新媒體營(yíng)銷與策劃復(fù)習(xí)試題含答案

第頁(yè)新媒體營(yíng)銷與策劃復(fù)習(xí)試題含答案1.下列導(dǎo)致客戶流失的選項(xiàng)中，屬于企業(yè)自身原因的是()。A、企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題B、信息資源共享增加C、客戶消費(fèi)偏好發(fā)生變化D、消費(fèi)者缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的信任【正確答案】：A2.（）雖然沒(méi)有直接的進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，卻在微博、朋友圈等社交平臺(tái)掀起了一陣轉(zhuǎn)發(fā)的風(fēng)潮，在短時(shí)間類形成了病毒營(yíng)銷態(tài)勢(shì)，使品牌被人迅速熟知。()A、拉新類互動(dòng)B、促活類活動(dòng)C、引流類活動(dòng)D、品牌曝光類活動(dòng)【正確答案】：D3.下列屬于網(wǎng)上直接市場(chǎng)調(diào)查方法的是()。A、利用E-mail調(diào)查B、利用搜索引擎調(diào)杳C、購(gòu)買(mǎi)行業(yè)咨詢報(bào)告D、利用在線數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)查【正確答案】：A4.大眾點(diǎn)評(píng)經(jīng)常開(kāi)展集贊活動(dòng)，即消費(fèi)者推薦某個(gè)活動(dòng)給朋友后，可以獲得大眾點(diǎn)評(píng)的優(yōu)惠券這種促銷方式屬于()。A、會(huì)員制營(yíng)銷B、病毒式營(yíng)銷C、網(wǎng)上聯(lián)合促銷D、站點(diǎn)銷售促進(jìn)【正確答案】：B5.企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化時(shí)，關(guān)于關(guān)鍵詞選擇說(shuō)法正確的是()。A、關(guān)鍵詞越長(zhǎng)越好B、關(guān)鍵詞越特殊越好C、關(guān)鍵詞越寬泛越好D、關(guān)鍵詞與主題越相關(guān)越好【正確答案】：D6.“接受用戶查詢請(qǐng)求后同時(shí)在多個(gè)博索引擎上搜索并將結(jié)果返回給用戶”指的是()。A、元搜索引擎B、目錄搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直搜索引擎【正確答案】：A7.“模擬生物進(jìn)化過(guò)程的算法，包括三個(gè)基本算法，即繁殖、交叉、變異”指的是()。A、遺傳算法分析B、聚類分析C、人丁神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)D、貨籃分析【正確答案】：A8.“會(huì)提高消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中獲取信息的技能”這反映了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素是()。A、網(wǎng)購(gòu)接受度B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度C、網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)D、消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)【正確答案】：D9.網(wǎng)上客戶滿意度的主要影響因素不包括()。A、企業(yè)員工數(shù)量B、內(nèi)容的時(shí)效性C、網(wǎng)站的一致性D、訂單響應(yīng)速度【正確答案】：A10.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是()。A、政治B、顧客C、科學(xué)技術(shù)D、社會(huì)文化【正確答案】：B11.“為了顯示社會(huì)地位購(gòu)買(mǎi)商是”所屬的網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分變量是()。A、心里細(xì)分B、地理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分【正確答案】：D12.使用頻率和使用時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)指標(biāo)可用于反映用戶黏性，下列情形中用戶黏性最高的是()。A、高頻率高時(shí)長(zhǎng)B、低頻率高時(shí)長(zhǎng)C、高頻率低時(shí)長(zhǎng)D、低頻率低時(shí)長(zhǎng)【正確答案】：A13.企業(yè)僅選擇一家網(wǎng)上交易商代理產(chǎn)品銷售，其網(wǎng)上銷售渠道屬于()。A、寬渠道B、窄渠道C、長(zhǎng)渠道D、直接渠道【正確答案】：B14.亞馬遜公司在穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)圖書(shū)這個(gè)主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)后，開(kāi)始增加新的經(jīng)營(yíng)品種，這種策略屬于()。A、產(chǎn)品線延伸策略B、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略D、縮減產(chǎn)品組合策略【正確答案】：B15.目標(biāo)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)要達(dá)到的預(yù)期效果”是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的()。A、目標(biāo)B、客體C、對(duì)象D、主體【正確答案】：A16.“從數(shù)據(jù)集中識(shí)別出有效潛在有用及可理解信息的處理過(guò)程”指的是()。A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)A、數(shù)據(jù)挖掘B、數(shù)據(jù)采集C、市場(chǎng)調(diào)查【正確答案】：B17.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查有一定的局限性，其中“調(diào)查樣本代表性不強(qiáng)”的問(wèn)題屬于()。A、調(diào)查內(nèi)容受限B、調(diào)查對(duì)象受限C、缺乏有效的激勵(lì)及監(jiān)控機(jī)制D、缺乏相應(yīng)的法律及管理規(guī)定【正確答案】：B18.關(guān)于企業(yè)挽回客戶流失對(duì)策描述不正確的是()。A、全面實(shí)施質(zhì)量管理B、第一時(shí)間調(diào)查客戶流失原因C、禁止公司人員職位變動(dòng)D、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶流失，提供針對(duì)性防御措施【正確答案】：C19.關(guān)于企業(yè)形象,正確的說(shuō)法是()。