(fēng)設(shè)備的智能化程度通常與以下哪項因素成正比?()
A.設(shè)備價格
B.用戶需求
C.設(shè)備功能
D.設(shè)備品牌
26.以下哪項不是影響家用通風(fēng)設(shè)備用戶體驗的因素?()
A.設(shè)備噪音
B.通風(fēng)效果
C.設(shè)備外觀
D.售后服務(wù)
27.家用通風(fēng)設(shè)備的能耗通常與以下哪項因素成正比?()
A.設(shè)備功率
B.通風(fēng)面積
C.使用時間
D.設(shè)備品牌
28.用戶在選擇家用通風(fēng)設(shè)備時,以下哪項不是主要考慮因素?()
A.通風(fēng)效果
B.設(shè)備價格
C.品牌口碑
D.設(shè)備噪音水平
29.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備的常見功能?()
A.除濕
B.加濕
C.過濾PM2.5
D.發(fā)光照明
30.家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)考慮以下哪項?()
A.市場需求
B.技術(shù)可行性
C.用戶接受度
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項中,至少有一項是符合題目要求的)
1.家用通風(fēng)設(shè)備的通風(fēng)方式包括以下哪些?()
A.自然通風(fēng)
B.強(qiáng)制通風(fēng)
C.噴射通風(fēng)
D.地面通風(fēng)
2.以下哪些因素會影響家用通風(fēng)設(shè)備的噪音水平?()
A.風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速
B.通風(fēng)管道材質(zhì)
C.設(shè)備安裝位置
D.用戶居住區(qū)域
3.家用通風(fēng)設(shè)備的控制系統(tǒng)可能具備以下哪些功能?()
A.自動調(diào)節(jié)風(fēng)速
B.定時開關(guān)機(jī)
C.手機(jī)遠(yuǎn)程控制
D.顯示室內(nèi)溫度和濕度
4.家用通風(fēng)設(shè)備常見的材質(zhì)有?()
A.塑料
B.金屬
C.玻璃
D.紡織品
5.用戶在使用家用通風(fēng)設(shè)備時,以下哪些行為有助于設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)?()
A.定期清洗過濾器
B.避免設(shè)備長時間連續(xù)運(yùn)行
C.清潔設(shè)備表面
D.定期檢查風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)動是否順暢
6.以下哪些是家用通風(fēng)設(shè)備的智能化特點?()
A.智能調(diào)節(jié)風(fēng)速
B.遠(yuǎn)程控制
C.自動檢測室內(nèi)空氣質(zhì)量
D.無需手動操作
7.家用通風(fēng)設(shè)備的售后服務(wù)通常包括哪些內(nèi)容?()
A.設(shè)備安裝指導(dǎo)
B.故障排除
C.設(shè)備升級
D.定期回訪
8.以下哪些因素會影響家用通風(fēng)設(shè)備的能耗?()
A.設(shè)備功率
B.通風(fēng)面積
C.使用時間
D.用戶使用習(xí)慣
9.以下哪些是家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新方向?()
A.節(jié)能環(huán)保
B.智能化
C.小型化
D.多功能一體化
10.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶需求可能包括以下哪些?()
A.通風(fēng)效果
B.設(shè)備噪音
C.設(shè)備外觀
D.售后服務(wù)
11.以下哪些是家用通風(fēng)設(shè)備可能存在的安全隱患?()
A.電機(jī)過熱
B.通風(fēng)管道堵塞
C.水源泄漏
D.設(shè)備噪音過大
12.家用通風(fēng)設(shè)備的過濾器通常需要考慮以下哪些因素?()
A.過濾效率
B.過濾面積
C.更換周期
D.清洗難度
13.以下哪些是影響家用通風(fēng)設(shè)備用戶體驗的因素?()
A.設(shè)備噪音
B.通風(fēng)效果
C.設(shè)備外觀
D.售后服務(wù)
14.家用通風(fēng)設(shè)備的安裝位置應(yīng)考慮以下哪些因素?()
A.靠近窗戶
B.避免直接對準(zhǔn)窗戶
C.靠近墻壁
D.高出地面一定距離
15.以下哪些是家用通風(fēng)設(shè)備的常見功能?()
A.除濕
B.加濕
C.過濾PM2.5
D.發(fā)光照明
16.家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)考慮以下哪些因素?()
A.市場需求
B.技術(shù)可行性
C.用戶接受度
D.成本控制
17.以下哪些是家用通風(fēng)設(shè)備可能面臨的挑戰(zhàn)?()
A.噪音問題
B.能耗問題
C.安裝困難
D.用戶接受度低
18.家用通風(fēng)設(shè)備的通風(fēng)效果可能受到以下哪些因素的影響?()
A.設(shè)備功率
B.通風(fēng)管道設(shè)計
C.室內(nèi)布局
D.設(shè)備品牌
19.以下哪些是家用通風(fēng)設(shè)備的市場趨勢?()
A.智能化
B.綠色環(huán)保
C.小型化
D.多樣化
