個(gè)人信用卡結(jié)算系統(tǒng)合作協(xié)議

個(gè)人信用卡結(jié)算系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）：_________________乙方（商戶）：__________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲方作為發(fā)卡機(jī)構(gòu)，乙方作為商戶，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上訂立。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2定義和解釋1.2.1本協(xié)議中，“個(gè)人信用卡”指甲方發(fā)行的，用于個(gè)人消費(fèi)的信用卡。1.2.2“交易”指持卡人使用個(gè)人信用卡在乙方處進(jìn)行的消費(fèi)行為。1.2.3“結(jié)算”指甲方按照約定，將乙方交易款項(xiàng)從甲方賬戶劃轉(zhuǎn)至乙方賬戶的過程。1.2.4“系統(tǒng)”指甲方為乙方提供的個(gè)人信用卡結(jié)算系統(tǒng)。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.3.2本協(xié)議到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.4保密條款1.4.1雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.4.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議的內(nèi)容和商業(yè)秘密。第二章系統(tǒng)接入與使用2.1系統(tǒng)接入2.1.1乙方同意接入甲方提供的個(gè)人信用卡結(jié)算系統(tǒng)，并按照甲方的要求完成系統(tǒng)接入工作。2.1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)接入工作。2.2系統(tǒng)使用2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范和使用手冊(cè)正確使用系統(tǒng)。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止系統(tǒng)被非法侵入或破壞。2.2.3乙方對(duì)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的交易損失負(fù)責(zé)。2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.3.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠順利使用系統(tǒng)。2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)故障。第三章交易結(jié)算3.1交易流程3.1.1乙方在銷售商品或提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)告知持卡人使用個(gè)人信用卡進(jìn)行支付。3.1.2持卡人使用個(gè)人信用卡進(jìn)行支付時(shí)，乙方應(yīng)通過系統(tǒng)完成交易授權(quán)。3.1.3交易授權(quán)成功后，甲方將交易款項(xiàng)從持卡人賬戶劃轉(zhuǎn)至乙方賬戶。3.2結(jié)算方式3.2.1甲方采用實(shí)時(shí)結(jié)算方式，乙方在交易成功后____個(gè)工作日內(nèi)收到款項(xiàng)。3.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方業(yè)務(wù)情況調(diào)整結(jié)算周期。3.3結(jié)算費(fèi)用3.3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付結(jié)算服務(wù)費(fèi)。3.3.2甲方應(yīng)在乙方收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具結(jié)算服務(wù)費(fèi)發(fā)票。第四章數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1乙方應(yīng)保證交易數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。4.2風(fēng)險(xiǎn)管理4.2.1乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。4.2.2乙方發(fā)覺異常交易時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。第五章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1雙方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)6.1系統(tǒng)升級(jí)6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。6.1.2甲方在系統(tǒng)升級(jí)前應(yīng)提前通知乙方，并保證升級(jí)不影響乙方正常使用。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2甲方在系統(tǒng)維護(hù)期間應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。第七章交易記錄與查詢7.1交易記錄7.1.1乙方有權(quán)查詢其通過系統(tǒng)進(jìn)行的所有交易記錄。7.1.2甲方應(yīng)保證交易記錄的完整性和準(zhǔn)確性。7.2查詢服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供便捷的交易查詢服務(wù)，方便乙方隨時(shí)了解交易情況。7.2.2乙方查詢交易記錄時(shí)，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供查詢結(jié)果。第八章甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方使用系統(tǒng)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方業(yè)務(wù)情況調(diào)整結(jié)算政策。8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證交易順利進(jìn)行。8.2.2甲方應(yīng)及時(shí)解決乙方在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題。第九章乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。9.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付結(jié)算款項(xiàng)。9.2乙方義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求使用系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)安全。9.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付結(jié)算服務(wù)費(fèi)，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)審計(jì)。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送。10.1.2通知送達(dá)對(duì)方后，即視為對(duì)方已收到通知。10.2通訊地址10.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通訊地址、聯(lián)系電話和電子郵箱。10.2.2如通訊地址、聯(lián)系電話或電子郵箱發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中，可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、交易數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露、篡改或丟失。11.3保密期限11.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第十二章數(shù)據(jù)處理12.1數(shù)據(jù)處理原則12.1.1乙方在使用個(gè)人信用卡結(jié)算系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī)和政策。12.1.2乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全，不得非法收集、使用、處理或披露用戶數(shù)據(jù)。12.2數(shù)據(jù)安全措施12.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。12.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸12.3.1乙方應(yīng)將用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)設(shè)施中。12.3.2乙方在傳輸用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采用加密等安全措施，保證數(shù)據(jù)傳輸安全。第十三章附則13.1協(xié)議的補(bǔ)充13.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.1.2本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2協(xié)議的解除13.2.1如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。13.3協(xié)議的終止13.3.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)