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文檔簡介
人力資源外包服務協議書條款規(guī)范第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同生效日期_______1.4合同期限1.4.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5甲方1.5.1甲方名稱:_______1.5.2甲方住所:_______1.5.3甲方聯系人:_______1.5.4甲方聯系方式:_______1.6乙方1.6.1乙方名稱:_______1.6.2乙方住所:_______1.6.3乙方聯系人:_______1.6.4乙方聯系方式:_______1.7定義與解釋1.7.1本協議中使用的術語如下定義:a)“人力資源外包服務”指乙方根據甲方的需求,提供的人力資源管理及相關服務;b)“服務內容”指乙方根據甲方要求,提供的服務項目及具體內容;c)“服務費用”指甲方支付給乙方的費用,包括但不限于人力成本、管理費用等;d)“保密信息”指任何涉及甲方商業(yè)秘密、技術秘密或其他未經公開的信息。1.8協議目的1.8.1本協議的目的是明確甲乙雙方在人力資源外包服務中的權利、義務和責任,保證雙方合作的順利進行。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1乙方應按照甲方要求,提供以下服務:a)人力資源招聘;b)員工培訓與開發(fā);c)員工關系管理;d)績效考核;e)薪酬福利管理;f)其他由雙方約定的服務。2.2服務標準2.2.1乙方提供的服務應達到以下標準:a)符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;b)滿足甲方業(yè)務發(fā)展需要;c)保證服務質量,保證服務效果。2.3服務期限2.3.1乙方應按照甲方要求,在合同期限內完成各項服務。2.4服務交付2.4.1乙方應在服務完成后,向甲方提供相應的服務報告和交付成果。第三章服務費用及支付3.1服務費用3.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元。3.2支付方式3.2.1甲方應按照以下方式支付服務費用:a)合同簽訂后,甲方支付總額的____%作為預付款;b)乙方完成每項服務后,甲方在收到乙方提交的服務報告及交付成果后____個工作日內支付該項服務的____%;c)合同到期后,甲方支付剩余費用的____%。3.3付款時間3.3.1甲方應在約定的時間內支付服務費用,逾期支付的,應向乙方支付____%的滯納金。第四章合同履行4.1甲方義務4.1.1甲方應按照合同約定提供必要的資料和信息,配合乙方開展服務工作。4.1.2甲方應按照約定支付服務費用。4.1.3甲方應保證乙方提供的服務符合其業(yè)務需求。4.2乙方義務4.2.1乙方應按照合同約定提供人力資源外包服務。4.2.2乙方應保證服務質量,對提供的服務負責。4.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,保證服務合法合規(guī)。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。5.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。5.2違約金的計算5.2.1違約金的計算方法如下:a)按照違約金額的____%計算;b)如違約金額無法計算,按照守約方實際損失的一定比例計算。5.3違約金的支付5.3.1違約方應在違約行為發(fā)生后____個工作日內支付違約金。5.3.2如違約方逾期支付違約金,應向守約方支付____%的滯納金。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本協議履行過程中所獲得的任何涉及對方商業(yè)秘密、技術秘密或其他未經公開的信息,統稱為“保密信息”。6.2保密義務6.2.1雙方對本協議項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2雙方應采取合理措施,保護對方提供的保密信息不被泄露。6.3保密信息的處理6.3.1雙方對保密信息的處理應遵循以下原則:a)僅在履行本協議的必要范圍內使用;b)不得將保密信息用于任何與履行本協議無關的目的;c)不得向任何第三方透露或泄露保密信息。6.4保密期限6.4.1本協議終止后,雙方對在本協議履行過程中所獲得的保密信息仍負有保密義務,保密期限自保密信息產生之日起____年。6.5例外情況6.5.1以下情況不屬于違反保密義務:a)公開信息;b)事先獲得合法授權的第三方已知的保密信息;c)依法應向機關或法院提交的保密信息。第七章溝通與聯絡7.1溝通方式7.1.1雙方之間的溝通應以書面形式進行,包括但不限于函件、郵件、傳真等。7.2聯絡方式7.2.1雙方應在本協議中明確各自的聯絡方式,包括但不限于電話、郵件、郵寄地址等。7.3溝通內容7.3.1雙方應通過有效溝通,保證各自的需求和問題能夠得到及時、準確的反饋。7.4溝通責任7.4.1雙方有責任保證其聯絡方式的準確性,并對其聯絡方式產生的任何后果負責。7.5溝通記錄7.5.1雙方應對溝通內容進行記錄,并妥善保存相關資料。第八章服務的變更與調整8.1服務調整8.1.1在合同履行期間,如甲方業(yè)務需求發(fā)生變化,需調整服務內容或標準的,雙方應協商一致,并簽訂補充協議。8.2服務變更8.2.1如因不可抗力等因素導致乙方無法提供服務,雙方應協商解決方案,必要時可變更服務內容或終止合同。8.3變更程序8.3.1服務變更或調整應按照以下程序進行:a)甲方提出變更或調整需求;b)乙方評估變更或調整的可行性;c)雙方協商一致,簽訂補充協議或變更合同。8.4變更影響8.4.1服務變更或調整對雙方產生的影響,應由雙方共同承擔。第九章技術支持與維護9.1技術支持9.1.1乙方應提供必要的技術支持,保證甲方在使用服務過程中遇到的技術問題能夠得到及時解決。9.2技術維護9.2.1乙方應對提供的服務進行定期維護,保證服務的穩(wěn)定性和安全性。9.3技術支持期限9.3.1乙方提供技術支持的期限為自合同簽訂之日起____年。9.4技術支持方式9.4.1乙方應通過以下方式提供技術支持:a)電話支持;b)郵件支持;c)現場支持(如需)。9.5技術支持費用9.5.1技術支持費用包含在服務費用中,如需額外服務,雙方另行協商。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1本協議所稱“不可抗力”是指因自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會動蕩等非人力所能抗拒的因素導致的合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力通知10.2.1發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應在____小時內通知對方,并提供相關證明材料。10.3不可抗力處理10.3.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應協商解決方案,必要時可調整服務內容或終止合同。10.4不可抗力責任的承擔10.4.1因不可抗力事件導致的合同無法履行或履行困難,雙方互不承擔違約責任。第十一章服務數據與信息11.1數據安全11.1.1乙方應采取適當的技術和管理措施,保證甲方提供的數據和信息的安全。11.2數據保密11.2.1乙方對甲方提供的數據和信息負有保密義務,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露。11.3數據訪問11.3.1乙方僅限于提供服務所需的范圍內訪問甲方數據和信息,并保證其工作人員對數據和信息保密。11.4數據處理11.4.1乙方在處理甲方數據和信息時,應遵守相關法律法規(guī),并保證數據的準確性、完整性和可靠性。11.5數據歸檔11.5.1乙方應按照約定對甲方數據和信息進行歸檔,并保證歸檔數據的完整性和可恢復性。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1以下情況下,任何一方有權解除本合同:a)另一方嚴重違約;b)發(fā)生不可抗力事件,且合同無法繼續(xù)履行;c)經雙方協商一致。12.2解除程序12.2.1解除合同應按照以下程序進行:a)提出解除方書面通知對方;b)雙方協商解除事宜;c)簽訂解除合同協議。12.3解除后果12.3.1合同解除后,雙方應按照約定處理剩余的服務事項,并結算相關費用。第十三章附則13.1補充協議13.1.1本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。13.2合同份數13.2.1本合同一式____
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