20.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶在選擇產(chǎn)品時,可能考慮以下哪些因素?()
A.設(shè)備性能
B.價格
C.品牌信譽(yù)
D.售后服務(wù)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.家用通風(fēng)設(shè)備的主要功能包括______、______、______等。
2.用戶在選擇家用通風(fēng)設(shè)備時,通常會關(guān)注______、______、______等因素。
3.家用通風(fēng)設(shè)備的通風(fēng)方式主要有______、______和______。
4.家用通風(fēng)設(shè)備的噪音主要來源于______、______和______。
5.家用通風(fēng)設(shè)備的控制系統(tǒng)可能具備______、______和______等功能。
6.家用通風(fēng)設(shè)備的常見材質(zhì)有______、______和______。
7.家用通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)包括______、______和______。
8.家用通風(fēng)設(shè)備的智能化特點包括______、______和______。
9.家用通風(fēng)設(shè)備的售后服務(wù)通常包括______、______和______。
10.家用通風(fēng)設(shè)備的能耗與______、______和______等因素相關(guān)。
11.家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新方向包括______、______和______。
12.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶需求可能包括______、______和______。
13.家用通風(fēng)設(shè)備的安裝位置應(yīng)避免______、______和______。
14.家用通風(fēng)設(shè)備的過濾器通常需要______、______和______。
15.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶體驗受______、______和______等因素影響。
16.家用通風(fēng)設(shè)備的通風(fēng)效果取決于______、______和______。
17.家用通風(fēng)設(shè)備的安裝過程中,應(yīng)注意______、______和______。
18.家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)考慮______、______和______。
19.家用通風(fēng)設(shè)備的潛在市場包括______、______和______。
20.家用通風(fēng)設(shè)備的未來發(fā)展趨勢可能包括______、______和______。
21.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶在使用過程中應(yīng)注意______、______和______。
22.家用通風(fēng)設(shè)備的品牌建設(shè)應(yīng)注重______、______和______。
23.家用通風(fēng)設(shè)備的營銷策略應(yīng)考慮______、______和______。
24.家用通風(fēng)設(shè)備的廣告宣傳應(yīng)突出______、______和______。
25.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶滿意度調(diào)查應(yīng)關(guān)注______、______和______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請在答題括號中畫√,錯誤的畫×)
1.家用通風(fēng)設(shè)備只能用于排除室內(nèi)有害氣體。()
2.家用通風(fēng)設(shè)備的噪音水平與風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速成反比。()
3.家用通風(fēng)設(shè)備的控制系統(tǒng)通常包括手動控制和自動控制兩種。()
4.家用通風(fēng)設(shè)備的材質(zhì)選擇對通風(fēng)效果沒有影響。()
5.家用通風(fēng)設(shè)備的過濾器需要定期更換,以保持通風(fēng)效果。()
6.家用通風(fēng)設(shè)備的能耗與通風(fēng)面積成正比。()
7.家用通風(fēng)設(shè)備的售后服務(wù)不包括設(shè)備安裝指導(dǎo)。()
8.家用通風(fēng)設(shè)備的智能化程度越高,用戶體驗越好。()
9.家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新方向主要是增加功能,提高價格。()
10.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶需求主要受設(shè)備性能和價格影響。()
11.家用通風(fēng)設(shè)備的安裝位置對通風(fēng)效果沒有影響。()
12.家用通風(fēng)設(shè)備的過濾器清洗越頻繁,通風(fēng)效果越好。()
13.家用通風(fēng)設(shè)備的噪音主要來自于電機(jī)和通風(fēng)管道。()