A、文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵(應(yīng)為產(chǎn)品質(zhì)量)B、企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況C、企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)D、通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹(shù)立起企業(yè)形象【正確答案】：C20.在一對(duì)一營(yíng)銷方式中“和客戶之間建立一種互動(dòng)的學(xué)習(xí)型關(guān)系”所屬的步驟是()。A、識(shí)別客戶B、獲取客戶C、客戶差別化D、實(shí)現(xiàn)雙向溝通【正確答案】：D21.用戶高頻率低時(shí)長(zhǎng)使用某App，說(shuō)明了()。A、用戶黏性高，對(duì)App依賴度一般B、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度不高C、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度較高D、用戶黏性較高，對(duì)App依賴度一般【正確答案】：D22.“在某個(gè)特定市場(chǎng)上成功地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)”所屬的戰(zhàn)略層次是()。A、職能戰(zhàn)略B、部門(mén)戰(zhàn)略C、企業(yè)總體戰(zhàn)略D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【正確答案】：D23.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)象是()。A、網(wǎng)民及其需求B、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組織或個(gè)人C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)的物D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)【正確答案】：A24.下列關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容監(jiān)控員職責(zé)的敘述,錯(cuò)誤的是?()A、負(fù)責(zé)所有稿件簽發(fā)前的審核B、負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)站上發(fā)布的所有內(nèi)容C、刪除違法不良內(nèi)容D、按上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的通知對(duì)內(nèi)容進(jìn)行處理【正確答案】：A25.大多數(shù)網(wǎng)民最經(jīng)常查詢的網(wǎng)上信息是()。A、招聘信息B、旅游信息C、新聞信息D、減價(jià)信息【正確答案】：C26.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一是“馬太效應(yīng)產(chǎn)生”這意味著()。A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球一體化的經(jīng)濟(jì)B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的正反饋機(jī)制C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種虛擬經(jīng)濟(jì)D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)地位上升【正確答案】：B27.網(wǎng)店對(duì)單品的介紹主要依賴于文字、圖片、視頻等，這些資料的詳細(xì)程度將會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。此影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)行為的因素屬于()。A、商品因素B、外部環(huán)境因素C、網(wǎng)絡(luò)載體因素D、線下服務(wù)因素【正確答案】：C28.“天貓雙11“”“京東618”“唯品會(huì)的雙10電商節(jié)”屬于()。A、拉新類互動(dòng)B、促活類活動(dòng)C、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)類活動(dòng)D、引流類活動(dòng)【正確答案】：C29.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查有許多優(yōu)勢(shì)，其中“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的復(fù)核檢驗(yàn)可由計(jì)算機(jī)依據(jù)設(shè)定的檢驗(yàn)條件和控制措施自動(dòng)實(shí)施”指的是()。A、共享性B、交互性C、充分性D、可檢驗(yàn)性【正確答案】：D30.網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方法中，“每次行動(dòng)成本(CPA)”指的是()。A、按廣告展示次數(shù)計(jì)費(fèi)B、按廣告被點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi)C、按廣告引起的受眾行動(dòng)次數(shù)計(jì)費(fèi)D、按廣告的發(fā)布時(shí)間和展示位置計(jì)費(fèi)【正確答案】：C31.“當(dāng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)及時(shí)做出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整?！边@體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷政策的()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)期性D、靈敏性【正確答案】：D32.下列屬于衡量“獲取用戶郵件地址的效果評(píng)價(jià)”的指標(biāo)是()。A、送達(dá)率B、送到率C、轉(zhuǎn)化率D、用戶增長(zhǎng)率【正確答案】：D33.能反映廣告著陸頁(yè)加載效率的網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)指標(biāo)是()。A、回復(fù)率B、轉(zhuǎn)化率C、廣告到達(dá)率D、二跳率【正確答案】：C34.進(jìn)行SWOT分析時(shí)，企業(yè)克服內(nèi)部劣勢(shì)回避外部環(huán)境威脅的防御型戰(zhàn)略屬于()。A、優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略B、優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略C、劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略D、劣勢(shì)一威脅戰(zhàn)略【正確答案】：D35.互動(dòng)營(yíng)銷策劃流程說(shuō)明以（）為起點(diǎn)，并貫穿項(xiàng)目策劃的始終。()A、做出可執(zhí)行(Operation)B、確定互動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)C、通過(guò)不斷地與客戶進(jìn)行密切的溝通D、進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷定位【正確答案】：C36.