安東石油流程平臺建設(shè)建議

安東石油流程平臺建設(shè)建議K2BJ議題流程平臺建設(shè)方案IIIII案例介紹ⅣQ&AK2公司簡介及客戶情況I議題流程平臺建設(shè)方案IIIII案例介紹ⅣQ&AK2公司簡介及客戶情況I產(chǎn)品名稱：K2中國公司：上海斯歌信息技術(shù)有限公司1997年誕生于南非，成長于美國2005年

開始進(jìn)駐大中華市場.大中華區(qū)內(nèi)擁有500多家大中型客戶.亞太總部位于新加坡；在上海、北京、深圳、香港、臺灣、成都設(shè)有辦事處或直屬分公司.關(guān)于K2K2在國內(nèi)部分典型客戶IT/互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)制造金融證券生物醫(yī)療汽車汽配國有/大型企業(yè)快銷/零售房產(chǎn)/建筑K2流程系統(tǒng)邏輯定位K2流程管理平臺KPIBI流程運(yùn)營監(jiān)控財(cái)務(wù)流程行政流程采購流程項(xiàng)目流程決策支持財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)預(yù)算管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)客服流程通過流程平臺，實(shí)現(xiàn)靈活/易用/互通的信息化整體架構(gòu)和環(huán)境！人事部門財(cái)務(wù)部門行政部門采購部門項(xiàng)目部門市場公關(guān)人事流程專業(yè)的系統(tǒng)完成專業(yè)業(yè)務(wù)的事情采購管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)對專業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行流程化擴(kuò)展，補(bǔ)足缺失的那一小步！流程監(jiān)控分析&流程優(yōu)化&決策支持K2流程系統(tǒng)邏輯定位門戶數(shù)據(jù)SAP客戶管理人力系統(tǒng)流程數(shù)據(jù)系統(tǒng)服務(wù)域控人員財(cái)務(wù)類流程人力類流程合同類流程采購類流程門戶任務(wù)列表移動(dòng)終端報(bào)表

表單……。。。。。。郵件議題流程平臺建設(shè)方案IIIII案例介紹ⅣQ&AK2公司簡介及客戶情況IK2業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)基本架構(gòu)主數(shù)據(jù)(人力主數(shù)據(jù)/財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)/其他業(yè)務(wù)統(tǒng)一的基本信息等)統(tǒng)一帳號/認(rèn)證、單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一權(quán)限企業(yè)服務(wù)總線業(yè)務(wù)流程管理平臺SAP相關(guān)合同管理客戶管理人力流程采購平臺招投標(biāo)管理財(cái)務(wù)管理流程項(xiàng)目管理流程檔案管理流程……戰(zhàn)略管理流程經(jīng)營管理流程&服務(wù)支持流程管控平臺報(bào)表中心數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶體系信息安全及內(nèi)控體系運(yùn)維及運(yùn)營管理體系平臺及服務(wù)決策及協(xié)同業(yè)務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)SAP系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)合同系統(tǒng)人力系統(tǒng)采購系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量管理項(xiàng)目管理系統(tǒng)文檔管理系統(tǒng)……業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過構(gòu)建一站式企業(yè)協(xié)同流程管理平臺，整合已有的管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升用戶體驗(yàn)，提高作業(yè)效率以建設(shè)一站式協(xié)同流程管理平臺作為目標(biāo)