14.家用通風(fēng)設(shè)備的能耗與用戶的使用習(xí)慣無關(guān)。()
15.家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)優(yōu)先考慮成本控制。()
16.家用通風(fēng)設(shè)備的品牌知名度對用戶選擇沒有影響。()
17.家用通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)主要是清潔和更換過濾器。()
18.家用通風(fēng)設(shè)備的智能化特點包括遠(yuǎn)程控制和自動調(diào)節(jié)風(fēng)速。()
19.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶在選擇產(chǎn)品時,通常不會考慮售后服務(wù)。()
20.家用通風(fēng)設(shè)備的未來發(fā)展趨勢是向節(jié)能、環(huán)保和智能化方向發(fā)展。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.結(jié)合家用通風(fēng)設(shè)備市場現(xiàn)狀,分析用戶在選擇通風(fēng)設(shè)備時最關(guān)注的三個因素,并解釋原因。()
2.針對目前家用通風(fēng)設(shè)備存在的不足,提出至少三個產(chǎn)品創(chuàng)新方向,并簡要說明創(chuàng)新理由。()
3.舉例說明如何通過智能化設(shè)計提升家用通風(fēng)設(shè)備的用戶體驗,并分析其市場潛力。()
4.請談?wù)勀銓矣猛L(fēng)設(shè)備未來發(fā)展趨勢的看法,并預(yù)測未來五年內(nèi)可能出現(xiàn)的兩種新型家用通風(fēng)設(shè)備。()
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某公司計劃推出一款新型家用通風(fēng)設(shè)備,該設(shè)備具有智能調(diào)節(jié)風(fēng)速、遠(yuǎn)程控制等功能。請根據(jù)以下信息,分析該設(shè)備的市場需求和潛在用戶群體。
(1)該地區(qū)夏季高溫多濕,冬季干燥寒冷,用戶對室內(nèi)空氣質(zhì)量有較高要求。
(2)該地區(qū)中高檔住宅比例較高,用戶對生活品質(zhì)有較高追求。
(3)該地區(qū)智能家居市場發(fā)展迅速,用戶對智能化產(chǎn)品接受度較高。
請分析:
(1)該設(shè)備的市場需求。
(2)該設(shè)備的潛在用戶群體。
(3)該設(shè)備可能面臨的市場競爭。
2.案例背景:某品牌家用通風(fēng)設(shè)備在市場上銷售良好,但用戶反饋設(shè)備存在噪音過大、能耗較高的問題。請根據(jù)以下信息,提出改進(jìn)措施。
(1)該設(shè)備采用傳統(tǒng)電機(jī),噪音較大。
(2)該設(shè)備未采用節(jié)能技術(shù),能耗較高。
(3)用戶對噪音和能耗的反饋較多。
請?zhí)岢鲆韵赂倪M(jìn)措施:
(1)降低設(shè)備噪音的技術(shù)方案。
(2)提高設(shè)備能效的技術(shù)措施。
(3)針對用戶反饋的改進(jìn)措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項選擇題
1.B
2.B
3.C
4.A
5.C
6.D
7.C
8.A
9.C
10.D
11.A
12.A
13.D
14.A
15.D
16.D
17.B
18.B
19.D
20.A
21.D
22.D
23.D
24.D
25.A
26.C
27.A
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABC
2.ABD
3.ABCD
4.ABC
5.ABCD
6.ABC
7.ABCD
8.ABD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABC
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABC
18.ABC
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.排除有害氣體、調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、增加室內(nèi)空氣流通
2.設(shè)備性能、價格、售后服務(wù)
3.自然通風(fēng)、強(qiáng)制通風(fēng)、混合通風(fēng)
4.風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速、通風(fēng)管道材質(zhì)、設(shè)備安裝位置
5.自動調(diào)節(jié)風(fēng)速、定時開關(guān)機(jī)、手機(jī)遠(yuǎn)程控制
6.塑料、金屬、玻璃
7.清潔設(shè)備表面、檢查風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)動是否順暢、定期更換過濾器
8.智能調(diào)節(jié)風(fēng)速、遠(yuǎn)程控制、自動檢測室內(nèi)空氣質(zhì)量
9.設(shè)備安裝指導(dǎo)、故障排除、定期回訪
10.設(shè)備功率、通風(fēng)面積、使用時間
11.節(jié)能環(huán)保、智能化、小型化
12.通風(fēng)效果、設(shè)備噪音、設(shè)備外觀
