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歷年考試真題——2025年整理歷年考試真題——2025年整理/歷年考試真題——2025年整理2020年重慶專(zhuān)升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬題三套2020年重慶專(zhuān)升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬題(一)1.影響企業(yè)取得資金能力的任何集團(tuán),如銀行、投資公司等,屬于()。A.媒介公眾B.社團(tuán)公眾C.一般公眾D.金融公眾2.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是()。A.現(xiàn)有市場(chǎng)一一新產(chǎn)品B.新市場(chǎng)一一現(xiàn)有產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場(chǎng)一一現(xiàn)有產(chǎn)品D.新市場(chǎng)一一新產(chǎn)品3.輪胎廠收購(gòu)或兼并橡膠廠是實(shí)現(xiàn)()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.橫向多角化4.某服裝廠冬季在南方地區(qū)主推單衣,在北方地區(qū)主推棉服,此服裝廠對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的變量是()。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量5.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí),對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位,宜采取哪種戰(zhàn)略()。A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄6.企業(yè)對(duì)可控制的各種要素迸行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益屬于()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略B.促銷(xiāo)組合策略C.產(chǎn)品組合策略D.服務(wù)組合策略7.生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng),是通過(guò)()尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多種經(jīng)營(yíng)8.根據(jù)通用電器公司法,對(duì)于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行的投資戰(zhàn)略是()。A.收割B.發(fā)展C.放棄D.維持9.生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于()。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.同心多角化C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.水平多角化10.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指企業(yè)所擁有的()的數(shù)量。A.產(chǎn)品組合B.產(chǎn)品項(xiàng)目C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品線答案:1.D2.C3.B4.A5.C6.A7.B8.D9.B10.B2020年重慶專(zhuān)升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬題(二)1、簡(jiǎn)要說(shuō)明市場(chǎng)的概念及構(gòu)成市場(chǎng)的三個(gè)基本要素。2、簡(jiǎn)要說(shuō)明組織市場(chǎng)的特點(diǎn)。3、簡(jiǎn)要說(shuō)明新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步驟。4、簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的類(lèi)型。5、簡(jiǎn)要說(shuō)明渠道決策的影響因素。參考答案市場(chǎng)是一個(gè)產(chǎn)品實(shí)際和潛在購(gòu)買(mǎi)者的集合。構(gòu)成市場(chǎng)的三個(gè)基本要素包括:人口、購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)力。2、第一,在性質(zhì)上是一種派生需求;第二,需求彈性較小,波動(dòng)性大;第三,技術(shù)要求較高,購(gòu)買(mǎi)程序復(fù)雜;第四,顧客數(shù)目較少,購(gòu)買(mǎi)規(guī)模較大;第五,采用直接采購(gòu)、互惠購(gòu)買(mǎi)和租賃的形式。3、尋求創(chuàng)意,甄別創(chuàng)意,形成產(chǎn)品概念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,營(yíng)業(yè)分析,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),市場(chǎng)試驗(yàn),批量上市。