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的形式是()。A、公司標(biāo)志B、旗幟廣告C、信譽(yù)等級(jí)D、電子郵件【正確答案】：C37.用來(lái)表示“由于E-mail營(yíng)銷活動(dòng)而形成的用戶直接購(gòu)買(mǎi)、注冊(cè)或者增加的網(wǎng)站訪問(wèn)量”的指標(biāo)是()。A、送達(dá)率B、開(kāi)信率C、退信率D、轉(zhuǎn)化率【正確答案】：B38.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電腦是為了獲得滿足自己學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)等方面需要的效用，這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、核心產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：A39.點(diǎn)擊率反映了()。A、廣告的點(diǎn)擊量B、廣告對(duì)網(wǎng)民的吸引程度C、廣告所在媒體的訪問(wèn)熱度D、廣告的投放量【正確答案】：B40.消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物希望得到的一些銷售服務(wù)、保證、優(yōu)惠、信貸、免費(fèi)、贈(zèng)品等其他價(jià)值這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、核心產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：D41.下列關(guān)于眾籌營(yíng)銷說(shuō)法不正確的是()。A、具有預(yù)售性B、需要較大的用戶群C、項(xiàng)目應(yīng)有明確的目標(biāo)和期限D(zhuǎn)、項(xiàng)目成功后發(fā)起人必須獲得全部收益【正確答案】：D42.下列屬于網(wǎng)上間接市場(chǎng)調(diào)查方法的是()。A、利用E-mail收集資料B、利用企業(yè)網(wǎng)站收集資料C、利用在線數(shù)據(jù)庫(kù)收集資料D、通過(guò)社交媒體收集資料【正確答案】：C43.“已經(jīng)被意識(shí)到但未被消費(fèi)者重視或消費(fèi)者不敢奢望的一些產(chǎn)品價(jià)值”。這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、潛在產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：A44.眾籌營(yíng)銷的特點(diǎn)是()。A、無(wú)時(shí)限B、預(yù)售性C、零風(fēng)險(xiǎn)D、強(qiáng)關(guān)系【正確答案】：B45.（）是企業(yè)為了保證順利實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)所策劃營(yíng)銷項(xiàng)目某一時(shí)間段或某項(xiàng)具體工作所做的短期性策劃。()A、企業(yè)策劃B、策略策劃C、綜合性策劃D、組織策劃【正確答案】：B46.關(guān)于堅(jiān)持真理,正確的觀念是()。A、真理往往掌握在少數(shù)人手中,要樹(shù)立相信少數(shù)人的觀念B、書(shū)本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的,破除本本主義,不再相信書(shū)本知識(shí)C、老師的話往往不一定正確,要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑D、樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D47.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式的說(shuō)法不正確的是()。A、是一種依靠當(dāng)次銷售直接盈利的模式B、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)增值服務(wù)獲取間接收益C、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告獲取間接收益D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中“長(zhǎng)尾效應(yīng)”開(kāi)始沖擊“二八原則”【正確答案】：A48.企業(yè)為了占領(lǐng)大部分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，將本企業(yè)產(chǎn)品的銷售價(jià)格始終設(shè)置為低于其他企業(yè)生產(chǎn)的相同產(chǎn)品的銷售價(jià)格，以謀求更高市場(chǎng)占有率和銷售更多的產(chǎn)品的定價(jià)法是()。A.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法A、需求差別定價(jià)法B、理解價(jià)值定價(jià)法C、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法【正確答案】：A49.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一是“贏家通吃，輸家通盤(pán)”這意味著()。A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球一體化的經(jīng)濟(jì)B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的冒尖市場(chǎng)原理C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種虛擬經(jīng)濟(jì)D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)地位上升【正確答案】：B50.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)整體的發(fā)展需要和利益。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略且有()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)期性D、靈敏性【正確答案】：A51.“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括實(shí)體性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，如服務(wù)器、路由器、網(wǎng)卡等”是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的()。A、目標(biāo)B、客體C、方式D、主體【正確答案】：B52.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中介的是()。A、消費(fèi)者B、金融機(jī)構(gòu)C、物流配送機(jī)構(gòu)D、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)【正確答案】：A53.