一站式協(xié)同企業(yè)信息平臺統(tǒng)一用戶認(rèn)證/權(quán)限/單點(diǎn)管理組件流程管理平臺（人力、財(cái)務(wù)、合同、行政管理、采購等流程）企業(yè)信息門戶（信息自動(dòng)找人）企業(yè)工作臺（工作自動(dòng)找人）制度管控風(fēng)控/審計(jì)稽核/法務(wù)流程管控質(zhì)量管理事務(wù)協(xié)作要事追蹤協(xié)作任務(wù)信息發(fā)布日程日歷報(bào)告管理企業(yè)文化企業(yè)門戶部門門戶企業(yè)微博專家系統(tǒng)知識管理資源共享會(huì)議室預(yù)定文檔信息資源車輛管理禮品管理資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)協(xié)同人力資源財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)CRM資金管理其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)申請人提交申請單，表單數(shù)據(jù)進(jìn)入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，并同時(shí)發(fā)起審批流程流程按照業(yè)務(wù)規(guī)則，對正確的處理人進(jìn)行任務(wù)分配審批人登錄統(tǒng)一工作門戶，打開任務(wù)待辦，打開流程審批單，對申請單填寫審批意見，后續(xù)審批環(huán)節(jié)將在歷史記錄中查看到之前的審批記錄申請人員和審批人員在單據(jù)流轉(zhuǎn)過程中，可以通過實(shí)施流程圖追蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)過程流程系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程審批場景模擬申請表單示例流程設(shè)計(jì)示例審批表單示例K2提供不同組件用于流程系統(tǒng)搭建過程中可視化表單設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成可視化流程建模可視化監(jiān)控流程化建設(shè)過程中提供多種常見作業(yè)模式順序模式并行模式混合模式主子流程調(diào)用修訂模式循環(huán)模式多級審批蛛網(wǎng)模式數(shù)據(jù)共享不同業(yè)務(wù)之間維護(hù)自己各自的數(shù)據(jù)，通過技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。比較實(shí)用于實(shí)時(shí)性不是很高的系統(tǒng)。缺點(diǎn)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)耦合太緊。接口調(diào)用各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間提供數(shù)據(jù)訪問接口。通過接口調(diào)用的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。解決了數(shù)據(jù)耦合問題，但是容易造成網(wǎng)狀系統(tǒng)之間關(guān)系。企業(yè)服務(wù)總線通過企業(yè)服務(wù)總線進(jìn)行系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，從而達(dá)到系統(tǒng)之間解耦，服務(wù)可治理的效果。流程系統(tǒng)建設(shè)過程中常見數(shù)據(jù)集成整合方式數(shù)據(jù)共享接口調(diào)用服務(wù)總線數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成常用的三種方式及層次區(qū)分靈活度大耦合度低基礎(chǔ)建設(shè)成本高系統(tǒng)集成成本低智能對象(SMARTOBJECTS)是K2的一項(xiàng)功能，它允許用戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)實(shí)體以用于不同類型的應(yīng)用之中.數(shù)據(jù)可以存儲在K2中，也可以存儲在外部系統(tǒng)中，或者二者的混合.關(guān)鍵點(diǎn)

快速創(chuàng)建業(yè)務(wù)層定義不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)系可重復(fù)利用到不同應(yīng)用中為組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務(wù)實(shí)體，而不管數(shù)據(jù)分散在何處智能對象服務(wù)管理ERPCRMLOBSharePointERPEmployeePayrateHolidayPAYEcodeNINCRMEmployeeTerritoryTargetAccountsPipelineLOBEmployeeEmployeeIDManagerDepartmentCostcenterSHAREPOINTEmployeeImageRoleNameSurnameEmployeeNameSurnameIDPayrateManagerDepartmentCostcenterAccountK2提供智能對象方式集成整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)接口無論在流程體系（Workflow

Foundation）還是技術(shù)路線上，K2可以與微軟SharePoint門戶進(jìn)行緊密集成，在新版的SharePoint

2013中，可以直接在SharePoint中進(jìn)行流程設(shè)計(jì)，表單設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)集成等操作。K2與SHAREPOINT門戶集成使用流程與現(xiàn)有的Sap系統(tǒng)互聯(lián)互補(bǔ)

管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，例如：SAP提交采購訂單SAP提交物料領(lǐng)用各類主數(shù)據(jù)創(chuàng)建……SAP

管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審批，例如：

K2流程審批采購訂單K2流程審批物料領(lǐng)用

各類主數(shù)據(jù)填報(bào)審批……K2流程系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)集成邏輯結(jié)構(gòu)SAP門戶SAP企業(yè)戰(zhàn)略管理集團(tuán)合并報(bào)表管理駕駛艙決策支持

–商業(yè)智能SAP核心系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈生產(chǎn)運(yùn)營物資管理SD&其它人力資源管理SAP文檔管理流程系統(tǒng)門戶統(tǒng)一流程平臺人資審批流程財(cái)務(wù)審批流程物資審批流程行政審批流程ERP運(yùn)維流程影響系統(tǒng)SAP主數(shù)據(jù)管理流程其它流程外圍系統(tǒng)集成供應(yīng)商系統(tǒng)資金結(jié)算平臺質(zhì)量管理MES系統(tǒng)工程管理平臺生產(chǎn)運(yùn)營平臺其它生產(chǎn)系統(tǒng)常見與SAP系統(tǒng)集成的幾種方式集成方案中間庫Web服務(wù)企業(yè)服務(wù)總線在使用K2與SAP系統(tǒng)進(jìn)行集成時(shí)，可以使用傳統(tǒng)的方式，同時(shí)K2也提供專業(yè)工具K2