4、第一,生存目標(biāo);第二,利潤(rùn)最大化目標(biāo);第三,市場(chǎng)占有率目標(biāo);第四,法律法規(guī)。5、第一,產(chǎn)品特點(diǎn);第二,市場(chǎng)特點(diǎn);第三,經(jīng)銷(xiāo)商特點(diǎn);第四,競(jìng)爭(zhēng)者渠道特點(diǎn);第五,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。2020年重慶專(zhuān)升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬題(三)閱讀材料,回答問(wèn)題:“美食界宜家”何以橫掃歐美?大城市里的人們通常過(guò)著節(jié)奏極快的生活,有時(shí)候甚至忙到連吃飯的時(shí)間都擠不出,這樣的快節(jié)奏生活讓大部分忘記了生活本該有的優(yōu)雅和從容。如今,一家主打SlowFood(慢食物)的意大利超市餐廳橫空出世,通過(guò)獨(dú)特的用戶體驗(yàn),社交媒體互動(dòng)和精致的食物打動(dòng)了所有大城市的消費(fèi)者。這家店就是Eataly。它被譽(yù)為“美食界宜家”,2014年在全球只有28家店的情況下,它傲嬌地賺了2.2億歐元(約15億人民幣)!2015年是3.8億歐元,并計(jì)劃在2017-2018年左右上市。比銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更具有說(shuō)服力的是:當(dāng)Eataly在紐約城開(kāi)幕時(shí),僅僅周六一天,就有12800人涌進(jìn)購(gòu)物,平均每分鐘客流量可達(dá)17人。既不是超市,也不是餐廳初次逛Eataly的人可能會(huì)有些疑惑,這到底是一家什么店?乍看之下,你會(huì)覺(jué)得自己走進(jìn)了一個(gè)意大利風(fēng)格濃厚的食品市場(chǎng),四處都擺放著新鮮的食材。但是你如果繼續(xù)挖掘,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這家店里居然還有廚房,廚師,餐桌和服務(wù)生。你既可以在這里購(gòu)買(mǎi)原料回家自己烹飪,也可以直接讓這里的廚師為你準(zhǔn)備饕餮大餐。但是Eataly絕對(duì)不止于此,這家品牌給自己的定義是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),讓每一個(gè)光顧這里的消費(fèi)者都能在這里品嘗,甚至帶回在大城市很難體會(huì)的服務(wù)和產(chǎn)品。所以,我們到底怎么定義Eataly呢?《紐約時(shí)報(bào)》是這么定義Eataly的:“一家包含了繁華的歐洲開(kāi)放市場(chǎng)、全食超市、高端美食、新時(shí)代學(xué)習(xí)中心等元素的大型賣(mài)場(chǎng)?!边@已經(jīng)是比較貼切的一個(gè)定義了,但落腳在“大型賣(mài)場(chǎng)”上還不夠,Eataly實(shí)際上是美食界的宜家,是一個(gè)場(chǎng)景式消費(fèi)的場(chǎng)所。所謂場(chǎng)景式消費(fèi),是設(shè)置了一個(gè)場(chǎng)景,讓場(chǎng)景里的一切都可以作為消費(fèi)的對(duì)象。好比說(shuō),你住了一個(gè)酒店,覺(jué)得睡的床褥舒服,或者是洗浴用品很合你意,而床褥、洗浴用品,你都可以直接在酒店里買(mǎi)到。慢生活典范,優(yōu)雅的代表Eataly的創(chuàng)始者是意大利商人OscarFarinetti,第一家Eataly于2007年在意大利北部城市都靈開(kāi)張,這個(gè)品牌最初的定位就是高端超市和高端餐廳。OscarFarinetti隨后發(fā)現(xiàn)了在美國(guó)的商機(jī),于是乎把Eataly帶到了紐約和芝加哥。Eataly在美國(guó)的成長(zhǎng)可謂非常順利,作為一家連鎖店,在Yelp(美國(guó)版大眾點(diǎn)評(píng))的評(píng)分高達(dá)4星,而有非常多的顧客表示,Eataly不論作為超市或者餐廳,其評(píng)級(jí)都可以排入紐約頂尖商戶。Eataly在美國(guó)如此受歡迎的原因與這家品牌的風(fēng)格密切相關(guān)。去過(guò)紐約的朋友們一定記得曼哈頓著名的LittleItaly(小意大利區(qū)),在寸土寸金的小意大利,到處都是意式風(fēng)格的餐廳和商鋪。但是,可能是與處在紐約這座超級(jí)大城市有關(guān),這些餐廳都有一個(gè)特點(diǎn),就是都顯得擁擠而昏暗,因?yàn)榈胤叫∷圆蛷d面積有限。但是Eataly就不一樣了。這家品牌沒(méi)有去小意大利區(qū)湊熱鬧,而是選擇開(kāi)在了更加開(kāi)闊的麥迪遜廣場(chǎng)公園旁邊。毗鄰公園的好處顯而易見(jiàn),盡管身處鬧市,但是四周的環(huán)境優(yōu)雅,視線開(kāi)闊,陽(yáng)光充足,在這樣優(yōu)雅的地方享用一頓美食令人心曠神怡。打造差異化,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Eataly雖然是一家大型連鎖超市,但卻與主流連鎖超市有著本質(zhì)的差異:1.