一般產(chǎn)生創(chuàng)意的基本步驟是()。A、界定問(wèn)題一市場(chǎng)調(diào)查一產(chǎn)生創(chuàng)意一付諸實(shí)行與總結(jié)B、市場(chǎng)調(diào)查一界定問(wèn)題一產(chǎn)生創(chuàng)意一付諸實(shí)行與總結(jié)C、產(chǎn)生創(chuàng)意一界定問(wèn)題一市場(chǎng)調(diào)查一付諸實(shí)行與總結(jié)D、產(chǎn)生創(chuàng)意一市場(chǎng)調(diào)查一界定問(wèn)題一付諸實(shí)行與總結(jié)【正確答案】：A54.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策一般是在信息不充分的條件下做出的，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)期性D、風(fēng)險(xiǎn)性【正確答案】：D55.網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有多種類型，“對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代”屬于其中的()。A、改良產(chǎn)品B、開(kāi)發(fā)新問(wèn)世的產(chǎn)品C、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品線D、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品【正確答案】：A56.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶關(guān)系的建立，首先要選擇合適的客戶，下列不屬于“合適的客戶”的是()。A、購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)烈的客戶B、服務(wù)成本較低的客戶C、喜歡頻繁轉(zhuǎn)換品牌的客戶D、愿意與企業(yè)建立長(zhǎng)期關(guān)系的客戶【正確答案】：C57.實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量水平、材質(zhì)、式樣、品牌、包裝的因素構(gòu)成的產(chǎn)品層次，屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、核心產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：B58.調(diào)查問(wèn)卷中如果涉及網(wǎng)民個(gè)人隱私,則網(wǎng)站應(yīng)該()。A、明確告知收集信息的目的B、將信息轉(zhuǎn)給第三方C、隨意使用收集信息D、公布相關(guān)資料【正確答案】：A59.“郵件送達(dá)用戶郵箱后，用戶打開(kāi)的郵件占全部送達(dá)數(shù)量的比率”指的是()。A、送達(dá)率B、開(kāi)信率C、退信率D、引導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)率【正確答案】：B60.關(guān)于企業(yè)挽回客戶流失對(duì)策描述正確的是()。A、全面實(shí)施質(zhì)量管理B、對(duì)于流失的客戶不予處理C、禁止公司人員職位變動(dòng)D、同等對(duì)待不同的流失客戶【正確答案】：A61.互動(dòng)營(yíng)銷策劃流程不包括()。A、通過(guò)不斷地與客戶進(jìn)行密切的溝通B、確定互動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)C、進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷定位D、把握平臺(tái)與場(chǎng)地【正確答案】：D62.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的是()。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、科學(xué)技術(shù)環(huán)境C、營(yíng)銷中介D、人口環(huán)境【正確答案】：C63.關(guān)于社交媒體描述不正確的是()。A、社交媒體是具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)B、站點(diǎn)內(nèi)容大多由用戶自愿提供C、用戶與站點(diǎn)存在直接的雇傭關(guān)系D、人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線交流【正確答案】：C64.某公司網(wǎng)站能夠向個(gè)體顧客提供一對(duì)一的營(yíng)銷服務(wù)，并促進(jìn)與此相關(guān)的營(yíng)銷功能更加完善具有這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的網(wǎng)站是()。A、簡(jiǎn)易的互動(dòng)網(wǎng)站B、支持用戶交易的互動(dòng)網(wǎng)站C、簡(jiǎn)易的靜態(tài)網(wǎng)站D、支持關(guān)系營(yíng)銷的完全交互的網(wǎng)站【正確答案】：D65.“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)向網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)所提供的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合或搭配”指的是()。A、延伸產(chǎn)品B、產(chǎn)品組合C、實(shí)體產(chǎn)品D、營(yíng)銷渠道【正確答案】：B66.用戶低頻低時(shí)長(zhǎng)使用某App，說(shuō)明了()。A、用戶黏性高，對(duì)App依賴度一般B、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度不高C、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度較高D、用戶黏性較高，對(duì)App依賴度一般【正確答案】：B67.不同消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)面包，其目的是充饑，有的喜歡豆沙面包，有的喜歡果醬面包，有的喜歡奶油面包。這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。A、核心產(chǎn)品層次B、形式產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、附加產(chǎn)品層次【正確答案】：A68.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)指標(biāo)中，點(diǎn)擊率通常用于反映()。A、廣告的投放量B、廣告著陸頁(yè)面加載效率C、廣告對(duì)網(wǎng)民的吸引程度D、廣告所在媒體的訪問(wèn)熱度【正確答案】：C69.用戶高頻率高時(shí)長(zhǎng)使用某App，說(shuō)明了()。A、用戶黏性高，對(duì)App依賴度一般B、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度不高C、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度較高D、用戶黏性較高，對(duì)App依賴度一般【正確答案】：A70.