Connect

for

SAP與SAP進(jìn)行集成交互K2提供專業(yè)工具與SAP集成用戶報(bào)表表單任務(wù)列表/用戶界面K2流程K2forSAPconnector是K2專門用于連接SAP的工具，用于通過SAP提供的接口操作SAP數(shù)據(jù)K2提供專業(yè)工具與SAP集成流程系統(tǒng)與SAP常用流程和信息集成點(diǎn)分類K2-SAP集成關(guān)系集成說明HRSAPK2人員信息同步SAP人員賬號信息即時(shí)更新到K2MMSAP→K2→SAP采購訂單申請SAP發(fā)起采購訂單K2審批采購申請

結(jié)果返回SAPSAP→K2→SAP采購價(jià)格申請及變動(dòng)SAP發(fā)起價(jià)格申請K2審批價(jià)格申請

結(jié)果返回SAPPPSAP→K2→SAP物料領(lǐng)用審批流程SAP發(fā)起物料領(lǐng)用K2審批物料領(lǐng)用申請

結(jié)果返回SAPSDK2→SAP合同評審流程K2銷售合同審批流程

結(jié)果送達(dá)SAPFIK2→SAP報(bào)銷流程K2審批報(bào)銷流程

流程審批結(jié)束后在SAP中生成財(cái)務(wù)憑證K2→SAP資金支付流程K2資金支付流程

流程審批結(jié)束后送達(dá)SAP——SAP→K2統(tǒng)計(jì)報(bào)表展現(xiàn)SAP提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)K2門戶展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表……………………流程系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)在流程層面集成方式流程系統(tǒng)與SAP集成交互示例SAP流程系統(tǒng)創(chuàng)建PR審批單審批PR審批單提交生成PO審批單審批PO審批單審批完成后，自動(dòng)創(chuàng)建PR單PO草稿生成自動(dòng)創(chuàng)建提交審批完成后，變更狀態(tài)審批完成后，自動(dòng)創(chuàng)建正式PO預(yù)留流程系統(tǒng)與SAP集成交互示例離職手續(xù)辦理流程BPM工作流HRM應(yīng)用層HRM數(shù)據(jù)層人力部門人員信息215讀取回寫匯簽流轉(zhuǎn)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)完成離職操作人力部門6寫入74狀態(tài)位狀態(tài)位回寫人員信息狀態(tài)位3員工離職工作觸發(fā)0審核信息審核信息創(chuàng)建員工離職會(huì)簽收到通知分別會(huì)簽簽字收到通知批準(zhǔn)收到通知協(xié)同數(shù)據(jù)操作示例將流程作業(yè)過程中業(yè)務(wù)規(guī)則提取到流程之外，方便業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)參數(shù)配置，更符合實(shí)際操作規(guī)范及實(shí)時(shí)應(yīng)變業(yè)務(wù)流程的修改流程系統(tǒng)建設(shè)：審批規(guī)則配置提取統(tǒng)一的人員主數(shù)據(jù)，并對人員組織關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)一管理，為其他系統(tǒng)提供統(tǒng)一的人員及匯報(bào)關(guān)系數(shù)據(jù)來源如果已經(jīng)有維護(hù)很好的組織結(jié)構(gòu)，流程系統(tǒng)在使用過程中也可以直接使用已維護(hù)的組織結(jié)構(gòu)流程系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)：人員組織及匯報(bào)關(guān)系人員主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源EHR系統(tǒng)或模塊帳號崗位基礎(chǔ)信息組織其它信息員工基本信息組織結(jié)構(gòu)信息員工任職信息員工匯報(bào)關(guān)系員工帳號信息其它信息帳號工具箱人事管理維護(hù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、流程系統(tǒng)，其它作業(yè)系統(tǒng)……前端應(yīng)用匯報(bào)關(guān)系接口統(tǒng)一認(rèn)證單點(diǎn)登陸接口服務(wù)個(gè)人信息維護(hù)其他人員數(shù)據(jù)接口流程系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)：人員組織及匯報(bào)關(guān)系流程管控中心門戶作為用戶統(tǒng)一的流程作業(yè)入口，主要包含以下幾個(gè)部分：包含常用的待辦/已辦/我的申請/草稿等流程相關(guān)模塊。