13.直接對準(zhǔn)窗戶、通風(fēng)管道堵塞、水源泄漏
14.過濾效率、過濾面積、更換周期
15.設(shè)備噪音、通風(fēng)效果、設(shè)備外觀
16.設(shè)備功率、通風(fēng)管道設(shè)計、室內(nèi)布局
17.確保設(shè)備水平放置、避免安裝位置有尖銳物體、通風(fēng)管道連接牢固
18.市場需求、技術(shù)可行性、用戶接受度
19.智能家居市場、高端住宅市場、綠色環(huán)保市場
20.節(jié)能、環(huán)保、智能化
21.定期清洗過濾器、避免設(shè)備長時間連續(xù)運(yùn)行、清潔設(shè)備表面
22.品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)
23.市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、營銷策略
24.設(shè)備性能、價格優(yōu)勢、品牌形象
25.設(shè)備性能、價格、售后服務(wù)
一、單項選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)
1.家用通風(fēng)設(shè)備的主要功能不包括以下哪項?()
A.排除室內(nèi)有害氣體
B.增加室內(nèi)濕度
C.降低室內(nèi)溫度
D.提高室內(nèi)空氣質(zhì)量
2.用戶在選擇家用通風(fēng)設(shè)備時,最關(guān)心的是哪一項性能?()
A.設(shè)備價格
B.噪音水平
C.外觀設(shè)計
D.售后服務(wù)
3.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備常見的通風(fēng)方式?()
A.自然通風(fēng)
B.強(qiáng)制通風(fēng)
C.噴射通風(fēng)
D.循環(huán)通風(fēng)
4.家用通風(fēng)設(shè)備的能耗通常與以下哪項因素成正比?()
A.設(shè)備功率
B.通風(fēng)面積
C.使用時間
D.設(shè)備品牌
5.以下哪項不是影響家用通風(fēng)設(shè)備噪音水平的因素?()
A.風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速
B.通風(fēng)管道設(shè)計
C.用戶居住區(qū)域
D.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)
6.家用通風(fēng)設(shè)備的控制系統(tǒng)一般不包括以下哪項功能?()
A.自動調(diào)節(jié)風(fēng)速
B.定時開關(guān)機(jī)
C.手機(jī)遠(yuǎn)程控制
D.顯示室內(nèi)溫度
7.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備常見的材質(zhì)?()
A.塑料
B.金屬
C.玻璃
D.紡織品
8.家用通風(fēng)設(shè)備的安裝位置應(yīng)避免以下哪項?()
A.暖氣管道附近
B.陽臺或窗戶附近
C.廚房或衛(wèi)生間附近
D.任何室內(nèi)空間
9.家用通風(fēng)設(shè)備的通風(fēng)效率與以下哪項因素?zé)o關(guān)?()
A.風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速
B.通風(fēng)管道設(shè)計
C.通風(fēng)面積
D.室內(nèi)溫度
10.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備的常見附件?()
A.過濾網(wǎng)
B.風(fēng)扇葉片
C.濕度傳感器
D.溫度控制器
11.家用通風(fēng)設(shè)備的清潔與維護(hù)不包括以下哪項?()
A.清潔過濾網(wǎng)
B.檢查風(fēng)機(jī)葉片
C.更換通風(fēng)管道
D.檢查電源插座
12.家用通風(fēng)設(shè)備的節(jié)能效果與以下哪項因素?zé)o關(guān)?()
A.風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速
B.通風(fēng)管道設(shè)計
C.通風(fēng)面積
D.室內(nèi)溫度
13.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備的常見故障?()
A.設(shè)備運(yùn)行時噪音過大
B.通風(fēng)效率降低
C.設(shè)備無法啟動
D.通風(fēng)管道堵塞
14.家用通風(fēng)設(shè)備的售后服務(wù)不包括以下哪項?()
A.故障排除
B.保修期限
C.產(chǎn)品更換
D.用戶培訓(xùn)
15.以下哪項不是家用通風(fēng)設(shè)備的創(chuàng)新方向?()
A.增加智能化功能
B.提高通風(fēng)效率
C.降低噪音水平
D.優(yōu)化外觀設(shè)計
16.家用通風(fēng)設(shè)備的用戶需求分析不包括以下哪項?()
A.用戶居住區(qū)域
B.室內(nèi)空氣質(zhì)量
C.用戶經(jīng)濟(jì)狀況
D.用戶年齡性別
17.以下哪項不是影響家用通風(fēng)設(shè)備市場需求的因素?()
A.用戶居住區(qū)域
B.室內(nèi)空氣質(zhì)量
C.用戶經(jīng)濟(jì)狀況
D.政府政策支持
18
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