“推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的內(nèi)部原動(dòng)力，即激勵(lì)人行動(dòng)的原因”稱為()。A、需要B、需求C、欲望D、動(dòng)機(jī)【正確答案】：D71.策劃必須()。A、隨機(jī)策劃B、綜合策劃C、傳媒營(yíng)銷策劃D、新媒體營(yíng)銷策劃【正確答案】：D72.戰(zhàn)略性策劃具有()。A、及時(shí)性B、短期性C、綱領(lǐng)性D、局部性【正確答案】：C73.需求差別定價(jià)法是一種()。A、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、成本導(dǎo)向定價(jià)法D、隨行就市定價(jià)法【正確答案】：B74.把一組個(gè)體按照相似性歸成若干類別，不同類別的個(gè)體間差別盡可能大，相同類別個(gè)體差別盡可能小”的數(shù)據(jù)分析方法是()。A、關(guān)聯(lián)分析B、分類分析C、偏差分析D、聚類分析【正確答案】：D75.在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，“提交訂單”的前一個(gè)活動(dòng)是()。A、比較選擇B、搜索信息C、授權(quán)支付D、購(gòu)買(mǎi)決策【正確答案】：D76.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法是一種()。A、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、成本導(dǎo)向定價(jià)法D、隨行就市定價(jià)法【正確答案】：C77.“企業(yè)把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一個(gè)整體工程來(lái)統(tǒng)籌制定，追求整體發(fā)展的最大利益?！边@說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略具有()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)期性D、風(fēng)險(xiǎn)性【正確答案】：B78.下列屬于衡量“用戶對(duì)郵件回應(yīng)效果”的指標(biāo)是()。A、送達(dá)率B、送到率C、轉(zhuǎn)化率D、用戶增長(zhǎng)率【正確答案】：C79.用戶低頻率高時(shí)長(zhǎng)使用某App，說(shuō)明了()。A、用戶黏性高，對(duì)App依賴度一般B、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度不高C、用戶黏性不高，對(duì)App依賴度較高D、用戶黏性較高，對(duì)App依賴度一般【正確答案】：A80.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是()。A、營(yíng)銷公眾B、自然環(huán)境C、科學(xué)技術(shù)D、企業(yè)內(nèi)部條件【正確答案】：A81.在一對(duì)一營(yíng)銷方式中，“擁有每一個(gè)客戶的詳細(xì)資料”所屬的步驟是()。A、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)B、識(shí)別客戶C、客戶差別化D、實(shí)現(xiàn)雙向溝通【正確答案】：B82.網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，“廣告帶來(lái)的用戶在著陸頁(yè)面上產(chǎn)生的第一次有效點(diǎn)擊次數(shù)”指的是()。A、轉(zhuǎn)發(fā)量B、廣告點(diǎn)擊量C、二跳量D、廣告展示量【正確答案】：C83.（）是指營(yíng)銷人員通過(guò)策劃在新媒體平臺(tái)上與利用新媒體營(yíng)銷方式來(lái)開(kāi)展的各種營(yíng)銷活動(dòng)，以此來(lái)最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的系列工作。()A、營(yíng)銷活動(dòng)策劃B、營(yíng)銷方式策劃C、營(yíng)銷中介D、營(yíng)銷平臺(tái)策劃【正確答案】：A84.“消費(fèi)者可以在全國(guó)甚至全球范圍內(nèi)進(jìn)行信息搜尋，面對(duì)的是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的商家，而不是簡(jiǎn)單的某條街道的幾個(gè)商場(chǎng)?！睂?duì)應(yīng)的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)行為特征是()。A、主動(dòng)性更強(qiáng)B、注重技術(shù)應(yīng)用C、選擇范圍擴(kuò)大D、購(gòu)物導(dǎo)向多元【正確答案】：C85.適用于企業(yè)為了開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、謀求較高市場(chǎng)占有率和保證實(shí)現(xiàn)一定的銷售量目標(biāo)的定價(jià)法是()。A、盈虧平衡定價(jià)法B、需求差別定價(jià)法C、理解價(jià)值定價(jià)法D、成本加成定價(jià)法【正確答案】：A86.關(guān)于互動(dòng)營(yíng)銷方案策劃描述不正確的有()。A、方案要體現(xiàn)平等的參與性B、互動(dòng)方案要具有趣味性C、重視用戶體驗(yàn)D、通過(guò)產(chǎn)品手段提高參與門(mén)檻，是做好互動(dòng)營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵【正確答案】：D87.用戶通過(guò)聯(lián)盟鏈接來(lái)到某廣告商網(wǎng)站后，免費(fèi)注冊(cè)成廣告商網(wǎng)站的用戶，該廣告商即需對(duì)此支付廣告費(fèi)，這種廣告聯(lián)盟營(yíng)銷的付費(fèi)方式為()。A、按點(diǎn)擊付費(fèi)B、按引導(dǎo)付費(fèi)C、按銷售付費(fèi)D、按訪問(wèn)付費(fèi)【正確答案】：B88.下例不屬于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查優(yōu)勢(shì)的是()。A、共享性B、交互性C、充分性D、周密性【正確答案】：D89.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一是“地球村形成”，這意味著()。A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球一體化的經(jīng)濟(jì)B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)新C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種虛擬經(jīng)濟(jì)D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)地位上升【正確答案】：A90.關(guān)于免費(fèi)產(chǎn)品特性描述正確的是()。A、易于數(shù)字化B、一般是無(wú)形的產(chǎn)品C、旨在獲得直接收益D、易于對(duì)原有市場(chǎng)帶來(lái)沖擊【正確答案】：C91.