維護(hù)流程中使用到的靜態(tài)數(shù)據(jù)。結(jié)合整體權(quán)限模塊維護(hù)流程權(quán)限及流程表單權(quán)限。流程中心的待辦中心可以集成到門戶中。統(tǒng)一的流程管控中心門戶權(quán)限管理是系統(tǒng)的基本功能，在系統(tǒng)流程管理層面及系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理層面進(jìn)行多級權(quán)限管控權(quán)限管控將作為后續(xù)業(yè)務(wù)調(diào)研的重要考慮點(diǎn)統(tǒng)一權(quán)限管理業(yè)務(wù)用戶系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)管理員管理信息門戶和所有流程管理個(gè)人信息管理指定流程及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表中心負(fù)責(zé)搭建符合業(yè)務(wù)層面和流程層面的報(bào)表，用于監(jiān)控業(yè)務(wù)和流程運(yùn)行情況結(jié)合流程數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表在流程監(jiān)控中心，為用戶提供流程實(shí)例的實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)圖，以更形象的方式情況。查看業(yè)務(wù)申請流轉(zhuǎn)結(jié)合使用實(shí)時(shí)流程圖監(jiān)控流程運(yùn)行建立統(tǒng)一的移動(dòng)辦公平臺，將流程，公告，新聞，會(huì)議室預(yù)定，日程管理，報(bào)表等進(jìn)行移動(dòng)化處理，提供日常辦公效率。借助移動(dòng)化提高工作效率以下以一個(gè)流程業(yè)務(wù)審批場景說明使用移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行流程審批過程移動(dòng)流程化審批場景示例業(yè)務(wù)流程化應(yīng)用的拓展員工入/離/調(diào)/轉(zhuǎn)績效考核請假申請員工信息變更加班申請………人力資源工程變更管理新產(chǎn)品設(shè)計(jì)/配置訂單管理/跟進(jìn)貨運(yùn)/接收管理質(zhì)量管理………供應(yīng)鏈/制造運(yùn)營企業(yè)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)管理合同/贊助管理采購訂單處理(生產(chǎn)物料和非生產(chǎn)物料)設(shè)備管理………內(nèi)部運(yùn)營預(yù)算/計(jì)劃/預(yù)測應(yīng)收賬款管理應(yīng)付賬款管理投資匹配報(bào)銷審批借款審批沖賬審批費(fèi)用申請………財(cái)務(wù)管理IT幫助中心(HelpDesk)項(xiàng)目計(jì)劃&管理IT系統(tǒng)賬號管理IT資源調(diào)配應(yīng)用管理新進(jìn)員工IT配置員工離職IT資源處理………信息科技市場管理銷售計(jì)劃銷售預(yù)測合同管理銷售訂單管理價(jià)格審批客戶開戶審批及信用度審批………銷售管理客戶服務(wù)新增客戶處理流程客戶求助處理流程客戶投訴/服務(wù)管理客戶溝通跟進(jìn)事件跟進(jìn)&解決………業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)追蹤

活動(dòng)管理&注冊商務(wù)費(fèi)用管理網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布價(jià)格申請………流程在企業(yè)中無處不在，但需要結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)建設(shè)情況進(jìn)行流程類系統(tǒng)搭建系統(tǒng)搭建過程中，建議首先以少量的幾支業(yè)務(wù)流程或功能點(diǎn)為切入點(diǎn)，先將系統(tǒng)平臺搭建好，后續(xù)再將其他業(yè)務(wù)流程及功能模塊搭建上線以漸進(jìn)建設(shè)方式搭建及豐富系統(tǒng)采購管理人員管理財(cái)務(wù)管理合同管理BPM系統(tǒng)平臺基礎(chǔ)（用戶管理\認(rèn)證管理\門戶管理\文檔管理\流程管理\權(quán)限管理）供應(yīng)鏈管理文檔管理日常行政管理用印管理。。。。。。議題流程平臺建設(shè)方案II