供應(yīng)鏈:偏愛(ài)小型供應(yīng)商一般來(lái)說(shuō),主流超市在采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品方面,通常喜歡與大型供應(yīng)商或經(jīng)銷(xiāo)商合作。與之不同的是,Eataly則喜歡直采極具特色的手工產(chǎn)品,并且更加注重與小型供應(yīng)商合作。因?yàn)樵贓ataly看來(lái),這種采購(gòu)模式在價(jià)格、質(zhì)量、信譽(yù)等方面都具有很大的優(yōu)勢(shì)。首先,Eataly直接與供應(yīng)商進(jìn)行交易,減少了進(jìn)貨渠道中的不必要環(huán)節(jié),因此可以大大降低流通成本,并提升供應(yīng)鏈效率。而隨之的商品價(jià)格也就相對(duì)較低,因此能夠吸引更多的消費(fèi)者,從而增加超市的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。其次,由于小型供應(yīng)商通常集中精力針對(duì)有限品項(xiàng)持續(xù)開(kāi)發(fā)升級(jí),因此能夠?yàn)镋ataly提供獨(dú)特的高質(zhì)商品,并且可以做到從種植到銷(xiāo)售全方位的安全監(jiān)控,這從根本上保障了產(chǎn)品的質(zhì)量與安全,從而可以更好地滿足消費(fèi)者的需求。再則,Eataly直采極具特色的手工產(chǎn)品,既提供了品牌和質(zhì)量,又提供了非常低廉的價(jià)格,這就是為什么Eataly的商品價(jià)格往往要比同類(lèi)品牌商品更加便宜的原因。2.品類(lèi):專(zhuān)注提供個(gè)性化的手工產(chǎn)品絕大多數(shù)主流超市認(rèn)為,能夠提供品類(lèi)齊全的商品,是獲得顧客信賴(lài)的一種方式。但Eataly在意大利內(nèi)專(zhuān)注提供個(gè)性化的手工產(chǎn)品,而在其他國(guó)家則專(zhuān)注能體現(xiàn)意大利特色的少量品類(lèi),將每個(gè)品類(lèi)做深做精,從而更加凸顯自身的專(zhuān)業(yè)化水平。3.營(yíng)銷(xiāo):用培訓(xùn)課“教育”顧客Eataly的名字即是“Eat”(吃)和“Italy”(意大利)的組合,象征美食與意大利文化的結(jié)合。Eataly認(rèn)為“透過(guò)教育才能創(chuàng)造新的顧客”,因此提出了“吃+購(gòu)物+學(xué)習(xí)”相結(jié)合的模式,培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣。與主流超市只售賣(mài)商品不同的是,Eataly以意大利美食專(zhuān)家的形象自居,通過(guò)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌或標(biāo)語(yǔ)、課程等多種途徑教育顧客,使其改變對(duì)食物的認(rèn)知,從而培養(yǎng)顧客成為自己的粉絲。4.功能:注重場(chǎng)所的社交性和娛樂(lè)性一般的主流超市只能滿足購(gòu)物的功能,而Eataly卻融合了“超市+餐飲”的理念。一方面,Eataly作為一家超市,可以為顧客提供各種食品和餐飲調(diào)料;另一方面,這家超市還提供培訓(xùn)服務(wù),包括烹飪課、品酒,以及小孩和老人的免費(fèi)培訓(xùn)。Eataly通過(guò)提供多樣化的飲食空間與烹飪教室,將購(gòu)物、飲食、學(xué)習(xí)融合進(jìn)一個(gè)場(chǎng)所,賦予了這個(gè)場(chǎng)所社交性與娛樂(lè)性,引導(dǎo)顧客感受優(yōu)質(zhì)的意大利食品的魅力。而這種“超市+餐飲”的創(chuàng)新理念,正是阿里系“盒馬鮮生”與永輝的“超級(jí)物種”所紛紛效仿的。結(jié)語(yǔ)目前Eataly已經(jīng)遍布全球9個(gè)國(guó)家,共開(kāi)設(shè)了34家門(mén)店,包括意大利境內(nèi)18家門(mén)店,美國(guó)境內(nèi)5家,以及巴西、日本、韓國(guó)、阿聯(lián)酋、丹麥、土耳其、德國(guó)等國(guó)分店。除了日本的門(mén)店屬于特殊經(jīng)營(yíng)、面積較小以外,其他門(mén)店面積往往在5千-2萬(wàn)平米之間。未來(lái)計(jì)劃在拉斯維加斯、悉尼、巴黎、香港等地繼續(xù)擴(kuò)張。耐人尋味的是,Eataly從來(lái)不在電視上打廣告(這一點(diǎn)和宜家也很像),還是那個(gè)亙古不變的真理,產(chǎn)品就是最好的廣告,“Eataly最好的廣告,就是從面包鋪里散發(fā)出的面包香?!痹趯?shí)體超市陷入“關(guān)店潮”的今天,Eataly的成功值得實(shí)體零售企業(yè)的進(jìn)行反思與借鑒。問(wèn)題:1、意大利超市餐廳Eataly的定位是什么?該定位是否成功?并說(shuō)明理由。2、面對(duì)零售行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),意大利超市餐廳Eataly實(shí)施了哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?Eataly根據(jù)該戰(zhàn)略實(shí)施了哪些營(yíng)銷(xiāo)策略?3、意大利超市餐廳Eataly能否進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?并說(shuō)明理由。參考答
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