在一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，“產(chǎn)品供求形勢(shì)分析”一般放在報(bào)告的()。A、引言部分B、正文部分C、結(jié)論部分D、附件部分【正確答案】：B92.在傳統(tǒng)的媒體中,文本或節(jié)目都是以什么結(jié)構(gòu)方式傳達(dá)的？()A、超鏈接結(jié)構(gòu)方式B、線性結(jié)構(gòu)方式C、非線性結(jié)構(gòu)方式D、多層次結(jié)構(gòu)方式【正確答案】：B93.以某項(xiàng)利益或服務(wù)為主題將人們組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體，進(jìn)而開(kāi)展宣傳、促銷與銷售活動(dòng)，這種促銷方式屬于()。A、會(huì)員制營(yíng)銷B、病毒式營(yíng)銷C、網(wǎng)上聯(lián)合促銷D、站點(diǎn)銷售促進(jìn)【正確答案】：B94.“搜索數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的條目和對(duì)象從中尋找出重復(fù)率很高的模式展現(xiàn)數(shù)據(jù)間未知的依賴關(guān)系”指的是()。A、序列分析B、聚類分析C、分類分析D、貨籃分析【正確答案】：D95.“每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求都呈現(xiàn)出較強(qiáng)的差異性，他們可根據(jù)其個(gè)性特點(diǎn)在全世界范圍內(nèi)尋找并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品”，這反映的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特征是()。A、追求消費(fèi)個(gè)性B、移動(dòng)化傾向C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性D、選擇范圍擴(kuò)大【正確答案】：A96.成本加成定價(jià)法是一種()。A、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、成本導(dǎo)向定價(jià)法D、隨行就市定價(jià)法【正確答案】：C97.互動(dòng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)()。A、企業(yè)與相關(guān)企業(yè)之間只是交易和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系B、企業(yè)和消費(fèi)者間交互交流的雙向推動(dòng)C、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的單項(xiàng)推動(dòng)D、以上均正確【正確答案】：B98.進(jìn)行SWOT分析時(shí)，企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)會(huì)的進(jìn)攻型戰(zhàn)略屬于()。A、優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略B、優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略C、劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略D、劣勢(shì)一威脅戰(zhàn)略【正確答案】：D99.廣告展示量的統(tǒng)計(jì)是（）付費(fèi)的基礎(chǔ)。()A、CPCB、CPPCPAD、CPM【正確答案】：D100.同一型號(hào)相同配置外殼顏色不同的手機(jī)，因消費(fèi)者大部分喜歡藍(lán)色外殼的樣式，因此該型號(hào)藍(lán)色外殼的手機(jī)價(jià)格比其他顏色的價(jià)格稍貴，這種方法屬于()。A、虧平衡定價(jià)法B、需求差別定價(jià)法C、竟?fàn)帉?dǎo)向定價(jià)法D、成本加成定價(jià)法【正確答案】：B1.下列屬于稿件內(nèi)容差錯(cuò)的是？()A、文字類差錯(cuò)B、觀點(diǎn)性差錯(cuò)C、事實(shí)性差錯(cuò)D、表達(dá)性差錯(cuò)【正確答案】：BCD2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的無(wú)形收益包括()。A、改進(jìn)顧客服務(wù)B、提升品牌影響力C、獲得顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋D、通過(guò)在線銷售降低運(yùn)營(yíng)成本E、通過(guò)對(duì)現(xiàn)有顧客的重復(fù)銷售擴(kuò)大銷量【正確答案】：ABC3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括()。A、網(wǎng)上人口環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、政治法律環(huán)境E、自然地理環(huán)境【正確答案】：ABCDE4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)產(chǎn)品具有以下特性()。A、無(wú)形化B、零成本復(fù)制C、成長(zhǎng)性D、沖擊性強(qiáng)E、個(gè)性化【正確答案】：ABCD5.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)指標(biāo)是()。A、廣告點(diǎn)擊率B、廣告點(diǎn)擊量C、廣到達(dá)量和廣告到達(dá)率D、用戶停留時(shí)間E、二跳量與二跳率【正確答案】：ABCE6.某網(wǎng)站為優(yōu)化站內(nèi)鏈接采取了下列措施，做法合理的有()。A、建立網(wǎng)站地圖B、大量增加網(wǎng)站層次C、網(wǎng)頁(yè)之間互相鏈接D、把網(wǎng)站地圖的鏈接放在首頁(yè)E、優(yōu)化鏈接文字以準(zhǔn)確描述欄目?jī)?nèi)容【正確答案】：ACDE7.廣告市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括（）等。()A、廣告主及其廣告費(fèi)用B、廣告作品C、廣告媒介與消費(fèi)者D、廣告代理公司及其勞務(wù)【正確答案】：ABCD8.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的情感動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)有()。A、客觀性B、深刻性C、周密性D、沖動(dòng)性E、穩(wěn)定性【正確答案】：BDE9.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的理智動(dòng)機(jī)特點(diǎn)有()。A、客觀性B、深刻性C、周密性D、沖動(dòng)性E、穩(wěn)定性【正確答案】：AC10.網(wǎng)絡(luò)編輯最日常的工作是()。A、稿件篩選B、互動(dòng)組織C、稿件加工D、內(nèi)容原創(chuàng)【正確答案】：ABCD11.文字編輯和修飾的主要操作內(nèi)容包括()。A、改變字體B、改變字號(hào)C、改變顏色D、設(shè)置鏈接【正確答案】：ABCD12.