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手房房屋物業(yè)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________二手房房屋物業(yè)服務(wù)協(xié)議一、引言本協(xié)議旨在明確二手房房屋物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜,保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,促進(jìn)房屋的良好管理和維護(hù)。二、物業(yè)服務(wù)主體1.物業(yè)服務(wù)企業(yè):[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱],地址:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址],聯(lián)系方式:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話],郵箱:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系郵箱]。2.業(yè)主委員會(huì)(若有):[業(yè)主委員會(huì)名稱],地址:[業(yè)主委員會(huì)地址],聯(lián)系方式:[業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話],郵箱:[業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系郵箱]。三、物業(yè)服務(wù)范圍1.公共區(qū)域的維護(hù)小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作,保持公共區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,保證綠化植物的健康生長(zhǎng)。公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù),如路燈、垃圾桶、健身器材等,定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。2.設(shè)施設(shè)備的管理小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)備等重要設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理和維護(hù),制定相應(yīng)的操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),及時(shí)發(fā)覺和處理設(shè)備故障,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的更新和改造工作,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況和業(yè)主的需求,提出合理的設(shè)施設(shè)備更新和改造方案,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.環(huán)境衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)生活垃圾的收集、清運(yùn)工作,保證生活垃圾及時(shí)清理,不影響小區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生。小區(qū)內(nèi)污水管道、化糞池等污水處理設(shè)施的日常維護(hù)和管理,定期進(jìn)行清理和疏通,保證污水處理設(shè)施的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境消毒和防疫工作,定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防傳染病的發(fā)生和傳播。4.安全保衛(wèi)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏工作,定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)覺和處理安全隱患,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。小區(qū)出入口的管理工作,設(shè)置門禁系統(tǒng),對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記和管理,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全管理工作,制定消防安全制度和應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行消防安全檢查和演練,保證小區(qū)的消防安全。5.其他約定服務(wù)提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)為必要的其他服務(wù),如家政服務(wù)、房屋中介服務(wù)等,但需事先征得業(yè)主的同意,并按照市場(chǎng)價(jià)格收取相應(yīng)的費(fèi)用。協(xié)助業(yè)主辦理房屋過戶、產(chǎn)權(quán)登記等相關(guān)手續(xù),提供必要的協(xié)助和服務(wù)。四、物業(yè)服務(wù)期限本物業(yè)服務(wù)協(xié)議的期限為[起始日期]至[結(jié)束日期],共[服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)]年。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照房屋建筑面積計(jì)算,每平方米每月[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元。業(yè)主應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,逾期未繳納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照每日[逾期滯納金比例]收取滯納金。2.費(fèi)用繳納方式業(yè)主應(yīng)在每月[繳費(fèi)截止日期]前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的銀行賬戶或通過其他約定的方式繳納。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在每月[繳費(fèi)通知日期]前向業(yè)主發(fā)送繳費(fèi)通知,告知業(yè)主應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用金額和繳納方式。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在調(diào)整前提前[提前通知期限]個(gè)月向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)提出書面申請(qǐng),并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整幅度不得超過[調(diào)整幅度上限]%。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù),有權(quán)制止和糾正業(yè)主的違法違規(guī)行為。對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,有權(quán)要求業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作。義務(wù)按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)服務(wù),保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平。定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺和處理問題,保障業(yè)主的正常使用。對(duì)業(yè)主的咨詢和投訴及時(shí)進(jìn)行處理和反饋,建立良好的溝通渠道。保守業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密,不得擅自泄露業(yè)主的個(gè)人信息。2.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和行為,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作提出意見和建議。按照本協(xié)議的約定享受物業(yè)服務(wù),有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備享有共同使用的權(quán)利,有權(quán)參與小區(qū)的管理和決策。義務(wù)按照本協(xié)議的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒繳。遵守小區(qū)的管理規(guī)定,不得損壞公共設(shè)施設(shè)備,不得違法違規(guī)使用物業(yè)。配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作,如參加小區(qū)的活動(dòng)、提供相關(guān)信息等。愛護(hù)小區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生,不得亂扔垃圾、隨地吐痰等。七、物業(yè)的使用與維護(hù)1.業(yè)主對(duì)物業(yè)的使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照房屋買賣合同和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定使用物業(yè),不得改變物業(yè)的用途和結(jié)構(gòu)。業(yè)主不得在公共區(qū)域內(nèi)搭建違章建筑、堆放雜物等,不得影響公共區(qū)域的正常使用和美觀。業(yè)主應(yīng)合理使用小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得損壞或擅自拆除設(shè)施設(shè)備,不得私自接電、接水等。2.物業(yè)的維護(hù)與修繕物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)覺問題及時(shí)通知業(yè)主進(jìn)行修繕。業(yè)主應(yīng)及時(shí)對(duì)物業(yè)進(jìn)行修繕和維護(hù),保證物業(yè)的正常使用和安全。對(duì)于需要維修的公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)組織維修,費(fèi)用由全體業(yè)主共同承擔(dān)。八、違約責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)服務(wù),給業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、增加收費(fèi)項(xiàng)目或改變收費(fèi)方式的,業(yè)主有權(quán)拒絕支付,并有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù),給業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照本協(xié)議的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照每日[逾期滯納金比例]收取滯納金,并有權(quán)采取停水、停電等措施督促業(yè)主繳納費(fèi)用。業(yè)主違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事項(xiàng)均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他事項(xiàng)1.合同的變更與解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有下列情形之一的,一方可以解除本協(xié)議:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方違約,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的;法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、電話、郵箱等信息為有效通知地址和聯(lián)系方式,任何一方變更聯(lián)系地址、電話、郵箱等信息的,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)方式包括郵寄、傳真、郵件等。以郵寄方式送達(dá)的,以郵件寄出之日視為送達(dá);以傳真、郵件方式送達(dá)的,以發(fā)送成功之日視為送達(dá)。3.附則本協(xié)議未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充約定,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。物業(yè)服務(wù)企業(yè)(蓋章):____________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):____________________簽訂日期:______年____月____日業(yè)主(簽字):____________________地址:
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