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2025年會(huì)員卡持有與服務(wù)協(xié)議規(guī)范文本一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確會(huì)員卡持有者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“持卡人”)與發(fā)行單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“發(fā)行方”)之間的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)規(guī)范。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議內(nèi)容,共同維護(hù)良好的會(huì)員服務(wù)環(huán)境。二、會(huì)員卡定義及功能1.會(huì)員卡是發(fā)行方為持卡人提供的一種身份認(rèn)證及消費(fèi)憑證,持卡人可憑會(huì)員卡享受____規(guī)定的優(yōu)惠及服務(wù)。2.會(huì)員卡具有以下功能:a.認(rèn)證功能:持卡人可使用會(huì)員卡在發(fā)行方指定的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行身份認(rèn)證。b.消費(fèi)功能:持卡人可使用會(huì)員卡在發(fā)行方指定的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)。c.積分功能:持卡人消費(fèi)可獲得積分,積分可用于兌換禮品或抵扣消費(fèi)金額。三、會(huì)員卡申請(qǐng)及發(fā)放1.持卡人須滿足以下條件方可申請(qǐng)會(huì)員卡:a.年滿____周歲,具有完全民事行為能力。b.提供有效身份證件,完成實(shí)名認(rèn)證。c.遵守本協(xié)議內(nèi)容。2.發(fā)行方收到持卡人申請(qǐng)后,經(jīng)審核無(wú)誤,于____個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放會(huì)員卡。四、會(huì)員卡使用及管理1.持卡人應(yīng)妥善保管會(huì)員卡,不得出租、出借、轉(zhuǎn)讓或抵押給他人。2.持卡人使用會(huì)員卡消費(fèi)時(shí),應(yīng)出示本人有效身份證件,以便發(fā)行方進(jìn)行核實(shí)。3.持卡人如遺失會(huì)員卡,應(yīng)立即向發(fā)行方報(bào)告,發(fā)行方將暫停該會(huì)員卡的使用。____個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦會(huì)員卡,補(bǔ)辦費(fèi)用由持卡人承擔(dān)。4.發(fā)行方有權(quán)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行定期審查,如發(fā)現(xiàn)持卡人有違規(guī)行為,有權(quán)暫?;蚪K止會(huì)員卡的使用。五、會(huì)員服務(wù)及優(yōu)惠1.發(fā)行方為持卡人提供以下服務(wù):a.會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng):持卡人可參加發(fā)行方舉辦的各類(lèi)會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng),享受相應(yīng)優(yōu)惠。b.生日福利:持卡人生日當(dāng)月,可享受____元消費(fèi)券或相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)。c.積分兌換:持卡人可用積分兌換禮品或抵扣消費(fèi)金額。2.發(fā)行方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)及優(yōu)惠內(nèi)容,并在調(diào)整前通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)或官方網(wǎng)站公告。六、會(huì)員卡費(fèi)用及期限1.會(huì)員卡費(fèi)用為_(kāi)___元,有效期為_(kāi)___年。持卡人如需續(xù)費(fèi),應(yīng)在會(huì)員卡到期前____個(gè)月內(nèi)向發(fā)行方提出申請(qǐng)。2.發(fā)行方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員卡費(fèi)用,并在調(diào)整前通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)或官方網(wǎng)站公告。七、違約責(zé)任1.持卡人如違反本協(xié)議規(guī)定,發(fā)行方有權(quán)暫?;蚪K止會(huì)員卡的使用,并追究持卡人的法律責(zé)任。2.發(fā)行方如違反本協(xié)議規(guī)定,持卡人有權(quán)要求發(fā)行方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向發(fā)行方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份,持卡人和發(fā)行方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自持卡人申請(qǐng)會(huì)員卡之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。發(fā)行方:____持卡人:____簽訂日期:____年_
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