我國(guó)新聞工作者的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括()。A、全心全意為人民服務(wù)B、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向C、遵守憲法、法律和紀(jì)律D、維護(hù)新聞的真實(shí)性【正確答案】：ABCD13.下列屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為感情動(dòng)機(jī)的有()。A、喜歡B、好奇C、滿意D、美感E、群體感【正確答案】：ABCDE14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的有形收益包括()。A、改進(jìn)顧客服務(wù)B、提升品牌影響力C、獲得顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋D、通過(guò)在線銷售降低運(yùn)營(yíng)成本E、通過(guò)對(duì)現(xiàn)有顧客的重復(fù)銷售擴(kuò)大銷量【正確答案】：DE15.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌與傳統(tǒng)品牌區(qū)別的敘述，正確的有()。A、網(wǎng)絡(luò)品牌與傳統(tǒng)品牌相同B、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌創(chuàng)立網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌需重新進(jìn)行規(guī)劃和投資C、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌不一定是網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌D、兩者對(duì)品牌建設(shè)和推廣的方式和側(cè)重點(diǎn)相同【正確答案】：BC16.網(wǎng)站改版的方式大致有()。A、形式上的改版B、內(nèi)容上的改版C、功能上的改版D、服務(wù)上的改版【正確答案】：ABC17.網(wǎng)站域名優(yōu)化應(yīng)遵循的原則包括()。A、域名能夠清晰描述內(nèi)容B、域名長(zhǎng)度越短越好C、域名能突出自己的品牌D、域名優(yōu)化內(nèi)容使得搜索引擎更容易識(shí)別和匹配E、域名優(yōu)化必須容易輸入【正確答案】：ACE18.關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),正確的說(shuō)法是？()A、職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇B、職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段C、職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果D、職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵【正確答案】：BC19.目前較為常用的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有()。A、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)B、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C、自然語(yǔ)言外理技術(shù)D、社交網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)E、云計(jì)算技術(shù)【正確答案】：ABCDE20.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中介的是()。A、供應(yīng)商B、金融機(jī)構(gòu)C、物流配送機(jī)構(gòu)D、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)E、中間商【正確答案】：BCDE21.下列受理智動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為有()。A、反復(fù)比較后購(gòu)買(mǎi)B、經(jīng)過(guò)周密預(yù)算后購(gòu)買(mǎi)C、考察產(chǎn)品質(zhì)量后購(gòu)買(mǎi)D、受廣告吸引忍不住購(gòu)買(mǎi)E、對(duì)某網(wǎng)站情有獨(dú)鐘習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)【正確答案】：ABC22.以下有關(guān)規(guī)范漢字描述正確的有()。A、新中國(guó)成立以后推行B、全國(guó)范圍內(nèi)使用C、由國(guó)家主管部門(mén)公布D、是法定文字【正確答案】：ABCD23.新聞報(bào)道內(nèi)容中,與編輯進(jìn)行稿件分類有關(guān)的因素通常有()。A、重要人物B、事件所屬領(lǐng)域C、事件影響領(lǐng)域D、人物所屬領(lǐng)域【正確答案】：ABCD24.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的局限性包括()。A、成本高昂B、調(diào)查內(nèi)容受限C、效率低下D、樣本沒(méi)有代表性E、缺乏有效的激勵(lì)及監(jiān)督機(jī)制【正確答案】：BDE25.關(guān)于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)行為特征描述正確的是()。A、選擇范圍擴(kuò)大B、注重技術(shù)應(yīng)用C、主動(dòng)性更強(qiáng)D、購(gòu)物導(dǎo)向多元E、追求消費(fèi)個(gè)性【正確答案】：ABCDE26.下列屬于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷特點(diǎn)的有()。A、性價(jià)比高B、強(qiáng)調(diào)時(shí)效性C、個(gè)性化營(yíng)銷D、數(shù)據(jù)采集量小E、多平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集【正確答案】：ABCDE27.獲得外部鏈接的策略有()。A、把網(wǎng)站地圖的鏈接放在首頁(yè)B、優(yōu)化鏈接文字以準(zhǔn)確描述欄目?jī)?nèi)容C、用內(nèi)容吸引鏈接D、推廣內(nèi)容獲得鏈接【正確答案】：CD28.下列關(guān)于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義描述正確的是()。A、推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新B、幫助企業(yè)增加管理層級(jí)C、幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)網(wǎng)上市場(chǎng)D、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式與手段E、幫助企業(yè)熟悉網(wǎng)絡(luò)文化【正確答案】：ACD29.某旅游網(wǎng)站為推廣公司的新業(yè)務(wù)，采取了電子郵件營(yíng)銷策略，下列做法正確的有()。A、設(shè)置郵件主題B、盡量頻繁發(fā)送郵件C、將郵件強(qiáng)制發(fā)給盡可能多的用戶D、設(shè)置郵件退訂說(shuō)明E、盡可能多的采用附件形式發(fā)送郵件【正確答案】：AD30.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有()。A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段B、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)狀況C、地區(qū)與行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩rD、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力水平E、供應(yīng)鏈合作伙伴【正確答案】：ABCD31.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境的有()。A、顧客B、地域文化C、營(yíng)銷中介D、網(wǎng)民視頻E、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法【正確答案】：AC32.關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略三者關(guān)系的描述正確的有()。A、營(yíng)銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)戰(zhàn)略B、企業(yè)戰(zhàn)略從屬于營(yíng)銷戰(zhàn)略C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)戰(zhàn)略D、企業(yè)戰(zhàn)略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響因素E、營(yíng)銷戰(zhàn)略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響因素【正確答案】：ACDE33.發(fā)現(xiàn)內(nèi)容違法的稿件,正確的處理方法包括()。A、無(wú)條件刪除B、若在論壇上,封殺其IDC、關(guān)閉網(wǎng)站D、記錄備份【正確答案】：ABD34.網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略包括()。A、心理定價(jià)策略B、低價(jià)滲透定價(jià)策略C、高價(jià)撇脂策略D、個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略E、拍賣定價(jià)策略【正確答案】：ABCDE35.Web3、0的特點(diǎn)是()。A、人工智能B、用戶提供各種數(shù)據(jù)，按照要求分享數(shù)據(jù)C、強(qiáng)調(diào)開(kāi)放平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)聚合D、模塊化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序E、信息高度整合【正確答案】：ABDE36.微信營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)有()。A、有助于實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷B、能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)定位C、更好地進(jìn)行客戶服務(wù)D、便于實(shí)施O2O營(yíng)銷E、無(wú)需客戶許可即可通過(guò)公眾號(hào)推送信息【正確答案】：ABCD37.網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的要點(diǎn)包括()。A、新產(chǎn)品越智能越好B、適合大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)C、以用戶為中心開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品D、讓客戶直接參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程E、充分利用互聯(lián)網(wǎng)收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息【正確答案】：CDE38.相比較于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不足在于()。A、無(wú)法實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式消費(fèi)B、無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷C、產(chǎn)品售后D、網(wǎng)絡(luò)安全及信任問(wèn)題【正確答案】：ACD39.下列屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者理智動(dòng)機(jī)的有()。A、由于網(wǎng)上商品先進(jìn)性引起的動(dòng)機(jī)B、由于網(wǎng)上商品科學(xué)性引起的動(dòng)機(jī)C、由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者道德感引起的動(dòng)機(jī)D、由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體感引起的動(dòng)機(jī)E、由于對(duì)特定購(gòu)物網(wǎng)站信任引起的動(dòng)機(jī)【正確答案】：AB40.Web1、0的特點(diǎn)是()。A、信息交互B、信息單向傳遞C、開(kāi)放平臺(tái)D、人工智能E、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的制造者是商業(yè)公司【正確答案】：BE41.在二級(jí)欄目設(shè)計(jì)中,所有欄目共同的頁(yè)面元素包括()。A、頁(yè)面底圖B、頁(yè)面導(dǎo)航C、頁(yè)面動(dòng)畫(huà)D、頁(yè)尾的注釋【正確答案】：BD42.對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略有重要影響的Web3.0技術(shù)有()。A、3D打印技術(shù)B、物品的智能化C、低成本地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)D、客戶聲音存檔E、用自然的方式與技術(shù)互動(dòng)【正確答案】：ABCDE43.關(guān)于在線訪談?wù){(diào)查描述正確的是()。A、在線訪談與傳統(tǒng)訪問(wèn)調(diào)查相似B、在線訪談屬于主動(dòng)調(diào)查C、在線訪談不可以進(jìn)行個(gè)別訪問(wèn)D、在線訪談不可以自由發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)E、調(diào)查者與被調(diào)查者無(wú)須見(jiàn)面【正確答案】：ABE44.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下